物流成本管理概述

第一章物流成本管理概述第一节物流成本概述第二节物流成本管理概述第三节物流成本管理内容第四节物流成本管理目标、意义和方法

1第1页学习目标【知识目标】1．了解物流成本概念、物流成本特殊性、几个主要物流成本理论学说；

2．掌握物流成本管理概念；了解物流成本管理产生与发展情况；

3．掌握物流成本管理内容、标准、意义和方法，掌握降低物流成本主要路径。

2第2页【引导案例】案例：

高物流成本拖累中国经济发展3第3页第一节物流成本概述

一、物流成本概念

物流成本是指产品空间位移（包含静止）过程中所花费各种资源货币表现，是物品在实物运动过程中，如包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等各个步骤所支出人力、物力、财力总和。物流成本涵盖了生产、流通、消费全过程物品实体与价值改变而发生全部费用。成本是一个花费；成本是为了一定目标而付出（或可能付出）价值牺牲。思索：什么是成本？4第4页第一节物流成本概述物流成本概念有广义和狭义之分狭义物流成本：广义物流成本：

企业在提供物流服务过程中，所要占用和花费活劳动和物化劳动货币表现，也称流通费用。5第5页

活劳动指在物质资料生产过程中发挥作用能动劳动，是劳动者加进生产过程新、流动状态劳动。

物化劳动亦称死劳动，又称过去劳动或对象化劳动，指保留在一个产品或有用物中凝固状态劳动，是劳动静止形式。6第6页第一节物流成本概述物流成本概念有广义和狭义之分狭义物流成本：广义物流成本：

企业在提供物流服务过程中，所要占用和花费活劳动和物化劳动货币表现，也称流通费用。包含各物流活动成本。

包含狭义物流成本和客户服务成本。客户服务成本：指因为客户不满意物流企业所提供服务质量，使其失去现有和潜在客户而造成损失。（隐性成本）7第7页第一节物流成本概述二、物流成本与企业其它成本在性质上区分（一）物流成本是使商品价格变高而不追加商品使用价值费用（二）物流成本是以用户服务需求为基准（三）物流成本是一个总成本概念，含有效益背反规律（四）物流成本计算缺乏有效方法8第8页第一节物流成本概述（三）物流成本是一个总成本概念，其有效益背反规律当代物流是由运输、包装、仓储、装卸及配送等物流活动组成集合，是一个系统，要求整个系统中各步骤相互协调、相互配合，满足物流系统快速、及时服务目标，物流系统总成本最优。物流成本是一个总成本概念。效益背反：物流若干功效要素之间存在着损益矛盾，即某一功效要素优化和利益发生同时，会存在另一个或几个功效要素利益损失，这是一个此消彼长、此盈彼亏现象。物流成本效益背反包含两方面：物流各功效活动效益背反；物流成本与服务水平效益背反。9第9页物流成本与服务水平效益背反

在没有较大技术进步情况下，企业极难做到既提升物流服务水平，同时也降低物流成本。普通来讲，提升物流服务水平，物流成本即上升，二者之间存在着效益悖反。而且，物流服务水平与物流成本之间并非展现线性关系，10第10页第一节物流成本概述（四）物流成本计算缺乏有效方法物流成本所包括步骤众多、范围广泛，在现行财务核实制度框架内物流成本极难确认和分离。比如：采购中运输成本包含在货物购入成本中，厂内运输成本计入生产成本，订单处理成本包含在销售费用中，部分存货持有成本包含在财务费用中，销售过程中发生运输费、装卸费、包装费计入销售费用。11第11页第一节物流成本概述三、物流成本几个主要理论学说1.“黑大陆”学说

著名管理学权威彼得·德鲁克1962年在《财富》杂志发表了《经济黑色大陆》一文，强调“流通是一块灰色区域，乃至黑色区域，是一块未被开垦处女地，是经济领域里黑暗大陆。”这里彼得·德鲁克即使泛指是流通，不过因为流通领域中物流活动含糊性尤其突出，是流通领域中人们认识不清领域，所以“黑大陆”学说主要是针对物流而言。12第12页第一节物流成本概述2.物流“冰山”说

日本早稻田大学西泽修教授在研究物流成本时发觉，现在财务会计制度和会计核实方法都不能掌握物流费用实际情况，人们对物流费用了解是一片空白，甚至有很大虚伪性，他把这种情况比作“物流冰山”，我们只看到水面上一小部分，而沉在水面之下黑色区域却未引发人们开发和重视。

总物流成本可见物流成本（企业向外支付物流费）不可见物流成本（企业内消耗物流费）物流冰山13第13页第一节物流成本概述3.“第三利润源”

在1970年早稻田大学西泽修教授把他著作《流通费》副标题写作“不为人知第三利润源泉”。从此，“第三利润源泉”提法流传开来。所谓“物流是第三利润源”，是指经过物流合理化降低物流成本，成为继降低物质资源和劳动力资源消耗之后企业获取利润第三种路径。

14第14页第一节物流成本概述第一利润源：生产领域（物质资源领域），以降低原材料消耗为主。在生产力相对落后、社会产品处于供不应求历史阶段，大力进行设备更新改造、扩大生产能力、进行规模生产，降低生产成本，创造利润。第二利润源：指人力资源领域，降低劳务费为主。在供大于求，销售产生困难时，扩大销售、按客户需求生产，降低成本重点落在人力资源费用上。15第15页第一节物流成本概述4.其它物流成本学说

成本中心说；利润中心说；服务中心说；系统说；战略说。16第16页第二节物流成本管理概述一、物流成本管理含义

物流成本管理就是对物流成本进行计划、分析、核实、控制与优化，以到达降低物流成本目标。物流成本管理不是一项简单计算任务，而是经过成本去管理物流，能够说是以成本为伎俩有效管理物流新方法，包含两个方面：一是从会计角度考虑，经过建立物流管理会计系统，发挥会计职能来对物流成本进行计划、控制等；二是利用物流管理方法，经过对物流各种职能优化，到达降低物流费用目标。

17第17页第二节物流成本管理概述二、物流成本管理产生

继1962年彼得·德鲁克“黑大陆”学说之后，日本西泽修教授开始用物流成本详细分析“黑大陆”学说而提出“物流冰山”学说和“第三利润源”学说，物流成本问题成了物流管剪发展早期人们关注主要问题。当人们开始经过加强物流管理来挖掘第三利润源时候，物流成本问题也开始引发人们注意，物流成本管理成了成本管理一个新组成部分。物流成本管理也就随之产生了。18第18页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展

(一)国外物流成本管理发展

1．物流成本认识阶段

2．物流项目成本管理阶段

3．物流预算管理制度引入和确立阶段

4．设置物流成本计算标准阶段

5．物流业绩评价阶段19第19页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展

(一)国外物流成本管理发展

1．物流成本认识阶段大多数物流企业物流活动采取是分散管理方法，即对运输、仓储、配送等物流活动按功效分散在企业各个职能部门，物流成本也按传统成本计算方法计入各部门成本中。分散管理方式和传统成本核实体系，极难计算出物流成本数额。人们对物流成本认识只是停留在概念认识层面上。20第20页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展

(二)国外物流成本管理发展

2．物流项目成本管理阶段

20世纪70年代中期，道格拉斯.M.兰伯特撰写了“在库会计方法论开发：在库维持费用研究”一文，指出在整个物流活动所发生费用中，在库费用是最大一部分。这对物流管理学发展做出了巨大贡献，但该阶段是对个别主要物流项目成本实施管理，在对物流成本管理组织化程度和对物流成本系统管理上存在着不足。21第21页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展

(二)国外物流成本管理发展

3．物流预算管理制度引入和确立阶段

20世纪80年代中期，物流活动内部一体化被广泛接收，物流组织职能从单一物流项目管理职能扩展到从原材料采购到产品配送全部物流活动。

20世纪90年代中期，供给链管理提出，使得企业内部物流管理一体化扩展到企业外部。物流管理包括整个供给链上全部企业物流。伴随物流管理职能扩大，为了实施有效成本控制，开始引入物流预算制度，建立物流预算体系，经过物流预算编制、比较物流预算与实际成本差异，并对差异进行分析处理，从而控制物流成本。

22第22页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展

(二)国外物流成本管理发展

4．设置物流成本计算标准阶段

在物流成本预算制度引入和确立阶段，物流成本预算还缺乏客观依据。设置物流成本计算标准阶段提出了物流成本计算标准，正式确定了物流成本在不一样环境下基准，使物流预算、物流管理有了一个客观、恰当标准和依据。23第23页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展

(二)国外物流成本管理发展

5．物流业绩评价阶段在物流预算制度和计算标准确定之后，就必须有一套评价制度与之配套，以此评价物流对企业绩效贡献程度。24第24页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展(二)国内物流成本管理发展1、20世纪80年代,开始认识物流成本阶段；2、进人90年代后期，开始重视物流成本阶段；3、进人二十一世纪，实施物流成本管理与控制阶段。年份社会物流费用总额同比增加速度2911416.63386012.93841413.5454065454218.216.225第25页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展

(二)国内物流成本管理发展

1．物流成本财务核实存在制度缺点，造成物流成本难以控制。

在我国，现行企业会计制度中没有单独考虑到物流成本问题，物流成本各个项目分散在企业成本核实不一样会计科目中，决议者极难取得准确企业物流成本数据。26第26页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展

(二)国内物流成本管理发展

2.现有物流资源怎样整合利用，怎样高效运转，也存在体制问题。

建立国际物流管理系统需要投入昂贵硬件设备、软件以及通信设备投资，人力资源培训投资等等。许多中小企业不愿意所以占用企业大量资金，影响企业本身资金正常运转。同时，因为硬件技术不停更新，设备加速折旧，很多物流企业对把大量资金投资在快速贬值硬件设备上感到不值。

需要政府出面出台对应扶持政策，或在资金运作方面给予支持。

27第27页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展

(二)国内物流成本管理发展

3．企业内部物流体制没有理顺、物流理念落后。

缺乏专门物流管理机构，物流管理往往仅由个他人对供求信息进行简单分析判断而决定采取对应办法，物流成本管理比较混乱。国内许多生产企业，物流供给仅满足本团体利益，商品生产过程从原料生产、半成品生产、零部件加工、成品组装、包装到发运销售,一揽子承包下来，造成大量生产设备闲置，且维护费用很高。

28第28页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展

(二)国内物流成本管理发展4．科学技术水平和管理方式制约。我国物流企业普遍存在技术水平低，装备落后，物流作业水平低，服务质量满足不了工商企业当代物流服务需求，缺乏全球范围内大流通。同时，物流管理混乱、地方保护主义等原因，也造成了物流业难以大规模地快速发展，造成物流内耗比较严重。

2月6日，广州一名男子在家中收到快递邮包，打开后发生爆炸，脸部和手部受伤，生命垂危。经过昼夜抢救，虽已经脱离生命危险，但双眼可能失明。

29第29页第二节物流成本管理概述三、物流成本管理发展

(二)国内物流成本管理发展

5．物流标准化、信息化落后。

在当代物流中,信息起着非常关键作用,商品流动要准确、快速地满足消费者、资金及时回笼也离不开相关信息快速流动。许多物流企业信息化程度极低，业务信息与财务信息不能实现集成和实时控制，无法从根本上降低运行成本。

30第30页第三节物流成本管理内容一、物流成本管理内容

1.物流成本预测依据相关数据和企业发展情况，利用一定技术方法，对未来成本水平及其变动趋势做出科学预计。成本预测是成本决议、成本计划和成本控制基础工作。

2.物流成本决议在物流成本预测基础上，结合其它相关资料，利用科学方法，从若干方案中选择一个满意方案。

3.物流成本计划依据物流成本决议所确定方案，结累计划期任务、降低成本要求以及相关资料，经过一定程序，利用一定方法，以货币形式要求计划期物流各步骤花费水平和成本水平，并提出确保计划顺利实现所要采取办法。31第31页第三节物流成本管理内容一、物流成本管理内容

4.物流成本控制依据计划目标，对成本发生和形成过程以及影响成本各种原因和条件施加主动影响，以确保实现物流成本计划一个行为。

5.物流成本核实依据从企业确定成本计算对象，采取与之相适应成本计算方法，按要求成本项目，经过一系列物流费用归集和分配，计算出各物流活动成本计算对象实际总成本和单位成本。

32第32页第三节物流成本管理内容一、物流成本管理内容6.物流成本分析在物流成本核算及其他有关资料基础上，运用一定方法，提示物流成本水平变动，进一步查明影响物流成本变动各种因素。7.物流成本考核物流成本考核是对考查对象成本计划及其有关指标实际完成情况进行总结和评价。

33第33页第三节物流成本管理内容一、物流成本管理内容

各项成本管理内容是相互配合、相互依存一个有机整体，如图所表示。

物流成本预测是成本决议前提；成本计划是成本决议所确定目标详细化；成本控制是对成本计划实施进行监督，以确保目标实现；成本核实是对成本形成过程与结果统计与反应，是物流成本管理基础工作；成本分析既是对成本目标是否实现检验，也是对其差异成因确实定。34第34页第三节物流成本管理内容二、物流成本管理特点

1.会计核实信息不对称性

2.物流成本消减含有乘数效应

物流成本削减“乘数效应”是指物流成本削减，对利润增加含有乘数效应。

3.物流成本效益背反

4.物流成本控制特殊性最正确经济批量控制采购成本，合理确定订货点控制存放成本有些成本难以控制：过多进货或生产而产生仓储费。35第35页第四节物流成本管理目标、意义和方法一、物流成本管理目标物流成本管理目标是在确保客户服务质量前提下，强化总体物流管理，使物流系统总成本保持最低水平。在降低物流成本同时要注意不能因降低物流成本而影响对用户物流服务质量。36第36页第四节物流成本管理目标、意义和方法二、物流成本管理意义

物流成本管理意义在于，经过对物流成本有效把握，利用物流要素之间效益背反关系，科学、合理地组织物流活动，加强对物流活动过程中费用支出有效控制，降低物流活动中物化劳动和活劳动消耗，从而降低物流总成本，提升企业和社会经济效益。

37第37页第四节物流成本管理目标、意义和方法二、物流成本管理意义

（一）物流成本管理宏观意义

1.提升社会资源利用效率和经济运行质量

2.促进国民经济产业结构调整，促进第三产业发展

3.促进区域经济发展

4.推进我国物流管理发展38第38页第四节物流成本管理目标、意义和方法二、物流成本管理意义

（一）物流成本管理微观意义

1.降低成本，增加利润

2.提升运作效率，全方面提升服务质量

3.降低库存，加速资金周转

4.提升企业物流管理水平，增强竞争力39第39页第四节物流成本管理目标、意义和方法三、物流成本管理标准计划控制标准用户服务标准系统原则总成本原则连续改进标准

战略原则物流成本管理原则40第40页第四节物流成本管理目标、意义和方法四、降低物流成本路径

1优化物流全过程活动降低物流成本；

2提升物流速度，加速商品周转，降低库存；

3优化物流服务水平和成本水平降低物流成本；

4构建物流信息系统；

5实施共同配送降低物流成本；

6在企业中建立物流企业或实施物流外包；

7实施供给链管理。

41第41页第四节物流成本管理目标、意义和方法五、物流成本管理方法

1．比较分析法

2．活动优化法

3．综合评价法

4．排除法

5．责任管理法

6．物流成本信息系统管理法42第42页第四节物流成本管理目标、意义和方法五、物流成本管理方法

1．比较分析法（1）计划与实际比较把企业当年实际开支物流费与原来编制物流预算进行比较，假如超支了，分析一下超支原因，在什么地方超支?这么便能掌握企业物流管理中问题和微弱步骤。（2）纵向比较把企业历年各项物流费用与当年物流费用加以比较，假如增加了，再分析一下为何增加，在哪个地方增加了，增加原因是什么?假若增加是无效物流费，则马上更正。（3）横向比较：把企业供给物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物物流(有时包含流通加工和配送)等各部分物流费，分别计算出来，然后进行横向比较，看哪部分发生物流费用最多。假如是供给物流费用最多或者异常多，则再详细查明原因。43第43页第四节物流成本管理目标、意义和方法五、物流成本管理方法2．活动优化法活动优化法：经过物流过程优化管理来到达降低物流成本目标管理方法。（1）利用线性规划、非线性规划，定制最优运输计划，实现物资运输优化。（2）利用系统分析技术，选择货物最正确配比和配送路线，实现物资配送优化。（3）利用存放轮，确定经济合理库存量，实现物资存贮优化