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文档简介

论物业管理中的重点、难点问题及解决突破的途径一、选题的依据与国内外研究现状物业管理行业是伴随着我国改革开放的进程而兴起的。1981年,中国第一家物业管理公司正式成立。如今,中国的物业管理行业已经被世界所熟知。随着我国城市化进程的推进,我国物业管理行业有着广阔的发展前景。一方面,物业管理行业可以吸纳大量的从业人员,缓解我国的就业压力。另一方面,物业管理行业可以为业主提供优质的服务,满足他们的家居需求。因此,探索物业管理行业未来的发展路径,对于提高我国居民的生活质量是大有益处的。目前我国物业管理行业存在诸多问题,严重制约了我国物业管理行业的发展,成为我国物业管理发展的瓶颈环节。服务质量水平低、物业收费机制不合理等影响了物业公司的正常运营,也影响了居民的生活质量。房地产业在我国是一个新兴的产业,国内学者对我国物业管理的研究工作还很少。纵观我国物业管理的工作,主要从服务理念的更新、管理制度的更新等方面对我国物业管理未来的发展方向进行了探讨。詹天成在《浅谈我国物业管理发展的偏差》一文中指出了我国物业管理发展中存在的几个问题。一是业主与物业管理公司的地位不平等;二是开发商和物业管理公司的责任不明确;第三,物业内部管理存在疏漏。事实上,三方的权利义务分配不明确,是物业管理工作中矛盾的主要原因。郭俊波在《谈物业管理的发展及对策分析》时,指出物业管理中存在的问题主要包括物业管理公司企业自身素质、员工素质、物业管理公司资金等几个方面,指出了物业管理公司未来发展的思路。从本质上讲,我国物业管理发展的问题不仅是实践上的问题,更是理论上的问题。从我国现有的物业管理理论来看,对于我国的物业管理模式和未来的发展模式,都没有系统的管理体制。因此,完善我国物业管理理论是十分必要的。周运清和向静林在《中国物业管理的理论与实践》之中,强调物业管理理论的重要性,系统地分析了我国物业管理的发展理论很难的原因,一是由于落后的概念,第二种理论的研究是由于专业人才的缺乏。因此,改善物业管理方式对于完善物业管理理论是非常有帮助的。与国内物业管理行业的羽翼未丰相比,国外物业管理行业的发展是相对完善的。现代物业管理起源于美国,世界上第一个专业的物业管理组织成立于1908年。后来欧美国家相继设立了类似的物业管理机构,国外物业管理行业也逐渐发展成熟。从国外学者的物业管理理论来看,物业管理行业是一个涉及多个部门的行业。本文从理论和实践的角度,深入挖掘和分析了我国物业管理发展中遇到的问题,探索出适合我国物业管理的指导理论,分析了我国物业管理企业应采取的措施。从本质上讲,我国物业管理企业所面临的问题,不仅是一个行业问题,也是一个社会问题,本文借鉴国外先进的管理模式和管理经验,结合我国国情,在理论和实践上给予指导进行分析,探索适合我国物业管理行业发展的道路,突破我国物业管理发展的瓶颈环节。二、研究的主要内容、重点与难点本文将理论与实践相结合,分析了物业管理在发展中遇到的重点、难点问题及解决办法。结合国内外学者的不同视角,从物业管理的理论和实践出发,规划我国物业管理的发展轨迹。首先对物业管理的研究成果进行了分析,然后对我国物业管理发展中存在的关键和难点问题进行了探讨。然后,分析了我国物业管理存在问题的原因,同时针对我国物业管理存在的问题提出相应的对策。研究内容第一部分,首先对国内外不同学者的物业管理研究成果进行分析,通过研究背景、研究意义、研究方法、国内外研究现状等,为本文概括出物业管理理论与实践的研究思路,并指出了物业管理在我国实现新发展、发展的新交叉路径。第二部分,分析了我国物业管理发展中存在的重点和难点问题。这类问题主要分为两个层次,即理论层次和实践层次。从理论上讲,我国的物业管理理论制约着我国物业管理的实践。“重实践轻理论”的理念影响了我国物业管理理论的发展。同时,物业管理理论与物业管理实践的脱节也制约了我国物业管理的进一步发展。在实践中,我国的物业管理体制存在着人员素质低、管理方法不到位等诸多问题。中国的房地产定价机制有待完善,业主与开发商的混乱关系导致了中国物业发展的困境。第三部分,主要分析了我国房地产开发存在问题的原因。具体来说,理论问题存在的原因主要分为两个方面,即轻理论概念的存在和理论研究人员的缺乏。实际问题产生的原因主要有以下三个方面:缺乏管理制度的支持;物业费定价缺乏沟通机制;物业管理职责不明确。第四部分,主要描述了突破我国物业管理问题的途径。完善物业管理的理论基础,可以从培养理论研究人才和更新物业管理理念两个方面入手。探索物业管理模式,可以从完善物业管理法律支持、加强物业管理内部管理、优化物业收费定价机制、理清三方关系四个方面入手。第五部分,分析了我国物业管理发展趋势的展望,分别是职业经理人物业管理模式和业主独立物业管理模式。(二)研究重点本文着重通过理论和实践两个方面,对我国物业管理发展遇到的问题进行详细分析,通过研究前人的研究成果,为我国物业管理的发展提出可行的建议,通过系统的物业管理发展对策,实现物业管理发展瓶颈的突破。(三)研究的难点数据采集是本文的难点之一,由于我国物业管理的发展时间较短,针对我国物业管理发展的理论研究成果并不多,因此在一定程度上难以准备初步数据。三、选题的意义及创新点(一)选题意义随着我国改革开放的加快和城市化进程的不断推进,商品房小区物业管理显得尤为重要。本文通过对我国物业管理行业发展问题的分析,指出了我国物业管理行业发展困境的原因,分析了具体原因,为我国物业管理的发展找到了新的思路,推动我国物业管理呈现规范化、科学化管理的发展模式。实现我国物业管理的良性发展,有利于我国物业服务质量的提升,也有利于构建和谐社会。(二)创新点1、长期以来,国内外研究人员经常基于物业管理行业本身寻求突破。事实上,物业管理行业并不是一个孤立的行业。从国外物业管理的良好形势来看,我们可以看到物业管理行业涉及到很多部门,如立法部门、业主委员会等。如果仅仅依靠物业管理部门本身的实力,显然很难取得突破。2、很多学者在研究我国物业管理发展对策时,往往忽视了理论指导的作用。因此,本文从理论和实践两个方面对我国物业发展中存在的问题进行分析,从而从两个维度推动我国物业管理的发展进程。四、本文的研究方法(一)文献研究方法任何研究都有一定的一致性,都是建立在以往研究的基础上的。查阅相关文献并进行分析,对于研究的顺利开展是非常必要的。从学术研究的角度来看,目前我国物业管理的发展主要集中在实践上。本文将从中汲取有益的知识,然后结合理论基础对我国物业管理的发展进行全方位的分析,并指出其未来的发展路径。(二)比较分析法比较分析法是对客观事物进行比较,以便了解事物的性质和规律,作出正确的评价。本文在分析物业管理存在的问题时,适当比较了国内外物业管理的不同发展状况,反映了两种生存状况的真实差距。五、时间安排(一)确定论文选题,制定计划和安排结合自身所从事的行业,综合比较自身的优势和兴趣点,以及理论和实践的价值,来确定论文的选题。(二)围绕课题进行文献综述在确定了我的研究方向和研究课题后,我需要查阅大量的中外文献

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