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文档简介

《职业形象设计》习题答案项目一仪容设计1．填空题（1）干净清爽（2）保持一致；淡；稍深；最深（3）施眼影；描眼线；夹睫毛；涂睫毛膏2．单项选择题（1）B （2）C （3）B （4）C3．案例分析题答题思路：第一位女士的脸部与颈部过渡不自然，两个部位的颜色应保持一致；第二位女士的妆容与场所环境不协调，在办公室里不宜画粗眼线；第三位女士化妆时没有考虑服饰的特点，使得妆容与服饰的整体色彩不协调，可以考虑将口红颜色换为淡红色。项目二服饰搭配1．填空题（1）色相；明度；纯度（2）黑色；灰色（3）黑白灰调节搭配（4）鞋子；皮带；公文包2．单项选择题（1）A （2）A （3）D3．案例分析题答题思路：影响自身的形象，给乘客一种不专业的感觉；乘客可能会投诉。项目三声音与口语表达1．填空题（1）阴平；阳平；上声；去声（2）准确；清晰；圆润；流畅（3）语法重音；对比重音；强调重音2．单项选择题（1）A （2）A （3）C3．案例分析题答题思路：剧作家违背了通俗易懂的口语表达原则。项目四沟通技巧1．填空题（1）回敬语（2）迂回式提问（3）热情真诚；具体明确；符合实际；出其不意2．单项选择题（1）D （2）C （3）D3．案例分析题答题思路：该求职者在回答面试官的问题时运用了以退为进的回答技巧。他的回答能令面试官满意，因为他的回答十分巧妙，既承认了自己的错误，又提出了自己的建议，展现了不卑不亢的态度和较强的应变能力。项目五仪态形象1．填空题（1）无声语言（2）坐如钟（3）步态端正；步幅适中；步速均匀；风格有别（4）目光2．单项选择题（1）B （2）A （3）D3．案例分析题答题思路：因为小王在倾听杨先生的指责时全程面带笑容，态度十分诚恳、友善。项目六社交礼仪1．填空题（1）见面礼仪（2）未婚者（3）尊者为先2．单项选择题（1）B （2）C （3）D3．案例分析题答题思路：小何在向吕总介绍自己时没有遵守相关的礼仪规范。小何应向吕总主动介绍自己，而不是反问吕总自己是谁。项目七职场沟通礼仪1．填空题（1）互动型（2）尊重（3）以情动人；以诚感人；以理服人；以纪警人2．单项选择题（1）B （2）C （3）B3．案例分析题答题思路：摆正心态，有针对性地指出小于的错误，引导小于认识并改正自身错误，而不是单纯地发泄自己的情绪。项目八心理形象1．填空题（1）能量倾向；认知方式；决策方式；生活方式（2）价值观（3）自省；自警；自励（4）社会比较2．单项选择题（1）A （2）D （3）D3．案例分析题答题思路：小周的情商太低，说话和

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