供应链管理实训报告12

供应链管理实训报告为期一周的实训结束了，在实训中我们一共进行了两项内容：一是深圳华软公司提供的企业之间的供应链管理系统的实际操作，了解供应链系统地运行流程；二是演练了啤酒游戏，对于供应链管理中的“牛鞭效应”有了一个基本的了解。星期一和星期二主要是对深圳华软公司提供的企业之间的供应链管理系统进行实际操作，老师首先讲解了系统中各模块关系及相应的业务内容，还有在这个软件运用过程中需要注意的地方。接下来就是我们自己练习该软件中企业供应链的流程。首先，我们把原材料供应商，生产企业，销售公司，物流公司的基础信息一一录入，然后进行实训案例演练。根据实训手册上的流程图来操作,由销售公司向生产企业发出采购20台喷墨打印机的订单，生产企业接到这批订单后，向原材料供应商采购所需的原材料并进行加工生产，加工成品出库后存放到物流公司的仓库，仓库对产品装箱后配送到销售公司，销售公司对商品进行批发、零售及网上销售各5台。这个过程看似简单，但在实际操作过程中还是比较繁琐复杂的，有的地方还容易出错，很多同学都因为做错了从头开始，但我比较幸运只做了一遍就把练习做完了。周三上午对于华软供应链管理系统进行了一次考试，考试的题目与前两天做的练习题相似，很容易的就完成了。通过这三天的实训，让我在学习供应链管理理论知识的基础上，能够基本的掌握原材料供应商、生产企业、销售公司及物流公司所组成的供应链系统的运作操作，对数据的输入和处理都进行了一次具体的应用和实践，锻炼了我的应用与操作技巧。让我基本可以独立运作、管理一个相当规模的企业之间的供应链系统，并对具体实施的全过程有一个初步实践。星期四我们经过抽签分组，确定了在啤酒游戏中的角色，进行团队合作进行啤酒游戏。啤酒游戏是供应链管理中的经典实验之一，它是在一定限制条件下通过学生扮演不同角色来验证信息不对称下的“牛鞭效应”。为了验证牛鞭效应，限制两组成员之间不允许互相交流库存和订单信息，另一组成员之间则通过零售商公布真实的需求信息来模拟供应链中需求信息的共享。我在啤酒游戏扮演的是零售商的角色，一共模拟了20周，我分别对每期的订货量和利润根据数据做成了折线图，在刚开始的两周由于销量较少，利润都是负的，后来都有盈利，但是到了第九周因为批发商发不出货，我的库存都不足，满足不了需求，连续几周我的利润都为负，但从十三周开始，批发商都能发出货，利润也开始增加。由于信息不共享，扮演零售商的我们所能接触到的信息只有每周开始被顾客提供的市场需求量，并以此作为参照向批发商订货。就零售商而言，在信息不对称的情况下，首先选择的便是确保自身成本最小。每个人因为缺货成本过高而选择牺牲库存成本，选择多订货以备库存，尽量避免出现缺货成本。使得制造商的生产跟不上需求，基本每个零售商都收不到货。由于信息的不对称，物流系统各环节相互分割，只能从自身利益着眼，保证自身的成本最小化，因此会出现订单数量特别大或者数量骤减的现象，使整个流程处于不良的运作状态。通过啤酒游戏，让我理解了“需求变异放大现象”的原理和原因，进而明白了供应链管理中信息共享和协调的重要性。通过对企业之间供应链管理系统的实际操作，让我正确的理解了企业供应链到底是什么样子和形式，培养了我们独立思考，系统思维的形成，也帮助我了解了生产、流通企业不同角色之间在供应链中物流、商流和信息流之间的关系。通过啤酒游戏让我认识到在供应链上，常常存在着如预测不准确、需求不明确、供给不稳定、企业间合作性