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文档简介
快乐营销法则99-2我是谁?贺文艺,衡阳人,一九九六年大学毕业后,只身到长沙,从陌生拜访开始做起,现为高级业务主任、星级讲师1997年度全国优秀寿险业务员2000年参加“上海/南京学习”2001年获“潇湘明星业务员”2001年获“展业能手”、“优秀主管”受训99年5月湖南平安首期成长训练营2000年3月湖南平安首期培训2000年10月寿险南区首期增员战斗2000年11月湖南平安投连产品推广首家业务员个人网站:.99-3一、课程导入10‘1、自我介绍2、提问引导二、我为什么整天烦恼20‘没有客户可见,不敢面对客户,被难缠客户折磨三、快乐营销的法则55‘1、帮自己找理由见客户2、帮客户找理由买保险3、做快乐的主人四、结论5‘快乐营销大法99-4我为什么整天烦恼?99-5我心慌我没有客户可见!业务员甲99-6我心跳我不敢见客户!业务员乙99-7哎,我和我那难缠的客户….我心躁业务员丙99-8寿险营销的三个阶段拉保险卖保险做保险我没有客户可见我不敢见客户我和我那难缠的客户……我没有客户可见我不想见客户生活保险化保险生活化快乐伴随我99-9您现在是在哪儿呢?您还想做苦行僧吗?您还在和客户捉迷藏吗?99-10快乐营销让客户和那快乐都围绕在我们身边!99-11快乐营销法则帮自己找理由见客户帮客户找理由买保险做快乐的主人99-12拜访客户的理由新产品上市提醒客户保单周年、年龄增加赠送或更换精美保单套恭喜客户生日快乐(结婚周年、开业周年、职位晋升、购房置业、新闻人物…)专程拜访要求介绍准客户、准增员对象信函接触特殊日子的促销说明红利(投资账户)选择方式我的成绩、所受培训及最新情况个、团、产险综合服务财务诊断、风险评估、理财规划:……99-13快乐营销法则帮自己找理由见客户帮客户找理由买保险做快乐的主人99-14和尚买梳子军人买保险启示:人们会买保险,并不都是因为他们现在的生活状况一定需要,或是财务允许,而是某件事故的发生。那件事可能会改变他们的生活,而保险恰好能帮助他!99-15提高个人信贷的信用度生活压力减轻心情愉快可延长寿命5-8年在特定的日子里作为特定的礼物爱的承诺避免朋友借贷困扰收入增加后有能力负担更多的保费节税、避税专家理财…..客户购买保险的理由99-16快乐营销法则帮自己找理由见客户帮客户找理由买保险做快乐的主人99-17健康的营销心理1.热情、开朗、富有幽默2.平常心——不为胜骄,不为败妥。3.作自己情绪的主人99-18快乐从您的语言中开始快乐在您的情绪中酝酿快乐在您的行动中延续99-19生动的、有意义的言词能帮助您更好地完成工作,在你的声音里融入兴奋,热情和信心,让每一次面谈都成为您喜欢的游戏!运用积极和快乐的语言99-20巧妙回答你的职业保险行销切记要有创意,只有这样才能加深准客户对你的好感和印象。如果在客户面前,过于紧张和拘谨或者表现平平,绝对是吸引不了客户对你的好奇心和注意力的。举个例子吧!99-21不一样的自我介绍客户:“你是干哪一行的?”业务员:“我是做保险的(我是一名寿险顾问)。”客户:哦?!…客户:“您是从事哪一行的?”业务员:(笑着让她猜)“有人说我们是银行家,专门帮助别人存钱;也有人说我们是慈善家,在别人有困难的时候,专门为别人献爱心;还有人说我们是外星人,这么艰难的工作都能做得好。请问我是干什么的?”客户:啊!原来您是保险人士!!99-22给予购买便宜昂贵销售、推销合同价格成本提供拥有合理的优质机会提供、介绍共识、协议投资
应当避免的词语应当利用的词语!99-23具有说服力和唤起积极共鸣的12个词您、钱、保证、新式、结果、健康、容易、安全、发现、爱、证实、节省…99-24一、多和爱笑的人在一起:欢乐是能够共享的,笑是有感染力的。和一个乐观幽默爱笑的人呆在一起,你就会被“感染”、情绪轻松而愉快。二、掌握引起发笑的窍门:人的笑意,有的发自内心,是真切的;有的却是假笑。但是假笑能带动体内的横隔膜,且横隔膜会将假笑引发真笑,使你不自觉地发出由衷地欢笑。不必顾虑别人讥讽你傻笑,只要你获得了笑对身体的益处就行。三、多看一些幽默的笑料:看笑话、幽默类的书籍、图画、听相声、看小品等,使人不由自主地发笑、自己找笑,也可以摘抄或剪辑笑料故事,给自己增添乐趣。四、多和天真的孩童在一起:“想照亮世界,只要儿童这道曙光就够了。”儿童的天真无邪、顽皮活泼,使你深感到人的天性之美。人生有一片“微笑的绿地”是给老人和孩子的。那盛开的花朵是孩子们的笑脸,绿草如茵,则是老人们心中的希望。如何去摘取快乐的花蕾呢?99-25不妨顺着客户来改变思维定势,酝酿快乐情绪运用潜意识的力量(心理暗示的实例)99-26
特征:缺少时间
原因:不平静、混乱、始终处于压力之下、不安
治疗方案:“我将一天比一天平静沉着,而且总是能够很好的安排时间。我的事业很成功,而且业余时间也越来越来多。我有很强的实力,无论是家庭还是事业,我都成功了,为此我心存感激。“特征:烦躁、神经质原因:不安、紧张、固执、恐惧治疗方案:“我将无忧无虑的生活,我将摆脱烦恼,相信上天的力量。在每一次呼吸重我将越来越沉着,表现得越来越自信。“99-27计划您的工作,工作您的计划有所为,有所不为不要急,但不要停快乐的真正源泉马上行动wyi99-28在与社会各阶层的人倾心交谈中,我快乐!在研究如何提高行销技能中,我快乐!在销售成功后,将人寿保险送至每个家庭时,我快乐!在每年的从零开始,从低谷逐渐走向高峰业绩中,我快乐!在挫折和低谷中徘徊时,我思考,我反省,我总结,我充实,我快乐!在不断产生的各种新理念中,我感到我整个的人在升华,我快乐!
快乐大法通过辛勤的工作获得财富才是人生的大快事。一个人一生可能爱上很多人,等你获得真正属于你的幸福后,你就会明白以前的伤痛其实是一种财富,它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。9月-2315:1715:17:32人只有为自己同时代人的完善,为他们的幸福而工作,他才能达到自身的完善。每项事业成功都离不开选择,而只有不同寻常的选择才会获取不同寻常的成功。15:17:3215:179月-23论命运如何,人生来就不是野蛮人,也不是乞讨者。人的四周充满真正而高贵的财富—身体与心灵的财富。人生没有彩排,每一个细节都是现场直播。对产品质量来说,不是100分就是0分。成功的经理人员在确定组织和个人的目标时,一般是现实主义的。他们不是害怕提出高目标,而是不让目标超出他们的能力。管理就是决策。15:1715:17:329月-23经营管理,成本分析,要追根究底,分析到最后一点。再实践。2023/9/1515:17:32世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心来领导员工。2023/9/1515:1715:17:32预防是解决危机的最好方法。我们不一定知道正确的道路在哪里,但却不要在错误的道路上走得太远。不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。用他,就要信任他;不信任他,就不要用他。沟通再沟通。15九月2023多挣钱的方法只有两个:不是多卖,就是降低管理费。我所做的,就是创办一家由我管理业务并把我们的钱放在一起的合伙人企业。我将保证你们有5%的回报,并在此后我将抽取所有利润的50%。请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报。2023年9月15日在漫长的人生旅途中,有时要苦苦撑持暗无天日的境遇;有时却风光绝项,无人能比。沟通是管理的浓缩。9月-2315:17:3215:17员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。人类被赋予了一种工作,那就是精神的成长。企业发展需要的是机会,而机会对于有眼光的领导人来说,一次也就够了。9月-239月-23发展和维护他们的家;至于女子呢?则是努力维护家庭的秩序,家庭的安适和家庭的可爱。犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。管理是一种严肃的爱。9月-2315:179月-23选择?选择这个词对我来说太奢侈了。没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。一个人被工作弄得神魂颠倒直至生命的最后一息,这的确是幸运。从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线。15:179月-2315:17:32自觉心是进步之母,自贱心是堕落之源,故自觉心不可无,自贱心不可有。15-9月-239月-239月-23切实执行你的梦想,以便发挥它的价值,不管梦想有多好,除非真正身体力行,否则,永远没有收获。一个有坚强心志的人,财产可以被人掠夺,勇气却不会被人剥夺的。时间和结构。15:179月-239月-23南怀瑾说:“心中不应该被蓬茅堵住,
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