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文档简介
居家养老创业打算书一、养老机构产业化进展的方向从经济学的角度分析,需求使人产生消费的动机和行为,进情愿被子女“囚禁”在家里,孤独的生活会使其感到苦痛。老年人不情愿被人“遗弃”,假设子女将其送到条件较差,或是交通不便远离城市的养老机构,有些老年人简洁产生自残、的倾向。那么,养老机构将沿着怎样的方向进展呢?依据上述对老年人养老的需求分析,养老机构产业化进展的三个根本方向:1、大力进展规模经营。规模经营可以充分发挥人财物的集中优势,简洁在公众中形200200-500张之间的为中等500方向呢?理由主要表现在如下方面:建筑设计标准。目前我国已有的大型养老机构一般都能依据建设部、民政部联合公布的《老年人建筑设计标准》进展设计和施工,较为科学合理的考虑了消防、通风、内部无障碍交通等问题,以及卧具、饮食、消遣、医疗等功能配套。医疗护理上的优势较为明显。由于大型养老机构具有规模高了医疗护理的效劳水准。特别是对那些有多种疾病的高龄老年人,可以使之有医疗保障的安全感。休闲环境较好。大型养老机构在规划设计时,一般都会结合自有土地、空间的实际状况,建设一些适合老年人活动的场所,种人,特别城市中生活的老年人和子女最为关注的。2、创立养老机构的品牌效应。品牌创立一般是以规模经营为背景和前提条件的。只有具有良典养老院在国家商标局注册了要向品牌经营过渡呢?一方面在群众消费心理中存在一种崇尚品牌,之忧,促进社会的安定团结。3、完善养老机构的配套功能。随着人们生活水平的逐步提高和改善,原有的一些规模小、起居生活条件差、医疗护理不到位,以赡养孤寡老人、生活困难老人为主的敬老院等养老机构模式,已不能满足老年人养老的消费需要。富、休闲环境幽雅、子女探望交通便利的养老机构。因此,完善养老方面:医疗护理效劳的配套。虽然民政部门规定养老机构要配套吗?70岁以上的高龄老年人。为什么会消灭高龄老年人居多的现象呢?一般是由家50070岁以上的老年人,至少50%的身体都有一些疾病,需要吃药、打针;25%的老年人老年病医院的方式,才能到达医疗护理功能上的配套和完善。饮食的科学合理套配。养老机构的食堂首先必需依据卫生防疫部门的规定进展设计和装修,满足根本的卫生要求和操作流程。其次,要针对老年人常见病、多发病,如高血压、糖尿病等的特别要求,科学制定养分食谱,合理把握饮食数量和种类。商业模式分析,包括盈利模式、竞争对手分析、核心竞争力分析等;二、养老机构产业化过程中存在的问题目前我国的养老机构有政府办的,民间办的,政府和民间合种。养老机构产业化实质上是走自主经营、自负盈亏的营利性道路。这条道路好走吗?不好走,很困难。主要存在问题有如下方面:1、投入大,回收期长。既然养老机构产业化方向是规模经营、品牌经营,那么投入产出状况如何?摆在我们面前的一个事实是,大家都认为养老行业是实力的企业集团和个人不情愿投资呢?道理很简洁,由于投入大,回做一个比较,其结果就显而易见。假设在某市有一块10000万m2的土地,容积为3%,建筑面积30000m2。养老院工程扣除减免的征地1770元/m25300万元,资金本钱为6%1000来源是一次性设备购置费,人均收费约8000元,10年的周转率为32400万元;500元,10年入住率按100%6000万元;其他收入抵扣经营本钱。这样养老院工程回收投资需要102170元/m265003500元/m2,回收资金约1.052年半到3果房地产工程3年内不仅可以收回投资,还可猎取约4000万元左右的利润。2、租赁经营融资困难。由于经济利益的驱动,投资兴建养老机构不符合我国现阶段出。但是,假设是一个完整的房地产工程,他人又怎样会转租给别人呢?答案只有一个,那确定是多年的“烂尾楼”。要完成一个“烂尾楼”工程,照旧需要较大的投资。由于是租赁来的房屋,只有经营权,没有全部权,投入的资金必定被占压,不能通过抵押贷款等方式,将资金盘活,周转使用。因此,租赁经营融资困难是必定结果。我们以广州市良典养老院的经营状况为例。广州市良典养老院2023年承租了一94年的九层宾馆“烂尾楼”20230m2,占地面积8000m220200650张,每月租金20万元,改造、扩建总投资约1500万元,投资回收期需要6年以上。虽说目前该院经营状况良好,但是由于股东投资力气有限,不得的融资难点问题。3、医护人才引进难大型养老机构的效劳重点是医疗护理效劳,而要引进有阅历术职称晋升机制,假设某位专业医护人员到养老院的医疗康复室工作,要想从初级职称向中高级职称晋升,这几乎是不行能。因此,大30年的工龄和相应的福利待遇。4、经营风险大。随着人们的法律意识的逐步增加,粗放式的医疗护理已经不疗条件、人员素养的缘由往往处于弱势状态。从主观角度来看,大型经营风险。运营打算,包括将来几年具体战略、市场打算、营销策略等;在全国范围内选择利用目前国家民政部政策在运营模式上既有公建公营的,又有公建民营和民办公助的。有利因素承受租赁,自建在有确定经济根底的地区开办。;30张,本钱月人力本钱:16000元杂项:10000元收益收入:35000元10000元;小型家庭养老院模式。即开办者利用自有住房,在照料自家6~15张,由开办者家庭成员为老人效劳。日托养老模式。即“朝至夕归”式养老,功能设施与托儿所相近,多数由街道或社区兴办,内设活动室、休息室、餐厅及老年课堂等设施,老人白天集中活动,中午供给饭食,晚上各自回家。全市现30家。居家养老模式。即由政府组织失业人员进展养老技能培训,老效劳。选择居家养老,政府每月发放“代币券”,由特困老人凭券自主选择构,用养老金(低保金、房屋租金等)作养老费,差额局部由政府补贴和养老院减免。暖巢管家养老模式。即为空巢老人配备管家,负责老人日常生活照料、身体安康监护、生活用品代购配送、安康询问、休闲消遣252名专业人员,登门为老人效劳。目前732户、8500人次。由养老机构或中介机构联系到外地养老机构养老。养老助教模式。即发挥国内外老年高级学问分子的作用,为其供给给老效劳的同时,发挥学问技能特长。信息化养老模式。即把信息化手段融入养老效劳中,提高养“110”呼叫平台、社区老人“呼救通”统、空巢老人家用“爱心门铃”等信息手段,将社会福利机构、社区卫生效劳中心、街道社会化养老效劳中心、社区养老效劳网。合资合作式养老模式。即广泛吸引国外资金和技术,开办养老福利机构,完善养老效劳体系。工程的退出策略;股权回购依照事业商业打算的分析,公司对实施股权回购打算应向投资者说明。利润分红投资商可以通过公司利润分红到达收回投资的目的,依据本商业打算的分析,公司对实施股权利润分红打算应向投资者说明。股票上市依照商业打算的分析,公司上市的可能性作出分析,对上市的前提条件作出说明。股权转让投资商可以通过股权转让的方式收回投资。公司对投资商进行股权转让的说明。慈鑫尊老俱乐部创业打算书—公司概述1、公司简介河南省慈鑫福利基金会是河南省一家大型专业性独立非营利2023116充性力气。本机构运作以来,由于其专业性强、市场化程度高、组织机构完善、治理标准、善款用项合理有效、弱势群体及相关政府部门益事业的风向标与领头羊。2、经营理念:慈鑫尊老俱乐部从宽阔老年朋友现实生活需要动身,为宽阔老年朋友“老有所医,老有所学,老有所为,老有所乐”的经营理念将关心和爱实实在在地送到每一位老人身边。老有所医:人到老中心我们供给专职医护人员进展护理疗养。老有所学:“活到老,学到老”学习是无休止地。慈鑫尊老俱可以学到:老年饮食学问,老年心理学问,老年医疗保健学问,法律以丰富宽阔老年朋友的视野。老有所为:老年人也是一种社会资源,我们不能以为人到老友在享受效劳中为社会做出奉献。如成立老年志愿团队等。老有所乐:慈鑫尊老俱乐部是宽阔老年朋友聚会的好地方,设施让宽阔老年朋友“来的真心,过的愉快”而且同时为老年朋友供给旅游效劳,让老年人安全快活的领悟山水风光。慈鑫尊老俱乐部坚持永恒创,不懈努力,全力打造老年人的“迪斯尼”,满足宽阔老年朋友的需要。治理模式理事会是公司最高决策机构,将负责处理公司的重大大事,及素养考核,并以此作为人员年底的奖惩依据。进展规模:4.1初期(1-2年)主要目标:尊老俱乐部起步阶段。建立自己的品牌,积存无形资产;以中档次消费群体为主,收回初期投资,完善各项制度、流程、经营模式。预备扩大尊老俱乐部规模,并为连锁进展积存阅历、资金等。第一年(一)进入市场,提高公司知名度,树立品牌形象;完善各项制度、流程、经营模式。(二)逐步建立健全效劳网络,翻开并初步占据郑州的生活小区和居民社区。其次年:提升品牌形象;健全固定客户网络;开拓郑州周边各地市场。4.2中期(3-4年)主要目标:尊老俱乐部进入稳定进展阶段。提升形象,增加公司影响力;逐步将客户群转向中、高档,成为中、高档生活小区养老的首选之品牌。开拓河南各地县市市场。4.3长期(5-10年)主要目标:尊老俱乐部进展壮大阶段,留意完善医疗养老,提高员工素养;完善慈心尊老俱乐部治理制度,宣传慈心尊老俱乐部的企业文化;在稳定现有市场的前提下,开拓全国各地市场,在其城市建立相应规模的社区尊老俱乐部。5、核心竞争力型效劳,的市场空间,相对竞争较为不猛烈。、本钱而致的相对价格优势有市场。、规模优势而致低本钱,赢利有保障。、独特的专业化效劳打造独特的盈利模式、社区连锁的方式推动整个规模的快速的壮大,品牌形成行业的标准,形成最大先发优势。、完善的学问产权和完整品牌系统输出访投资者节约大量的市场调研,装修设计、监理等费用。、国家大力支持随着老龄化的加深,国家越来越来重视老年问题,在资金、政策方面都大力支持“银发产业”。二尊老俱乐部工程消费者分析(一)尊老俱乐部目标人群的消费力量1、老年人个人积蓄。我国是一个具有节约美德的国家,储蓄率相对西方国家来说要高得多。在年轻时,大多数人会积攒一笔可观的存款以备养老。这些资金或存于银行猎取稳定的利息,或作一些安全系数较高的投资。因此直接取用存款或者使用投资收益进展消费是一局部老年人的选择。2、退休金及工资收入。城市中的老年人大多在退体之后可以每月猎取退休金(郑州1600元),随着我国福利水平的提高,退休金的数额也在逐年业和岗位连续工作,这为老年人供给了不菲的经济收入。3、晚辈孝敬。尊老爱幼是中华民族的优良传统,照看好关心好自己家的老购置质量好、安全系数高的产品来孝敬老人,以尽晚辈孝道。因此,的主要目标客户之一。(二)尊老俱乐部目标人群的消费特点1、补偿性消费动机。在子女成人独立、经济负担减轻之后,一些老年消费者试图查找时机补偿过去因条件限制未能实现的消费欲望。老年人在美容、穿着装扮、养分食品、健身消遣、旅游观光等方面,同样有着猛烈的消费兴趣。同样,由于工作的关系以及“忠孝”文化的影响,晚辈消费者寻常给老年人购置其所需用品。2、以长寿、安全为主。老年人对食品和饮料的需求以保健卫生、医疗、便利为主,宠爱低脂肪、低胆固醇、简洁消化、含糖量少、植物纤维丰富、抗年轻、抗疲乏;防痴呆、防便秘的食品及各类养分滋补品;对服装的需求以舒适宽松、穿脱便利、简洁清洗为主,冬装重保暖轻松,夏装重凉爽透气;对药品的需求则以治病延年为主,主要是预防和治疗各种老年性常见病、多发病,如高血压、心脏病、糖尿病、脑血栓、老年性支气管哮喘等药品和医疗器械;对生活关心用品的需求很突出。如老花镜、拐杖、助听器、假发、假牙等。3、理智购置动机强。讲究经济实惠,使用便利,经久耐用,不易受商品的包装、外观、颜色、广告、销售气氛的影响,极少产生冲动性购置。老年人留意比较商品的价格,讲究物美价廉,对降价、特价、优待价、折扣合理性和有用性。慈鑫尊老俱乐部将有针对性地在这方面提升竞争力,确保产提高对慈鑫俱乐部的认可度和忠诚度。4、消费观念年轻化。老年消费者以前总是被描述为具有较高的品牌忠诚度,对时尚和流行不感兴趣,广告和促销活动对他们的影响不大。总而言之,年人的消费过程中开头扮演着越来越重要的角色;一些消灭的零售念越来越向年轻人靠拢,这是由于他们的心态越来越年轻。(三)调查分析1种?居家养老(子女养老)52社区居家养老24机构养老(老年公寓等)14自我养老8三、慈鑫尊老俱乐部效劳工程(一)、安康配餐影响中老年人安康的因素是多方面的,而饮食养分则是其中一个很重要的方面。随着年龄的增长,人体生理功能渐渐转变,对饮防疾病和治疗疾病的目的。1、公司的配餐业务我公司从实际状况动身,主要依据老年人的生理特点、养分与安康、养分要求、保健食物选择、养安排餐根本理论与实践、特别据中老年人的生理特点、养分需求、常见病饮食原则、常见病养安排饪手续,就能做出一道道美味的保健食疗菜肴。2、公司配餐业务的分类送餐型由公司依据每位老年人的身体安康状况,配制出适合的安康食谱,在公司烹制好或由公司指定的餐饮机构烹制好后送达老人住处。指导型公司公司依据每位老年人的身体安康状况,配制出适合的健康食谱,交给老人或其子女后,指导其烹制完成。培训型公司指导老年人自己依据身体状况配置符合自己的状况的健供给型公司设立慈鑫五行养生小厨房,供给五行养生自助餐。供给给会员和非会员用餐使用。(二)、老年大学学校以老年教育为主,属于低价、非学历教育,办学宗旨:陶冶情趣,丰富生活;强健身心,延年益寿;增长学问,余热生辉。在各级领导、职能部门和社会各界的关心、支持下,在宽阔教职员工、学员的共同努力下,学校将会由小到大,稳步进展,进展成为具有确定规模、多学科、多学制、多层次,颐养康乐、进取有为的老年教育基地。(三)、老年活动俱乐部1、老年活动俱乐部的活动2、参与老年活动俱乐部会员的必要性3、什么人可以申请参与老年活动俱乐部?60申请入会。4、作为老年活动俱乐部会员的权益?优先参与老年活动俱乐部组织的各类优待及免费会员活动;参与俱乐部组织的旅行团可享受会员特惠价格及专业人士的免费护理;享受俱乐部的各种便利效劳及各项优待政策;优先取得各种宣传资料;领取老年活动俱乐部推出的活动优待卷;会员生日那天,老年活动俱乐部有生日礼物赠送;5、怎么参与老年活动俱乐部?到慈鑫尊老俱乐部直接索取会员登记表或来电询问,我们将把登记表投递给您或者您只要来个,我们工作人员免费上门效劳!6、老年活动俱乐部会员卡?老年活动俱乐部会员卡为慈鑫尊老俱乐部活动卡(入会费:¥300),俱乐部工作人员将活动卡送至会员手上;报名参与老年活动俱乐部活动时需要出示会员卡;(I)20-100元不等。(2)会员在初次入会时赠送3次郑州周边一日游;精巧旅游保温杯一个,并有更多的优待活动!7、老年会员如何知道当月俱乐部活动信息?8老年活动俱乐部活动简介(四)、老年护理当前,我国正经受世界历史上规模最大、速度最快的老龄化于社区效劳和专业化的养老效劳机构,其中生活照料、护理康复、精,可以改善他们的生活状况,使其生活得更有意义、更有尊严。随发症、功能障碍的康复都将有很大的帮助。老年护理的内容:老年病大致分为三类:一是中青年可发病;年痴呆、骨质疏松等;三是年轻使机体机能减退而引起的急性疾病,护理、丰富的业余文化生活,使老人们的晚年生活很幸福、快活。1、访问式效劳。依据老人的需求,由不同的专业人员按商定时间到老人家中为其供给共性化钟点效劳:医师、药剂师、养分师的效劳。护士的效劳。物理治疗师、职业治疗师、语言训练师的效劳。家庭效劳员、家务救济者的访问式效劳。2、日托效劳。高龄老人和肢体残障人士日间到各个效劳设施承受日常生活护理和物理机能康复训练,效劳设施供给接送效劳。日间看护效劳。机能康复,还在他们的通所机能康复室研修学习,充分领略到他们的专业物理治疗师、作业疗法士对有障害老人们进展机能康复训练的敬业精神和专业技术。3、住院式效劳(全托)。为在家中生活不便的老人、残疾人供给短期入住式治疗和护理。4、护理及康复设施的特点。供给人性化护理效劳,让老人们感到生活的意义和乐趣。敬重老人的生活习惯,老人能自己做的事尽量让他们自己做,让老人们住在俱乐部中有在家的温顺感和舒适感。每个老人设施中都有相谈员---协商、谈话人员,能充分听取老人们的埋怨、不公正,擅长沟通、观看,充分敬重老人的自主权和共性,供给适合老人的共性化效劳。老年设施宽阔、光明,全部是无障碍设计。5、会员效劳公司针对局部老年人对效劳工程和效劳质量的特别要求,特推出会员制度,以满足不同层次老年人的的需要。(五)老年商品:1、老年商店2、建立老年用品电子商务网站。四、财务分析1、第一期资金投入推想第一期资金投入分为四个局部,分别为政策性费用、固定资1)政策性费用2、本钱及费用推想基于公司营业特点,参考同行业费用工程及比例,分析了可能会有的费用开支,列出费用明细表,依据费用明细表上所列科目,通过网上查询、中介询问,3、估量收入11人人员数量(1)13人(2)12人(3)14人(4)12人(5)216人共计:351916人。各部门职责(1)人力资源部:A、负责公司人员的吸纳,调用,人事安排。公司中级以下治理人员的聘用,临时员工和义工的雇佣,公司员工业绩的考核,建立并完善人力资源治理体系,争论、设计人力资源治理模式(包含聘请、绩效、培训、薪酬及员工进展等体系的全面建设)。B、负责公司后勤事宜,包括公司日常事宜的安排和布置,整体调度硬件设备,设备的维护与维系。员工的福利待遇、节假日嘉奖理处。C、建立培训体系,包括培训课程库,公司各部门的培训治理(2)财务治理部:A、负责公司财务事宜,包括工资的发放,设备的购置、奖金的发放和扣除,建立每周每月报告制度,定期向理事会报告。B、负责制定公司的年度投资与进展打算,关注市场信息,查找投资时机,拟定公司投资治理制度;选择投资合作工程,建立投资工程库,负责组织对投资合作工程前期考察、论证,负责起草投资工程意向书,协议书,经济合同等有关文件。(3)公共事业部:A、负责公司与其他企事业单位之间的沟通沟通,以及公司待工作,公司大型活动时的组织工作。进展企业形象、品牌、产品、效劳和企业文化的宣传推广。B、负责公司的法律事宜,包括公司的各类纠纷、和顾客之部门的合作工程的研发与实施。C、负责公司的公共事业,各类公益事业的组织与宣传,负组织与实施。D、负责全面规划融资工程,设计合作模式;负责融资渠道的开掘、拓展的资金来源;维护客户关系,维护公司与资本市场的关系;准时收集、整理客户的意见、疑问、反响,使基金的产品与效劳(4)拓开放发部:A、负责公司将来技术产品的研发,包括产品的研发和测B、负责公司工程的招商工作;负责多方位收集老年产品的供求信息,进展、选择和处理供给商关系,如价格谈判、产品质量、供给链、数据库建立、合同签订等。C、负责公司连锁加盟部的团队组建与治理;负责连锁加盟政策的制定与实施;负责各地连锁加盟客户的招商工作,客户治理;负责公司渠道终端建设、治理;(5)工程运营部:A、整体负责慈鑫养老俱乐部的品牌运营治理,包括直营店、加盟店、合作店的品牌治理、效劳标准、营业培训、形象治理及商品与价格治理工作。B、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;筹划推动及组织协调公司重大运营打算、进展市场进展跟踪和营销筹划调整;C、建立标准、高效的运营治理体系并优化完善;制定公司运营标准并监视实施;制定公司运营指标、年度进展打算,推动并确保营业指标的顺当完成;D、制定运营各部门队伍;六、员工培训在学问经济的时代,日月异的社会进展使企业必需不断学习和进步,在公司中形成学习的气氛,制造终生学习的环境和时机,的培训,是企业最有意义的投资,最有效的人力资源整合。从员工个人来看,培训和进展可以帮助员工充分发挥和利用其对组织的归属感和责任感。从企业来看,对员工的培训和进展是企业以人为本的根本要求,有效的培训可以削减质量问题和质量事故,提高产品的质量,提高经济效益和效率,增加企业的竞争力。企业员工的参与要进展企业文化和企业行为要求的生疏,包括岗位操作技能培训、安全生产培训、技能提高和扩大化培训。中层治理者是公司的中坚力气,也是一般员工的直接治理力气。人际交往力气即上级交往、平级交往和下级交往力气。自我把握力气包括心情把握力气、自我估量力气和环境适应力气。七、薪酬治理与鼓舞治理1、薪酬薪酬包括工资,奖金,福利和津贴。承受实际操作可行的结构薪酬制度,吸取了力气工资和职务工资的优点,分别规定工资额,分发挥工资的职能作用。2、薪酬治理方式薪酬治理遵循的根本方式,是承受匿名制“360度绩效考核”,客观公正地对被考评者进展全方位考核。考核指标有经营指标(如销售部门主要销售额、利润指标和费用率等)和“软性指标”如,部门员工的流失率、治理的有效性等。各级直属主管对于所辖人员就寻常工作、力气、品德、学问、敬业精神等,随时做出考核,并在寻常考核记录表上记录下来,以便作为月度考核或专项考核的重要参考资料。实行月度考核与年度考核结合的方式。在年中和年终的绩效30%20%。3、薪酬鼓舞治理的指导思想个人鼓舞和团队鼓舞相结合个人鼓舞主要表现为,对于各个部门每次绩效考核中优秀人员和对公司进展做出突出奉献的人员,进展单独嘉奖。团队鼓舞在效劳企业团队的开发治理相当重要。团队嘉奖的根底的。以节约本钱为根底的嘉奖制度能够提效率,削减工时。以共享的员工、以鼓舞员工付出更大的努力和最
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