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财务部薪酬、奖励与绩效考核管理办法财务部薪酬奖励与绩效考核管理办法优质资料(可以直接使用,可编辑优质资料,欢迎下载)第一章总则第一条为合理安排人员薪酬分配关系,合理评价人员的行为和绩效,以充分调动广大人员的积极性和创造性,结合公司实际情况,特制定本办法。第二条本办法适用于财务部全体人员。第二章工作绩效考核第三条财务部主管绩效考核的内容与方法财务部主管考核的内容包括业绩指标考核、能力指标考核和工作态度指标考核。其中业绩指标考核所占比重为60%,能力和工作态度指标考核所占比重为40%。具体考核内容详见下表。附表1财务部主管绩效考核表财务部主管岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标拟订公司年度预算、财务收支计划、信贷计划,并监督、指导有关计划的实施工作直接上级直接上级20%优10良8中6差3拟订公司年度财务预算、财务收支计划、信贷计划及时、合理、详细、有据可依、可操作;对有关计划的实施工作给予积极有力的监督、指导,及时发现并解决问题,确保计划顺利完成拟订公司年度财务预算、财务收支计划、信贷计划及时、合理;对有关计划的实施工作给予监督、指导,发现并解决问题,确保计划完成拟订公司年度财务预算、财务收支计划、信贷计划基本及时和合理;对有关计划的实施工作未给予有效监督、指导,未能及时发现和解决问题,少数计划没有完成拟订公司年度财务预算、财务收支计划、信贷计划不及时、不合理、缺少依据;对有关计划的实施工作未给予监督、指导,未能发现和解决问题,部分计划无法完成审核公司应缴税款,完成公司税务策划工作有关记录直接上级15%优10良8中6差3公司应缴税款审核及时、准确、无差错;全面、深入的掌握有关税务知识,及时学习、了解国家、地方税务的新规定;合理利用有关条款,完成税务策划工作;无差错公司应缴税款审核准确、极少出现差错;熟悉有关税务知识,学习国家、地方税务的新规定;做好税务策划工作;差错率不超过1%公司应缴税款审核基本准确、偶尔出现差错;了解有关税务知识,对新规定未能及时学习、了解;未能有效利用有关条款,税务策划工作有待提高;差错率超过1%,但不超过2%公司应缴税款审核不及时、不准确、经常出现差错;对有关税务知识了解不够,不了解有关新规定;税务策划工作存在问题;差错率超过2%审核有关统计报表有关报表直接上级10%优10良8中6差3统计报表审核及时、准确;所报送的报表中无差错统计报表审核准确;所报送的报表中极少出现差错统计报表审核基本准确;所报送的报表中偶尔出现差错统计报表审核不及时、不准确;所报送的报表中经常出现差错提交财务分析报告有关报告直接上级20%按照规定定期提交财务分析报告;由直接上级按照以下方面对报告考核:考核因素:报告上交及时(20分),内容全面(20分),报告数据准确(20分),问题分析(20分),建议合理(20分)本项得分为:考评期内所有成本分析报告平均分数*本项权重(20%)与银行部门沟通,取得信用援助直接上级直接上级10%优10良8中6差3经常与银行部门沟通联系,关系良好,取得良好信誉,能及时获得所需信贷与银行部门关系良好,取得信誉,能获得所需信贷与银行部门沟通不足,未能及时获得所需全部信贷未与银行部门进行沟通,关系差,无法获得所需信贷对下属绩效考核绩效考评委员会绩效考评委员会10%绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分(百分制)本项得分为:本岗位绩效考评工作情况得分(百分制)*本项权重系数(10%)内部管理直接上级直接上级15%实际得分*权重未能及时建立健全本部门的规章制度,工作流程混乱,每发现一次本项指标扣2分;未能有效贯彻传达公司的规章制度,每发现一次本项指标扣2分;因部门内部原因造成公司任务未完成,每发现一次本项指标扣2分;内部管理混乱,下属士气低落,抱怨较多,每发现一次本项指标扣2分;未能有效配合其他部门的工作,遭到投诉,每发现一次本项指标扣5分;实际得分:100-被扣掉的分数总和财务部主管岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:领导能力,权重:30%指标三:团队合作,权重:20%指标五:沟通能力,权重:10%指标二:专业知识和技能,权重:25%指标四:解决问题的能力,权重:15%态度指标指标一:是否能严守期限,达成目标,权重:25%指标三:是否要求以身作则,权重:15%指标五:是否及时准确向上级汇报工作,权重:15%指标二:是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施,权重:15%指标四:是否遵守上级指示,权重:15%指标六:是否遵守出勤纪律,权重:15%第四条财务部税务会计绩效考核的内容与方法财务部税务会计考核的内容包括业绩指标考核、能力指标考核和工作态度指标考核。其中业绩指标考核所占比重为70%,能力和工作态度指标考核所占比重为30%。具体考核内容详见下表。附表2财务部税务会计绩效考核表财务部税务会计岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标完成税务报表的编报工作有关报表直接上级30%优10良8中6差3及时提交有关税务报表,报表编制附和有关规定,数据准确,内容完整,格式规范;无迟交现象,无差错提交有关税务会计报表,数据准确;极少出现迟交现象,极少出现差错;迟交1次,或差错率不超过1%少数税务会计报表提交不及时,提交的报表中存在少数差错;迟交2次,或差错率超过1%,但不超过2%部分税务会计报表提交不及时,提交的报表中存在一些差错;迟交3次,或差错率超过2%负责公司专用增殖税发票的填开直接上级直接上级20%优10良8中6差3填开准确,无差错、附和有关规定;无差错填开准确,极少出现差错;发生错误不超过5次填开基本准确,出现少数差错;发生错误超过5次,但不超过10次填开不准确,出现一些差错;发生错误超过10次对税收政策的学习掌握直接上级直接上级10%优10良8中6差3及时了解、学习、掌握有关税务政策、法规;及时汇报,并能够提出可行性分析方案;能及时准确回答有关税务政策的咨询了解、掌握有关政策;能够回答有关税务政策的咨询,但不够全面对税务政策理解不透彻;回答有关税务政策的咨询不及时,不清楚未对税务政策进行学习,或理解有偏差;不能回答有关税务政策的咨询完成有关制证工作有关凭证直接上级30%优10良8中6差3有关凭证填写完整、准确、清晰;制证及时、规范,保存完好;出现差错不超过5次有关凭证填写完整、准确;制证规范,保存完好;出现差错超过5次,但不超过10次少数凭证填写不准确;制证不够及时,少数凭证缺失;出现差错超过10次,但不超过15次部分凭证填写不准确;制证不够及时,部分凭证缺失;出现差错超过15次保守工作秘密部门经理直接上级10%由财务部主管或有关部门查实本岗位违反有关保密规定的行为有关部门本项得分为:发生违反有关保密规定的行为扣掉全部10分,扣完为止财务部税务会计岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:准确性,权重:30%指标三:团队合作,权重:20%指标五:沟通能力,权重:10%指标二:专业知识和技能,权重:30%指标四:解决问题的能力,权重:10%态度指标指标一:是否认真完成任务,权重:25%指标三:是否遵守上级指示,权重:15%指标五:是否及时准确向上级汇报工作权重:15%指标二:是否有责任感,愿意承担更多的责任,权重:15%指标四:是否虚心好学,要求上进,权重:15%指标六:是否遵守出勤纪律,权重:15%第五条财务部出纳绩效考核的内容与方法财务部出纳考核的内容包括业绩指标考核、能力指标考核和工作态度指标考核。其中业绩指标考核所占比重为70%,能力和工作态度指标考核所占比重为30%。具体考核内容详见下表。附表3财务部出纳绩效考核表财务部出纳岗位业绩考核指标组成表指标类别考核指标信息来源考评人权重考评标准业绩指标完成现金收付工作有关帐目直接上级20%优10良8中6差3及时、准确的完成现金收付和报帐工作,服务热情;做到日清月结,现金收付无差错准确的完成现金收付和报帐工作,服务态度良好;3日盘点一次,现金收付差错不超过5次完成现金收付和报帐工作,服务态度一般;5日盘点一次,现金收付差错超过5次,但不超过10次对现金收付和报帐工作不认真负责,服务态度差;5日以上盘点一次,现金收付差错超过10次签发、填写支票、汇款单有关凭证直接上级10%优10良8中6差3签发、填写支票、汇款单及时、严密,服务热情;无差错签发、填写支票、汇款单严密,服务态度良好;发生出现错误但未造成经济损失的情况不超过10次签发、填写支票、汇款单,服务态度一般;发生出现错误但未造成经济损失的情况超过10次,但不超过20次签发、填写支票、汇款单不及时,服务态度差;发生出现错误但未造成经济损失的情况超过20次,或发生出现错误且造成经济损失的情况登记现金日记帐有关帐目直接上级15%优10良8中6差3现金日记帐登记及时、准确;当日登记,差错率不超过2%现金日记帐登记准确;极少出现差错,差错率超过2%,但不超过5%现金日记帐登记基本及时、准确;偶尔出现差错,差错率超过5%,但不超过8%现金日记帐登记不及时、不准确;经常出现差错,差错率超过8%票据保管有关票据直接上级10%优10良8中6差3票据保管安全、完整、及时,登记准确无误票据保管安全、完整,登记中出现错误不超过5次票据保管安全、完整,登记中出现的错误超过5次存在票据缺失现象完成银行帐款的收付工作直接上级直接上级15%优10良8中6差3银行帐款收付及时、准确,主动及时索取回单并转交有关岗位进行核算;无差错;在本地银行进帐后次日取回回单银行帐款收付准确,索取回单并转交有关岗位进行核算;极少出现差错;回单索取滞后不超过3天完成银行帐款收付工作;偶尔出现差错;回单索取滞后不超过5天银行帐款收付工作不及时;经常出现差错;回单索取滞后超过5天完成有关制证工作有关凭证直接上级10%优10良8中6差3有关凭证填写完整、准确、清晰;审核细致认真;制证及时、规范,保存完好;当日制证有关凭证填写完整、准确;审核认真;制证规范,保存完好;2日内制证少数凭证填写不准确;对凭证进行审核;制证不够及时,少数凭证缺失;5日内制证部分凭证填写不准确;审核不认真;制证不及时,部分凭证缺失完成银行日记帐对帐工作直接上级直接上级10%优10良8中6差3银行日记帐对帐工作及时、准确;无差错;每月10日前完成对帐工作,编制银行存款调节表,未达帐查明原因银行日记帐对帐工作准确;极少出现差错;每月10日前完成银行存款调节表完成银行日记帐对帐工作;偶尔出现差错;每月15日前完成银行存款调节表银行日记帐对帐工作不及时;经常出现差错;未编制银行存款调节表,银行对帐不清保守工作秘密部门经理直接上级10%由部门经理或有关部门查实本岗位违反有关保密规定的行为有关部门本项得分为:发生违反有关保密规定的行为扣掉全部10分,扣完为止财务部出纳岗位能力与态度考核指标组成表能力指标指标一:准确性,权重:30%指标三:团队合作,权重:20%指标五:沟通能力,权重:10%指标二:专业知识和技能,权重:30%指标四:解决问题的能力,权重:10%态度指标指标一:是否认真完成任务,权重:25%指标三:是否遵守上级指示,权重:15%指标五:是否及时准确向上级汇报工作,权重:15%指标二:是否有责任感,愿意承担更多的责任,权重:15%指标四:是否虚心好学,要求上进,权重:15%指标六:是否遵守出勤纪律,权重:15%第三章薪酬和奖金的计算与发放第六条人员的应得工资按以下公式计算确定:工资总额=基础薪资+职务薪资+岗位绩效薪资+工龄薪资+特殊津贴第七条考核结果的运用。绩效考核实行按月考核,按月兑现。月度的绩效考核结果与当月岗位绩效薪资挂钩考核。等级得分薪资变化优85分以上基础薪资+职务薪资+工龄薪资+全额绩效薪资+特殊津贴一般75—84分基础薪资+职务薪资+工龄薪资+80%绩效薪资+特殊津贴合格65—74分基础薪资+职务薪资+工龄薪资+60%绩效薪资+特殊津贴需改进60—64分基础薪资+职务薪资+工龄薪资+特殊津贴不合格60分以下基础薪资+工龄薪资+特殊津贴其中,如当月绩效考核评分为需改进者,除扣罚当月全额绩效薪资,并同时给予警告一次;如当年内累计出现三次警告者,停放当年年终奖;如当月绩效考核评分为不合格者,除扣罚当月全额绩效薪资和职务薪资,并同时给予警告二次。如连续两个月出现警告者,公司将予以调离岗位或劝退。第八条奖金发放考核。财务部全体人员采用年终奖金制度考核发放,考核时间为次年1月20日前,考核标准将依据员工每月度考核分值总分除以考核月份后的平均分值决定年终奖金的发放。等级得分年终奖金变化优85分以上全额年终奖一般75—84分80%年终奖合格65—74分60%年终奖需改进60—64分无年终奖不合格60分以下无年终奖,并调离岗位或劝退另,自员工转正之日起,已在公司工作满一年的员工将按照全额年终奖金标准发放;如工作满半年但未满一年的员工将按照年终奖金标准的50%发放。财务部人员年度奖金标准表职务名称标准财务部主管30000元/年财务部税务会计20000元/年财务部出纳8000元/年第九条奖惩方式(一)奖励事项1、评选优秀员工。所有财务部在职员工均可参加年终公司全体工作人员的评选活动及奖励。2、荣誉通报。对于财务部员工在工作期间表现良好、因成绩突出受公司奖励的,积极钻研业务知识、改进业务处理方法和完善管理程序、提高工作质量和工作效率的,提出合理化建议被公司采用的,参加职称考试并获取相应专业技术资格证书的,将在全公司内部给予通报表扬。3、奖励休假。对于工作表现突出、多次受到公司嘉奖的财务人员,以及被公司评选为优秀员工的、受到荣誉通报的财务人员,财务部在不影响工作的前提下,适当安排其休假,以作为对其本人的奖励。全年给予此项的休假天数不超过7天。4、奖励外出培训。对于在会计工作中表现突出的、积极钻研业务专业知识、提高工作效率和工作质量的人员,以及受到荣誉通报或被评选为优秀员工的人员,财务部可以选取适当的时间安排其外出参加会统、财政和税务知识的培训,不断提高财务人员的工作能力和参与管理的水平。5、调增薪酬标准或晋升。财务人员在工作中能够保持良好的职业道德,出色的完成本人制定的各项工作计划,年度内多次受到公司嘉奖通报或被评选为优秀员工的,按公司有关规定调高薪酬档次,并在公司岗位调整时,可以作为重要的考核依据。(二)惩罚事项1、口头警告。财务人员在工作的过程中,由于工作失误或管理不善造成帐务处理错误,后经发现及时更正,未对月底帐务造成实质性影响的,除在月度考核受到相应的处罚后,并应给予其口头警告并责令其限期改正。2、通报批评。财务人员没有遵守劳动纪律,无故迟到、旷工、早退或当月早退及迟到次数累计达到5次以上,或因帐务处理错误造成实质性、不良影响后果的,以及被口头警告后仍有再犯的,除在月度考核受到相应的处罚后,并将给予通报批评。3、降低工资待遇。财务人员被通报批评超过三次,仍有再犯的,一个季度内考核有三次定格为“需改进”或两次定格为“不合格”的,降低薪酬档次;对于二次以上降低薪酬档次仍未有明显改进的,其主管应给予帮辅其尽快提高,并下调一个层次使用。4、调离或劝退。财务人员被降低层次处分后,仍不思悔改的,以及为谋取私人利益泄露公司商业机密或未经领导批准私自对外提供会计资料,给公司造成较大经济损失的,除依法要求其赔偿损失外,并将其调离或劝退,同时保留追究其法律责任的权力。第十条人员的出勤资料由考勤人员提供,绩效考核及专项奖罚资料经总经理审核于每月29日前签字后统一下发。第五章附则第十一条本办法未明确的事项,参照公司管理制度执行。第十二条人员发生违法乱纪行为,由其直接上级提出处罚建议,不受此制度限制。第十三条本办法由总经理解释和修订,自发布之日起实施。财务部绩效考核管理办法文件名称财务部绩效考核管理办法文件编号权责部门财务部、人事部、总裁办机密等级★★★拟订财务部拟定日期版次第一版页码共5页CEO审核执行日期分发财务部为了加强公司财务部的工作管理,规范工作流程,明确岗位职责,使工作表现与绩效挂钩,特制定此考核办法。此办法由财务经理考核和财务会计考核两部分组成。办法中所指差错主要是准确性、及时性、完整性等方面出现的问题。一、财务经理的考核办法,财务经理的考核由月度考核与年度考核两部分组成。其中月度考核具体如下月度考核的奖金额度为当月公司主营收入的0。1%;月度奖金=月度主营收入*0。1%*考核分数;考核分数由CEO按财务经理岗位说明书的要求进行(差错分值可参照上一年的工作质量考核结果,并结合本年计划中对财务工作质量控制的目标进行制定);(1)财务报表的审核、财务分析报告的审核,保证财务报表的真实、合理、准确,保证财务分析的透彻性,根据分析结果制定相关财务解决方案(发现差错一次扣5分)。(2)负责医保、农合、收费价格工作的监督和内部协调、外部的联系。保证收费的合理性,保证收费价格体系的合理、完整(发现差错一次扣5分).(3)工资、社保的工资社保审核的及时、完整、准确(差错一次扣5分)(4)报销、借款单据的审核,保证报销、借款业务所附原始单据的合理、完整、准确(出现差错一次扣5分).(5)财务部各岗位的督导,包括:工作质量、工作效率和财务流程的顺畅性,保证财务工作符合公司的相关规定,满足公司对财务核算与监督的需要(出现差错一次扣5分).财务经理的年度考核如下,财务经理年度奖金为管理层奖金额度的15%。管理层年度奖金按以下规定发放,当年收入完成预算的100%至80%,按年度收入的1%的系数计提管理层年度奖金。收入完成80%以下,按年度收入0。8%的系数计提,管理团队分配比例如下:总经理30%、财务部经理15%、运营部经理17%、营销部经理18%、人事部经理10%、行政部经理10%。依据公司要求编制年度财务预算,对公司的财务预算的执行情况,进行监督(出现差错一次扣1分,严重差错扣5分)。完成公司布置的其他工作(出现差错一次扣1分,严重差错扣5分).配合CEO对公司的重大经营决策提供财务分析或税收筹划等方案(根据实际贡献可以加5-10分)。公司财务制度的制定和完善,配合公司制定相关的内控制度(按年度计划进行考核,没有按时完成一次扣5分,超计划完成可以加5分)。财务团队的建设,包括岗位考核、业务培训、岗位的招聘、岗位的调整等,保证财务团队的稳定、工作质量的可靠等(人员流动超过10%扣2分,特殊情况除外).负责维护与财务工作相关的税务、银行、物价、统计、事务所等外部单位的关系(由于工作失误造成公司损失一次扣5分).负责组织协调公司外审工作(出现差错一次扣5分).二、财务部除财务经理以外的岗位绩效考核依据财务部各岗位说明书,并结合实际情况制定,月度奖金总额为当月主营收入的0.2%,考核满分为100分,由财务经理每月考核一次,考核结果90分为优秀,80分为良好,60分为合格,60分以下为不合规。当年月度考核三次为优秀的员工,可以考虑调高岗位系数,考核三次为60分以下,将调低岗位系数.(月度员工个人奖金=收入*0.2%*/员工考核总分*员工个人评分)收入、税务会计:收入核算:日报表审核的及时、完整、准确(出现差错一次扣5分、严重差错一次扣10分),应收款的核对准确、完整、及时(出现差错一次扣5分),预收款核对的及时、准确、完整(差错一次扣5分)凭证录入的及时、准确、完整(差错一次扣5分)收入日报表和月末报表提交的及时、准确和完整(差错一次扣5分)月末报税:月末报税的及时(比税务规定的提前2天,特殊情况可以延期)、准确、完整(差错一次扣10分)发票管理:发票、收据购买的及时性,发票、收据入库和领用登记的及时、完整、准确,发票、收据使用的合法、合规性的管理(出现差错一次扣5分,严重差错一次扣10分)。凭证、账簿的打印和装订:凭证、账簿打印装订的及时、完整、准确(出现差错一次扣5分)。2、成本、费用会计:采购付款的审核(不含眼镜):采购业务审核的及时、完整、准确(出现差错一次扣5分),采购合同的管理(保管、建立台帐)。成本核算:月末(不含眼镜业务)成本核算及时、准确、完整(出现差错一次扣5分)。存货的管理:手术室耗材登记表的及时、完整、准确(出现差错一次扣5分).固定资产的管理:固定资产的管理及时、准确、完整(出现差错一次扣5分).日常费用的核算:日常费用的会计核算(出现差错一次扣5分),配合财务经理建立和完善相应的财务制度、条例(制定实施一项制度加10分)。期末按时完成成本、费用对比分析表(出现差错一次扣5分)。配镜会计:眼镜公司收入日报表审核的及时、完整和准确(出现差错一次扣5分).眼镜公司成本核算的及时、完整和准确(差错一次扣5分).眼镜采购业务审核的及时、完整、准确(差错一次扣5分)。眼镜采购合同管理及时、准确、完整(出现差错扣5分)月末账务处理的及时、准确、完整(出现差错一次扣5分)。期末纳税申报的及时、准确、完整(出现差错一次扣10分)。建立和完善与眼镜业务相关的财务制度和条例(出现差错一次扣5分).公司和眼镜公司货币资金的监管及时、准确、完整(出现差错一次扣10分)。医保会计:公司收费价格管理及时、准确和完整(出现差错一次扣5分)。医保数据的上传、与报表数据的核对(出现差错一次扣5分).医保数据的监管(出现差错一次扣5分)。医保会议的组织和协调工作,组织相关部门进行医保培训(定期组织,少一次扣5分)。市场部转诊费核算与支付及时、完整、准确(出现差错一次扣5分)。住院结算、门诊和住院手术结算工作(出现差错一次扣5分)。配合收入会计做好应收款(医保)和预收款的统计核对工作(出现差错一次扣5分)。结算组的管理(出现纠纷,有责任扣5分)。出纳:公司日常报销、借款工作(出现差错一次扣5分、严重差错一次扣10分)。每日的现金盘点及对账,编制货币收支表(出现差错一次扣5分).监督收银员的备用金管理,抽盘和监盘收银员现金(抽查发现差错一次扣5分,如发现差错不上报一次扣10分)。负责办理与银行相关具体工作,保证及时、完整(出现差错一次扣5分)。收入日报表的核对(出现一次差错扣5分、严重差错一次扣10分)。日常管理(排班合理、服务质量、人员调配、零钱的换取、发票审核等)。备注:考核打分的标准可依据岗位对差错率的要求进行适当调整,所有岗位迟到一次扣5分.财务部绩效管理制度为了保证财务部门工作的顺利开展,提高员工的工作效率,通过合理的绩效考核方法,全面评价财务部人员的行为和绩效,现按照公司绩效管理理念,制定公司财务部绩效考核办法。考核的范围和对象:财务部全体员工职责2.1、由财务总监负责部门绩效管理的组织、实施和管理;2.2、财务部全体员工配合总监完成月度及年度绩效合约;2。3、新进员工试用期不作考核,工资发放按照薪酬制度规定执行;2。4、离职员工离职当月不予考核。2。5、月度及年度考核具体时间由财务总监安排。考核的内容和方式根据财务部的工作性质和内容特制订如下考核内容和标准:部门各岗位员工的绩效管理主要通过岗位绩效合约的形式来进行,实行百分制,分为月度绩效考核与年度绩效考核。其中:员工月度绩效主要由月度重点工作、事务性工作、创新性工作和加分项四部分组成。员工年度绩效由员工月度绩效(取12个月的平均值)、年度关键KPI指标和个人行为素质评价三部分组成.根据本部门实际工作情况,提出考核标准及实施细则,设计各岗位《月度绩效合约》(详见附表1),报经总经理(常务副总)批准后执行。月度绩效考核管理(一)月度绩效考核内容1、考核内容及权重员工月度考核的内容由重点工作、事务性工作、创新性工作和加分项目四部分组成。由于部门不同岗位重点工作与事务性工作的权重不同,根据实际情况适当调整权重,做出规定如下:(1)财务总监:重点工作占70%权重,事务性工作占15%权重,创新性工作15%;(2)财务经理(主管):重点工作占50%权重,事务性工作占45%权重,创新性工作5%;(3)会计:重点工作占40%权重,事务性工作占55%权重,创新性工作5%;(4)出纳:重点工作占5%权重,事务性工作占90%权重,创新性工作5%。2、重点工作重点工作为除日常事务性工作外,根据当月部门的工作计划,结合岗位的职责范围,经讨论和工作分解后,由部门负责人以《月度重点工作计划分解表》下达给任职员工的具体工作任务,从员工完成任务的时效、进度和质量方面来考核,体现岗位工作对部门月底工作计划的直接支持功能.3、事务性工作着重考核员工全月岗位职责履行情况及日常事务性工作,从员工完成日常工作的时效、进度和质量方面来考核.4、创新性工作为鼓励员工开展岗位工作创新,员工有以下行为,可获得创新性得分。项目得分说明独立承担创新性项目3分起独立负责或牵头负责创新性项目或工作,视项目进展和难易程度得3—5分.工作方法创新1分起提出创新的工作方法,提高工作效率,受到公司领导的肯定,视效果获得1—5分。合理化建议得到采纳1分起向公司提交书面合理化建议,得到领导采纳并实施,视效果获得1-5分。承担额外的项目或者工作1分起在正常工作外主动承担新项目或额外工作,视项目难易程度获得1-5分。学习财务政策1分起每月(如有)向总监汇报学习情况,视汇报质量,由总监打分,获得1-5分。以上创新性工作得分由部门总监打分,并与本人商定后确认。5、月度加分项目为鼓励员工开展岗位工作提升,员工有以下行为,可获得月度加分。项目加分说明与工作相关的职称获得3分起初级3分,中级4分,高级5分。得到公司表扬3分起得到公司领导书面或口头表扬,视情况予以3-10分.代表部门参赛3分起代表部门参加公司组织的各类比赛、活动。在公司内部刊物上发表文章3分起每人每篇加3分。(二)月度绩效管理程序1、绩效规划(1)部门月度绩效规划会:每月15日前由部门总监召开部门月度绩效规划会,会议内容包括讨论和分解当部门下月度工作计划,点评上月工作完成情况及员工工作评估反馈;并在会上下达部门重点工作任务;月度重点工作计划分解表序号工作内容完成时间本期阶段结果责任人要求及注意事项。。。。。。(2)拟定岗位绩效合约:岗位任职员工收到部门下达的《月度重点工作计划分解表》的当日,拟定本岗位的《月度绩效合约》,提交部门总监审核;(3)沟通确认:部门总监在2日内安排与下属就拟定的岗位《月度绩效合约》进行沟通,重点沟通确认工作内容、完成时间及阶段结果的理解是否一致,描述是否明确、清晰,权重分配是否合理等;双方达成一致后,签字确认.(4)汇总提交:部门在每月15日前将本月度绩效合约及上月度完成情况汇总提交至总经理(常务副总)处备案,如出现节假日顺延。2、跟踪与辅导部门总监应观察任务执行的过程,跟踪各岗位的工作进度,对各岗位工作表现予以记录,对过程中出现的问题及时辅导和纠正。3、工作评估(1)各岗位任职员工于每月30日(双休日顺延,下同)对本月工作表现及任务完成情况进行小结,填写《月度绩效合约》的具体完成情况栏目,结合评价标准进行自评,并报部门负责人;(2)部门负责人收到评估表后2日内对各岗位员工当月业绩表现进行评价,并对各项内容做出响应的点评(指明工作的亮点、指出改善之处)。4、反馈(1)部门总监在月度绩效规划会中综合分析部门各项重点任务的完成情况,点评各下属上月工作业绩,对比员工自我评估与部门评估间的差距;(2)在会后与员工进行沟通、反馈,重点在于肯定员工的成绩、指出需改善之处,共同探讨改善的方法,并就预期的结果达成一致,列入下月的绩效计划。(三)月度考核结果的计算以部门评估得分为员工当月各项工作考核得分,总分按以下公式计算得出:员工月度绩效考核得分=重点工作得分+事务性工作得分+创新性工作得分+其他加分项(四)月度考核结果的应用月度考核结果直接与员工个人绩效工资进行挂钩,员工的绩效工资作为月度考核浮动工资,90分(含)以上可获得浮动工资100%,低于90分者,每少一分减发浮动工资2%五、年度绩效管理年度绩效管理的内容员工年度绩效包括以下三个方面的内容:员工月度绩效(取12个月的平均值)、年度关键KPI指标和个人行为素质评价,其权重分别为50%、30%和20%.年度绩效考核得分=月度绩效得分平均值×50%+年度关键KPI指标完成得分×30%+个人行为素质评价得分×20%1、月度绩效平均值月度绩效得分平均值=∑(月度绩效得分)/122、年度关键KPI指标完成得分根据部门年度工作计划的分解和年度重点工作,确认部门各岗位员工的关键绩效指标,根据年终完成情况给予相应打分.KPI考核标准KPI说明权重计算方式年度计划完成率按时按质按量完成年度工作根据年度最重要的五项任务完成情况打分40%∑(任务绩效得分)财务工作差错率无差错每月各类财务报表的准确度,税务申报的准确度及领导交代的事项.25%每发生一次差错扣1分服务满意度满意无投诉各部门员工对岗位负责的工作、安排对内和对外活动是否满意15%接到给总监及以上的有效投诉每次扣3分协调沟通、组织管理无差错与相关部门、单位、公司的协调沟通、组织不同单位、部门开展项目的能力10%每发生一次差错扣1分基础信息资料管理准确、完整及动态性相关信息、台账完整无缺10%随机抽查或在信息使用过程中发现应该无误的信息没有或错误,采用倒扣法,每次0。5分3、个人行为素质评价得分个人行为素质评价采用360度考核办法,从工作能力、工作态度以及潜力三个方面,以《个人行为素质评估表》(见附表2)的形式,通过被考核人、同事、上级的评价,最终得出被考核人的该项评估得分.其中各评价人的权重分别为:部门负责人0。5,其他有业务关联的同事0。4,自评0.1.(二)年度绩效管理程1、年度绩效评价部门员工在每年1月15日前完成年度绩效自评,部门领导根据各岗位年度工作完成情况予以评价.2、年度绩效面谈部门根据年度绩效考核结果,在1月底前完成员工绩效面谈。(详见附表3:《员工年度绩效面谈表》).(三)考核结果的应用1、年度奖金的发放:年度绩效考核结果将作为岗位年终

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