2021-2022年高级经济师之工商管理综合练习试卷A卷附答案

2021-2022年高级经济师之工商管理综合练习试卷A

卷附答案

单选题（共50题）

1、（）决定生产调度必要性。

A.生产计划

B.产品性质

C.市场需求

D.工业企业生产活动的性质

【答案】D

2、2010年，中国房地产实施“房地产新政”，该措施对目前的房地产产生了

明显的影响。房地产呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈僵持状态是国家、

开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识的过程。这对房地产企业

来说，面临的外部环境因素是（）。

A.经济环境

B.政治环境

C.科技环境

D.社会文化环境

【答案】B

3、美国战略学家迈克尔•波特提出基本竞争战略不包括（）。

A.成本领先战略

B.多元化战略

C.集中战略

D.差异化战略

【答案】B

4、某公司投资一项目需要筹资1000万元。公司采用三种筹集方式，向银行借

入400万元，资本成本率为12%；发行债券融资300万元，资本成本率为13%；

发行普通股股票融资300万元，资本成本率为17玳则这笔投资的综合资本成

本率为（）。

A.12%

B.13.8%

C.13.9%

D.14%

【答案】B

5、现代企业中负责决定公司的经营计划和投资方案的是（）。

A.股东大会

B.董事会

C.监事会

D.经理

【答案】B

6、物流的本质是（）。

A.运输

B.生产

C.流通加工

D.服务

【答案】D

7、下列不属于股权资本成本率测算的是（）。

A.普通股资本成本率的测算

B.优先股资本成本率的测算

C.长期借款资本成本率的测算

D.留用利润资本成本率的测算

【答案】C

8、从根本上看，现代企业经营管理的核心是（）。

A.以控制为主

B.以营销为主

C.以研发为主

D.以人为主

【答案】D

9、丰田准时化生产体系质量保证的重要手段是（）。

A.专业化

B.准时化

C.自动化

D.多面化

【答案】C

10、关于个人激励薪酬的说法，错误的是（）。

A.个人激励薪酬是指主要以员工个人的绩效表现为基础而支付给员工的薪酬

B.个人激励薪酬有助于员工不断提高自己的绩效水平

C.个人激励薪酬不利于团队成员的相互合作

D.个人激励薪酬的主要形式不包括工时制

【答案】D

11、配送是按客户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的

货物送交收货人的物流活动。配送活动的始点是（）。

A.运输中心

B.装卸搬运中心

C.流通加工中心

D.配送中心

【答案】D

12、关于供应链环境下企业双赢供应关系，下列说法错误的是（）。

A.供应商与制造商之间应经常进行有关最终市场需求、生产成本、作业计划、

质量控制等信息的交流与沟通，保持信息的一致性和准确性，实施并行工程

B.要想保持长期的双赢关系，对供应商的激励非常重要。给予供应商价格折

扣、签订柔性合同、赠送股权等使供应商从合作方和制造商处分享到利益，体

会到双赢机制的好处

C.制造商在产品设计阶段不应供应商参与进来，以免影响产品的正常设计与生

产，待产品完成后与供应商探讨改进方案

D.制造商应采取合理的评价方法，对反映供应商业绩的主要指标完成情况进行

评价，如交货质量是否改善、提前期是否缩短、交货准时率是否提高等，并将

结果反馈给供应商，和供应商一起共同探讨问题产生的根源，并采取措施予以

改进

【答案】C

13、按照企业战略实施的重点不同，可以把企业国际化经营战略划分为不同的

类型，其类型不包括（）。

A.全球化战略

B.多国化战略

C.区域化战略

D.跨国化战略

【答案】C

14、关于垂直一体化物流的叙述，下列说法错误的是（）。

A.垂直一体化物流要求企业将提供产品或运输服务等的供应商和用户纳入管理

范围，并作为物流管理的一项中心内容

B.垂直一体化要求企业从原材料到用户的每个过程都实现对物流的管理，要求

企业利用其自身条件建立和发展与供应商及用户的竞争关系，争取最大化提高

企业利润

C.垂直一体化物流的思想为解决复杂的物流问题提供了方便，雄厚的物质技术

基础、先进的管理方法和信息技术使这一思想变为现实

D.随着垂直一体化物流的深入发展，对物流研究的范围不断扩大，在企业经营

集团化和国际化背景下，形成了比较成熟的供应链理论

【答案】B

15、下列企业生产计划中，属于执行性计划的是（）。

A.企业的1周生产计划

B.企业长期生产运营计划

C.企业的3年发展计划

D.企业的10年发展计划

【答案】A

16、（）是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构，控制

分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道。

A.水平分销系统

B.混合分销系统

C.契约型垂直分销系统

D.公司型垂直分销系统

【答案】D

17、B2B电子商务的典型代表是（）。

A.京东

B.阿里巴巴

C.淘宝

D.当当

【答案】B

18、大批大量生产企业进行产品生产进度安排的方法中，适用于社会对某产品

需要不断增加的情况的是（）。

A.各期产量年均分配法

B.各期产量均匀增长分配法

C.各期产量抛物线形增长分配法

D.各期产量U形增长分配法

【答案】B

19、电子汇款是指银行以（）方式指示代理行将款项支付给指定收款人的汇款方

式。

A.电报

B.电传

C.电报或电传

D.传真

【答案】C

20、我国海洋运输保险中，责任期限不适用于“仓至仓”条款的是（）。

A.一切险

B.水渍险

C.海运战争险

D.海运罢工险

【答案】C

21、关于物流管理对供应链总成本的影响，说法错误的是（）。

A.物流管理水平的高低反映在供应链总成本上

B.物流费用占总费用比例越高越好

C.在发达国家如美国、加拿大，物流费用占总费用的996~10%

D.我国企业物流费用占总费用的比例为20%~40%

【答案】B

22、对采购的原材料、辅料、外购件、外协件及配套件等入库的接收检验的是

（）O

A.进货检验

B.工序检验

C.末件检验

D.完工检验

【答案】A

23、下列网络营销的方式中，（）利用的是用户口碑传播的原理。

A.病毒式营销

B.网络直复营销

C.网络事件营销

D.BBS营销

【答案】A

24、（）意味着集团内部战略目标、业务结构、资产结构及各公司战略地

位的调整。

A.债转股

B.以股抵债

C.资产注入

D.资产置换

【答案】D

25、某企业把整个市场看成一个目标市场，只向市场投放一种产品，通过大规

模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场策略属于（）。

A.无差异营销策略

B.集中性营销策略

C.差异性营销策略

D.市场组合营销策略

【答案】A

26、以下关于PDCA循环说法错误的是（）o

A.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法，适用于企业的各方面工作

B.各个PDCA循环之间相互衔接、相互促进

C.推动PCDA循环，关键在A阶段

D.PDCA四个阶段周而复始的循环，回到原点

【答案】D

27、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务。装配车间（最后车间）10月

份应生产1000号，产品的平均产量为10台，该产品在机械加工车间的出产提

前期为50天，则机械加工车间10月份出产的累积号是（）。

A.600

B.900

C.1500

D.1800

【答案】C

28、关于联合库存管理的优点，下列说法错误的是（）。

A.联合库存管理为实现供应链的同步化运作提供了条件和保证

B.减少供应链中的需求扭曲现象，降低库存的不确定性，提高供应链稳定性

C.库存作为供需双方的信息交流和协调的纽带，可以有效避免暴露供应链管理

中存在的缺陷

D.联合库存管理为实现“零库存”管理、准时采购以及精益供应链管理创造条

件

【答案】C

29、按照变革力度和解决问题的彻底程度，可以将组织变革分为（）和激

进性变革。

A.主动性变革

B.渐进性变革

C.被动性变革

D.结构变革

【答案】B

30、班轮运输具有“四固定”的特点，“四固定”是指（）。

A.固定港口、固定航线、固定船期、固定客户

B.固定航线、固定客户、固定船期、固定费率

C.固定费率、固定港口、固定客户、固定航线

D.固定船期、固定港口、固定航线、固定费率

【答案】D

31、下列情况中，适用抽样检验的是（）。

A.产品数量少，对质量要求较高

B.测量对象是连续体

C.企业希望增加检验工作量

D.检验项目较少、周期短

【答案】B

32、库存控制的基本方法不包括（）。

A.定量控制法

B.定期控制法

C.精益生产法

D.ABC法

【答案】C

33、企业资源计划（ERP）的核心模块是（）。

A.生产控制模块

B.物流管理模块

C.财务管理模块

D.人力资源管理模块

【答案】A

34、下列关于董事会的职责，说法错误的是（）。

A.决议的执行职责

B.宏观决策的职责

C.监督检查的职责

D.经营管理职责

【答案】C

35、淘汰法和排队法属于（）。

A.平均数法

B.经验判断法

C.数学分析法

D.试验法

【答案】B

36、全面质量管理实施的工作程序中，首步是（）。

A.开始

B.决策

C.准备

D.扩展

【答案】B

37、供应链各成员企业之间是通过一种协商机制，来谋求一种（）的目

标。

A.合作共享

B.多赢互惠

C.同步运作

D.快速响应

【答案】B

38、某企业制定的薪酬高于同一地区或同一行业其他企业同种职位的薪酬，以

使自己的企业具有吸引力和竞争力，这体现了该企业在进行薪酬设计时遵循了

（）0

A.公平原则

B.竞争原则

C.激励原则

D.合法原则

【答案】B

39、国际海运保险投保步骤不包括（）。

A.选择投保险别

B.确定保险金额

C.计算保险费

D.保险理赔

【答案】D

40、产品生产进度的安排取决于企业的生产类型和（）。

A.产品的生产设备

B.工作人员技术熟练程度

C.产品的生产技术特点

D.流水线的节拍

【答案】C

41、产品品种的多样化和数量的规模化，要求全程物流的支持，需建立一个有

效的供应链网络。具有该生产物流特征的生产类型是（）。

A.单一品种小批量型生产

B.多品种小批量型生产

C.单一品种大批量型生产

D.多品种大批量型生产

【答案】D

42、企业的自有资金不包括（）。

A.国家资金

B.银行信贷资金

C.其他企业资金

D.职工和社会个人资金

【答案】B

43、现代企业中，股东行使股权的原则是（）。

A.—*人一票

B.一股一票

C.资本多数权

D.董事数额多数权

【答案】B

44、下列不属于影响企业战略变革的外部动因的是（）。

A.科学技术的发展

B.企业生命周期阶段的变化

C.社会经济环境的变化

D.激烈的市场竞争

【答案】B

45、电子数据交换技术EDI属于电子商务那个层次（）。

A.网络层

B.信息发布(传输)层

C.一般业务服务层

D.信息技术层

【答案】B

46、在进行薪酬制度设计时，强调同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与

其绩效相匹配，这体现了薪酬制度设计的()原则。

A.量力而行

B.个人公平

C.内部公平

D.外部公平

【答案】B

47、神大钢铁公司为确保公司铁矿资源与煤炭的稳定供应，成功收购了甲铁矿

石企业，同时与龙潭煤炭公司签订了长期购销协议，神大公司的发展战略是

()O

A.前向一体化战略

B.后向一体化战略

C.密集型战略

D.多元化战略

【答案】B

48、下列定价策略中，属于产品组合定价策略的有()

A.整数定价策略

B.声望定价策略

C.习惯定价策略

D.副产品定价策略

【答案】D

49、关于供应链风险的特征，下列说法错误的是（）。

A.供应链风险是供应链自有的风险，是静止的，与供应链的运作无关

B.供应链风险比一般单个企业面对的风险的类型更多、范围更广，也更为复杂

C.传递性是供应链风险最显著的特征。传递性会利用供应链系统的联动性使得

风险对供应链系统造成破坏，给上下游企业及整个供应链带来损害

D.各个风险之间往往互相联系，采取措施消除一种风险可能会导致另一种风险

的增加

【答案】A

50、某企业生产某种产品的固定成本为45万元，单位可变成本为15元，产品

单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为（）件。

A.2857

B.22500

C.30000

D.90000

【答案】D

多选题（共20题）

1、确定计算生产能力时设备的数量应包括（）。

A.正在运转的设备

B.企业备用的设备

C.正在检修、安装或准备检修的设备

D.因暂时没有任务而停用的设备

E.已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备

【答案】ACD

2、股票股利是企业以增发的股票作为股利的支付方式。企业发放股票股利后产

生的影响有（）。

A.股东权益总额增加

B.股东权益总额减少

C.股东权益总额不变

D.流通在外的股票数量增加

E.流通在外的股票数量减少

【答案】CD

3、货运合同中托运人的权利包括（）。

A.留置货物的权利

B.变更合同的权利

C.提存货物的权利

D.如实申报的权利

E.要求履行合同的权利

【答案】B

4、控制决策的目的是提出用于纠正偏差的控制措施，其工作步骤包括（）。

A.分析原因

B.找出关键症结

C.效果预期分析

D.拟定措施

E.实施执行

【答案】ACD

5、要提高事后控制的质量，要做到（）。

A.具备较完整的统计资料

B.计划执行情况的分析要主观

C.具有高效的信息处理系统

D.决策迅速、执行有力

E.提出控制措施要可行

【答案】A

6、下列风险属于海上风险的有（）。

A.恶劣气候、雷电

B.海啸、浪击落海

C.船舶搁浅、触礁

D.罢工、交货不到

E.偷窃、短少、渗漏

【答案】ABC

7、企业安全管理的主要任务包括（）方面。

A.以人为主

B.改善生产条件

C.遵守国家政策

D.采取安全措施

E.职业健康安全管理

【答案】BD

8、下列各项属于生产调度工作要求的有（）。

A.快速、准确

B.生产调度工作要从实际出发，贯彻群众路线。

C.生产调度工作必须以生产进度计划为依据

D.生产调度工作要以现场处理为主

E.生产调度工作必须高度集中和统一

【答案】ABC

9、下列属于五星概念模型的是（）。

A.品牌知名度

B.品牌认知度

C.品牌忠诚度

D.品牌价值度

E.品牌联想度

【答案】ABC

10、企业资源计划（ERP）试验运行及实用化阶段主要工作有（）。

A.成立组织，明确分工和工作目标、具体任务

B.将基础数据录入，进行软件原型测试

C.模拟运行及逐步过渡到实用化

D.完善ERP工作准则、工作规程

E.进行验收、分步切换运行

【答案】CD

11＞行政手段是指国家凭借行政权力，通过颁布行政命令，制定政策、措施等

形式，对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式，行政手段的特点包括（）。

A.横向性

B.权威性

C.纵向性

D.时效性

E.局限性

【答案】BCD

12、按照变革力度和解决问题的彻底程度，可以将组织变革分为（）。

A.主动性变革

B.渐进性变革

C.被动性变革

D.结构变革

E.激进性变革

【答案】B

13＞与MRPII相比,ERP的优势在于（）0

A.更加贴近市场

B.功能更加强大

C.方法更加合理

D.管理面更宽

E.成本更低

【答案】ABCD

14、期间费用可以分为（）。

A.生产费用

B.成本费用

C.销售费用

D.管理费用

E.财务费用

【答案】CD

15、贯穿丰田生产方式的两大支柱是（）。

A.看板管理系统

B.准时化

C.自动化

D.多技能作业员

E.标准化作业

【答案】BC

16、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是O

A.成立专门委员会，选择技术骨干，组成六西格玛团队

B.培训

C.流程实绩评估

D总结

E.持续改进

【答案】ABC

17、发生合同争议时合同当事人，可以向人民法院起诉，通过诉讼方式解决合

同争议。我国经济诉讼的基本制度主要有（）。

A.合议制度

B.回避制度

C.陪审员审议制度

D.公开审判制度

E.两审终审制度

【答案】ABD

18、企业产权制度的功能包括（）。

A.区界功能

B.稳定功能

C.保障功能

D.约束功能

E.交易功能

【答案】AD

19、按照引发风险的因素或者来源，可以把风险分为（）。

A.常规风险事件

B.延期风险

C.信息系统风险

D.重大突发非常规风险事件

E.库存风险

【答案】BC

20、生产控制包括三个阶段，分别是（）。

A.测量比较

B.制定标准

C.反馈修正

D.控制决策

E.实施执行

【答案】AD

大题（共10题）

一、某保健食品生产经营企业，在制定产品市场营销策略之前，分别将消费者

分为男性和女性两个子市场，针对不同子市场消费者需求特点，推出不同产

品，制定不同的营销策略。该企业为了督促客户尽快付款，对经销商制定了

“5/10,n/30〃的付款条件。同时，该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍

和销售产品，在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动。1.该企业进行市场

细分的标准是什么？

2.该企业采用的定价策略是什么？3.该企业采用的促销方式有哪些?

【答案】1.人口变量。案例已知该企业将消费者分为男性和女性两个子市场，

即按性别进行的市场细分，而性别属于市场细分变量中的人口变量，可知该企

业进行市场细分的标准是人口变量。

2.现金折扣。现金折扣是企业为鼓励买方提前付款，依据买者付款时间的早晚

给予的一定比例的价格折扣。案例已知该企业为了督促客户尽快付款，对经销商

制定了5/10,信用净期30”的付款条件，即经销商应在30日内付清货款，如

在10日内付清，可享受5%的折扣，由此可知，该企业采用的定价策略是现金

折扣。3.人员推销和销售促进。（1）人员推销是由企业排出推销人员或委派专职

推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。案例已知该企业安排了工作人员

在现场向顾客介绍和销售产品，因此符合人员推销的概念。（2）销售促进也称营

业推广，针对消费者经常使用的销售促进，有免费赠送、折价券、特价包、有

奖销售、商店陈列和现场表演等方式。案例己知企业在各经销店铺开展免费赠

送、有奖销售等活动，可知符合销售促进的概念。

二、甲生产企业与其供应商、分销商建立战略合作伙伴关系，采用联合库存管

理模式，由供应商、制造商、分销商共同制定库存计划，大大降低了库存成

本，改善了供应链管理的水平。第一问：甲企业与其供应商、分销商采用的联

合库存管理的优点有哪些?第二问：甲企业属于供应链中的成员，其面临的供应

链风险具备哪些特征？

【答案】

三、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性，经测算，项目完成后生产线

的经济寿命为10年。项目固定资产投资为5500万元，项目终结时残值收入为

500万元，流动资产投资为1000万元：项目完成并投产后，预计每年销售收入

增加2500万元，每年总固定成本（不含折旧）增加100万元，每年总变动成本

增加900万元，假设该公司所得税率为25吼根据上述资料，回答下列问题：

1.该项目的每年净营业现金流量为？

2.该项目的初始现金流量为？3.财务可行性评价指标常用的有哪些？4.试简述

内部报酬率法的优缺点？5.现金流量分为哪几种？

【答案】

四、供应链系统是一个复杂的网络系统，由具有不同目标且相互独立的经营主

体组成，物资从供应源进入供应链到最后变成商品到达最终消费者手中，经过

众多节点企业，包括诸多环节，伴随商流、物流、信息流和资金流的发生。这

些增加了供应链管理的复杂性和难度，导致风险的产生。同时，供应链系统所

处的内外部环境具有不确定性，既有自然环境、经济环境、政策环境、市场竞

争环境和需求环境等系统外部不确定性，也包括系统内部主要是供应链上各节

点企业之间的合作过程中，如材料供应商的运输、货源等问题造成的不确定

性，以及制造商由于生产系统自身的风险、计划执行的偏差等导致的不确定

性，还包括分销企业在配送、渠道设置等方面的不确定性，这些内部不确定性

也是不能完全避免的。只要存在不确定性，就存在一定的风险。供应链的全球

化趋势使得供应链企业分布范围更广，影响供应和生产的不确定性增加，更增

加了供应链运作的风险。1.请简述供应链风险的含义。

2.供应链风险具有什么特征？3.按照风险的性质分类，供应链风险可以分为哪

几类？

【答案】1.答案：供应链风险是指包括所有影响和破坏供应链安全运行，使之

不能达到供应链管理预期目标，造成供应链效率下降、成本增加，导致供应链

合作失败或者解体的各种不确定因素和意外事件。既包括自然灾害带来的风险

事件，也包括人为因素产生的风险事件。

2.答案：供应链风险具有下列特征：（1）动态性：供应链因内外部环境的不确

定性产生的风险，绝不是静止、僵化不变的。供应链风险将与供应链的运作相

伴存在，具有动态性特征。（2）复杂性与多样性：供应链风险比一般单个企业

面对的风险的类型更多、范围更广，也更为复杂。（3）传递性：传递性是供应

链风险最显著的特征。传递性会利用供应链系统的联动性使得风险对供应链系

统造成破坏，给上下游企业及整个供应链带来损害。（4）此消彼长性：各个风

险之间往往互相联系，采取措施消除一种风险可能会导致另一种风险的增加。

3.答案：按照风险的性质，可以把风险分为重大突发非常规风险事件和常规风

险事件。（1）重大突发非常规风险事件是指由于社会突发事件（如突发战争）

或者自然灾害引发的供应链风险。这类风险的特点是发生概率很低，但是一旦

发生将使整个供应链瘫痪，一击致命。（2）常规风险事件与重大突发非常规风

险事件不同，是在供应链企业的日常运作中经常出现的如订单延迟、生产过程

中断、库存过高、质量不过关、服务水平下降等问题。这类风险发生频率高，

但每次发生对供应链的危害并非一击致命，有时甚至微小到不能引起人们的注

忌。

五、福特公司认为要想成功就要把关键放在企业管理的基础性工作上，同时要

赢得企业员工的全力支持。由此可以得出对福特公司代表什么以及它的优先目

标是什么等问题的清楚理解，根据这个理解也可以把公司使命、价值观和指导

方针用文字表现出来。1.使命福特汽车公司是一个在汽车及汽车相关产品和服

务，及其他新兴工业如航天、通信、金融服务等领域中的全球性的领导者。他

们的使命就是要不断提高他们的产品和服务以满足客户需求，同时使他们的企

业繁荣发展以及给他们的股东和所有者提供合理的回报。2、战略目标根据对福

特公司的优势、劣势、威胁以及机会的分析，在1988年的年度报告中对福特公

司的目标进行了如下表述：1.提供满足顾客需要的高质量的产品和服务，并超

出他们的期望。

2.继续在全国灌输以人为本的文化理念。3.在推行公司最雄心勃勃的全球投资

计划时，确定、应用并改进最具效益的经营运作。4.不断加强与经销商和供应

商的伙伴关系。每一位员工要为个人和集体的成功参与到确保顾客满意的行动

中来。根据福特公司的材料，请分析什么是企业的使命，福特在确定企业使命

时考虑了哪些问题？并简述企业战略目标和使命的关系。

【答案】

六、某上市公司出现经营困难，创始人逃往美国，公司经营持续困难，最终退

市。广大股民面临巨大的损失。虽然这一特别现象损害了上市公司的形象，但

仍然不能抹杀现代企业制度的作用。请简述现代企业制度的特征有哪些？请简

述现代企业制度的特征有哪些？

【答案】

七、杭州娃哈哈集团有限公司创建于1987年，目前为中国最大的食品饮料生产

企业，全球第四大饮料生产企业，仅次于可口可乐、百事可乐、吉百利这3家

跨国公司。当年，娃哈哈跟进广东果奶儿童饮料，对手只有两种口味，娃哈哈

一下子推出“菠萝、荔枝、哈密瓜、草莓、苹果、葡萄"六种口味，六种口味

为一组打包销售，增加顾客购买的便利性和选择性，再加上大手笔的电视广告

轰炸，销量很快后来居上。随后，对手推出钙奶，娃哈哈马上推出AD钙奶，

“维生素A+D更有助于钙的吸收”差异化诉求更到位，迅速赶超对手。当时，

公司采用微胶囊化技术推陈出新，成功开发了AD钙奶。AD钙奶采用钙质吸收

的上佳载体一一牛奶为基础，又辅以维生素A和维生素D,促进了钙质吸收，达

到真正补钙目的，一上市就得到儿童家长的青睐。根据上述材料，回答下列问

题：1.材料中娃哈哈集团采用的是哪种目标市场策略？

2.娃哈哈集团选择的是哪种市场定位策略？定位的方法是什么？3.促销策略有

哪些？材料中运用的属于哪种策略？

【答案】

八、英特尔公司（Intel）创立于1968年。1970年代，英特尔开发出世界上第

一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造

工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代，在创新理念的指引下

不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回

报增长了1倍，资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇

的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行

中，该公司排名第121,营业收入达26

2.66亿美元，利润60.68亿美元，资产额314.71亿美元。英特尔的创始人摩

尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式一一不断改进芯片的设计，以

技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩

尔提出。计算机的性能每18个月翻一番，只有不断创新，才能赢得高额利润并

将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。在英特尔推出第一块用于个人

电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008,但这段时间微处

理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松，一年后又开发出真正通用

型的微处理器8080,使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十

分看好，竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势，英

特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器，并调集人员开始研制更

先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的

竞争，确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念，在技术方面，不断加强科

研开发，并努力拓展产品的适用范围，始终牢牢地把握产品更新换代的主动

权。L根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。

2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么

影响？3.请问英特尔公司所具有的主导设计，如通用型的微处理器8080等，体

现了什么特征？

【答案】L答案：技术创新是指关于技术的新构想，从研究开发或技术组合，

到实际应用，并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。技术的新构想是

指新产品、新服务、新工艺的新构想，构想的产生可以是来源于科学发现、技

术发明、新技术的新应用，也可以来源于用户需求。研究开发或技术组合是实

现技术新构想的基本途径，其中，技术组合是指将现有技术进行新的组合，它

只需进行少量的研究开发，甚至不经过研究开发即可实现。实际应用是指生产

出新产品、提供新服务、采用新工艺或对产品、服务、工艺的改进。经济社会

效益是指近期或未来的利润、市场占有或社会福利等。商业化是指全部活动出

于商业目的。全过程则是指重新构想产生到获得实际应用的全部过程，这一过

程如果终止于新设想或研究开发，则不能称其为技术创新。对技术创新的内涵

可从四个方面来理解：（1）技术创新不仅