全科门诊工作计划六篇

全科门诊工作计划六篇

全科门诊工作方案范文1

制定好工作方案再开展工作能够有效的提升工作效率和工作质量。下面是我收集整理的医院门诊工作方案范文，欢迎阅读。

医院门诊工作方案20xx年将连续在上级领导的指导下，遵照全院的统一战略意图和经营要求，开展并做好综合门诊的各项工作，努力完成公司及医院所制定的方案任务。现方案支配如下：

一、经营目标(含住院)

全年经营任务指标定为650万元。其中第一季度为150万元;其次季度为160万元;第三季度为160万元;第四季度为180万元。详细为：

一季度(150万元)

1月份：55万元2月份：45万元3月份：50万元

二季度(160万元)

4月份：50万元5月份：60万元6月份：50万元

三季度(160万元)

7月份：55万元8月份：55万元9月份：50万元

四季度(180万元)

10月份：65万元11月份：55万元12月份：60万元

各专科经营任务指标安排另行拟定(略)。

二、经营管理

1.加强门诊制度与纪律的监管，规范门诊工作秩序。

2.提高医生的业务技能以及经营意识和运作水平，夯实经营基矗

3.经营有侧重点，寻求突破。重点加大耳鼻喉科与失眠科的经营力度，特殊是耳鼻喉科，争取打造成全院甚至全市的拳头科室。

4.进行资源整合，淘汰经营业绩较差的科室项目，引进市场前景好的新技术项目，为经营制造新的利润增长点。

5.充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。

6.加强与企划部的合作，广告宣扬求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。

7.加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。

8.加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者询问预约来院就诊率。

9.加强与相关部门、科室的协调合作，削减患者流失率。

三、统筹协作

1.听从公司及医院的统一领导与管理。

2.做好本部门工作的同时，完成领导支配的其它任务。

3.协调全院搞好各方面的工作及各种活动。

4.促进企业文化的富强进展。

5.接受公司及医院支配的各种学习和培训规程。

为了更进一步便利患者就诊，逐步提高预约门诊比例，削减患者等候时间，推动文明有序挂号就诊，特制定预约门诊比例工作方案。

一、严格执行我院《门诊预约挂号制度》，落实管理到位。

二、加大宣扬力度，开展社区预约门诊。

三、加强出院患者电话回访时的预约复诊比例。

全科门诊工作方案范文2

20xx医院门诊部工作方案一

年度顺当结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的关心下，门诊部工作取得了很大的成果。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作方案如下：

一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结阅历，取长补短，准时通报本月质量检查考核结果，订正工作中的不足之处，处方中存在的问题准时反馈给医师，让其准时订正。

二、做好门诊工作统计分析，每日在巡察门诊各科室中，发觉问题准时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，准时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清晰，月底上报分管领导及医务科。

三、仔细执行实施我院开展的"三好一满足'和医疗惠民行动，连续推行门诊"一站式'服务，缩短群众就医时间，便利病人看病就医，到处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。

四、随着门诊看病人次的增多，乐观开展预约诊疗服务，落实预约挂号的详细操作方法与流程，预约形式包括：

(1)电话预约(2)院内服务台预约(3)直接向专家预约(4)其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。

五、仔细落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。

六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。

七协作医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗平安，并保持卫生区域环境清洁洁净卫生。

八负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。

九听从各级领导，听从支配，准时完成并仔细传达医院下达的各项工作任务。

20xx医院门诊部工作方案二

新的一年，门诊部将在院领导和指导下工作，结合医疗质量平安管理年活动，深化开展各项医疗活动。

一、推崇"病人至上、微笑服务'的服务理念

门诊是医院的前沿阵地，精神风貌和业务水平最能代表医院形象，时刻树立"全心全意为人民健康服务的思想'，把各项工作做好做细，强化"外树形象、内强本质'的观念。

二、门诊日志和处方合格率达100%

新的一年里，严格管理，按处方管理规定，合格率达100%，门诊日志达100%。

三、传染病漏报率零误差

严格传染病报告制度，各项漏报率为零。

四、努力完善中医特色科室

大力推行中医药农村十项相宜技术，服务患者，减轻患者负担，突出中医药的"简、便、廉'的特点，充分发挥中医药在基层的作用。

五、乐观协作公卫工作

公卫工作是群