人资部SOP培训考试

人资部SOP培训考试您的姓名：[填空题]*_________________________________您的部门：[单选题]*○总经办○客服部○采购部○人力资源部○销售部○财务部○电商部○杭州分公司1.人力资源部的部门工作职责共有（）项[单选题]*A、4B、5C、6(正确答案)D、7答案解析：人力资源部的部门工作职责共有6项2.人力资源部需要制定一套（）的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。[单选题]*A、合理、有效(正确答案)B、合理、高效C、有理、有效D、便捷、高效答案解析：人力资源部需要制定一套合理、有效的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。3.人力资源部需要（）培训，利用各种形式培养、选拔优秀人才。[单选题]*A、经常B、强化(正确答案)C、合理D、适当答案解析：人力资源部需要强化培训，利用各种形式培养、选拔优秀人才。4.人力资源部需要建立一整套（）的人力资源管理的规章制度。[单选题]*A、公开透明B、科学合理(正确答案)C、科学高效D、高效合理答案解析：人力资源部需要建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。5.人力资源部要了解并掌握动态中的员工思想状况，（）进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。[单选题]*A、提前B、迅速C、及时(正确答案)D、对应答案解析：人力资源部要了解并掌握动态中的员工思想状况，及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。6.人力资源管理有（）大流程[单选题]*A、3B、4C、5D、6(正确答案)答案解析：人力资源管理有6大流程7.在招聘与配置环节中，用人部门需要在（）提交招聘需求申请[单选题]*A、企业微信(正确答案)B、薪人薪事C、人力资源部D、上级部门答案解析：在招聘与配置环节中，用人部门需要在企业微信提交招聘需求申请8.员工关系共有（）大板块[单选题]*A、3B、4C、5(正确答案)D、6答案解析：员工关系共有5大板块9.在入职时，首先需要（）[单选题]*A、办理入职手续B、建立人事档案C、归档人事档案D、提交入职资料(正确答案)答案解析：在入职时，首先需要提交入职资料，再办理入职手续，最后建立人事档案并归档。10.转正时需要在（）提交转正申请[单选题]*A、企业微信B、人力资源部C、OA系统(正确答案)D、用人部门答案解析：转正时需要在OA系统提交转正申请11.晋升时需要（）申请[单选题]*A、本人在OA系统提交B、部门负责人根据员工表现提出(正确答案)C、本人向部门负责人提出D、本人向人力资源部提出答案解析：晋升时需要部门负责人根据员工表现提出申请12.每月（）日前，由部门长上交绩效考核表评分并提供证明材料[单选题]*A、1B、10(正确答案)C、25D、31答案解析：离职时需要经过（）的步骤13.月度绩效工资计提：实际绩效工资=（）×当月绩效评分。[单选题]*A、绩效工资标准(正确答案)B、绩效项目得分占比C、绩效工资占比D、岗位工资答案解析：月度绩效工资计提：实际绩效工资=绩效工资标准×当月绩效评分。14.每月（）日前，由各部门长向人力资源部提交本部门所属员工下月绩效考核表。[单选题]*A、1B、10C、25(正确答案)D、31答案解析：每月25日前，由各部门长向人力资源部提交本部门所属员工下月绩效考核表。15.每月（）日前，由部门长上交绩效考核表评分并提供证明材料[单选题]*A、1B、10(正确答案)C、25D、31答案解析：每月10日前，由部门长上交绩效考核表评分并提供证明材料16.如员工对绩效考核结果存在异议，可于每月（）日提出绩效申诉[单选题]*A、15B、17(正确答案)C、19D、11答案解析：如员工对绩效考核结果存在异议，可于每月17日前提出绩效申诉17.每月（）日前，人力资源部将已完成审批的绩效考核表发给各部门员工签字确认，确认后表示对绩效无争议，不再做修改。[单选题]*A、10B、11C、15D、19(正确答案)答案解析：每月19日前，人力资源部将已完成审批的绩效考核表发给各部门员工签字确认，确认后表示对绩效无争议，不再做修改。18.请休假统一在（）申请[单选题]*A、企业微信B、OA系统(正确答案)C、人力资源部D、上级答案解析：请休假统一在OA系统上申请19.行政管理制度和流程共有（）方面的内容[单选题]*A、6B、8C、10D、11(正确答案)答案解析：行政管理制度和流程共有11方面的内容20.每月（）日前，人力资源部发布月度启动大会通知[单选题]*A、5号B、8号C、10号(正确答案)D、15号答案解析：每月10日前，人力资源部发布月度启动大会通知21.每天需要在（）进行打卡[单选题]*门口指纹机企业微信前台薪人薪事(正确答案)答案解析：每天在薪人薪事打卡2次（上班、下班）22.请假需要提前（）天以上在薪人薪事提交申请。[单选题]*A、1(正确答案)B、2C、3D、4答案解析：请假请提前一天以上在薪人薪事提交申请。23.调休需要提前一天或以上提交申请，每次调休不低于（）小时[单选题]*A、2B、4(正确答案)C、6D、8答案解析：调休请提前一天或以上提交申请，每次调休不低于4小时24.（）的使用范围为购销合同、劳动合同或一般合同文书[单选题]*A、公章B、合同专用章(正确答案)C、财务专用章D、法人章答案解析：合同专用章的使用范围为购销合同、劳动合同或一般合同文书25.用章人提前在（）上提交用章申请，审批通过后找（）盖章[单选题]*A、企业微信，部门负责人B、薪人薪事，用章保管人C、薪人薪事，部门负责人D、企业微信，用章保管人(正确答案)答案解析：用章人提前在企微上提交用章申请。审批通过后找用章保管人盖章。26.人力资源部需要建立公正合理的绩效考核与评估机制，使每位员工通过考核，得到（）、（）、（）的评价。*A、公开(正确答案)B、公平(正确答案)C、公正(正确答案)D、合理答案解析：人力资源部需要建立公正合理的绩效考核与评估机制，使每位员工通过考核，得到公开、公平、公正的评价。27.人力资源管理流程分别为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、（）、（）、（）*A、员工关系(正确答案)B、绩效考核(正确答案)C、月度活动D、薪酬福利(正确答案)答案解析：人力资源管理流程分别为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、员工关系、绩效考核、薪酬福利28.人力资源规划分为（）*A、人力资源部拟稿(正确答案)B、沟通、调整、修正、律师审核(正确答案)C、总经办审批(正确答案)D、公示，归档(正确答案)答案解析：人力资源规划的流程为人力资源部拟稿；沟通、调整、修正、律师审核；总经办审批；公示，归档29.从员工招聘到入职一共要经过（）*A、用人部门提出招聘需求(正确答案)B、人力资源部审核用人需求C、人力资源部安排招聘(正确答案)D、录用拟聘人员(正确答案)答案解析：从员工招聘到入职一共要经过用人部门提出招聘需求、人力资源部安排招聘、录用拟聘人员三大步骤30.离职时需要经过（）的步骤*A、离职申请B、离职面谈(正确答案)C、离职手续办理(正确答案)D、离职资料归档(正确答案)答案解析：离职时需要经过离职面谈——离职手续办理——离职资料归档的步骤31.每月的绩效工资将于（）统一发放。*A、第二个月B、25日(正确答案)C、第三个月(正确答案)D、工资发放日答案解析：每月的绩效工资将于第三个月于工资发放日统一发放。32.每月（）号前完成（）月工资核算和支付*A、10号(正确答案)B、15号C、上月(正确答案)D、当月答案解析：每月10号前完成上月工资核算和支付33.每月（）日前完成（）月社保公积金缴纳*A、10号B、15号(正确答案)C、上月D、当月(正确答案)答案解析：每月15日前完成当月社保公积金缴纳34.办公用品管理规定包括（）*A、办公用品的管理流程(正确答案)B、办公用品的管理(正确答案)C、办公用品的领用(正确答案)D、办公用品的报废答案解析：办公用品管理规定包括办公用品的管理流程、办公用品的领用、办公用品的领用35.常规会议包括（）*A、周例会(正确答案)B、月度启动大会(正确答案)C、各部门会议D、年末三会(正确答案)答案解析：常规会议包括周例会、月度启动大会、年末三会36.年末三会包括（）*A、总结大会B、启动大会(正确答案)C、管理层会议(正确答案)D、年会(正确答案)答案解析：年末三会包括员工大会、管理层会议、年会37.合同档案管理包括（）*A、合同归档及签收(正确答案)B、合同台账（电子版）登记制度(正确答案)C、合同借出制度(正确答案)D、合同查阅制度(正确答案)答案解析：合同档案管理包括合同归档及签收、合同台账（电子版）登记制度、合同借出、查阅制度38.合同归档包括（）*A、原件(正确答案)B、复印件(正确答案)C、电子版(正确答案)D、建档答案解析：合同归档包括原件、复印件、电子版39.人力资源部安排招聘的流程有（）*A、用人部门提出招聘需求B、招聘平台发布招聘信息(正确答案)C、邀约面试(正确答案)D、面试与甄选(正确答案)答案解析：人力资源部安排招聘的流程有招聘平台发布招聘信息——邀约面试——面试与甄选40.（）由总经办指定专人保管*A、公章(正确答案)B、合同专用章(正确答案)C、财务专用章D、法人章答案解析：公章、合同专用章由总经办指定专人保管41.人力资源部是负责对公司人力资源管理及行政工作工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：人力资源部是负责对公司人力资源管理及行政工作工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门。42.晋升时，需要部门负责人根据员工表现提出申请，经人力资源部评估，总经办审批后，由员工本人OA上发起调岗调薪申请[判断题]*对错(正确答案)答案解析：晋升时需要部门负责人根据员工表现提出申请，经人力资源部评估和总经办审批后，由人力资源部反馈，之后员工本人OA上发起调岗调薪申请，最终进行资料归档43.固定资产管理中包括入库及验收管理；领用、登记及编码；调拨；保养和维修；报废；赔偿；盘点；档案的保管[判断题]*对(正确答案)错答案解析：固定资产管理中包括入库及验收管理；领用、登记及编码；调拨；保养和维修；报废；赔偿；盘点；档案的保管44.办公用品由各部门提出需求，行政专员安排采购，再由各部门领用。[判断题]*对(正确答案)错答案解析：办公用品由各部门提出需求，行政专员安排采购，再由各部门领用。45.举办周例会时，各部门长需要于会议开始前提交周报[判断题]*对错(正确答案)答案解析：举办周例会时，各部门长需要提前一天提交周报46.加班需要提交一天提出申请[判断题]*对(正确答案)错答案解析：加班需要提交一天提出申请47.公章的使用范围为政府、事业单位、国企、央企文书类文件[判断题]*对(正确答案)错答案解析：公章的使用范围为政府、事业单位、国企、央企文书类文件48.对外开具票据、与公司相关的金融事务以及财务报表等也可以加盖公