物流系统提案

山九物流系统提案上海交大欧姆龙软件股份有限企业

.2物流系统提案第1页山九物流系统提案1.硬件、网络组成图2.系统软件3.系统安全4.系统提案5.开发体制与开发方法6.开发日程表7.交货文档8.系统支持9.系统应用10.对于系统权利关系回答11.经过Internet应用情况12.概要报价物流系统提案第2页1.硬件、网络组成图123456789101112整个系统网络由Intranet（内联网）和Internet（互连网）两个部分组成。Intranet负责企业内部信息交互。Internet负责企业与用户之间信息交互。物流系统提案第3页2.系统软件123456789101112互联网方案采取三层B/S结构内联网方案采取两层C/S结构物流系统提案第4页2.系统软件123456789101112——WebBrowserWebBrowserIE：Windows系列专用浏览器。支持Windows系列操作系统。支持JavaScript、VBScript脚本。捆绑式软件（费用含在Windows操作系统中）。因为与Windows无缝结合，所以如使用Windows系列操作系统提议采取该浏览器。NetScape：

网景企业老牌浏览器。支持众多操作系统。支持JavaScript。商业软件（需付费使用）。物流系统提案第5页2.系统软件123456789101112——ApplicationServer

SybaseEnterpriseApplicationServer

（EAServer）将SybaseJaguarCTS和PowerDynamo紧密集成并加以发展，是业界第一个同时实现Web联机事务处理（WebOLTP）和动态信息公布企业级应用服务器平台。

支持全部主要组件标准（Java和JavaBeans、COM和DCOM、CORBA、C和C++）

支持标准脚本语言（DynaScript、ECMAScript、JavaScript）

支持任意客户类型（ActiveX、Java小程序和Java应用、PowerBuilder、C和C++应用、HTML、DHTML和XML、CORBA）

支持标准脚本语言（DynaScript、ECMAScript、JavaScript）

支持国际化环境（支持单字节和多字节字符）

支持各种分布式协议（IIOP、HTTP、ISAPI、NSAPI、CGI、TDS）

可实现多层应用开发物流系统提案第6页2.系统软件123456789101112——Database

SybaseASE12.5&ASA7.0&UltraLiteASE12.5（EnterpriseLevel）：Sybase企业企业级数据库。含有以下一些特征：1.单进程多线程结构。线程优先级能够设定，硬件资源要求最少，每增加1MB内存，能够增加16个用户。2.内置分布式查询技术，能够经过一个查询访问多个数据库系统（包含异构数据库），简化分布式系统应用开发。3.快速数据库自动故障技术。4.支持数据库系统增量备份和恢复，支持多设备并行备份和远程数据库备份技术。

ASA7.0（WorkgroupLevel）：专门为单机环境和小型网络业务应用设计全功效工作组级关系性数据库系统，而非简化版本。含有以下一些特征：1.支持多用户网络工作环境，用户连接数可达32用户。2.支持超出35种有线和无线通信协议，可用于各种应用环境。3.拥有完全集成数据库复制技术。

UltraLite（Embedded）：专门为移动存放设计超小型数据库系统。能够内置与手持数据采集设备中。物流系统提案第7页2.系统软件123456789101112——数据复制同时技术TCP/IPODBCMobiLinkClient

(ASAorUltraLite)ConsolidatedDataStoreConsolidatedDatabaseServerRemoteDataStoreRemoteDatabaseServer

(ASAorUltraLite)MobiLink

ServerTCP/IP

MobiLink同时组件物流系统提案第8页3.系统安全123456789101112——通信安全通信安全

防火墙：购置硬件防火墙，使用含有防火墙限制代理服务器机制。经过该机制能够依据用户IP来限制对计算机网络特定TCP/IP端口访问。

加密：利用Sybase企业MobiLink数据复制技术，选择使用128位加密技术能够很好处理企业商业机密信息外泄。

Internet信息交换及download：使用基于角色系统登录管理，能够在Web服务器、应用服务器（中间件服务器）、数据库服务器三个系统级别控制Internet用户进行信息交换。同时，能够经过系统内建用户权限档案进行深入控制与跟踪。用户访问分企业访问分企业服务模块用户服务模块MobiLinkServerMobiLinkClient128位加密Web服务器应用服务器数据库服务器用户权限档案防火墙物流系统提案第9页3.系统安全123456789101112——数据安全数据安全

数据备份：1.备份策略：采取自动备份与手工备份结合方式。自动采取单、双日增量备份策略；手工备份采取不定时完全备份策略。2.备份工具：使用SybaseASEBackupServer能够轻松进行远程（基于RPC机制）或当地数据库备份任务。

数据破坏恢复：1.恢复策略：采取硬件恢复与软件恢复结合方式。对于物理磁盘损坏利用双机容错与RAID5结合方式进行故障隔离与恢复；对于数据库一致性错误采取ASE自动恢复功效（针对轻量级错误）或使用BackupServer从备份中恢复（针对重量级错误）。2.恢复工具：使用双机容错设备，能够确保数据库二十四小时无故障工作。使用SybaseASEBackupServer能够从数据库最新备份中（远程或当地）恢复数据，使损失降到最小。ServerAServerBDiskArray两台服务器共享磁盘阵列，能够在不停机情况下随时更新损害磁盘热插拔待恢复数据库当地BackupServer数据库备份远程BackupServerRPC远程数据备份与恢复（当地实现只须当地BackupServer即可）备份恢复物流系统提案第10页4.系统提案123456789101112——业务简图仓库人员总部仓库取得库存信息客户客户客户客户运输运输需要入库入库安排货物入库货物出库出库安排客户需要出库盘点、调整库存信息交互客户企业信息交互物流系统提案第11页4.系统提案123456789101112——信息系统业务构架总部基础档案最新库存仓库A

盘点

库存更新

附带操作报表仓库B货主A1货主B货主A客户1货主A客户2货主B客户1货主A2集团客户A基础档案下载库存清单上载费用清单上载货主供给商服务协议签署进货通知进货回报出货通知出货回报调出通知调出回报送货单库存查询出货单远程呼叫技术应用经营绩效与财务状况报告货物跟踪调入通知调入回报加工通知加工完成通知取回退货通知回报出货回单出货单出货回单客户退回单物流系统提案第12页4.系统提案123456789101112——信息系统功效构架InternetFax专线帐单客户群作业委托单在库货物查询在库费用查询物流服务供给商应收款应付款配送管理运输管理出入境报关上海海关通关仓储系统入库管理存货管理库存管理出库管理财务系统总帐管理应付账款管理应收账款管理发票处理作业计划调度统计分析订单销售管理报价接单管理采购管理供给商管理采购跟踪业务系统受理系统WEB客户服务系统物流系统提案第13页4.系统提案123456789101112——信息系统职能构架作业量统计业绩指标统计库存量控制指标日报、月报财务收益分析成本核实分析运行趋势分析客户统计分析客户群物流服务供给商InternetFax专线作业调度库存量管理作业量统计收付账统计部门计划未达帐中心处理平台保管作业搬运作业装卸作业配载作业作业流转票分类账业务层领导层管理层存货汇报出入仓明细表仓租计算汇报客户账单客户对账单特定汇报客户层计划职能：订货管理、运输计划、员工管理、仓库面积管理执行职能：进货管理、分拣配货、保管出货、发货运输物流系统提案第14页4.系统提案123456789101112——信息一览

基础信息客户信息 运输企业信息部门信息 员工信息 人员权限信息 仓库信息 仓库类别信息 仓库货位信息商品信息 商品级别信息 商品状态信息公共代码 策略信息

入库、出库、移动进货通知单 入库单 进货回单 发货通知单 出库单 发货回调入通知单 调入回单 调出通知单 调出回单

盘点、库存盘点信息 库存信息 商品损益信息

费用客户费用信息 客户费用结算信息物流系统提案第15页4.系统提案123456789101112——仓储业务操作策略上货策略Item:0101Lot:-2-8

仓储业务操作策略目标：应用仓储业务操作策略能够提升仓库作业效率，更加好为客户提供服务。而且能够降低甚至杜绝无效搬运作业。信息系统功效：按货物属性，如：大类、货物编码、级别、批次、状态在信息系统中分别设置拣货、上货、盘仓时策略。在拣货、上货、盘仓时选择策略生成操作指令。

拣货策略：批次先进先出、批次后进先出、保质期最早先出、保质期最晚先出、指定货位出、零碎先出、然后整包装等。

上货策略：指定货位上货、按货物别上货、按客户别上货等。

盘仓策略：定时（按周、月、季、年）盘点、按货物别盘点、按客户别盘点等。Item:0101Lot:-3-12批次先进先出拣货策略Item:1234StorageBin:A-3A-2Item:5678StorageBin:A-2指定货位上货A-1A-３A-2A-1A-３物流系统提案第16页4.系统提案123456789101112——商品拣货方式（订单别）－订单别订单1234ABCDE订单1订单2订单3订单4订单5A2B2A3C2A4C3D1E1B3C4E2A1B1C11231234112商品(拣取集中）物流系统提案第17页4.系统提案123456789101112——商品拣货方式（商品别）－商品别ABCDE订单1订单2订单3订单4订单51061013A1B1C1A2B2A3C2A4C3D1E1B3C4E2商品(拣取）分货订单物流系统提案第18页4.系统提案123456789101112——盘点

盘点目？

盘点时机：帐物一致帐款核算每日/周每月每年

盘点范围？循环盘点(分仓/区)货主盘点

电脑配合作业：

盘点量备份盘点量完成盘点差异认列调整帐务

盘盈/盘亏对策？从差异较大者处理，逐渐缩小范围找出错误可能原因盘点量错误漏盘品号错误有物无帐有帐无物计量单位错误盘点计划设定全部盘点物流系统提案第19页4.系统提案123456789101112——货主货物库存量改变待处收发理量差异量待收量+

在库量-待出量1.货主通知进货1001001002.验收合格入库75750753.出货通知403575405.出货回单353540-56.货主客户退货535405-59.经检验待处理品有3个可再用373774个退厂37373另3个报废37370

4.出货4035350可出货量=7.下仓移转5303510-58.出货差异找回

4343401个遗失物流系统提案第20页4.系统提案123456789101112——配送两大主题

配送两大主题

装载最正确化：考虑原因有：1.出货商品不一样包装重量、长宽高体积数据2.可用车种与车辆、车辆载重量与可用体积信息系统功效：对于标准包装商品在信息系统中设置商品重量、长宽高等属性和车辆可容纳长宽高属性，装载前计算出装载方案。

路线最正确化：1.客户所在地域与距离2.车辆行驶时间限制3.配送点先后信息系统功效：在信息系统中设置各客户点到仓库距离、行驶约束条件等属性，在配送前生成配送计划指令单。错误装载方法正确装载方法物流中心物流系统提案第21页4.系统提案123456789101112——流通费用考量主要费用:服务费用:接货费卸货费仓租费装车费配送费假日运费长途车费信息处理费代收款项费加工处理费验收费货物计费标准:

件数重量体积仓租计费标准:

依每日使用面积特定面积租用车辆计费标准:

行车距离 车辆种类/规格 载重货量物流系统提案第22页4.系统提案123456789101112——仓库物理布署范例出货码头区车辆停放区大门警卫司机休息区加工区进货区中转区01仓(常温)出货区

退货区进货码头区

废弃物处理区待处理区02仓(冷藏)03仓(冷冻)04仓设备存放区零碎拣货区栈板整件区

物流系统提案第23页5.开发体制和开发方法123456789101112——开发体制系统分析员构件工程师集成工程师需求分析设计实现测试用户界面设计师体系结构设计师测试工程师集成测试员系统测试员项目经理项目组以项目经理为关键下分若干小组小组组员担当一个或几个角色用况设计师角色角色任务*用况（UseCase）表示一个系统功效。物流系统提案第24页5.开发体制和开发方法123456789101112——开发方法移交阶段一次迭代一次迭代需求需求需求需求需求结构阶段一次迭代一次迭代需求需求需求需求需求初始阶段测试实现设计分析需求细化阶段一次迭代一次迭代需求需求需求需求需求需求需求需求需求需求开发方法概述基于统一软件开发过程（RUP）用况驱动以构架为关键迭代增量地开发四个阶段开发过程分四个阶段，每个阶段能够分成若干次迭代，每次迭代包含从需求到测试五个阶段。但在每个阶段侧重点有所不一样。初始阶段：验证可行性。细化阶段：创建可执行构架基线。结构阶段：创建Beta版软件。移交阶段：公布正式版本。物流系统提案第25页6.开发日程表123456789101112初始阶段结构阶段移交阶段细化阶段假定项目起始日期：.3.1假定工作人数：13人.3.15.4.10.8.10.9.15时间假定项目结束日期：.9.15假定工作人月：13人*6月=78人月结果物结果物结果物结果物需求书初版分析书初版设计书初版风险清单功效实现优先级项目计划业务案例初稿需求书更新版分析书更新版设计书更新版DB设计书体系结构设计书单元模块设计书类设计书更新风险清单可执行构架基线修正项目计划业务案例需求书更新版分析书更新版设计书更新版更新风险清单软件Beta版修正项目计划用户手册初版安装软件包协议、许可证、确保书等法律文件用户手册及教程客户支持链接升级信息物流系统提案第26页7.交货文档123456789101112DB组成图

DBLayout表和项目说明书 DB关联图功效列表功效说明书操作手册消息列表错误消息列表系统安装说明书物流系统提案第27页8.系统支持123456789101112

硬件维修

维修：系统用户在系统问题发生时向我企业提交问题审告书，说明故障发生时间、现象、现场环境等信息，我企业在接到审告书后，马上给予电话支持。对于市内报修在6小时内提供上门维修服务。

费用：从系统正式运行当日起，故障配件按硬件供给商报价收取，维修费按交大欧姆龙售后服务标准收取成本费用。

软件维护

维护：我企业实时对贵企业软件系统以远程拨号方式维护维护。包含：数据库备份与恢复、软件缺点修复。

费用：每年维护费用按系统总投资费用15%计算。从系统正式运行当日起，全部我企业开发软件修正性错误（非新增功效）无偿进行软件修正；如需新增功效，按二次开发协议报价收取软件升级费用。系统用户发送问题审告书电话支持及确认维修开始结束费用收取拨号访问开始结束费用收取维修维护数据备份与恢复软件修复或升级物流系统提案第28页9.系统应用123456789101112

外包开发方式

范围：我企业负责系统软件开发和硬件购置，提供系统集成服务。

费用：开发费用和集成费用按人月费用收取。当前我企业人月费用标准为1.7万元人民币/人月。完全外包方式

范围：我企业负责系统软件开发和硬件购置，提供系统集成服务。另外提供系统维护工作。

费用：开发费用和集成费用同外包开发方式。系统维护费用按按软件总开发费用15%计算。物流系统提案第29页10.对于系统权利关系回答123456789101112

我企业同意贵企业提出关于系统权利关系以下要求：

本系统全部权归山九全部，在山九要求范围内使用没有限制。（集团企业内使用要求）

关于本系统，若以本企业或集团企业使用为目标，针对开发系统，本企业对定制、功效添加等限制不负责任。

本系统著作权为山九拥有。（另外山九系统企业共同拥有）

系统开发企业不可将本系统向其它企业出售。（另外能够有部分改变）

我企业将保留以下权利关系：

除要求提交文档以外全部开发文档（包含源程序）版权归我企业全部。

对未经我企业同意对软件进行修改所造成软件故障，我企业不负担修复责任。物流系统提案第30页11.经过Internet应用情况123456789101112现实状况中国于1994年联入国际互联网(Internet)，1995年出现商用互联网服务，至今已经有5年时间。电子商务在我国即使已经起步，但当前仅仅停留在网上购物，网上拍卖阶段，作为电子商务主体——企业仍未主动参加其中。据中国因特网信息中心（CNNIC）于年7月最新公布中国因特网络发展情况统计汇报表明，当前中国企业在CN下注册域名共有78878个，占这类域名总数（99734）79。09%。这一数据表明国内许多企业已将INTERNET战略列入企业经营发展主要路径，然而这78878个企业与国内近1000万（90%以上中小型企业）企业企业相比还是显得微乎其微。——现实状况物流系统提案第31页——现实状况原因分析及提议11.经过Internet应用情况123456789101112现实状况原因分析

内因：1.企业网站设计缺乏专业性及企划。2.缺乏对INTERNET上资讯传输艺术及宣传不足造成企业网站访客率过低。3.无法提供即时资讯或是长久需求造成客户回头率过低。4.没有制订长久internet战略。

外因：1.国内电子商务大环境还未成型。2.企业网站频宽不足，伺服端技术及资源限制。3.一些INTERNET服务提供者（ISP）缺乏专业性知识且服务不佳。

提议1.制订长久internet战略。2.分阶段建设Internet平台，普通要经过引入期、过渡期、增值期。3.选择著名度高、信誉好ISP提供商。4.促进物流行业内企业间信息交流与合作，主动参加Internet服务标准化进程，从而争取市场主动权。物流系统提案第32页11.经过Internet应用情况123456789101112宽带（ADSL、CableModem、以太网接入、FDDI等)

现实状况：CableModem和以太网接入方式因为有线电视网普及（8000万用户）和高带宽（高达1G）成为当前国内最大智能小区接入方式。ADSL采取铜线接入，主要用来传输不对称交互性宽带业务，上行方向可传送64~384kbit/s数字信号；其下行方向可传送1.5~6Mbit/s图象和宽带图文信号。技术比较成熟。FDDI主要作为国内主干网和高端用户首选接入方式。

优点：带宽高，性能稳定。

缺点：首期投入成本高，受所在地条件限制。提议：在条件具备地域以ADSL接入作为从Modem拨号接入到光纤或以太网接入过渡性方案。

ISDN

现实状况：ISDN基本速率接入方式（BRA）提供给用户128kbps带宽。

优点：因为我国各大城市ISDN网建设大多是在现有PSTN基础上叠加建网，所以ISDN接入方式服务范围能够做到跟普通电话号线接入方式一样广泛，而初装费和通信费比X.25、DDN要低很多。缺点：对企业用户而言性价比不如ADSL。——接入方式物流系统提案第33页11.经过Internet应用情况123456789101112

DDN

现实状况：带宽可达2M，主要服务于企业集团用户。

优点：它较之ISDN有着速率高、传输质量好、信息量大。

缺点：首期投入成本高，性价比低于宽带。Modem拨号

现实状况：当前国内使用最普遍方式。但因为带宽64Kbps限制，只在不具备其它条件国内企业用户中使用。

优点：简单、廉价。

缺点：带宽底。提议：对带宽要求不高时较佳选择。——接入方式物流系统提案第34页12.概要报价123456789101112系统软件报价应用软件报价年维护费报价WindowsServer市场价市场价29,400.00（RMB）WindowsProfessionalSybaseAdaptiveServerEnterprise12.5(5seats&CPU)NT112,200.00（RMB）SybaseEnterpriseApplicationServer3.6(eachCPU)NT11,900.00（RMB）SybaseAnywhereStudio/10用户(eachCPU)NT17,000.00/人月*60人月1,020,000.00（RMB）应用软件报价*15%153,000.00（RMB）1$=8.8RMBOracle对应软件报价49,600.00（RMB）Oracle8iEnterpriseEdition(5seats&CPU)NT248,000.00（RMB）InternetApplicationServer3.6(eachCPU)NT注：因为未取得