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文档简介
10第一局部 员工行为标准一、工作人员守则1、遵纪守法,爱岗敬业。遵守国家法律、法规和医疗标准,遵守单位的各项规章制度,工作尽职尽责,讲求时效,严格执行各项技术操作规程,保质、保量、按时完成单位交办的各项任务。2踏踏实实做好本职工作,不断提高业务技能。3、热忱效劳,敬重病〔客〕人。坚持“以病人为中心、以临床一线为重心”的效劳理念,遵循主动、热忱、周到、快捷的效劳准则,语言文明,态度谦和,微笑效劳,讲求公平、诚信和包涵。4、团队协作、听从治理。树立团队意识,敬重上级,听从领导,听从安排,团结同事,加强沟通,相互关爱,自觉维护集体荣誉。5、疼惜公物,讲究公德。不私自挪用、占用和外借单位财物,留意节约水、电、气,安全用电,防火防盗,保守业务隐秘,防止各种意外事故发生。6、疼惜环境,树立形象。保持个人卫生、个人办公区域卫生和科室内外环境卫生干净、良好,树立良好的个人形象和单位形象。二、医德标准和行为要求〔一〕医德标准1、救死扶伤,提倡人道主义精神,时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。2、敬重病人的人格和权利,对待患者,不分民族、性别、年龄、职业、宗教信仰等状况,应一视同仁。3、文明礼貌效劳,举止端庄,语言文明,态度和气,怜悯、关心和保护患者。4、廉洁自律,自觉遵纪守法,不以医谋私。5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露患者隐私。6、互学互尊,团结协作。正确处理同事之间、上下级之间的关系。7、严谨求实,钻研医术,精益求精,不断学习学问、技术,更观念,奋勉进取,勇于创。〔二〕效劳要求1、热忱:使病〔客〕人有温和感。2、认真:使病〔客〕人有安全感。3、细致:使病〔客〕人有亲切感。4、周到:使病〔客〕人有舒适感。〔三〕工作禁忌1、不准发生“冷、硬、顶、拖”现象。2、不准在工作中搬弄是非,诋毁别人,抬高自己。3、不准在工作时间内离岗、串岗、闲谈,做与工作无关的事及在办公区域内私自会客。4、不准从事业余兼职,尤其是与本职工作相近或相像的工作。5、不准索受红包、礼物和回扣。6、不准个人或科室向病人推销药品、保健品或其他物品。7、不准擅自转变医疗收费标准。8、不准相互推诿病人。9、不准擅自进入药房、供给室、手术室、配电室、锅炉房、收费处等重要安全场所。10、不准穿工作服进入食堂。11、不准在工作时间内及午休时饮酒〔工作需要时除外。12、不准做有损单位形象和利益的任何事情。三、礼仪标准〔一〕仪容仪表:1、身体、面部、手部、鞋子必需保持清洁,头发梳理干净,不染奇艳发色。2、保持口腔清洁,上班前不吃异味食物〔如:葱、蒜。3、女员工上班应清雅淡妆,不得浓妆艳抹、佩带惹眼饰物如长项链、吊耳环,戒指〔指医务人员,不得留长指甲、涂艳色指甲油。4、上班时穿戴应庄重。女员工不得穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。5、医务护理部门员工上班必需穿工作服,且工作服要干净整齐,外露衬衣不得有污渍或破损,裙子长度不超过工作服。工号牌应挂戴胸前或佩戴在左胸处,不得歪歪扭扭。6、对外公务活动与重要会议,男士一律穿西服套装、系领带,夏季穿短袖衬衫系领带;女士应依据不同场合穿职业套装、套裙。7、不得穿医院工作服外出。8、在医疗场所不得穿高筒靴、高跟鞋、拖鞋及有鞋钉的皮鞋,护理人员须穿工作鞋。〔二〕仪态:1、微笑效劳,热忱亲切,友好真诚。2、仪态稳健,站姿直立,坐姿端正,不翘二郎腿;3、行走时步态轻快,不能奔驰、举止慌张;一律靠右侧通行〔抢救病人除外。乘用电梯应礼让患者与家属。4、双手不得叉腰、穿插胸前、插前裤兜,不抓头挠痒,不挖耳,不抠鼻孔,不得敲桌、玩弄物品,不得用手或笔杆教导他人。5、工作区域内不得哼歌曲、吹口哨或跺脚。6、咳嗽、打喷嚏应转身,用手帕或纸巾把嘴遮住。7、不随地吐痰,不乱扔纸屑等杂物。8、不得在办公区内抽烟或用餐。〔三〕言谈:1、与人交谈时要专注,应平视对方,留意倾听对方发言,要频频点头有应答,勿随便打断对方讲话,不得东张西望。2、声调要自然清楚、严峻亲切,不要装腔作势、音量过高,工作场所应讲一般话。3、重要谈话内容要事先预备好,不要对不知道或不属于自己工作范围的问题任凭答复和轻率表态。4、要使用文明语言:“请”、“您好”、“感谢”、“对不起”、“请慢走”等,如“请您到××诊请您去交款、请您去取药、请您去注射室”、请您„„离开时,要说“您走好”、“祝您早日康复”等。5、不准讲“喂”、“不知道”、“不关我的事”之类的话语。6、与人交谈时如有事需离开,要讲“请稍候”,回来时要讲“对不起,让您久等了”。78、接时先说:“您好!××××医院〔公司或科室〕”。其次局部聘用规定一、聘请录用1、本单位聘请以“因岗设人、资质符合、技能突出、择优录用”为原则。2、员工接到录用通知后,应按时到单位人力资源部门报到。3、员工报到时,必需提交如下相关证件原件及复印件:身份证;毕业证书;职称证书;专业技术资格证书及相关注册证件;其他相关有效证件;与原单位劳动关系证明材料;半年内体检安康的证明;单位要求的其它证件。如有社会保险手册等应一并提交。单位审查核实原件后留存复印件。〔贴近期免冠照片一张。因个人资料失实而引起的一切后果概由员工本人担当。4、员工个人资料如有更改,须在更改后七天内以书面形式通知单位人力资源部门。内容包括:户籍、住址、、个人邮箱、号码的更改;学历、专业资格的更改;个人技能、特长的增补;紧急大事通知人的变更;〔;劳动关系的变化其他有关资料。其中,学历、资格等更改事项,均须核查原件,留存复印件。个人资料变化时因员工个人未准时告知单位,而导致员工的相关权益受到影响的,概由员工本人担当一切后果。5、录用员工由单位人力资源部门工作人员安排发放考勤卡,制作工作牌,领用相关工作物品,到指定工作岗位报到。需供给临时住宿的员工,由人力资源部门工作人员会同后勤治理部门协调安排。6、全部录用员工,必需经单位人力资源部门及相关业务部门培训合格前方可正式上岗。二、劳动合同1有特别状况,单位也可在员工入职前与员工签订《劳动合同》或《聘用协议员工报到之日起始。2内退、停薪留职等与另一用人单位存有劳动合同关系或不符合劳动法律规定的主体条件的全职员工。3、员工入职前应处理好与原单位的劳动关系。如因隐瞒事实而引起的不利与不良后果,尤其是给本单位带来的法律责任,概由员工个人负全责。4、员工应信守承诺,在聘用期内安心工作。《劳动合同》或《聘用协议》一经签订,员工不得承受第三方的聘用〔包括兼职。5三、员工档案1、员工人事档案分为国家档案和单位档案。国家档案是指员工在本单位工作前,由国家事业单位、机关、学校或企业办理的个人历史记录材料。由于档案治理法规限制,需要档案保管的员工应自愿托付人才沟通中心保管,单位帮助办理。单位档案是指员工进入单位后,由单位人力资源部门负责建立和保管的个人信息材料,主要内容包括:员工应聘资料、个人简历及相关证件复印件、员工登记表、薪资变动记录、奖惩记录、岗位调动记录、考核记录、培训记录与培训协议、劳动〔聘用〕合同和年度出勤记录等。2、员工个人信息资料由单位人力资源部门保存,员工离职时其人事档案资料不予退还。四、试用与转正1、员工报到之日即为试用期的开头。试用期限依据劳动合同的商定。2、试用期内,员工应承受岗位培训与系统考核。如试用期内员工经考核证明不符合岗位要求时,则单位可以在试用期完毕前予以辞退。如试用期考核合格,则该员工即可转为正式员工。对表现优异的员工,经考核批准可取消或提前完毕试用期。3、试用期内,员工要求解除合同时,应提前三天通知单位。4五、内部调动1、单位有权依据工作需要以及员工的力量与表现,合理安排、调整员工的工作。员工如有异议,有反映本人意见的权利,但未经单位批准,员工须听从单位的安排和治理。2、如员工期望在本单位本部门内部调整工作岗位,须向本部门主管领导申请,经批准后可办理部门内部转岗。3、如员工期望在本单位跨部门调整工作岗位,须向单位的主管领导申请,经单位办公会争论同意后可办理跨部门转岗。4、如员工期望在公司内部调整工作单位,须向本单位主管领导提交书面申请,由本单位领导或提交公司行政人事部协调通过后,即可办理本单位离职交接、单位报到的手续。5、如因工作需要由单位安排调整工作单位时,则持公司行政人事部签发的《调动通知书》到单位报到。六、培训1、单位按打算安排员工参与岗前培训、在岗培训。无合理理由,员工不得拒绝参与规定范围内的培训。2、员工入职时〔包括岗位调整〕需进展岗前培训,由单位人力资源部门和相关业务部门共同安排实施。3、在岗人员要进展在岗培训,由单位人力资源部门和各业务部门按培训打算具体实施。4、员工参与外派培训或特别技能培训时,单位将与员工签订自愿承受培训的协议,包括效劳年限和违约赔偿等条款。培训协议与劳动合同具有同等法律效力。当劳动合同规定的期限与培训协议签订的期限有差异时,以培训协议为准。协议一经签订,员工应遵守协议的有关条款。假设效劳期未满,不能制造任何理由或借口到达离职的目的,否则将依据培训协议的商定追究员工的赔偿责任。5、凡参与外派培训的员工,应按相关规定办理出差手续。6直至外派培训人员效劳期满并不再续签劳动合同或聘用协议时方可归还本人。外派培训人员同时应将相关培训资料,送交单位人力资源部门保管,并应将所学内容整理成册,向相关部门和相关人员传授,否则单位有权不予报销或仅赐予局部报销相关费用。七、业绩考评1工作与效劳质量、经营治理意识以及团队合作精神等。2、对考核评定较差的员工,经批判、帮助、教育、培训等方式仍不能胜任者,单位将予以降职、调整岗位或解聘处理。八、离职1、合同期内,员工提出离职,需提前一个月向单位提出书面申请并说明理由,否则须按商定赐予单位经济补偿。2、合同期内,单位解聘员工时,应告之其理由。被解聘员工在被告知后,应尽快办理离职手续。3、合同期满员工要求与单位终止劳动关系的,必需向单位供给明确的书面说明。4资金、资料和物品等财产,如文件资料、电脑磁片、办公用品、员工手册、考勤卡、名片、胸牌、钥匙、单位安排使用的车辆和住房及其他属于单位的一切财物。相关部门应指定交接人,认真清点确认无误后签字,并由相关领导作为交接监视人,在交接单上会签。5、员工不能亲自办理离职手续时,应准时寄回单位的有关物品,或书面托付他人代理移交事宜。6、副院长〔副总监〕级别及以上治理人员离职或离任前,必需进展财务审计,经审计确认无财务责任,报总经理批准前方可离职或离任,否则单位将保存法律追究的权利。7、财务部门负责离职员工的工资结算。离职员工领取的工资、享受的福利待遇截止日期为正式离职之日。离职员工所遗失的单位任何财物,将酌情作价赔偿。离职员工应在财务手续办理完毕后即刻离开单位。8、单位人力资源部门负责为离职员工办理退工手续,转调保险关系、党团关系等。第三局部考勤制度一、工作时间1、因医疗工作特点需要,单位实行每周六天工作制,原则上每周休息一天,具体工作时间及员工休息日时间由单位依据工作状况具体安排。员工的用餐时间、午休时间及其他与履行工作职责无关的非正常时间均不包括在工作时间内。常日班员工每日工作时间为八小时,运转班员工实行运转工作制,按部门排班表出勤。2、超出规定工时按加班计算。二、加班治理1、因工作需要需加班时员工应乐观协作,单位将安排员工调休。因单位工作需要不能安排调休者予以计算加班。2、员工加班,需经本部门负责人同意并报人力资源部门备案方为有效。在正常工作日内因工作未完成而连续的时间,如事先未经审批同意的,均不予认定为加班。3、加班以日、小时为单位计算,缺乏一小时不计算加班。加班补贴按合同商定和单位规章制度执行。三、考勤治理1、员工必需按时上岗,不得迟到、早退、串岗、脱岗。2、员工必需在上班时间前1至60分钟内打〔刷〕卡,超出此时间视为迟到。下班时间完毕前打〔刷〕卡为早退。不得他人代打〔刷〕卡,不得私自涂改考勤记录。一经觉察,对当事人、代打〔刷〕卡人予以辞退处理,对直接主管予以相应的处分。确因特别状况或工作需要延迟打〔刷〕卡或无法打〔刷〕卡时,必需由本部门负责人签卡或签字说明理由。3、迟到或擅自离岗〔早退、串岗、脱岗〕30分钟以内的,按误工一次处理;30分钟以上60分钟以内的,按旷工半日处理;超过60分钟按旷工一日处理。以不正值手段骗取假期的视为旷工;个人虚报出勤及外出状况的视为旷工。4、员工因故不能按时上班时,必需提前向本部门负责人请假。确因特别缘由来不及提前请假者,须在第一时间向本部门负责人或以上领导说明理由,经批准前方可按请假处理,事后必需即时补办请假手续,否则按旷工处理。5、严禁工作时间睡觉、闲谈、饮酒、吃零食、听音乐、玩电脑玩耍、上网谈天、炒股、看阅与业务无关的书刊、提前就餐等违纪现象发生。6、考勤工作治理考勤工作由各部门负责人或指定人员具体实施,单位人力资源部门统一监视治理。考勤人员必需据实记录和反映员工出勤状况,不得隐瞒、漏报或私自涂改。各部门应于每月初将上月考勤状况上报人力资源部门,人力资源部门审核后准时上报财务部门。四、休假治理〔一〕请假程序1、员工请假须填写〔或补填必要时须报请单位负责人批准。2、如状况紧急确需托付亲属或同事代为办理的,需由本人报请分管领导同意,也可本人书写托付书或递交相关资料。3、员工请假1天以内的,须由本部门负责人批准,报部门考勤人员备案前方可休假;连续请假1天以上2天以内的,须由职能部门负责人批准,报单位人力资源部门备案前方可休假;连续请假2天以上5天以内的,须报医院院长〔集团部门总监〕批准并转单位人力资源部门备案前方可休假;连续请假5天以上的,须报单位总经理批准,转人力资源部门备案前方可休假。各级治理人员的请假,应参照上述时限要求,报请上一级领导批准。4、员工休假期满后须到单位人力资源部门销假。5、医院总经理请休假,需报公司董事长批准前方可休假。〔二〕休假规定1、本规定适用于公休日、法定节假日以外的休假。2、休假以半天为根本单位,缺乏半天的以月为周期累计计算。3、员工因故请假时,假设对单位业务有影响,单位有权不批准员工休假。员工未获批准即擅自休假或超假的,按旷工处理。4、事假员工因私事不能出勤,可请事假。试用期内的员工,原则上不得请事假。员工请事假必需事先填写《请假单申请事假的日期应连续,其中如有公休日和法定节假日不必标注。事假不享受任何工资待遇,按实际休假天数扣发相应的工资。5、病假员工因病不能上班,可请病假。员工请病假必需提交本单位或集团内所属医院、本地区二级以上医院供给的疾病诊断证明书和就诊病历,面交部门领导,经允许前方可休假;患急危重症时可先报请,事后即时补交上述材料。病假一律从疾病诊断证明开据后病休之日起计算,其中如有公休日、法定节假日仍按病休时间连续计算。如经查实提交的疾病诊断证明书为伪造或虚假的,则按旷工处理。病假工资待遇按单位规章制度执行。6、婚假员工领取结婚证半年内可请婚假。员工请婚假必需提前一个月提出申请〔填写《请假单得批准前方可休假。婚假不得分段申请。婚假假期为3天。初婚符合晚婚条件者〔男年满二十五周岁初次结婚、女年满二十三周岁初次结婚为晚婚〕可休婚假十天,其中如有公休日、法定节假日仍按婚假连续计算。婚假期间发放根底工资。试用期内的员工不得申请婚假。7、丧假员工相关亲属死亡时可享受丧假。员工直系亲属〔父母、配偶、子女〕死亡可连续请丧假三天,旁系亲属〔配偶父母、兄弟姐妹〕死亡可请丧假一天,另可依据路程远近赐予路程假。其中如有公休日、法定节假日仍按丧假连续计算。休假期间发放根底工资。8、产假女员工妊娠生育、妊娠流产可享受产假。员工欲休产假,应尽可能提前递交书面申请〔,并附医院证明。产假时间及工资待遇按本地区政府规定和本单位相关规章制度执行。假期的判定以医院诊断证明为准,其中如有公休日、法定节假日在产假内连续计算。员工违反打算生育政策和保险制度的,单位不担当其休假期间所发生的任何费用。第四局部薪酬福利1、单位承受定岗定薪制。单位各级人员的薪资,依据其学问技能、工作阅历、责任大小和岗位工作的繁简,确定不同职级的薪资。员工薪资的调整依据单位工资安排制度确定。2、单位以货币形式按月向员工支付薪金酬劳,其中个人调整税与个人担当的社会保险费用由员工个人支付,单位从员工工资中代为扣除。3、一般状况下,单位发薪日为次月20日。假设逢休息日,则付薪日顺延至下个工作日。特别状况下,酬劳支付日不迟于次月最终一个日历日。4、单位实行变岗变薪制度。如员工岗位调动,单位将依据酬劳体系标准调整员工的薪金酬劳。5、员工入职单位的第一天即为起薪日和本单位工龄起始日。假设员工中途离开单位,则起薪日、本单位工龄起始日从下一个开头的日期算起。内部调动时,从调动日期开头按岗位工资标准计发薪资。6、员工间不得相互询问、探听、谈论各自的薪酬状况。7、单位将依据经济效益状况和员工的绩效考核结果,在每年度初调整员工的薪资水平。8、用餐补助、就医待遇、节假日福利等福利标准,按本单位规章制度执行。第五局部员工宿舍治理要求1、本员工宿舍是指员工到职初期单位为员工供给的过渡性宿舍,其过度使用的期限遵从单位规定。2、员工宿舍由单位总务后勤部门统一安排与治理。3视察集体宿舍时,员工不得拒绝进入。4、员工宿舍只安排单位聘用的外地员工居住,本地户籍和在本地拥有自有住房的外地户籍员工原则上不予安排住宿。患有传染病者以及有不良嗜好者不予安排住宿。5、员工住宿费用按单位制度规定执行。6、住宿员工不得擅自变更宿舍及调换床位,确有需要时应向单位总务后勤部门提出申请,说明理由。7、员工对所居住的宿舍,应尽治理人责任,不得任凭改造或变更房舍,或将宿舍的局部或全部转租或借予他人使用,假设经觉察,将即刻停顿其居住权利。8、员工不得在宿舍内留宿外人,如有外人访问必需在21时前离开。9、集体宿舍员工夜间最迟不得超过23时返回宿舍,集体宿舍一般应在23时前熄灯就寝。10、未经允许,员工不得在墙壁、橱柜上随便张贴纸张、画报和钉物品。11、住宿员工要疼惜宿舍内原有的物品、器具(如家具、厨具、空调、电视、卫浴设备、门窗、玻璃等),如因疏于治理或人为损坏,应由现住人员全额担当该项修理费或赔偿费,情节严峻的予以解聘。12、住宿员工要遵守公共道德,不得阻碍他人清静。电视、收音机、音响等消遣电器的使用声音不宜过大,不得在宿舍内和走廊里嬉笑打闹,严禁在宿舍里酗酒、赌博、打麻将。就寝时间到后,不得有影响他人睡眠的行为发生。13、住宿员工应留意住宿安全,就寝前应查看门窗。集体宿舍内应避开携入贵重物品。14、宿舍内严禁存放易燃、易爆物品。居室内不得乱丢烟蒂。没有配套厨房的住房,室内制止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。制止胡乱安装电源插座,制止使用电炉、热得快、电热毯等电器。15、要保持宿舍区域居室内外的卫生环境,做到清洁、整齐。集体房间的清洁由住宿人员轮番排班负责。个人床上用品要叠放整齐,换洗衣物不要积存室内,晾晒衣物要按指定位置。污物、垃圾应主动送往垃圾箱,不得随便堆放在走廊等公共场所,不得乱泼脏水或乱丢垃圾。16、要厉行节约,不得铺张水、电、燃气等。17、员工退宿要向总务后勤部门提出申请,并交还领用物品。退宿员工应将使用的床位、物品、抽屉等清洁干净。员工办理退宿手续时,应检查公用物品设备的完好性。如为集体宿舍,则需经同住员工确认并签字;如为单独居住则应经房东或总务后勤部门治理人员确认并签字。18、住宿员工有以下状况之一者,除取消其住宿权利〔予以退宿、在单位通报批判外,并视其情节轻重按员工违纪惩罚规定赐予相应处理:不听从领导的监视、治理的;在宿舍参与赌博、斗殴的;蓄意破坏公用物品或设施的;擅拘束宿舍内接待异性客人或留宿外人的;常常阻碍宿舍清静,屡教不改的;违反宿舍安全规定的;无正值理由常常外宿的。第六局部员工就餐治理要求1不得随地吐痰。3、员工所用的洗手池仅限于洗手之用,严禁作其他使用。4、用餐时须按先后挨次,有序排队打饭,不得插队。5、员工应敬重食堂工作人员,如有意见或建议可按程序提出,不得无理取闹。6、提倡厉行节约,员工应把握自己的食量需要,不能铺张。7、因工作需要无法脱岗用餐时,可向总务后勤部门申请予以安排送餐。8、严禁转卖单位按员工福利待遇发放的就餐券、卡等。第七局部电脑网络治理要求1、员工应遵守单位网络治理标准,确保单位网络资源高效、安全地用于工作目的。2、本要求涉及的范围包括单位内部局域网、单位网站和单位外部广域网的使用。3负责网络的日常治理与维护,落实网络安全技术措施,监管并掌握网络运行状况,催促单位内用户执行安全制度,保证网络的畅通。4业务收费等使用的计算机,不得私自接通internet、安装光驱和移动磁盘等外部存储设备,不得安装玩耍等与工作无关的软件程序。5、未经单位主管领导同意,任何部门和个人不得擅自改动单位网络构造、修改网络功能,不得利用单位网络处理私人事务、危害单位利益、泄漏单位隐秘,不得有意传播病毒,绝不允许利用网络从事违法犯罪活动。6、工作时间内,任何人不得在网络上从事与工作无关的操作内容,如订阅电子杂志,玩网络玩耍、利用网络炒股、听音乐、观看影片或在线视频等。7、网络谈天工具是便利工作沟通之用,工作时间内不得用其私聊或消遣。8、员工应疼惜办公电脑,要标准操作并定时清洁;外出或下班,应准时关闭电脑。9、具备上网权限的办公电脑均使用指定的IP地址,未经网管员允许不得擅自改动;未经允许不得擅自使用他人专用电脑。10、单位邮箱由行政人事部负责治理。责任人应每天检查邮箱,准时删除垃圾邮件、下载可使用文件;要对机密文件进展保密处理,在下载、打印、呈交领导后准时删除文件。以单位名义发送的邮件,其书写与回复内容须经行政人事部主任核准。第八局部空调使用治理要求1、空调的使用,应本着方法正确、安全治理、节约能耗的原则,依据季节气温的变化适时开启,以保障适宜的工作〔就医〕条件与环境。2、要严格掌握空调使用的开启温度。行政办公区、门诊各科室、病房医护办公室、候诊大厅等区域开启的温度要求为:夏季当日最高气温在30OC〔包括30℃或室内温度高于26℃8OC〔括℃〕时,可以使用空调的制冷或制热功能。夏季的空调温度设置不得低于25OC,冬季的空调温度设置不得高于26O。手术室、抢救室、病房、医技检查室、治疗室等需要病人暴露检查或治疗的科室不受当日气温规定的限制,可以依据病人的需要自行而定。会议室可依据实际需要调整空调的温度。3、空调开启后及运行期间,应关闭门窗,以节约能耗,确保空调的使用效果。4、空调作为办公设施,仅限于在工作期间或病人诊疗期间使用,人员离开或室内无人的状况下应关闭空调,严禁室内无人空调照常开机。下班时最终离开办公室的员工,应负责关闭空调。非工作需要,任何人不得于下班后或休息日逗留在办公室、随便开启空调。5、部门负责人为本部门办公区空调的使用责任人,导医为各楼层候诊大厅的空调使用责任人,其它公共办公区由单位指定空调使用责任人。6、总务后勤部门要每年对空调进展一次保养,消退外表灰尘,清洗过滤网,延长空调使用寿命。单位各部门、各级员工均负有保管、维护空调设备的责任。当空调消灭故障时,请准时向总务后勤部门报修。7、在使用季节,空调遥控器由各办公区空调使用人负责保管;在非使用季节,空调遥控器统一由该单元负责人保管,此时应留意取出遥控器内的电池,以免损坏遥控器。8、违规处理方法未按规定使用空调的,不关闭门窗使用空调的,每次扣发当事人绩效工资20元;因使用不当,造成空调损坏或不能正常运行的,每次扣发当事人绩效工资30元;(3)下班后〔包括午休〕50一、安全规定
第九局部安全治理1、员工应视单位的安全工作为己任。2、员工上、下班路上要留意交通安全。3、员工应遵守设备操作规程,标准使用设备。严禁违反操作规定使用各种仪器设备和电器。4、员工下班时应切断电源,关闭必要的电器开关,关闭水源,锁好有关抽屉,紧闭门窗,以防有关文件及其它物品遗失。5、最终离开办公室的员工,应对该办公室作最终的安全检查;最终离开单位的员工,应对单位做最终的安全检查。如有保安人员的单位按保安岗位治理制度执行。6、员工不得将贵重的私人物品、钱财带入工作场所,如有丧失应自行担当一切后果。78、在工作中假设觉察有可疑现象或人员时,应提高警觉,马上通知保安,并准时报告主管领导或单位行政后勤部门。9、假设觉察遗失物品,不应占为己有,应交到导医台或行政治理部门。10、假设觉察意外事故或工伤,不管大小,均应向单位行政人事部门报告。二、消防规定1、总务治理部门负责对工作场所消防器材的治理、更和使用培训,保证消防器材在紧急状态下能正常使用。在无火警状况下,任何人不得擅自动用消防器材。2做好火警监护,准时去除火灾隐患。3、办公室内严禁吸烟,吸烟者应在吸烟点吸烟。下班前应去除废物桶,将文件或纸张等易燃物品放入箱、柜内。4、搬运、使用易燃易爆物品,必需严格执行操作规程。5、一旦发生火警,员工应遵守如下规章:觉察火警时不要慌张,应马上报告主管领导,主管领导视状况需要打算是否拨打119报警。听从指挥,不要擅自离开岗位,应等待指令,并做好疏散预备。一旦接到疏散指令,医院工作人员应首先引导病人撤离。待病人完全撤离后,医院工作人员方可撤离。在发生火警时,留意不要堵塞楼道和通道,切勿使用电梯。三、保密规定1、员工有义务保守单位和公司的隐秘〔如财务、经营、技术、人事、办公信息等〕,未经单位或公司授权,不得泄漏相关信息,即使员工离开单位后也将连续担当这种义务,否则单位或公司有权依据可能患病的损失大小追究员工的经济赔偿责任或法律责任。2、员工有义务对个人及其他员工的信息〔包括薪资〕保密。3、未经批准,员工不得将单位或集团公司的文件、资料进展保藏、复制、摘抄或携带外出。4、未经单位负责人授权同意,员工不得接待闻媒体的采访,不得以投稿或闻公布等形式来从事单位或公司的宣传、介绍。假设有任何传媒查询,请马上向上级主管报告。5、员工觉察单位或公司的隐秘已经泄露或者可能泄露时,有义务马上实行补救措施并准时报告单位负责人。第十局部奖惩制度一、员工嘉奖规定〔一〕条件有以下行为之一者,赐予嘉奖,嘉奖方式由单位争论后打算。1、对单位工作提出的合理化建议被承受,并有显著成效者;2、在修旧利废、节支降耗等方面做出突出奉献者;3、敢于同损公肥私、失职、渎职、偷窃、违反劳动纪律、泄露本单位或公司隐秘等不良现象做斗争,勇于检举损害本单位或公司利益者,遇到意外大事奋不顾身、处置得当,在保护本单位或公司公共财产、维护本单位或公司整体利益、制止重大事故〔包括医患纠纷〕的发生中表现突出者;4、认真学习,刻苦钻研,努力提高专业技术水平,在各级各类考核考试中成绩优异者;5、在医疗效劳过程中表现突出,受到病人表扬者;6、医疗技术精湛,在抢救急、危、重症和疑难病人时表现突出,为单位制造出显著的社会效益和经济效益者;7或荣获市级以上科技进步奖,或受到上级各有关部门表彰者;8、拾金不昧,拾到遗失物品尤其是贵重物品准时上交者;9、为单位或公司培育、举荐人才表现突出者。〔二〕形式1、本单位大会表扬或集团公司通报表彰;2、授予荣誉称号;3、颁发奖品或奖金;4、赐予提前转正;5、作为评比先进的优先条件。二、员工违纪惩罚规定〔一〕制定本规定的目的是为了维护单位良好的工作秩序,引导员工遵循正确的行为标准,避开个别员工的违纪行为引起不良影响。〔二〕本规定适用于单位全体员工(包括正式员工、临时工及其他依据合同为单位效劳的人员。凡违章违纪、工作失职、人为造成工作事故,侵占、挪用、盗窃、贪污公司财物等违法行为尚不够刑事处分的,均依据本规定进展处理。〔三〕员工发生违纪行为而在此规定中又没有明确提及的,单位有权依据其严峻程度作出相应的处理打算或比照近似的条款赐予处分。因违纪行为造成单位经济损失或不良影响的,单位可视具体状况责令员工作出经济赔偿。〔四〕依据员工违纪行为造成的后果,单位赐予的违纪惩罚主要有以下三个等级:口头警告、书面警告、解聘。员工合同期内一年累计发生三次口头警告予以发书面警告一份;累计三次书面警告予以解聘。口头警告一次扣罚绩效考核工资的10%;第一次书面警告扣罚绩效考核工资的30%;其次次书面警告扣罚绩效考核工资的50%。〔五〕如员工同时有几种违纪行为的,单位可视具体状况分别或重叠或按最重的条款处理。〔六〕属以下情形之一的,可从轻处分:1、违纪问题尚未被单位觉察或被人揭露,本人能主动交待或在经济上乐观退赔的;2、确属偶犯,且认错态度好,能够乐观协作单位查清问题和揭露同伙有立功表现的。〔七〕有以下行为的〔包括但不限于以下几种,每一条款同时还包括与之类似的违纪情形口头警告处分:1、误工;2、工作时间睡觉、闲谈、饮酒、吃零食、听音乐、玩电脑玩耍、上网谈天、炒股、看阅与业务无关的书刊、提前就餐等;3、被要求参与各类会议、培训、集体活动未经许可而擅自缺席、早退的;4、未经上级批准,擅自调班、调休的;5、未经许可擅自带外人进入工作场所的;6、上班时衣冠不整,不穿工作服,不佩戴胸卡,或穿医院工作服外出或进入食堂的;7、治理人员在其职责范围内因组织不力、治理不当而影响工作,或因方法欠妥而遭临床科室或集团所属单位投诉,经调查核实无误的;8、弄虚作假、隐瞒工作过失而影响单位声誉的;9、效劳态度恶劣,或因工作过失而遭病人投诉影响单位声誉的;10、擅自提高和降低医疗收费标准的;11、在单位工作场所内,未经批准擅自进展消遣活动的;12、在单位工作场所内贩卖物品的;13、违反保密规定,泄露会议争论状况和会议打算事项等单位机密未造成严峻后果的;14、泄露个人及其他员工的信息尚未造成严峻后果的;15、未经许可擅自使用权限外之物品、设备未造成严峻后果的;16、因维护不善或使用不当造成工作设备毁损责任明确的。〔八〕有以下行为的〔包括但不限于以下几种,每一条款同时还包括与之类似的违纪情形书面警告处分:1、考勤人员隐瞒、漏报员工出勤状况的;2、在诊疗工作中诋毁别人、抬高自己,或利用他人的医疗缺陷,夸大事实,挑拨医患关系的;3、对同事恶意攻击、诬陷,制造事端的;4、在诊疗工作中推诿、争抢病人,造成不良影响的;5、发生与病人争吵行为的;6、不听从上级正确指示,无理取闹,或煽动他人不遵守规定的;7、不听从单位依据规定进展的合理内部调动的;8、违反保密规定,泄露会议争论状况和会议打算事项等单位机密,后果严峻的;9、询问、探听、谈论他人的薪酬状况,或泄露其他员工的信息造成不良影响的;10、未经批准私自使用公章未造成严峻后果的;11、丧失、毁损或擅自销毁单位文件、资料、档案、物品、设备尚未造成严峻后果的;12、泄露个人及其他员工的信息后果严峻的;13、未经许可擅自使用权限之外物品、设备后果严峻的;14、擅自将单位车辆借予他人,或让他人驾驶尚未造成严峻后果的;15、因私用软盘、光盘、移动盘等外部存储设备,使单位局域网感染病毒的,或擅自改动单位网络构造、修改网络功能的;16、私自进入药房、配电室、锅炉房等重要安全场所尚未造成严峻后果的。(九)有以下行为的〔包括但不限于以下几种,每一条款同时还包括与之类似的违纪情形予以解聘:1、违反国家法律法规被追究刑事责任的;2、严峻违反安全治理制度和技术操作规程的;3、严峻失职,营私舞弊,给单位造成重大损害的;4、试用期内被证明不符合录用条件的;5、隐瞒与原单位劳动关系事实,或提交虚假证明和个人信息哄骗单位的;6、合同期内承受第三方聘用〔包括兼职〕的;7、替他人或由他人代打〔刷〕卡,或私自涂改考勤记录的;8、月旷工达一天以上,或合同期内每年累计旷工达两天者;9、发生与病人打骂行为的;10、收受病人及家属的红包和礼品的;11、私自向其它医疗机构介绍病人的;12、私购药品或器械在单位内出售的;13、虚报冒领、侵占、挪用、贪污、出售或转让单位财物的;14、有伪造单据、文件、蓄意哄骗或隐瞒事实等行为,使单位蒙受损失的;15、在洽谈业务中,从客户、供给商或他人处索取或收受任何贿赂的;16、包庇下属舞弊的;17、散播有损单位或其他员工名誉的信息,或公布带有相互攻击内容的意见的;18、污辱、诽谤、口头威逼他人人身安全、攻击他人的;19、在单位治理区域内大声吵闹、辱骂、污辱他人人格的;20、发生性骚扰或其它非法侵害的;21、有打架、斗殴、酗酒闹事、偷窃行为,或包庇偷窃行为的;22、在单位工作区域或集体宿舍内或在工作时间内赌博,或为赌博供给条
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