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文档简介
管理方法和领导力穆晓军NPI·朝阳区社会组织培育能力建设系列培训知行互助,内圣外王理论是最高明的技巧,规律是最高效的路径要重视理论知识的系统性意义和长期性价值规律,方法,工具高度互动生动鲜活深刻实用理论是人类的经验总结零星碎片易系统归纳难没有理论的企业是仓皇的没有理论的人生是茫然的积累-尝试-反思-机遇-成就-扬弃生命周期理论诠释了事物发展的一般性规律与时偕行,不同阶段的特征和目标发展是一个过程反思学习中扬弃企业职涯手机婚姻领导力的提升是一个过程洞察规律是领导力的精髓领导力首先来源于你对规律的认知、把握、预判!领导首先要有提炼、归纳、概括能力!领导力是领导者综合能力的体现既能以简驭繁,又能繁简互致深入分析,概括归纳把握全局,抓住关键统筹策划,分解处置系统方法,辩证思维目标判断,规训教化你的人格决定了你的成就你的伦理决定了你的命运夫唯道,善贷且成确定目标洞察规律洞察人心抓住关键确定策略拒绝营销电话?庙算者胜,好谋而成掌握规律、人性和事物权重才能够举重若轻、游刃有余领导:为了工作目标,负责加减乘除想法设想进行资源配置,不断努力实现组织目标充分发挥资源效用和团队效能管理就是考验你资源利用能力领导就是考验你规训教化能力领导=战略+人事单纯励志约等于空话需要具体方法和路径领导者必须掌握系统的管理方法目标策略规律便利规章执行奖惩两点之间的最短距离与人方便,自己方便成功是符合对方利益执行不力就是计划不当!一切都源于计划!领导选用育留,通过用人去做事管理就意味着:1.决策要有科学实证依据2.分解工作任务落实到人3.布置任务就有执行标准4.尽量采用数字化的标准5.执行任务的流程被记录6.每个任务都有监督考核系统方法,综合运用1.方案管理首先是科学2.规章明确的行为指引3.奖惩秩序化激励教化4.关怀通过别人而成功管理就是决策,决策依靠科学科学决策是工作效率的来源科技方法是实现目标的保障现代文明与农业社会的区别科学研究,精心计划规律分析,动线规划行为分析,心理研究什么叫销售?货架价值细分不同光照格局数据发掘利用第一生产力:管理首先是科学!基于实证研究归纳形成科学理论定理科学的核心是方法科学的工具是数学实证依据ABC细分科学计划数字描述清单法,赋值法,结构化法等。领导:咬定目标不放松!敏锐,深入,坚持价值导向,判断标准一切工作根本出发点规章的目标是什么?制度必须形成共识董事长需要参加植树吗阳光房给员工还是上司两小时要嚼一次口香糖需要与下属吃饭唱歌么访谈员工是否要做笔记为什么要去逛两次书市对影响目标的关键要素进行管理练习:目标是如何实现的?哪个小组竞赛胜出?每个小组选派一人参加竞赛竞赛双方轮流报数,按照数字顺序从1数到30报数者每次均可选择报1个数或2个数抢到30这个数为胜利实现目标就是满足条件目标永远是充要条件的产物结果不是实现的而是发生的目标不同,要素不同,随战略而动关键要素管理:要素的结构和赋值过程还是结果?是行为塑造人!考核司机、物流或客服客户满意度的影响要素新奥尔良还是德克萨斯找到并规定27、24、21领导要懂得系统论和辩证法领导是法定权威和文化领袖的竞合!是事业的指挥和群体的教练做人做事增值自我人格决定成就!理论与实践,规律与技巧,品格与成就,目标和方法,一体两面,相互加强!团队是领导者实现自我价值的工具目标明确结构合理人岗匹配相互加强没有目标就没有团队每个人都是利弊相生协作效率就是团队效能先扬长避短再取长补短三个人竞聘部门主管,如何选择?你下属的一个部门需要任命一位主管,三人报名:甲,老资历员工,文化基础不高,为人热情办事周到,熟悉整个部门工作和历史沿革,上下关系好。乙,外单位调入,工作能力强,勤奋努力,追求成就,跳槽过两次,之前在同行业的工作业绩很好,有客户。丙,大学毕业3年的年轻人,信息管理专业,擅长软件,懂数据发掘,善于分析问题,积极性高但欠缺管理经验。你作为领导,会怎样决策?刚柔并济,塑造团队激励,约束,关怀,辅导,沟通目标第一刚柔并济教化辅导慈母效应情感是交往的产物遵从是认同的结果发现问题,分析问题,解决问题拜访签单续单平均水平5015×甲206×乙729×丙1513×丁55297戊
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