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病区责任护士岗位职责和工作标准病区责任护士岗位职责和工作标准实用文档(实用文档,可以直接使用,可编辑优秀版资料,欢迎下载)护士长工作职责:(上班时间8:45分至12:00分,13:00时至17:00时)1.在护理部领导和科主任业务指导下,负责本病区护理工作,并协助科主任做好病房管理;是本病区护理质量安全管理和持续改进第一责任人,应对护理部负责。2.根据护理部及科内工作计划,制定病区护理工作计划,并组织实施。认真做好护理质量检查、记录和统计工作,并定期总结。3.负责本病区护理人员的素质培养工作。4.合理安排和检查本病区的护理工作,落实质量控制方案,参加并指导疑难、危重患者的护理及抢救安排5.督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程,严防护理缺陷。对本病区发生的护理缺陷,及时报告护理部,并查明原因,组织整改。6.参加科主任查房,参加科内会诊及疑难危重病例,死亡病例的讨论。7.组织护理查房,护理会诊,积极开展护理科研工作和护理经验总结.8.组织护理人员业务学习及技术训练,实施“三基三严”培训工作。9.定期督促检查仪器、设备、物品的请领及保管.10.检查护理工作完成情况.11.定期召开公休座谈会,听取病人对医疗、护理及饮食等方面意见,不断改进病区管理工作。12.组织实施工娱疗活动及健康教育。工作标准及流程:8:45-9:00了解重点患者夜间病情变化,检查夜班护理工作质量,正确评价夜班护士工作并作出指导;做好一天工作安排,内容合理明确9:00-9:20参加晨会,听取夜班护士及夜班医师交班报告,全面掌握患者病情动态变化;及时传达医院各项工作精神,人人领会贯通,认真执行,并进行晨提问.9:20-10:00参加床头交接班,重点查看新入、特防患者病情变化,做到重点病员心中有数;检查病区安全及晨间护理是否彻底有效,有针对性参加主任查房,及时落实医生对护理工作要求10:00—12:00督导各班工作执行情况,主持参与危重患者抢救,参与新入院或危重、特防及特殊治疗患者护理工作,及时发现各班工作中存在的问题,并给与指导,确保严格遵守操作规程,护患关系融洽,满足患者的合理要求13:00—15:30执行护士长计划,确保落实15:30—17:00巡视病房,征求患者意见,做好指导,发现问题及时解决;跟随床头交接班,严格交接班制度,杜绝安全隐患责任组长工作职责:(上班时间8:45分至9:00分,13:00时至17:00时)1。在护士长和质控组长的指导下,按照护理程序完成病人的临床护理工作。2.8:45上岗,进行晨护扫床;3。参加早会,了解病人病情变化,参加床头交接班,评估患者需要,运用护理程序理念指导护理工作,对特防病人、危重病人制定预见性的护理措施。4.指导及参与本组护理人员工作并监督、检查完成情况。5.负责所管病人的药物治疗;接待新入院病人,建立床头卡,安全检查、入院宣教(介绍本病区科主任、护士长、主管医生及住院制度)、卫生处置及风险评估。6.负责危重患者护理记录,对所管病人有计划的进行健康教育(入院(转入)、出院(转科);治疗前、后;检查前、后、特殊用药及专科护理等)。7.负责对本组病人进行安全评估(如病人外出检查、治疗前的评估),指导责任护士规范使用安全标识,制定安全防范措施,及时发现安全隐患。8.协助或指导本组护理人员进行冲动干预治疗。9。参加本组病员医疗查房,全面了解病人的病情、治疗方案和护理要点.10。随时与护士长或主管医师商讨病人的治疗情况和护理问题,并根据病情修订护理计划。11。负责本组患者的病历质控,组织护理查房,对所分管的责任护士进行专科疾病护理常规的培训.12.做好责任区病房管理,保持病室的清洁、整齐、安静、舒适、安全,及时清理危险物品,做好消毒隔离,防止院内感染。13.负责对本组病员进行每月召开一次工休座谈会,并整理成书面材料交给护士长。14.并与夜班人员进行床头交接。工作标准及流程8:45上岗,参加晨间护理,巡视病房,了解夜班护士工作情况:一床一巾湿拭扫床;床单平整无渣屑;有污迹及时更换.9:00参加晨会,掌握病人动态情况,了解病人病情,询问病人需要并记录9:20床头交接班9:30与本组责任护士对服药卡,并加药,进行口服药、静脉输液治疗,根据病情合理安排输液顺序并指定专人管理。11:00按规定巡视病房,及时更换液体进行健康宣教,检查本组护士工作执行情况;为病人进行基础护理随时处理新增临时医嘱,执行后在转抄医嘱单上签字11:00随时做好病房管理:保持病室安静、整齐;清理危险物品;负责检查及帮助病人整理用物;负责患者出院后终末消毒的督促监督工作。随时接收新病人,完成入院指导:接待病人时要测量生命体征必要时测量体重;安排床位;做好入院指导(介绍环境、主管医生、主任、护士长,检查病人的指甲给予清理,检查皮肤情况做好交接);做好入院告知;并对病人进行各种护理评估后规范使用安全警示标识并告知家属。随时完成出院、转科护理:终末护理;更换床单,收床头卡,整理病室卫生;填写出院、转科登记本做好交接记录,交接记录本用蓝黑签字笔书写,字迹清晰可辨.11:00督促生活能自理的患者餐前洗手、协助不能自理生活者洗手并喂食,按饮食管理制度做好病人的生活护理,满足病人的生活需求。12:00与连班交班13:00按规定巡视病房,做好重症护理及基础护理(擦背、洗头等);针对责任区存在问题与责任护士沟通。14:00按规定巡视病房,组织病区工娱活动.16:00完成晚间护理及卧床病人的生活护理工作:完成要求同晨间护理17:00与夜班交班责任护士工作职责:(上班时间7时30分至12时,14时至18时)1.在护士长、责任组长的指导下,按照护理程序完成病人的临床护理工作。2。参加交接班,了解病人的病情变化,对危重病人做好床头交接班。3。按责任区负责所管病人的各种治疗及护理,做好晨晚间护理及级别护理。检查晨晚间护理的质量,负责所管病人的治疗及护理计划,随时巡视病人并做好护理记录。4。有计划的进行健康教育(入院(转入)、出院(转科)、手术前、后、检查前、后、特殊用药及专科护理指引等)。5。要了解病人在住院期间的心理变化,熟悉病人各种辅助检查及未留标本的原因、用药效果,及时反馈给主管医师。6。按医嘱做其它护理,如灌肠,导尿,下胃管、备皮等同时记录操作记费本上,并负责收费。7。负责病人的基础护理,包括:晨晚间护理、口腔护理、会阴护理、鼻饲、洗头、擦浴、翻身拍背、生命体征监测等,协助不能自理病人洗漱、进食、排便等工作;为胃肠减压患者,昏迷患者,高热患者,或其它有医嘱患者做口腔护理,每日二次,如遇特殊情况按要求执行;为留置导尿患者会阴护理每日一次并更换尿袋。保持患者个人卫生和床单元的整洁,满足病人的基本需求。8.负责本班次的工作,本组病人的情况向组长进行沟通和汇报。9.担负病人的生活护理及基础护理工作。10.经常巡视病房,观察病情变化,及时与医生联系,参加危重病人抢救,做好记录。工作标准及流程7:30上岗,参加晨护扫床,巡视病房,了解病人情况:一床一巾湿拭扫床;床单平整无渣屑;血迹尿迹及时更换8:00参加晨会,掌握病人动态情况,了解病人病情,询问病人的需要并记录8:10床头交接班,做好病房管理保持病室的安静、整齐,随时清理陪护探视人员8:30与本组另外一名责护对卡,加药、输液。9:00巡视病房,及时更换液体;对病人评估后,进行生活护理及基础护理10:00进行患者的健康宣教,负责手术病人、转回病人的床单元准备。随时处理新增临时医嘱,执行后在转抄医嘱单上签字随时做好病房管理:保持病室的安静、整齐;清理陪护探视人员;负责检查及帮助病人整理床头柜及床下物品;负责患者出院后终末消毒的督促监督工作随时接收新病人,完成入院指导:接待病人时要测量体重及生命体征,安排床位做好入院指导(介绍环境、主管医生、科主任、护士长,检查病人的指甲给予清理,检查皮肤情况做好交接);做好入院告知;对病人评估后规范使用安全警示标识。随时完成出院、转科护理:终末护理;更换床单,收回床头卡,通知清洁工打扫病室卫生;填写转科登记本做好交接记录,交接记录本用蓝黑签字笔书写,字迹清晰可辨。11:00协助生活不能∕部分自理的患者餐前洗手、打饭、吃饭,做好病人的生活护理,满足病人的需求。12:00与中午班交班14:00整理床单元,做好重症护理和基础护理15:00做好病房管理保持病室的安静、整齐,清理陪护探视人员,进行健康宣教16:00完成晚间护理及卧床病人的生活护理工作—-完成要求同晨间护理18:00与夜班交班下午班工作职责:(中午时间12时00分至18时00分)中午接班前为责任护士工作内容,12:00接班后负责整个病区病人的治疗护理工作标准及流程:12:00—14:30同责护工作内容15:00与责任护士床头交接班15:30进行下午的治疗工作办公班工作职责:(上班时间7时30分至12时00分,14时至18时)1。7点30分上岗,参加晨护扫床2。参加晨会了解病人的动态情况及病情变化,进行床头交接。3.检查各种无菌包有无失效。每周二次更换油膏缸,广口瓶.4.负责处理医嘱,分配给相应护士,并与治疗班护士核对医嘱5.开具所有费用,清点病人缴费情况6.做好科内卫材的请领准备工作。7.负责科内一级质控、出院病历质控。8.周一与周四与护士长共同大查对医嘱.9.协助护士长管理病房,发现各种安全隐患及时处理。10.与中午班、夜班进行床头交接。工作标准及流程7:30分上岗,参加晨护扫床8:00参加晨会了解病人的动态情况及病情变化8:10进行床头交接9:00指导协助责任护士为病人进行生活护理及基础护理10:00加强对术后、危重病人的巡视,进行健康宣教10:30负责科内一级质控、出院病历质控:质控后的病历不能有漏签、漏画、漏记错误发生,转科病历及时质控12:00与中午班床头交接14:00整理床单元,观察患者病情,指导家属病人进行生活护理及基础护理15:00绘制生命体征:按质量标准中要求绘制.16:30负责科内一级质控、出院病历质控及出院患者随访17:00周一与周四与护士长共同大查对医嘱.18:00与夜班进行床头交接.助理护士工作职责:(白班:时间7时30分至11时30分,14时至18时)1.在护士长及责任组长的指导下,按照护理程序做好病人的基础护理工作及非侵入性操作。指导病人保持个人卫生清洁,勤换衣裤,无护理并发症。2.连班7:30分上岗参加晨护扫床.3.参加晨会了解病人的动态情况及病情变化,进行床头交接。4.保持患者个人卫生和床单元的整洁,满足病人的基本需求。5.吸氧患者每日更换湿化瓶,及时添加蒸馏水,为吸痰患者更换吸痰用物.6.按医嘱为患者做烤电、切口理疗,记录在护理操作记录上并收费7.负责病人入院床单元准备,介绍病区环境及有关工作人员。8.负责手术患者术前及麻醉床的准备。9.清点出院患者物品,检查床单元,整理离床病人及出院病人床单元。10.巡视病房,了解病人的生活及饮食情况,保持病室的清洁、整齐、安静、舒适、安全,及时清理陪护及探视人员,每名患者最多同时留陪二人。11.确保疗区各仪器正常运行和清洁,如有异常立即上报责任组长。夜班工作职责:(上班时间7时45分至12时00分,晚18时至次晨8时)1.7点45分上岗,进行药品和抢救车交接,准备手术患者用物,查对夜间医嘱。2.8点准时参加晨会,听夜班交班,参加患者床头接班。3.处理长期临时医嘱,核对静脉输液卡,负责收药及收取治疗费。4。如临时医嘱有次日采血的,告之患者明日空腹等注意事项,如有做各种辅助检查的,尽量早安排,告之患者去哪做,需要准备什么,并提前给相关科室预约时间。如遇患者出院或是停医嘱剩药,及时退药。手术患者做术前准备。5.接待新入院患者,合理安排病房(尽量避免男女混住,重症患者安置抢救室)。6.为患者办理出院手续,检查该患者有无欠费情况,绘制体温单,并在出院登记本上登记。7.测量危重、一级护理、新入院三天内患者、手术患者、待术患者及有特殊病情变化的二级护理患者的生命体征.按分级护理制度巡视病房,观察患者病情.如患者有病情变化及时通知医生。8.及时完成当天夜间入院、手术患者护理记录及危重患者护理记录。9.如遇患者有欠费情况,及时与下一班说明.10.保持护士站、治疗室清洁、整齐、物品定位。工作标准及流程7:45上班后交班前清点抢救车、备用药品及物品并签字,出现疑问及时向夜班询问:清点内容包括:体温计、血压计、抢救车药品、物品、贵重仪器、备用药品;清点物品要求:做到账物相符无丢失,处于备用状态,及时签字;清点药品要求:按有效期的前后顺序摆放;无过期、数量齐全;及时签字;及时领取补充.7:30下班交班前整理护士站,核对夜班新增医嘱,准备手术患者用物:医嘱正确无误;手术病人病历、影像资料及术中用物准备齐全。8:00参加晨会,听夜班交班8:10参加患者床头接班8:20欠费患者嘱下班护士进行催费8:20接待新入院病人:接收病人住院证、转入病历行入院;通知责任护士和主管医生。8:30处理医嘱,确认医嘱并根据医嘱进行处理1、确认医嘱如有疑问询问医生确认后再执行2、临时医嘱转抄后经第二人核对后通知责任护士执行医嘱3、按医嘱及时更改护理级别标识10:30整理出院病历,填写出院病人登记本12:00与中午班床头交班夜间工作职责:(下午上班时间18:00时至次日8:00时负责夜间整个病区所有治疗、护理工作。1.提前15分钟上岗,进行物品、药品的交接班,与白班进行床头交接班。2.夜班期间如收患者参照责任护士职责进行所有的护理工作3.按分级护理制度巡视病房,观察病情,测生命体征,书写各种记录。4.进行晚间生活护理5。测危重患者,一级护理患者,手术患者、手术前三天及有特殊病情变化、发热患者生命特征。观察病情,书写记录。所有带有管路患者的引流情况交班。6。测清晨全部患者生命体征,记录夜间重症护理记录.病人进行晨护,协助不能自理病人洗漱、进食、排便等工作,保持患者个人卫生和床单元的整洁,满足病人的基本需求7.8时交班。交24小时患者动态。包括出入院人数,新入院患者病情,危重患者动态,手术患者及待术患者情况。之后与护士长、责任护士、责任组长进行床头交接班。(如遇抢救患者、同时处理几个新入病人情况应两人共同协作)工作标准及流程:17:45上岗18:00与白班床头进行交接班:清点病人总数,不在病房者做好记录,阅读日间交班报告本,掌握病人动态和病情变化;主动向病人自我介绍,告诉病人我是夜班护士,有事情找我;生活不能∕部分自理者,我们大约在19:30为您做生活护理;掌握病房危重病人病情,做到心中有数18:30按分级护理制度巡视病房,观察病情,测生命体征,书写各种记录夜班期间如收患者参照责任护士职责19:00进行Bid用药的治疗.19:30为患者做睡前准备:协助病人洗脸、漱口、洗脚;为卧床生活不能自理病人洗脚并翻身或督促陪护进行24:00巡视病房,记录夜间重症护理记录2:00巡视病房及翻身,查看整理医护士站的纸张柜按类摆放整齐;护士站、治疗柜内、治疗室抽屉物品摆放整齐3:00巡视病房及翻身,夜间定点治疗及护理按时准确完成4:00巡视病房及翻身,整理用过的换药包及导尿包放在污物桶中6:00测清晨全部患者生命体征,消毒体温计,30分钟后捞出备用6:30书写交班记录。交24小时患者动态(包括出入院人数,新入院患者病情,危重患者动态,一级护理患者,待术患者、手术患者、手术前三天、有特殊病情变化二级护理、医嘱测血压及所有带有管路患者的引流情况),及时倾倒已经引流满的引流袋、胸腔闭式引流瓶及胃肠减压器,并将病人出入量、尿量、引流量及血压记入护理记录单、体温单中。7:30病人进行晨护,协助不能自理病人洗漱、进食、排便等工作,保持患者个人卫生和床单元的整洁,满足病人的基本需求;打扫护士站、治疗室、处置室及值班室的卫生。8:00参加晨会,交班8:10与护士长、责任组长、责任护士进行床头交接班目录病案室劳动制度病案管理工作制度病案服务管理制度、规范及程序病案室回避与保护患者隐私的规范与措施病案保护及信息安全制度病案库房防护管理制度建立住院新病案制度病案收集制度病案整理规定病历缺欠登记制度住院病案归档制度病案保存制度病案登记制度病案借阅归还管理制度复印病历制度复印病历登记制度病历质量管理制度病历书写培训制度病历质量全程监控、评价、反馈制度病历质量等级评定及奖罚办法病案室工作人员职责总检医师职责病案管理人员职责病案编目人员职责病案室应急预案及处置流程病案建立过程流程图病案管理流程复印病历流程病案统计室工作制度病案统计工作人员职责病案室劳动制度一、病案室人员作息时间为上午8:00—2:00下午2:00-5:00凡出现下列情况者给予处罚:1.年内第一次迟到者要写出书面检查材料,第二次迟到者扣50元/次,三次以上(含三次)迟到者扣200元/次。2。病、事假必须在上班前请假,否则按矿工对待,病假必须有假条;年休假、倒休假必须提前请示,事后请假一律按事假处埋.其他假,如婚、丧、产、探亲假等按院内规定执行.3。上班时间必须穿工作服,凡上班后不穿工作服者每次扣发奖金5元.4。上班以后不准外出买早点、吃早点、吃零食、干私活(包括化装、睡觉、修车、扎堆聊天)。每次脱岗扣发奖金20元。在上班时会客尽量在走廊入口处,不要让客人进入病案库。在办公室每次会客、接待客人(不包括因公接待)不准超过20分钟,每超时一次扣发奖金5元.5。每班出差错事故一次扣发当事人奖金20元。二、因公事离岗不要超半小时(指在本院)三、不准在岗期间大声喧哗、打架、打逗影响他人工作.病案管理工作制度1.住院病案由病案室负责管理,必须严格按照病历管理要求,有序地归档保存,保证病案的安全比以备医务人员及患者使用。2。病案室于办公时间内办理借阅手续,其他时间除为急诊再住院病人书写病历使用外,不办埋借阅手续。未经病案室许可不得从病案室拿走病案.3。严格院内病历借阅制度,除科研教学、病历讨论外,非直接为病人进行诊疗的人员不得借阅病历。4。填写未完成的病案记录,均需在病案室进行,病案不得借出病案室。5.因工作需要必须借出病案室的病历,要由科主任出具注明借阅原因及归还时间并签字的借条,在病案室登记后方可借出。如有特殊需要须经医务科批准方可调阅。6。患者因医保、医疗、病退等需要要求复印病案的,需按医院”复印病历制度"执行.7.病案原件必须由医务人员携带并陪同家属复印,医务人员有责任妥善保管病案原件,不能交由病人或家属自行复印.8。复印人员要认真填写复印登记,交纳复印费用后,由病案室人员负责病案复印.9。病案室人员要严格按照复印病历制度,及时准确为病人提供符合规范要求的服务。病案复印后,要在复印的病案资料上加盖医疗机构病案复印专用章,同时做好复印登记。10.使用病案应小心爱护,保持整洁。病案内的各种记录、文件资料等不得私自涂改、拆散、伪造隐匿、销毁或遗失,不得转借他人.病人出院后医护人员整理好病案,最后由护士交予病案收集人员,并做好交接双签字。11。新出院或死亡病人的病案需经病案室整理装订后,方可借用。病案室内各种卡片、索引、登记本及各种统计资料,需经病案管理人员同意方可参阅,但不得借出病案室。12.病案作为医疗信息的宝贵资料,必须由院内工作人员传送,在任何情况下,不得把病案交给病人或利用病人及院外人员传送病案,保证病历无丢失,无非法使用及处置病历的情况。13。病案保存必须防火、防潮、防霉、防虫咬,保持整洁、完整,保证安全。病案室应每天通风,室内不得吸烟、晾洗衣物。病案服务管理制度、规范及程序为了更好的为医院医务人员及管理人员、患者及其委托代理人、有关司法机关及医疗保险机构人员提供病案服务,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》和《医疗机构病管理规定》等法规,特制定病案服务管理制度,明确相关服务规范与服务程序。一、服务对象病案服务限于相关医务人员及管理人员,患者及其委托代理人,公安机关、检察院、法院等有关司法机关及医疗保险机构相关人员。二、病案服务管理制度1.依照法律、法规和规章为患者及其委托代理人、司法机关和医疗保险机构相关人员提供病案服务,履行借阅、复印或复制申请核查与病案信息核查.具体细则参照我院《病案借阅复印制度》。2。制定回避与保护患者隐私的规范与措施。具体细则参照我院《病案及信息安全管理制度》。3。病案服务登记信息必须完整,包括借阅人、借阅与归还时间、借阅目的以及复印或复制的内容,保留相关借阅、复印或复制人的申请、身份证明、单位介绍信等资料.4。严格病历管理,严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。除涉及对患者实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量监控人员外,其他任何机构和个人不得擅自查阅该患者的病历。三、病案服务规范与程序(一)复印或复印病历资料的申请:1、患者本人或其代理人2、死亡患者的代理人或其近亲属3、保险机构4、公安、司法机关(二)为患者提供复印或复制病历资料服务的具体操作程序:申请人提出申请→提供有关证明材料→病案室复印→申请人缴费→医务科盖章(三)由病案室负责受理复印或者复制病历资料的申请。受理申请时,应当要求申请人按照下列要求提供有关证明材料:1、申请人为患者本人的,应当提供其有效身份证明;2、申请人为患者代理人的,应当提供患者及其代理人的有效身份证明、申请人与患者代理关系的法定证明材料;3、申请人为死亡患者近亲属的,应当提供患者死亡证明及其近亲属的有效身份证明、申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料;4、申请人为死亡患者近亲属代理人的,应当提供患者死亡证明、死亡患者近亲属及其代理人的有效身份证明,死亡患者与其近亲属关系的法定证明材料,申请人与死亡患者近亲属代理关系的法定证明材料;5、申请人为保险机构的,应当提供保险合同复印件,承办人员的有效身份证明,患者本人或者其代理人同意的法定证明材料;患者死亡的,应当提供保险合同复印件,承办人员的有效身份证明,死亡患者近亲属或者其代理人同意的法定证明材料。合同或者法律另有规定的除外.6、公安、司法机关因办理案件,需要查阅、复印或者复制病历资料的,应当在公安、司法机关出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明后予以协助.(四)受理复印或复制病历资料申请后,应当在医务人员按规定时限完成病历后予以提供。由病案室工作人员在病案室,将需要复印或者复制的病历资料在申请人在场的情况下复印或者复制。(五)复印或者复制的病历资料经申请人核对无误后,由医务科加盖证明印记。(六)因教学需要查阅病历的,需经医务科同意后查阅.阅后应当立即归还,不得泄露患者隐私.(七)病案室复印病历资料,可以按照规定收取工本费。病案室回避与保护患者隐私的规范与措施一、加强病案保护1、严格执行借阅、复制规定,复制病历出示相关证明(身份证、户口本)证明方可办理。2、本院医务人员进行科研教学一律在病案室阅读不外借。3、病案管理人员不得擅自开放或扩大病案利用接触范围。4、未经患者同意,病案不允许他人或组织阅读。二、加强病案监督1、加强病案管理,严格按规定收集、整理、归档、防止病案丢失,造成患者隐私的泄露。同时对病案要进行分类管理。2、维护病案安全、真实、原始性,不允许任何组织、人篡改病案内容和外形特征,也不允许任何个人随意“鉴别”病案.3、加强监督管理,由专人负责,明确监督职责,规范依法监督的程序和方法,要定期进行检查,对于违规行为,要采取及时纠正。三、提高职业道德修养病案管理者因工作关系对每份病案都要进行收集、整理、检查、装订对病人的隐私了解的较多。因此,尊重患者的隐私权和保密权就成为对管理人员的职业道德要求。工作中对病人的隐私要严格保密、不得外泄、不得张扬,任意传播更不能利用工作之便索取非法利益。病案保护及信息安全制度信息安全保障:一、病案资料除涉及对患者实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量监控人员外,其他任何机构和个人不得擅自查阅患者的病历(包括患者及家属)。二、涉及医疗纠纷或案件,在未做出鉴定处理之前,应由医政科妥善保管,任何个人未经医政科批准,不得转借、转抄或复印。三、住院病历因医疗活动或复印等需带离病区时,应当有病区指定专门人员负责携带和保管.四、医务人员借阅病案必须办理借阅手续,对借阅的病案应妥善保管,不得涂改、转借、拆散和丢失。对丢失或损毁病案者按情节轻重进行扣罚.五、住院病案一般不准外借。如公安、司法机关因办理案件,需要查阅、复印病历资料时,必须由医政科批准,并出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效证件后予以协助。六、病案室应当受理下列人员和机构复印病历资料复印时参照病案管理规定,出具相应证明。(1)患者本人或代理人(2)死亡患者近亲属(3)保险机构(4)公安司法机关七、复印病历资料经申请人核对无误后,复印件需经病案室盖章生效。八、病案管理保存期限为30年,留观病例保存年限15年,遵守病案资料保密制度.病案安全保护:一、防火:病案室不准明火、吸烟,下班前切断电源,并配备消防器材,灭火器。二、防水、防潮:病案室密集架不得直接接地,以防病案与地面直接接触.三、防尘:定期进行卫生打扫,擦拭密集架等。四、防虫:定期用杀虫剂进行杀虫处理。五、防光:配备遮阳设施。六、防有害气体:保持空气流通,无异味,空气清新。病案库房防护管理制度维护病案的完整与安全,最大限度地延长病案的"寿命”,是整个病案工作中必须遵循的基本原则.病案库房应严格管埋。1。防火(1)病案库房建筑防火,建筑构件符合耐火要求.(2)病案库房内外防火,病案库房内严禁存放易燃易爆物品:严禁吸烟、明火;电源、线路经常检查维修,离开库房切断电源;库房内外配备消防器材,处于良好状态;库房内安装火警报警装置,及时发现火情。2。防水、防潮(屋顶、门窗、外墙、地面)3。防尘库房安装密闭门窗,经常清扫,保持卫生清洁。4。防虫(1)改善库房建筑条件,确保库房地面、墙壁、屋顶无孔、洞、缝。(2)控制库房温、湿度,不适于害虫生长(湿度<60%)。(3)保持入库前检查,对可能感染害虫的病案进行彻底消毒。(4)保持库房内外清洁卫生,防治害虫生长繁殖.(5)库房内放置防虫剂.(6)害虫的杀灭熏蒸及符合要求(环氧乙烷)。5。防光窗户上加遮阳设施,库房内采用白炽灯,不宜使用日光灯。建立住院新病案制度1.病人第一次住院时开始建立病案.2.病人在门、急诊就诊,经医师确定需住院治疗者,向患者及家属讲明住院须知并签字,持医师所开具的住院证及身份证办理住院手续.3。建立新病案必须收集病人的基本的和准确的身份证明资料。4.住院处为病人建立住院病案并分派一个病案号码。5.病房医师要不断地详细记载病人的发病、治疗、及最后结果的整个过程,及时完成完整医疗记录。6.病人在出院处办理出院手续后,其所有资料收回病案室.7.病案人员按规定对病案资料进行整理装订登记归档形成住院病案并妥善保管。病案收集制度1。每日出院病人病历由每科主班护士或护士长整理后,按出院登记保证病历完整16:00送交住院处,并签字交接。2.病案室病历收集人员,每天下午16:00到住院处收前一日出院病历,并做好签收记录,避免病历丢失。3。出院病案的收集要依据病房出院病人报表的登记情况进行收集.应在病人出院2日之内将所有出院病案全部收回,如有特殊情况不得超过3日。4。由于某种原因医师未能及时完成病案记录,导致病案不能全部收回,对未能按时收回的病案应有记录,并注意在3日内再次收回。5.主管医师注意收取出院后滞后的检验报告单,如病理报告等在出院7日内取回报告,记录病程中并粘贴报告,保证病历资料的完整性.病案整理规定1。出院当日主诊医师必须逐页检查完善出院病历,包括病人姓名、病案号,病案书写的字迹是否工整易认,各种必要的检验回报是否齐全,各项记录是否完整等,保证终末病案资料的准确与完整。2。出院病历的排列顺序(1)首页(2)出院记录或死亡记录(3)入院(再入院)记录(4)首次病程记录(5)病程记录(包括转出/接受记录,排序接病程记录)(6)手术病历:术前小结、术前讨论、手术志愿协议书、麻醉计划、麻醉同意书、麻醉记录手术记录、手术护理记录、麻醉后恢复室记录、术后病程记录(7)疑难病例讨论、死亡病例讨论(8)会诊记录(9)授权委托书(10)住院后72小时病情告知(11)输血协议(12)特殊检查(治疗)知情同意书(13)病危通知单(14)辅助报告记录(影像、心电图、超声心动图等大报告单)(15)病理报告或骨髓报告(16)检验粘贴记录:包括血单、非血单(17)长期医嘱(按日期先后顺序排列)(18)临时医嘱(按日期先后顺序排列)(19)体温单(按日期先后顺序排列)(20)重症护理记录(21)一般护理记录(22)住院证(23)其他(住院协议、拒收红包责任书)(24)新生儿病历.3.现岗病历排列顺序(1)体温单(按日期先后顺序倒排)(2)长期医嘱(按日期先后顺序倒排)(3)临时医嘱(按日期先后顺序倒排)(4)入院(再入院)记录(5)首次病程记录(6)病程记录(包括转出/接受记录,排序接病程记录)(7)手术病历:术前小结、术前讨论、手术志愿协议书、麻醉计划、麻醉同意书、麻醉记录、手术记录、手术护理记录、麻醉后恢复室记录、术后病程记录。(8)疑难病例讨论(9)会诊记录(10)授权委托书(11)住院后72小时病情告知(12)输血协议(13)特殊检查(治疗)知情同意书(14)病危通知单(15)辅助报告记录(影像、心电图、超声心动图等大报告单)(16)病理报告或骨髓报告(17)检验黏贴记录:包括血单、非血单(18)重症护理记录(19)一般护理记录(20)住院证(21)其他(住院协议、拒收红包责任书)(22)首页病历缺欠登记制度1.认真贯彻执行《各级医院病案管理标准》和《病案书写的基本规则和要求》,负责检查评定病案书写质量。执行统一的病案书写标准。2.总检医师负责全院的终末病案质检工作,每份病案情况落实到人,并有记录.3.对病案资料形成过程的有关的各科室、各环节的质量进行评定,质量监督.4。登记内容包括每份终末病历住院号、患者姓名、病历缺欠内容、出现缺欠人员。5.总检医师定期将缺欠情况反馈到科室。住院病案归档制度1.归档是一项重要工作,归档时要认真细致,思想集中,看准号码。2。防止归档错误,如将号码看颠倒,字形看错,或将双份病案放入一个位置。3.归档工作要坚持核对制,采取归档”留尾制”,不要一次把病案全部插入,要留一小部分于架外,经核对无误后万可将病案全部推入架内.4。保持病案排放整齐,归档时应随手将架上的病案排齐。病案排放过紧,应及时移动、调整,保持松紧适度,可防止病案袋破损,提高工作效率。5.对破损的病案袋或病案应在归档前修补好。6。归档回收的病案包括出院病历、借阅归还、复印等病案。7.出院病历归档在出院7日内完成,借阅归还、复印等病历归档在24小时内完成.病案保存制度病案是医院管理不可缺少的一部分,具有重要的法律作用,是公、检、法、医疗保险的重要依据,是医、教、研的重要信息,所以病案保存至关重要。1。住院病案以原始形态保存.2。病案完整性保留。3.病案保留30年。4。活动性病历为3年内病历,在病案室上架保存.病案顺序依病案编号从小到大、从左到右、从上到下保存.5.不活动病案为3年前病历,储存在库房,做好标识,按时间先后排放,易于查阅原始资料。6.注意病案保存的安全性,不得丢失。7。注意病案保护,不得毁坏。病案登记制度病案登记是掌握病案发展的明细表,能够保证病案管埋系统的完整性,是进行系统编号的关键,可以作为分析整埋病案的基本资料,作为统计的原始数据和查找供应病案的依据.1。住院病案登记医院在病人入院时,建立该登记,作为长久保存的资料.(1)登记形式:书本式登记。(2)按病人住院先后编号登记,即按病人住院日期进行登记。(3)项目:病案号、病人姓名、性别、年龄、入院日期、入院诊断、科别.2.出院病案登记是永久性的记录。(1)登记形式:书本式登记。(2)按病人出院日期登记。(3)项目:病案号、病人姓名、性别、年龄、入院日期、出院日期、出院诊断、科别、手术名称、切口愈合情况、治疗结果、医师姓名等.3。诊断符合情况登记(1)登记形式:表格形式。(2)项目:入院日期、出院日期、病案号、病人姓名、性别、年龄、出院诊断、医师姓名等。4.登记工作应严谨、不得出现漏登、错登.病案借阅归还管理制度1.借阅病案人员,必须是本院专业技术人员,根据临床、科研、论文、讨论病历需要方可借阅病历,必须并经医务科同意,按规定办理借阅手续.2.非本院人员、患者及家属不得借阅病历,必要时必须持有单位介绍信、工作证及有关证件经医政科批准方可摘录客观病历,复印病历必须按复印病历制度执行,进修医师查阅病案需经科主任同意,但不得借出病案室.3.借阅病案要办理借阅手续,阅后两天内归还。4.对借阅病案应妥善保管,不得涂改、转借、拆散和丢失,否则追究当事者责任。5。下列情况可提供病案,但必须于当日归还:尸体解剖、核对标本、医疗纠纷(经院长批准后,可提供复印材料)。6。归还病历时病案室人员应按上述要求认真检查病历,确保无误后归档。7。借阅病历归还率必须达100%.8。对不遵守本制度,造成不良后果者,由病案管理委员会根据情节研究处理措施,提交院长审核处理。复印病历制度根据国务院颁布《医疗事故处理条例》的有关规定,凡来我院复印病历须按以下规定执行:一、病历复印申请人:患者本人或代理人、死亡患者近亲属或代理人、保险机构、公安、司法机关。二、复印病案资料需提供的证明材料1。申请人为患者本人的,应当提供其有效身份证明.2.申请人为患者代理人的,应当提供患者及其代理人的有效身份证明、患者书写的委托书.3。申请人为死亡患者近亲属的,应当提供患者死亡证明及其近亲属的有效身份证明、申请人是死亡患者近亲属的法定证明材料。4。申请人为死亡患者近亲属代理人的,应当提供患者死亡证明、死亡患者近亲属及其代理人的有效身份证明,死亡患者及其近亲属关系的法定证明材料,申请人与死亡患者近亲属代理关系的法定证明材料.5.申请人为保险机构的,应当提供保险合同复印件及承办人员有效身份证明,患者本人或者其代理人同意的法定证明材料;患者死亡的,应当提供保险合同复印件,承办人员有效身份证明,死亡患者近亲属代理或者其代理人同意的法定证明材料.合同或者法律另有规定的除外.6。公安、司法机关因办理案件,需要查阅、复印病历资料的,应当出具采集证据的法定证明及执行公务人员的有效身份证明,即应持相关介绍信及本人工作证。三、复印病案资料包括:门(急)诊病历和住院病历中的住院誌、体温单、医嘱单、化验单、医学影像报告、特殊检查(治疗)同意书、手术志愿书、手术及麻醉记录单、病理资料、出院记录.四、复印病历按有关规定收取或交付工本费(复印病案收费依据津卫财(2003)269号文件,复印费用0。5元/张).复印时应有医患双方在场.五、病房医保、生育险患者出院因办理保险事宜,需复印出院誌应当由该病区工作人员负责复印病历,并做好登记,不得让病人及家属随意翻阅病历,住院病历因复印需要带离病区时,发现由患者或家属携带保管病历的,每份扣款300元。六、病案室复印病历资料必须有医务科核对各种证明后的批示及通知单,将通知单保留做好复印登记工作并保存患者提供的证明材料.七、提供复印的病历资料应加盖医院证明印章,方可有效。复印病历登记制度为严格化、规范化、制度化管理医院病历复印流程,充分保障病人隐私及医院信息安全,现结合我院实际特制定此制度.1.严格遵守我院《复印病历须知》中的各项规定,履行其权利与义务。2.按照医院复印病历流程进行复印,医院病案室建立专用复印病历登记本,并设立1名工作人员兼职登记,责任到人,登记做到准确、无误、无遗漏。3。复印病历登记内容规范、统一。4。在进行复印病历登记记录时,留存复印病历人员的全部资料、证件等复印件。5.对于未严格履行复印病历登记制度的工作人员,视情节严重给予警告、通报批评、行政处罚等处理措施。病历质量管理制度病历是医疗工作的全面记录,反映着疾病的全过程,是医护人员进行正确诊断,抉择治疗和护理的科学依据,它体现着医院的医疗质量,管埋水平和各级医务人员的思维、业务素质和技术能力,病历还在医疗、科研、教学、医院管理、医疗保健和法律等方面发挥更有力的作用,随着社会医保和商业保险的全面推广实施,病历还作为社会医疗保险、商业保险审核的凭证及法律依据,因此,全体医护人员必须高度重视病历的书写质量,从而保证医疗质量的提高。一、病历质量管理组织、管埋结构建设及作用1。由业务院长、医政科科长、各临床科主任、总护士长,门诊负责人,组成院级病历质量管理委员会。(有关规定详见病历质量管埋委员会工作制度)2.我院的病历管理实行病历自控、科控、院控的三级质量管理网络。3。以科为单位成立病历质控小组,定期检查现岗病历,发现问题及时纠正(有关规定详见各科病历质控小组制度)。二、临床各级医师病历书写职责1.对住院医师病历书写质量的要求:住院医师要按照卫生部颁发的《病历书写暂行规定》及《天津市病案书写和质量管埋标准》规范化书写病历,认真如实地记录每一项内容(专科病历、表格化病历也要注意不要丢项)。及时完成病历记录,不得有遗漏或随意涂改,不得遗失住院病历内的任何资料,要对病历的完整性、及时性、可靠性、准确性负责。2.对主治医师病历书写质量的要求:主治医师要坚持查房制度,查房要有内容,避免只有指示,没有分析及病程如流水帐现象。主治医师应了解住院医师书写病历的水平,随时检查住院医师书写的病历,包括病史的真实性,资料的完整性,各项检查、治疗的及时性。指导住院医师修正病历,并及时签字,切忌只签字不审阅。主治医师要对中间环节质量(病房现岗病历)负责,对病历书写的内涵质量承担责任。3。对科主任病历书写质量的要求:科主任重点抓病历形成过程申的内涵质量,坚持查房制度,指导临床的诊断与治疗。在查房时应注意随时检查病历的内涵质量,对住院医师书写的病历进行简要的分析和讲评,指出优缺点,达到讲评一个,教育一片的目的。帮助临床医师提高诊断、分析的思维能力。科主任对本科病历水平要心中有数。每个病人诊断、治疗过程中出现的问题应由科主任负责。三、病历质量的培训和教育1。医政科配合办公室对新分配临床医师进行岗前教育培训不少于5学时。2。安排聘请外院病历书写有关专家或病案主任对医院临床医师进行讲课.四、环节质量和终末质量监控1.病历书写要严格按照《病历书写规范》的要求执行。对于缺陷病历按病历质量等级评定及奖惩制度办法处理。2。每月至少两次诊疗组安排本组医师完善病案室总检后的缺陷病历,超时病历每份扣诊疗组10元人民币。3.医政科在每季度抽查各科现岗病历10份,终末病历10份,并将检查结果反馈各科质控小组。医院质量管理委员会每年举办一次全院各科病历评比展览活动,并进行奖优罚劣。4。医政科与门诊负责人不定期抽查门诊病历,发现处方、化验、检查申请单、病历记录本不按规定书写的,每份扣门诊医生5元人民币。5。总检医师对终末病历的质检工作要及时、认真、负责。6。总检医师要对病历中存在的问题进行记录,每月汇总上报医政科.五、奖罚措施1。根据卫生局病历等级标准(1)甲级病历90分以上,乙级病历80分以上,丙级病历60分以上。(2)重要资料不全、诊断错误、治疗重大缺陷均为丙级病历。最后将质检后的病历等级填写在病历首页申。对首次发现乙级病历的诊疗组,发放整改通知书,责令其限期改正。对二次发现乙级病历的诊疗组除责令其限期整改外,扣发奖金,每份100元。三次发现乙级病历的诊疗组,给予全院通报批评,扣除当月考核奖金的处罚。对于本年度查出5份以上乙级病历的诊疗组为当年考核不合格,扣除年终奖,取消下一年度的晋升资格,并参加医政科组织的病历书写学习班,直至院病历管理委员会认定合格方可恢复原有待遇.2.医政科在每季度抽查病历申请病案管理委员会进行评定、得分前五名者,每份病历奖励人民币100元。病历书写培训制度为了进一步规范医院医疗护理文书,增强医护人员对病历书写重要性的认识,提高书写病历的能力,使病历真正成为医护人员对患者实施诊断、治疗、观察与护理过程的客观反映,也为更好的保护医务人员的切身利益,减少医疗纠纷的发生,现根据我院实际情况,特制定此培训制度。1.临床科室室及护理部每季度至少进行2次科内培训,医政科每年至少组织进行1次培训。由主治医师以上人员主讲和主持,各级医师、护士必须参加,科主任、总护士长根据科室情况合理安排培训时间及内容。2。科内病历书写定期培训,要以《天津市病历书写及质量管理标准》和医院下发的各项病历书写规章制度为主要内容,要求每个医师、护士必须掌握。3.科内每次培训内容要以讨论、抽查或试卷形式进行考核,科主任、总护士长负责命题并对考核结果进行评判,各级医师、护士考核成绩科室记录在案。4.科内要指定人员做好培训及考核资料记录及整理工作,所有资料留档保存。5.医政科每年分别对各级医师、护士的病历书写进行考核,考核结果记入个人档案。6。在科内或医院考核不达标者,要强化培训,必要时脱产学习.科内或医院考核结果余人和科室的考核挂钩。病历质量全程监控、评价,反馈制度1、病案作为医疗信息的原始资料,是医疗质量管理申的核心环节,在整个医疗过程申发挥重要的作用。2、病历质量在主管院长的领导下,由医政科负责全程监控、评价、反馈.3、认真贯彻落实《病历书写基本规范(试行)》,《医疗机构病历管理规定》和《医疗事故处理条例》。4、临床科室安排专门人员监督检查本科医疗文书的书写。5、医政科相关人员负责全部在院病人病历的抽查,按照上述规范、规定与条例内容检查。6、出院病人病历由医政科组织人员按相关规范、规定与条例内容检查,并进行评价.7、发现病历质量问题及时与科主任联系,及时反馈,提出整理和修改意见,并做好记录。8、通过病案管理委员会对问题病历进行处罚,落实整改措施。病历质量等级评定及奖罚办法为了更好执行卫生部《医疗机构病历管理规定》和《病历书写基本规范》《天津产科病历格式及书写规范》加强病历质量管理,适应当前医疗市场,特制订病历缺陷管理规定。未一、病历缺陷界定1。一般缺陷(现岗病历)A。病历一般项目(姓名、性别、年龄、住院号)填写不全或错误;B.各种化验、检验报告单医生应填写的项目不全或错误;C。住院誌末按要求时间完成;D。新入院及手术后病人连续三天无病程记录;E。主任医师查房病程记录无签字;F.手术记录未按规定时间完成,第一助手书写手术记录无手术者复核及签字;G.麻醉记录单复写页不清晰和项目不全;H.病历未按规定格式要求书写、文字不工整字迹不清楚难以辨认;处理办法:抽查现岗病历发现以上情况立即通知相关人员整改,并纳入当月绩效考核。2。严重缺陷(现岗病历)A。三级查房无病程记录;B.院外会诊在病程中无记录;C.住院常规检查项目缺项,病程记录中末说明原因者;D。无手术、麻醉、输血知情同意书及病人或家属签字;E.无手术前讨论,死亡病例无讨论;F。特殊检查、自费药物无向病人交代记录及签字。G。无手术记录、刮宫记录。H。无新生儿查体记录。处理办法,抽查现岗病历发现以上情况,通知诊疗组相关人员立即整改,科主任负责认定责任人并扣罚金人民币50元/每份.3.一般缺陷(终末病历)A.病历一般项目(姓名、性别、年龄、住院号)填写不全或错误;B。各种化验、检验报告单医生应填写的项目不全或错误;C。住院誌未按要求时间完成;D。新入院及手术后病人连续三天无病程记录;E。科主任查房病程记录无签字;F.手术记录末按规定时间完成,第一助手书写手术记录无手术者复核及签字;G。麻醉记录单复写页不清晰及项目不全;H。病历未按规定格式要求书写、文字不工整、字迹不清楚难以辨认;1.百页空项;J。无出院当日病程记录;K.出院记录治疗经过不具体;L.出院医嘱、带药记录不详;处理办法:终末病历总检中发现以上情况,通知诊疗组相关人员立即补充,科主任负责认定责任人并扣罚金人民币50元/每份。4。严重缺陷(终末病历)A。首页空白;B。入院记录24小时未完成;C。入院后48小时无主治医师查房记录;D。无麻醉记录;E.无手术记录;F。抢救记录6小时内末完成;G.无出院或死亡记录;H.无新生儿记录或新生儿的住院号、性别、脚印不相符;I。J.无手术同意书;K.无麻醉前谈话记录。处理办法:终末病历总检中发现以上情况,通知诊疗组相关人员立即整改并扣诊疗组罚金人民币100元/每份。(二)其他处理办法对医技和辅助科室的检查报告单,要做到文字清晰可辨,描述客观科学,不缺项目,出现差错者,参照上条进行处罚。病案室工作人员职责1.认真执行医院病案管埋的各项规章制度。2。负责全院病案资料的回收工作,并按规定及时完成整理排序、登记、装订、编码、质检、审核及上架等工作。3。准确做好出院病历疾病诊断ICD一l0编码及手术操作编码工作。4.负责检查出院病案的系统性、完整性、病案书写质量,包括核查病案首页各项目有无缺漏。对病案内容缺陷者及时通知责任医师进行修正。5。负责提供各科室出院或死亡病案讨论使用的病案,以及临床医疗、教学、科研等万面需要的病案,并保证按时收回。6。与医院统计人员密切协作,做好有关医疗业务各项统计资料的收集、整理、分析,供院领导制定计划、检查工作参考。7.认真做好病案的保管工作,保持病案排架整齐及存放安全。总检医师职责1.在主管院长的领导下,总检医师负责全院的病案质检工作,负责检查评定病案书写质量,并开展病种医疗质量监控.2.质量管理和质控要求:认真贯彻执行《各级医院病案管理标准》和《病案书写的基本规则和要求》,按市卫生局医政处要求统一使用表格,使用全国统一标准病案首页。执行统一的病案书写标准。3.有明确的病案资料形成过程的质量保证,督促上级医师查房时对病案书写质量的检查,与病案形成和管理有关的各科室、各环节联系密切,与各级人员经常开会研究发生各种问题及时解决,以保证任务的完成和职责明确。4。总检医师负责终末病历的病案质检工作,每份病案情况落实到人,并有记录。5。经常性开展质量教育,如讲课座谈、培训等,以加强病案书写质量,合理的奖惩制度,以保证病案质量监督,定期进行质量反馈。病历书写符合住院甲级病案率,无丙级病历,符合病案首页填写要求。病案管理人员职责1.在院长和医政科长的领导下负责病案、统计室的行政管理及技术性指导工作.2。负责病案的收集、整埋、回收、装订、检查和保管工作,督办病案及时归档.3。负责病案资料的索引、登记、目录、国际疾病分类编码的填写工作。4.查找再次入院及复诊病人的病案编号,保证病案的供应办理借阅病案的手续。5。提供科研、教学、临床经验总结等使用的病案.6.经常检查各种病案书写情况,做好质量监控,提出改进意见。7。组织本室人员进行医疗质量和成本效益分忻及慢性非传染性疾病的登记、检测工作.8。做好病案的管埋工作,保持清洁整洁、通风、防潮、防止病案霉烂、虫蛀和火灾.负责安全防火防盗及监督工作。9.做好医院要求各项统计报表工作。10.满足院内外社会需求提供信息服务。11.负责病案管理人员的专业培训,不断提高人员素质和业务水平。12。负责医疗使用的各种医疗记录表格的管理、审定,严格掌握新表格制定的审核,保障医疗工作顺利进行,避免表格的重复印刷和资源浪费。13.发生医疗纠纷时,主管科室负责人要立即上报医务科,并立即封存病历。病案编目人员职责1.在院长的领导下负责对出院收回病案室的所有病历进行疾病及手术操作的编码工作。2。要有高度的事业心和强烈的工作责任感,对工作极端负责,工作认真、详细周到、一丝不苟。3.严格按照国际疾病分类ICD—l0对疾病分类.4.手术操作按照ICD-g的编码进行编码工作,在手术分类编码同时并注重其他学科如内科疾病分类,使病历疾病编码全面准确.5.对病案进行分类,为临床科研、教学提供准确快捷的检索服务。6.努力学习钻研业务,不断提高能力水平。7.每年参加业务培训,学习达标.病案室应急预案及处置流程为保障病案科在自然灾害、事故灾难、公共卫生等突发事件发生后,各项救援工作迅速、高效、有序地进行,最大限度地减少人员伤亡、财产损失和对社会的不良影响,切实提高病案科工作人员预防和处置突发事件的能力,根据医院的有关规定,结合科室工作实际,特制定本预案。一、应急预案适用的范围病案科办公区域中遭遇、发生的各类突发事件。二、应急救援工作的原则1。统一领导、分级负责、自救与团结救助相结合;2。明确

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