基于当前我国水污染现状及原因分析(完整资料)

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基于当前我国水污染现状及原因分析基于当前我国水污染现状及原因分析(完整资料）(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）[摘要］文章对当前我国面临地下水污染环境的问题详细分析了西部冲积地下水污染现状、存在的原因,并提出了防治措施。［关键词]水污染现状、防治措施、原因分析中图分类号：X3２１；Ｘ52文献标识码:A文章编号:100９－914X（２01６）12－0325-01一、引言县年平均降雨量650mｍ，多年平均地下水资源量２。01亿m３，２０08年全县人均占有水资源量390m3，亩均水资源量34３m３,属于严重缺水地区。河南岸,上层为第四系冲、洪积层,厚度约２0～21３m,由北向南渐厚,主要岩性为亚砂、细砂及粗砂砾石，含水层厚度平均8m,含水层为砂及粗砂砾石,赋水系数大,地下水径流和开采条件较好，单井出水量一般大于50ｍ3／h。含水层透水能力强，渗透系数在100～150ｍ/ｄ之间。地下水流向由北向南，水力坡度1／10００.地下水的主要补给来源主要有：大气降水，大口河侧渗,水利工程渗漏补给，灌溉回归。主要地下水源为上层的第四系冲洪积层的潜水和下层伏山—茅庄隐伏灰岩的承压水。上层潜水的地下水开发利用程度较高，目前共有深浅机井3１70眼,实灌耕地面积30多万亩；深层伏山-茅庄地区隐伏灰岩的承压水,目前为县城生活饮用水水源,供水对象为县城居民、部分农村居民,供水人口20余万人,是该县十分重要的生活饮用水水源地。二、地下水污染现状地下水污染危害巨大，严重威胁着人民群众的健康和生命安全.地下水污染与地表水污染明显不同，即其隐蔽性和难以逆转性.地下水一旦受到污染,便很难治理与恢复。在我国尤其是北方地区，地下水是重要的生产和生活用水，地下水污染严重地影响了地下水的使用价值。在上世纪８０年代以前，地下水水质良好，水量丰富,是县城和西部工农业和生活用水的主要水源地。随着社会经济的快速发展,到上世纪90代中期,地下水水质明显恶化。从198６～2005年20年的时间，井水中离子总量从５85mg/L增长到1045mｇ/Ｌ，平均每年增加23mｇ／L,总硬度从1０mg/L增长到59０mg/L，平均每年增加１0mg／L,而且还呈缓慢增长趋势。现地下污染现状较为严重,据现有的监测资料分析，主要的超标项目有硝酸盐氮、总硬度、硫酸盐、氟化物、氯化物、大肠菌群等。据不完全统计，近年来群众的癌症发病率较高,据有关医生分析,与地下水污染有较大关系,主要与硝酸盐氮的含量较高有关。深层承压水的水质较浅层地下水为好，但由于大规模开采地下水，引起降落漏斗，受到地表水和浅层地下水的补给,水质也有不同程度的污染。三、地下水污染的原因分析（一）大口河侧渗大口河在六十年代以前,河水清澈见底,水质良好,随着工农业生产的不断发展,大口河也已成为严重受污染河流之一，特别在枯水季节,天然径流少，大口河水基本上为上游工矿企业所排废污水，严重影响了人民的生活和身体健康。由于特殊的水文地质条件,地势北高南低,两侧地下水补给河水，自城里以下,北岸地下水补给河水，南岸河水补给地下水。与大口河的补给边界长达11000ｍ，地下水多年平均补给量达903万m3，大量河水补给，造成地下水中污染物含量大幅增加,水质状况不断恶化。(二）污水灌溉随着水资源的日益紧张，污水灌溉增多,污水灌溉面积大幅度增加.县建有两大引口工程:东引口灌溉工程和西引口回灌补源工程。两项工程自建成以来,增加了的农田实灌面积,对经济发展起到了巨大的作用,发挥了较大的经济效益。但由于地表水灌溉,无论是提水还是自流,相对于井灌，灌溉成本较低或甚至是零成本，部分地区甚至在枯水季节也大量依赖引口干渠水或?埠印⒐档群拥赖乇硭?，导致大量污水灌溉。利用污水灌溉虽然在一定程度上缓解了水资源短缺的矛盾，但由于为冲洪积平原,上层覆盖着较厚的砂、粗砂砾石,经分析渗透系数高达0.３～０．３5,灌溉污水大量下渗补给地下水，造成了地下水污染进一步加剧。（三)生活污水和工业废水的大量排放随着社会经济的快速发展，城镇化进程的加快，企业废水和城镇污水大多未经处理随意排放，导致排污河道两岸大面积污染。任意排放的工业废水和生活污水又通过地表水下渗而严重污染地下水体。同时，近年来由于农村人民生活水平的不断提高，所产生的生活垃圾和生活污水不断增多，而相对于城市而言，农村又缺乏必要的垃圾和污废水处理设施，大量的垃圾任意堆积或直接投入河道，垃圾经雨水淋溶后污水与农村生活污水直接流入河道，成为了水环境污染的又一重要原因。（四）地下水超采引起的地下水污染近年来,由于社会经济的快速发展，工业生产和农业灌溉大量开采地下水。年均地下水开采量已达9286万m３，年均超采地下水1７79万ｍ3，致使地下水位不断下降。据观测资料分析,在过去的２6年中，地下水位平均每年以0.4ｍ的速度下降。据监测目前在县城区已经出现2０kｍ2的地下水降落漏斗。降落漏斗的出现,使遭到污染的地表水加速补给地下水，加剧了地下水的污染。四、地下水污染防治措施（一）治理大口河治理大口河首先要从污染物排放根源抓起,首先要减少工矿企业污废水的排放量，抓好入河排污口的监督管理工作,加大城市污水处理厂的建设.其次要加大对河道的治理和管理，规范河道的采砂和取土，加强河道两岸的绿化,增强河道自身的自净能力。（二）杜绝污水灌溉由于河流水量季节性变化明显,枯水季节径流量很小，大口河和区内的河沟等河流的主要水源来自沿河排放的工业废水和生活污水，污径比增加，因此,在枯水季节要坚决杜绝利用污染的地表水灌溉农田;而丰水季节降水增多,河水径流量大，污染物扩散稀释较强,浓度明显下降，水质明显好转,因此，在丰水季节要加大引口水量，大量利用引口客水，对进行回灌补源，补充地下水，以便枯水季节来临时有充足的灌溉水源.（三)控制污染源加强污染源的排查,特别是要做好入河排污口的监督管理工作，严把入河排污口审批关,坚决控制入河排污口污废水排放量，兴建农村垃圾处理厂,做好水域纳污能力分析，通过扩建城市污水处理厂和兴建农村城镇污废水处理设施，削减水体污染浓度。（四)合理施用农药、化肥，减少的农药、化肥流失一是控制化肥、农药的污染流域内要科学合理施用化肥、农药,降低化肥、农药使用量.发展高效、无污染肥料和有机肥料，大力推广配方施肥、化肥深施和平衡施肥技术。大力推广使用生物农药，推广粉尘法喷雾，适当减少施药次数;要控制使用高毒、高残留的有机磷农药,把化肥、农药污染控制在最低限度；二是大力发展生态农业、生态农业是实现农业生产、农村经济与资源环境协调发展的成功模式。(五）完善地下水监测网络根据地下水开发利用情况和地下水超采现状，核定地下水动态监测区,分区分层建立永久或临时的水量和水质监测站，从源头上对整个地下水开采实施动态监测和严格控制，优化地下水监测网络,统筹地下水的区域监测与典型监测、常规监测与专门监测、客观需要与实际可能，用1~3年的时间,逐步完善的地下水监测网络。一是加强对深层地下水和县城城市饮用水水源地的监测。二是提高专门监测井的比例。三是提高自动化监测的水平，通过安装自动监测仪,实现自动化监测，逐步减少人工监测的比例.通过完善地下水监测网络，合理开发利用地下水资源，科学制定水资源保护措施，防止地下水过量开采与污染，保护地质环境。参考文献[1］中国地质调查局。中国地下水资源与环境调查报告[R].［2］楼燕。加强环境监测的全过程质量管理［Ｊ］。昆明学院2017届毕业论文（设计）论文（设计）题目基于电商平台的综合实体店现状分析及发展对策思考子课题题目-以昆阳“嘉誉广场"为例姓名杨思思学号201302160248所属院系经济学院专业年级2013级财务管指导教师冉萍2017年3月摘要随着互联网技术的不断发展，电子商务在人们生活中所占的比重越来越大,人们开始把购物的形式侧重于网购，实体店的传统销售模式将遭受巨大的考验。因为科技的发展，电子商务可以满足人们足不出户购买商品的欲望，而传统的实体店销售模式要求消费者只能在指定的时间和地点购物，这将形成很多限制。在电子商务飞速发展的今天，实体店应该找到自己的优势。本文以昆阳嘉誉广场为例，通过对它的现状和销售模式的分析引发思考,让嘉誉商场能够适应当今电商大环境，完善经营模式,提高销售量,增加销售水平，促进企业持续健康发展。本文主要由三个部分组成：第一部分介绍了电子商务对实体店的影响以及嘉誉商业广场的销售现状，通过分析其销量下降的原因,得出具体改进措施。第二部分讲了实体店发展的劣势，借而分析实体店的经营模式，第三部提出了办理会员卡、完善服务、举办系列活动、规模化、DP点摆设、建立微信公众号、O2O模式等对策。关键词：电子商务；实体店；经营模式AbstractWiththecontinuousdevelopmentofInternettechnology,e—commerceaccountedforanincreasingproportionofpeoplelivinginthemorebig，peoplebegantofocusontheformofshoppingonlineshopping,thetraditionalsalesmodelofthestorewillsufferagreatchallenge.Becauseofthedevelopmentofscienceandtechnology,electroniccommercecanmeetthepeopletopurchasehomesmerchandise,andthetraditionalentityshopsalesmodelcanonlyrequireconsumersshoppingatagiventimeandplace，itwillformmanyrestrictions。Therapiddevelopmentofe-commercetoday,thestoreshouldfindtheirownadvantages。Inthispaper，wewidelyKunyangfieldasanexample，throughtheanalysisofthepresentsituationandReflectionsonitssalesmodel,wecanadapttothemarkettobusinessenvironment,improvethebusinessmodel，increasesales,increasesaleslevel,promotethesustainedandhealthydevelopmentofenterprises.Thispapermainlyconsistsofthreeparts：thefirstpartintroductionTheinfluenceofsalesstatusofe—commercestoreandJiayuCommercialPlaza,analyzingthereasonsofthedeclineinsales，thenthespecificimprovementmeasures.Thesecondpartisaboutthedevelopmentofthestore’sweaknesses，andbyanalysisthestorebusinessmodel，thethirdproposedforthemembershipcard,perfectservice,toholdaseriesofactivities。Thescale，DPdisplay,WeChatsetupapublicnumber,O2Omodeandsoon。Keywords：E-commerce；physicalstore；businessmodel目录TOC\o”1—1”\h\z\t”标题2，1，标题3,1,标题2,1”_Toc481838942”(一）电子商务对实体店的影响1_Toc481838944”二、综合实体店存在的问题-——以昆阳“嘉誉广场”为例6HYPERLINK\l”_Toc481838945"（一）、定位传统,不能及时跟上时代潮流6(二)、实体店的服务质量不高7三、综合实体店发展对策-——以昆阳“嘉誉广场”为例8HYPERLINK\l”_Toc481838949”（一)办理会员卡8（二）完善服务9（三）举办系列活动9（四)DP点摆放10HYPERLINK\l”_Toc481838953"（五）建立微信公众号11HYPERLINK\l”_Toc481838954”参考文献12HYPERLINK\l”_Toc481838955"谢辞13综合实体店的现状以昆阳“嘉誉广场”为例“嘉誉广场”位于昆阳镇，是昆阳镇著名的商业街。嘉誉广场对品牌的考核很严格，每个月、每个季度都会进行排名，在一定时间内业绩、顾客满意度排名靠后的品牌，会被清退.但嘉誉广场并不当“甩手掌柜"，而是会主动与品牌供货商交流，减少与供货商之间的沟通壁垒，帮助品牌了解顾客的消费心理,让品牌为更多消费者接受，从而实现商场与品牌的双赢。如今,嘉誉广场的每个楼层运营经理都建有微信群，与该楼层各品牌的负责人都是朋友圈好友,与供货商打成了一片。这促使了品牌之间形成良性竞争,努力提升自家业绩。如今，在嘉誉广场里，年销售过三十万元的品牌就近20个，以纯等多个品牌开始入住嘉誉广场。品牌业绩好了，自然也愿意加深与嘉誉广场的合作,加大投入力度，愿意给嘉誉广场提供最好最新的货品资源.（一）电子商务对实体店的影响电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动的一种新型商业运营模式。[1］李健：《电子商务环境下实体店经营策略研究》，《电子商务》，[J]2016年12月由于其特性,买卖双方可以不用固定特定的时间,特定的地点进行交易，这种模式简化了购物模式，方便了消费者更满足了部分消费者足不出户购买商品的愿望。所以越来越多的消费者偏爱于电子商务。这对实体店的运营造成了一定的影响。2016年6月份的数据表明我国的网民已超过6.32亿，并且每年都还在以高速增长。李健：《电子商务环境下实体店经营策略研究》，《电子商务》，[J]2016年12月在电子商务迅速发展的今天，其相对于实体店产生了巨大的影响：1、提高交易效率电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以网络平台交流代替了实物流通，在很大程度上减少了人力、物力的消耗，从而降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制,极大地提高了交易效率。并且电子商务可以提供丰富的信息，消费者可以在网络上任意比对价格，并采用第三方支付,使得整个交易过程变得快捷、方便、透明、公平.2、服务效率更便捷由于在线销售发生在互联网网页上，不同于人员销售，任何人都可以在任何时候、任何时间、任何地点在网上查找产品相关信息，并发出订单或进行咨询，在当今快节奏的前提下，为广大人民群众解决了无时间逛街购物的烦忧。由于电子商务的开放性和全球性,使得消费者可以快速找到自己想要的产品和服务.也就是说可以用更少的时间和精力，买到更称心的产品,更加迎合了现代人的快节奏生活.3、便于直接交易互联网具有开放性和全球性的特点，可以为企业创造更多的交易机会，促进了不同区域经济相互增长。电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能.4、互动性更高效通过互联网，商家可以和消费者直接进行交流,消费者可以及时将自己的想法反馈给商家，有利于提高商家的产品或服务的质量。并且一个商家可以同时和多个顾客进行交流，服务效率更高。此外由于只是网络交流互相看不到对方，使交流的更加直接，顾客会直接说出自己真实的想法,商家根据顾客的意见可以不断改进商品。综上所述，电商在很大程度上对传统的实体店经营模式造成了很大的影响,为实体店的经营带来了巨大的挑战。（二）对昆阳嘉誉商场2016年的部分服装销售情况调查分析表1嘉誉商业广场女装区域销售2016年4月和5月销量对比表女装部2016年4月2016年5月两月销量对比品牌月总销售月总销售增长百分比以纯307463667619。60%尤物天成249773061322.60％IAM271120823501109。70％艾诺丝雅诗2416421835—9。60%箐夫人162171927318.80%CCDD2262717763-21。50％布根香85461180938.20%JUSTMODE139388324-40.30％SUSN81233956-51。30%合计16054622604240。80％注：表中数据来源于商场女装区域部分代表性商家从表1和图1可以看出中可以得出，艾诺丝雅诗和CCDD同比下降9。6%和21。5%主要原因是这两个牌子款式较为时尚，仅面对特定顾客，很难发展新顾客致使销售额下降。JUSTMODE和SUSN，同比下降40.3％和51.3%，其主要原因是这两个牌子季节性较强，还未及时更换产品。布根香销售同比上升38。2%主要因为专柜对货品进行了更新及补货，加上实施了买赠活动吸引了大量顾客进柜选购，带动了销售。[3]表2嘉誉商场环比分析表5月7—7月7日7月8-9月8日环比增长速度部门:童装销售销售销售迪士尼童装24656433161.00％婴悦家69374829-30.40%迪士尼生活馆2106310047.20％西德南纯路260826310.90％ZH1514234955.20％小象Q比1826202510。90%麦肯邦尼26131917-26.60％母婴（童装)13561146—15.50%部门：内衣销售销售销售戴芝蒂89234210—52。80％金包银1112178360.30%注:表中数据来源于商场部分代表性商家注：环比增长率=（本期数－上期数)/上期数×100％。反映本期比上期增长了多少；环比发展速度，一般是指报告期水平与前一时期水平之比,表明现象逐期的发展速度。如计算一年内各月与前一个月对比，即2月比1月，3月比2月,4月比3月……12月比11月，说明逐月的发展程度。本次数据统计中的截取的是5月7号-7月7号这一段时期与7月8号-9月8号这一段时期销量的对比。例如迪士尼童装在这两个时期的环比增长速度=（6433—2465）÷2465×100%=161%。[4]从表2可以看出迪士尼童装环比上升161%，其原因是导购及负责人员经常对陈列进行调整，陈列、货品比较时尚新颖，对顾客吸引力较大,并且专柜负责人对专柜进行大力宣传,本季度进柜顾客增多，再者货品本身对顾客的吸引力以及负责人导购良好的销售技巧，提高了成交率，带动了销售.ZH专柜环比上升55.3%，主要原因是货品折扣较低，导购人员专业性较强，为顾客提出的意见采纳性高.超级宝贝玩具环比上升88.4%，主要因为新设备的投入，装修升级，更具吸引力。婴悦家环比下降30。4％,因为顾客进柜率低，客流较少，导购服务态度不好，经常与周边专柜聊天或玩手机，导致销量明显下降，应该对导购加强管理,让其以销售为主。戴芝蒂环比下降52.8%，［5]由于其专柜重心用于处理断码货品,以走量为主，大部分处于打本销售，导致销售降低。应该尽快调换品牌的相关事宜，把重心转到正常销售上。表3嘉誉商场环比分析表10月7-12月712月8-2月8环比增长速度部门：童装销售销售销售婴悦家4607996-78。40％ZH136490-93.40％小象Q比18011231-31.60%部门：童鞋销售销售销售童天1110192673.50%卡丁2936490-83.30%部门：内衣销售销售销售戴芝蒂66206427—2.90％金包银1503267678。00％注：表中数据来源于商场部分代表性商家注：连单率=当日单比销售两件以上（含两件）的单数/当日销售的单数根据表3说明本季度服装销售环比全部下降，分析表中数据，可以看出童天本季环比上升73.5％，因为专柜对货品进行了更新，调整，吸引了顾客进柜挑选,成交率也大量提高。金包银本次环比上升78%,其专柜自进场以来没有较大力度的活动,此次进行全场换季处理活动，吸引了大量老顾客进柜选购，且连单率高,同时专柜本身具有的品牌效应也吸引了大量顾客进柜，因此销售有了明显上升。婴悦家本季环比下降78。4%，进柜率较低,而且柜台内婴儿服装以凉爽的短袖裙装为主，由于天气变化，顾客大多选择长袖衣裤，对顾客需求分析不到位，导致不必要的损失。建议负责人分析进柜率，对会员进行回访，了解会员要求,进行相应调整。ZH本季度环比下降93.4%，主要为专柜货品积压较多，断码严重，且款式陈旧，降低了顾客进柜率和成交率,服装成交率过低，仅有部分饰品成交量高，销量下降严重。建议对货品进行重组搭配，调整价位,以较大折扣力度进行清货。卡丁本季度环比下降83.3％，[6]主要因为专柜货品单价较高，顾客经常因单价放弃购买，且专柜原有会员年纪逐渐增长，需求改变以及经济原因会员流失较多。建议统计顾客进柜率，提升试穿率，加强导购专业性培训,提高顾客对产品信任度,适当赠送小礼品，让顾客感觉自身利益得到放大,逐渐发展新会员来提高销售。从以上数据分析可知，昆阳嘉誉商场的部分商品销量下降明显,可见其存在一些问题才导致的销量下降。二、综合实体店存在的问题-——以昆阳“嘉誉广场”为例（一)、定位传统,不能及时跟上时代潮流一个企业的定位对其未来的发展至关重要,做好定位才能让企业在时代不断发展的今天把握好方向,与时俱进，不被时代所淘汰。对于昆阳嘉誉商场来说，在当今网络购物的冲击下，其最开始的定位已经不太适合如今的时代发展了。在当今网络购物盛行的情况下，一味的按照以前实体店的传统发展模式已经跟不上时代的发展了。传统的实体店模式，更多的注重发展店面，将店里的东西推销给每一个来到店里的人，并且有自己的声誉，多积攒老顾客。可是如今这个快消费和网络消费所占比重越来越大的情况下,如何去重新定位商场的发展变得越来越紧迫.一个商场要在经营上取得成功，需要牵扯到很多方面的内容，开业前的前期市场调查和分析，项目的策划和推广，这些可以让商场吸引大量的目标商户进场，使商场设施更加完善.首先商场的定位要明确，这样才能针对这一定位设计商场的形象，乃至于整个商场的布局和目标商户的组成，只有确定了这些，才便于招商推广策略的实施.其后,商品定价体系、商户组合、促销策略、形象推广、库存及配送、服务管理、品质管理、信息系统和硬件设施管理对于一个大型商场是必不可少的。综合商场发展的最大特色就在于其综合性上，人们希望在这里找到自己想买的一切，这才是综合商场发展的目标。昆阳嘉誉商场是昆阳当地一个囊括了服装、餐饮、娱乐等项目，综合实力很强的一个大型商场。但是如今各个行业都在飞速发展，嘉誉商场以前的一些餐饮、服装、娱乐等项目比较老旧,对于一些新发展的品牌没有及时引进。导致年轻一代最求新时代产物的年轻顾客吸引力有所下降。(二)、实体店的服务质量不高随着人们生活水平的提高,人们进行购物不在只是为了满足物质需求，良好的服务将带给消费者完美的购物体验.实体店想要持续经营便需要做好服务，现今实体店销售行业最大的优势便是服务，只有那些能为顾客提供优质服务的实体店才能脱颖而出。这便是消费升级，销售业从一个交易的时代进入到了一个关系的时代，商家可以再店内大动手脚,为顾客营造出一种舒适的消费场景及周到的服务。以嘉誉商业广场为例，部分大型实体店在服务方面却存在不少问题。［7]1、服务内容比较单一嘉誉商业广场是一家大型商场，经常会开展很多促销活动,这样可以吸引顾客到店里,但是经过我长期的观察发现，服务单一是导致顾客流出的重要原因,商场中主要由导购人员负责为顾客服务,而嘉誉商场中的导购受空间限制明显，不主动为顾客提供咨询等其他多种服务，只有打破空间限制，积极结交更多的朋友，为他们提供更多的服务，主要服务型消费，才能让你的店成为顾客愿意来的地方，才能使双方都受益.2、不能准确把握消费者心理导购人员不能准确的分辨顾客的类型，做出错误的服务。有的顾客消费自主性较高，不喜欢身边有人指导购物.而有部分顾客却需要指导购物.如果不能准确定位服务,就会给顾客极差的购物体验,导致顾客流失。3、缺乏专业的培训商场中导购人员没有经过正规培训，很多服务不到位.营业员对于产品的搭配和对顾客的建议水平不高，这都会影响顾客的购物体验。（三)、实体店相较于网络商店在成本上花费更大实体店采用的是面对面的交易方式，这种交易方式会造成实体店销售成本比之电子商务要高。房租费，人员的雇佣费，这些都是造成实体店成本过高的原因.［8]电子商务的成本主要包括网络成本、网络经营成本、网络营销成本和网络服务成本，而实体店的成本主要有门店成本、经营成本、营销成本和服务成本。对于非自建的实体店,最大的成本支出项目就是门店成本，包括租金和店铺布置装修等。在这个物价持续飙升的大环境下,实体店用于门店的成本也越来越高。近年来,随着生活水平的提高，用于支付人员工资福利的成本也在不断上升。而网店由于减少了中间商的参与，价格大多比实体店便宜,而在不考虑利润因素的条件下，决定商品价格的最主要因素便是成本。从运营成本方面来说，电商和实体店较大的差别就是电商在运营过程中，不需要支付店铺的房租或建造店铺的固定成本，但是却要支付网站的建设和后期的维护费用，以及租赁网络平台的成本。有资料显示实体店用于运营的成本约占销售收入的10-20个百分点，即使实体店的毛率利高达12%，最终仍然不盈利。［9］三、综合实体店发展对策--—以昆阳“嘉誉广场”为例(一)办理会员卡现如今，人们可以选择的消费方式越来越多,如何保持固定消费者是每个店铺都应该重视的问题。办理会员卡就是稳定顾客的重要手段之一.商家可以通过给会员发送会员卡，并且通过会员卡给顾客在消费上的更多优惠可以增加顾客对商场的认可和忠诚度。在办理会员卡时，可对会员卡分等级管理，不同等级的会员卡将代表不同的价值,这样不只可以方便会员管理，也可以刺激顾客进店消费。对于店铺会员卡的管理可以采用消费折扣、会员积分或者发放优惠券等方式刺激顾客消费.举行VIP特定日回馈消费者也是一个增加消费者活力的方式。如生日回馈,除生日卡或小礼物外设置更多的消费优惠，顾客当天消费可在原有折扣基础上在给予一定的叠加折扣等。(二）完善服务从价格的角度来说，电商的价格一般会低于实体店的价格，但是网店的交易规模却一直无法和实体店相比。这是因为顾客在购买商品的同时也在享受消费的过程。很多顾客把购物当作是一种休息方式，顾客在购买商品时，除了要支付货币成本还需要支付体力成本、信息成本和精力成本等各种不同的非货币成本,只有减少顾客成本，才能吸引顾客，增加销量。顾客在实体店消费，虽然货币成本与电子商务相比较高，但是在现场服务、售后服务、退换货以及现场体验上能够得到的让渡价值却要高出很多.电商不能提供线下有型的服务，不能满足顾客在购物时的享受过程。所以实体店未来经营应该更加注重服务.[10]在接近顾客时举止要得体，注意三米原则接近顾客是销售的一个重要步骤，处理得好可以给顾客留下良好的第一印象对接下来进一步了解顾客需求拉近心理距离和促成销售有一定的帮助。（三)举办系列活动举办活动可以增加一个商场的进店率，从而增加商场的销售额。商店通过举办活动可以扩大宣传，让公众对整个商场更加了解，有助于加深顾客的印象以及公众知名度，增加了消费者的关注率以及进店率,使销售额大量提高。举办活动可以从两个方面出发：1、提高商场知名度举行才艺比赛，才艺比赛观赏性较高，能得到公众关注度。以及举行义卖活动，公益是一件让人感同身受的事，人人都可以参与，义卖活动不仅能使商场本身获得较高人气和知名度，还能有效通过公益慈善的形式减少广告中商业化成分，让媒体和大众更愿意接受新闻信息甚至是产生强烈共鸣，获得有力的支持.2、增加销售成交率折扣是增加成交率的重要手段，商场可在固定时间举办活动，通过参与活动给予消费者折扣优惠.活动一购买商品一定价格以上赠送小礼品,活动二，以体验为主的商家可在活动期限内赠送一次免费体验,活动三、活动期间内以优惠价格销售商品。（四）DP点摆放DP点是商品的一种特殊的表现手法,是指通过运用多种道具和设计手段以及联系商品的特点和所处的环境位置，更好的展现商品特征的展示区域。DP点可以给顾客直观地印象，达到引导消费者的目的，刺激消费者的购买欲望。DP点摆放的好可以提升商场的营业氛围,达到视觉营销，吸引消费者进店从而提升销售率。至于DP点的摆设应该在摆设之前充分了解商品特点和商场信息,在色彩、结构和外形等方面做到引人注目、全方位多元化可以从各个角度观赏。在摆设方面可以从一下几点出发：1、注重明暗颜色搭配，形成鲜明颜色对比，有较强的吸引力，震撼力让人印象深刻形成对比陈列。2、对于货品数量较多时，进行对称陈列，给人平衡感.3、将货品按照颜色或者规格做间隔排列达到一种层次感.4、进行一定的等级分类，按照一定等级类别分为一次、两次，最多不要超过三次,进行相对集中的一定陈列方式.5、结合某一特定日期或者节假日作为主题,使陈列货品与该主题相关联，容易带动销售.6、根据气候,季节的变化进行陈列,适应顾客消费心理。（五）建立微信公众号随着手机和互联网的普及，现今人们越来越离不开手机了，有人曾说过身边有十个人，八个在玩手机，一个在掏手机，还有一个在寻思点时间玩手机，这么说或许有点夸张,但是也充分的反映了当代人的生活方式,所以建立微信公众账号将会是一种良好的营销方式。微信公众平台可以诱导消费者消费，消费者一旦看到推文上的各种优惠活动或是货品都会产生一定的兴趣，可以增加潜在的顾客量.微信公众平台可以很好地宣传商品以及店面，转载查看的人越多商品的知名度就会越大,而且使用微信公众平台进行宣传的成本基本为零，不用印刷宣传单，对于维护老顾客也有一定的优势.商场的微信公众号可以发布各柜台和商家的店铺信息，在公众号中可以发送推文列明商品上新的情况让消费者可以从推文中了解到商品特性增加购买欲望.为了让更多的人关注商场的微信公众号，可以在前期推广中给予消费者一定的折扣，例如：转发集赞可以领取小礼品,以本文章进店购物可享受折扣优惠等。当公众号积累了一定的粉丝数量后，商场的知名度将有大幅度提升，消费者也会增加。参考文献[1]薛景梅,杜,晓丽,刘红亚,李新会．电子商务环境下实体店商业模式研究［J］．贸易经济类核心期刊，2016(17）：69-70.[2]丁晓涵。浅析实体店针对电商冲击的应对之策［J］。新经济，2015（11）：17[3]李健.电子商务环境下实体店经营策略研究[J］.电子商务，2016（12）：13—14[4]赵博.浅析新形势下的铁路设备管理［J］。科技创新与应用，2015（14）:251-252[5]郭国庆.市场营销学[M］。中国人民大学出版社，2011年［6]肖鑫.基于消费者购物价值的商场环境与营销业绩关系的研究［J].商业研究，2016（9）:14[7]张清华。网购背景下现代商场营销策略分析［J]。全国商情，2016（19):10-11[8］罗娜.体验营销在线下实体店中的运用[J].商业经济,2017（5）：82—85［9]李晖.论电子商务对实体店的影响及对策分析［J］.现代商业，2016（4）：117—118[10]李琳娜.浅析电子商务时代下实体店何去何从［J］.现代商业,2015（24）：21—22谢辞在此感谢冉萍老师在本论文在选题和研究的过程中的悉心指导，在她的一丝不苟,认真负责的态度下我才能完成这篇论文，她的这种精神也会指导我以后的工作和生活，她严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我.在我毕业论文的写作过程中,老师始终给予我精心的指导和不懈的支持。她循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪.在此谨向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。在论文写作中,我参考了书籍,报刊，时评等资料，在此向有关的作者表示谢意。在学校的这四年里，我也感谢我遇到的昆明学院老师们一路对我的指引，同学们陪伴我成长,帮助我进步.经过了大学四年学习和论文的总结,我的知识层面和心态都得到了极大的提升，在以后的社会生活中我也能更加从容的面对遇到的困难。地下室外墙裂缝产生原因及其防治措施混凝土裂缝分类收缩裂缝包括物理收缩裂缝和化学收缩裂缝.物理收缩裂缝包括塑性收缩裂缝、自沉降收缩裂缝和干燥收缩裂缝，主要引起原因是混凝土本身物理状态改变导致的裂缝，通常情况下和水分的散失有关。化学收缩裂缝包括硬化收缩和后期碳化收缩.温度裂缝温度裂缝主要产生原因是内外温差或气温变化过大,冷热不均形成。结构性沉降裂缝主要产生原因为建筑地基发生不均匀沉降。产生原因材料原因1、混凝土体积稳定性差,后期硬化收缩大。2、膨胀剂掺量不合理,参量过少，补偿收缩的能力有限,或者参量过多，后期产生的钙矾石体积膨胀过于严重，产生裂缝。3、泵送混凝土含气量过大，初凝前气泡大量溢出,造成物理性收缩裂缝.4、混凝土硬化收缩。5、拆模过早.6、缓凝剂掺量过大,不能及时形成强度。施工原因1、温度变化幅度过大。2、温度变化速率、保温措施不到位。3、入模温度过高.4、混凝土浇筑完成后未及时覆盖，混凝土表面失水干缩严重。4、施工顺序设计不合理.５、施工缝留设不合理，施工缝处未做加强层。6、回填外墙土体时，顶板未及时施工，顶板对外墙不能形成有效的支撑,形成悬臂结构，产生结构裂缝。７、地下室外墙一次施工直线长度过长。8、回填过快，剪力墙尚未形成有效的抗侧力体系。设计原因1、剪力墙配筋不够。2、剪力墙配筋间距过大。3、计算模型选取不合理.防治措施设计建议１、剪力墙面外刚度较弱,宜按轴距设置扶壁柱替代墙内暗柱,平衡梁面内传来的弯矩,同时将地下室外墙的不均匀收缩均匀的限制在每个轴距内，避免因地下室外墙过长，裂缝集中出现在剪力墙中间部位.２、《混规》８.１.１条规定室内或土中现浇式的剪力墙结构伸缩缝留设的最大间距为45ｍ。《高规》12。2条规定高层建筑地下室不宜设置变形缝。当地下室长度超过伸缩缝最大间距时,可考虑利用混凝土后期强度，降低水泥用量；也可每隔３0m～４0m设置贯通顶板、底部及墙板的施工后浇带。后浇带可设置在柱距三等分的中间范围内以及剪力墙附近,其方向宜与梁正交，沿竖向应在结构同跨内；底板及外墙的后浇带宜增设附加防水层;后浇带封闭时间宜滞后45ｄ以上，其混凝土强度等级宜提高一级，并宜采用无收缩混凝土，低温入模。因此，对长度大于45ｍ的外墙可以考虑满足建筑要求的同时适当设置转角,减少剪力墙长方向的收缩值,同时减少剪力墙自身对面内混凝土收缩的约束，并按照高规要求设置外墙后浇带.3、《高规》12。2。5条规定，高层建筑地下室外墙设计应满足水土压力及地面荷载侧压作用下的承载力要求，其竖向和水平分部钢筋应双层双向布置,间距不宜大于1５０mｍ,配筋率不宜小于0．3%。设计的时候配筋率要求一般都满足，往往忽略钢筋间距的要求，钢筋间距对混凝土裂缝影响较为明显，建议将水平和竖向钢筋间距限制在1５0mｍ范围内。4、合理选取计算模型。施工建议1、合理设计混凝土配比，选用低水化热水泥,适当降低水灰比。２、满足泵送要求的情况下尽量减少含气量。3、及时覆盖养护。4、保温保湿。5、合理施工。国有企业人力资源管理存在问题及原因分析一、引言

经济全球化和全球竞争水平的提高使企业不得不充分利用它们的一切资源以确保其生存和发展。作为企业重要资源的人力资源也引起了企业越来越高的重视。有效的人力资源管理已经成为企业发展与成功的关键。二、国有企业人力资源管理存在问题及原因分析ﻫ1、存在的主要问题首先，当前国有企业的经营管理人员仍是行政委派。大多数由行政任命的企业经营者与企业利益不紧密相关,缺乏把企业办好的最基本的利益动机。大多数经营者由行政任命，缺乏职业经营者的理性，对改善企业经营的理念、措施被动接受，行动迟缓。其次，缺乏对人力资源的战略规划，企业发展规划基本不考虑人力资源的发展问题，假想企业所需人力资源随时可以从人力资源市场获取，殊不知这种短视行为造成企业需用人时无可用之人。再次，国有企业只重视用人,缺乏培养、开发人的意识,人力资本投入幅度小。

2、企业行为方面的原因分析（1）选人方面。大多数国有企业还没有建立现代企业制度，有的即使建立了，也是流于形式,国有股一股独大,而使其他股东没有说话的地位,相当多的国有企业领导由国家上级机关任命对于企业内部中层管理人员的选拔,也都是企业一把手或领导层说了算,员工的参与度几乎为零。（２）育人方面。多数国有企业不重视企业员工的培训工作，没有建立严格的培训制度、没有培训目标，这实际上是一种短视行为。培训是企业提高职工素质、增强企业竞争能力的最有力的手段，它的投入与产出比率要比一般项目高出几倍。(3)用人方面。国有企业宝塔型的组织机构和封建家长制的管理方式严重削弱了职工参与企业管理的积极性。国有企业员工的劳动收入和经济报酬一直没有形成合理的对应关系,这种不公平感会使员工不能把本职工作当作自己的事业来做。(4)留人方面。国有企业前些年能够留住一些人主要是因为有人看中国有企业分房、或有较好的医疗条件,而近些年来由于国家住房制度和医疗制度相继改革，使国有企业优势荡然无存,再加上国有企业工资普遍不高,所以国有企业留人难。三、企业行为的改进促进国企人力资源管理的措施企业应把人力资源管理的重点转移到提高人才素质和效能方面来,国有企业如何围绕人才战略问题吸引人才、使用人才，留住人才，减少冗员，如何做好人力资源管理工作已经成为当前工作的重中之重。ﻫ1、企业树立“以人为本”的观念企业应充分认识到当今企业的竞争归根结底是人才的竞争。世界上很多企业因为用对了人才而快速成长壮大，也有不少企业因为用错人而致企业轰然倒塌.而著名企业王安电脑由于其用人的失误使企业在一年内亏损亿多美元，最终走向穷途末路。我国国有企业应该从当今企业的发展中吸收经验,充分认识到人力资源对企业的重要性,树立吸引人才、用好人才、留住人才的观念，将企业的人力资源的发展纳入企业的整体发展战略。国有企业必须牢固确立“人力资源是第一资源”的理念,根据人力资源配置的合理性和有效胜原则,确立科学的、灵活的用人机制，为国有企业生产经营提供人力资源保证。ﻫ2、加强人力资源规划，优化人力资源结构（1）加强人力资源规划人力资源规划是指企业为了实现战略目标而进行的人力资源计划管理方式。由于现阶段国企存在的引不进、留不住、淘汰不了的现状，更应该做好人力资源规划。尽可能的准确预测企业发展中人力资源的供给和需求状况，并采取相应措施，确保企业在需要的时间和需要的岗位及时获得需要的人力。即明确近期和远期需要的人力资源要求。坚决杜绝象以前那样盲目引进人员，给企业造成不必要的负担.（2）优化人力资源结构目前国企人力资源结构严重不合理。1）改变观念，使人员淘汰机制完全市场化,有效的解决国企内的冗员情况。使人力资源结构更合理。坚决分流出那批富余人员，只有“有进有出”，才能保持国有企业人力资源的持续优势。2）内部培养企业需要的人才,为老员工学习新知识、新员工需要实践提供机会.提供优越条件引进企业继续的人才。３)提高人力资源整体规划，避免多头领导情况下,降低人员使用效率。4）提供企