网络营销期末考试试题

1.因特网来源于(。A.英国B.美国C.法国D.中国2.如下Internet应用中,将信息检索和超文本技术融合而成的是(。A.电子邮件E-mailB.网页信息浏览C.电子公告牌BBSD.文献传播FTP3.每个IP地址由32个二进制位构成,分4组,每组(二进制位。A.4个B.16个C.32个D.8个4.从我国上网网民的年龄构造看,占比重多的群体是(。A.不到18岁B.18~24岁C.25~30岁D.31~35岁E.36~40岁F.40岁以上5.如下选项域名与含义对应对的的是(。A.cn中国B.un英国C.jap日本D.usa美国6.我国最大的Internet服务提供商是(。A.网通部门B.联通部门C.电信部门D.铁通部门7.下面对的的IP地址是(。A.56B.192.168.256.1C.202.211.511.1D.8.我国上网顾客中,男性为(,女性为(。A.60%40%B.40%60%C.58.5%41.5%D.41.5%58.5%9.在上网顾客中,(收入者上网人数最多。A.中、高B.低、高C.中、低D.中10.如下网络中属于非经营性网络的是(。A.中国教育科研网B.国家公用经济信息通信网C.中国移动互联网D.中国长城网二、多选题(11~20题,每题1分,满分10分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案,请将对的选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分11.与老式营销相比,网络营销特性是(。第1页共4页A.针对性B.交互性C.积极性D.个性化12.网络商务信息的特性(。A.时效性强B.容量无限C.查询以便D.存储轻易13.域名和含义对应对的的是(。A.com商业网B.edu教育网C.net网络机构D.gov政府机构14.Internet上使用的网络协议有(。A.传播控制协议B.网际协议C.个人协议D.应用程序协议15.影响消费者网上购置的外在原因是:A.产品的价格B.产品的特性C.购物的安全性D.购物的以便性16.网络营销产生的基础来自于(。A.互联网的迅速发展B.消费者价值观念的变革C.企业竞争的日趋剧烈D.老式的营销观念17.现代网络消费者的新需求(A.爱好B.娱乐C.交流D.汇集18.现代顾客服务需求包括(A.理解企业产品和服务的详细信息B.需要企业协助处理的问题C.与企业人员接触D.理解全过程信息19.FAQ页面设计应注意的特性有(。A.实用性B.以便性C.合理性D.适度性20.亚马逊成功的重要原因(。A.定位高科技企业,从事网上零售业务B.营造以便的购物环境,继承老式零售的魅力C.构建完善的服务系统,提高上网交易效率D.采用价格折扣,使顾客享有价格优惠三、填空题:本大题共10小题,每小空1分,共20分。将答案写在题干的横线上。21、直复营销重点是营销者与目的顾客之间的双向信息交流第2页共4页22、老式的零售帝国是沃尔玛,Internet来源于美国23、赢时通是中国证券商务网,BBS是电子公告栏系统的缩写24、my8848的直接客户由消费者变为企业,盈利方式由赚取产品利润差价变为从企业收取租金和服务费。25、是我国使用量最大的网络访问方式26、传播控制协议和网际协议简称为TCP/IP协议。27、FAQ指客户端28、我国最大的ISP是电信部门。29、环球网WWW英文名称worldwideweb,中文名称万维网。30、搜集网络商务信息的基本规定要做到及时、精确、和适度、经济。四、名词解释:本大题共4小题,每题2分,共8分31、网络营销含义是:运用现代的计算机通信和互联网技术和功能,在虚拟的市场环境中实现市场营销目的的一系列经营活动。32、网络实名是指:新一代的网络访问技术,用企业、产品、商标等名称,通过搜索引擎、各地信息港等多种途径能简朴迅速地找到有关信息。33、网络商务信息是指:网络商务信息是指:通过以互联网为主体的网络系统传播的商务信息。34、动机是指:推感人从事某种行为的念头或促使人行动的原因五、简答题:本大题共8小题,共32分.35、网络营销的优势是什么?(3分(1有助于企业减少经营成本(1分(2有助于企业增长销售额(1分(3有助于企业满足顾客需求(1分36、网络营销和老式营销整合的原因?(3分(1网络市场只是整个市场的一部分(1分(2网络营销的商品种类有限(1分(3沟通方式需要互相补充(1分37、网络广告的重要形式?(6分(1横幅广告(1分(2文字链接广告(1分(3插入式广告(1分(4电子邮件广告(1分(5赞助式广告(1分(6丰富媒体广告(1分38、按收费原则网络商务信息可分为几类?(4分(1完全免费的商务信息(1分(2低价收费的商务信息(1分(3原则收费的商务信息(1分(4高价收费的商务信息(1分39、Flash动画原理——帧、画面。(4分视觉暂留,帧画面,“一休”0.1秒40、老式的需求层次理论把人的需求划分为那几种层次?(5分(1生理需求(1分(2安全需求(1分(3社会需求(1分第3页共4页(4尊重需求(1分(5自我实现需求(1分41、通过互联网进行商品交易较老式方式成本更低的原因?(3分采购成本减少;库存费用减少;生产成本减少。42、网上交易商品定价措施?(4分低价定价;免费定价;拍卖竞价;定制定价六、案例分析:(5分从酝酿购置开始到购置后的一段时间,网络消费者的购置过程可以粗略的分为五个阶段,那五个阶段?并分阶段举实例阐明一、案例分析:诱发需求、搜集信息、比较选择、购置决策、购后评价七、论述题:(15分1、在淘宝网上开店都需要做哪些工作?(5分●在淘宝注册自己的账号●进行支付宝实名认证●公布10件以上的商品●通过淘宝开店考试●安装阿里旺旺软件2、在淘宝网上购置商品,你需要做哪些工作?(5分一、注册电子邮箱二、在淘宝网注册会员和支付宝(这里会用到电子邮箱三、登录邮箱激活支付宝四、