小区物业管理招标文件

小区物业管理招标文献小区物业管理招标文献作者：佚名时间：-11-11浏览量：xx华轩小区物业管理招标公告根据《广州市物业管理招投标措施》,为适应小区发展的需要,现决对xx华轩物业管理实行公开招标。一、招标单位xx华轩小区二、单位地址广州市白云区南湖游乐园旁三、招标项目状况xx华轩小区占地面积约万㎡,总建筑面积约万㎡,地下车库18000平方米、幼稚园面积3000平方米,中心会所面积3000平方米,xx华轩合计40栋楼,其中高层5栋,多层35栋,合计188个单元,其中小高层25个单元,总户数为480户,多层163个单元,总户数为2028户,商铺91间,小区内绿化面积点万平方米。四、资格预审条件具有物业管理行政主管部门颁发的国家二级以上资质等级的物业管理企业,5年以上物业管理经验,现管理面积在30万平方米以上,管理正规,社会效益好,具有独立承担招标项目的能力,并且符合小区有关法规文献规定。优先考虑具有小区管理经验或优秀物业管理业绩的物业管理企业。五、有关阐明符合条件并欲参与投标的物业管理企业,请于公告公布之日起5日内,以书面形式向招标单位报名、领取资格预审文献,并提交如下资料:企业营业执照、物业管理资质证书复印件,投标申请书,企业物业管理及业绩状况简介。招标单位将对报名企业进行资格审查,选定5家资格审查合格的企业参与投标。经资格审查合格的报名企业,招标单位将于报名截止日期后5个工作日内,正式发出《入围告知书》。联络措施联络地址:广州市白云区xx华轩小区管理科联络人:谢xx联络电话:xxxx55xx华轩11月25日小区物业管理招标文献作者：佚名时间：-11-11浏览量：>投标方须知A.招标文献阐明.招标文献的构成.1招标文献用以阐明所需设备及服务、招标投标程序和协议条款。招标文献由下述部分构成:投标邀请招标设备一览表投标方须知购销协议投标文献格式2.招标文献的修改招标文献的修改书将构成招标文献的一部分,对投标方有约束力。B.投标文献的编写3.规定投标方应仔细阅读招标文献的所有内容,按招标文献的规定提供投标文献,并保证所提供的所有资料的真实性,以使其投标文献对应招标文献的规定,否则,其投标将被拒绝。4.投标文献构成投标文献包括下列部分:投标书、投标报价一览表、分项一览表投标资格证明文献。企业与制造商代理协议和授权书。企业有关技术资料及客户反馈意见。投标方应按招标文献中提供的投标文献格式填写,并将投标文献装订成册,在册面上填写”投标文献资料清单”。投标方可对本招标文献”招标设备一览表”中所列的所有设备进行投标,也可只对其中一项或几项设备投标,但不得将一项中的内容拆开投标。投标文献的签订及规定.投标文献正本和副本须打印并由投标措施人代表或委托代理人签订。2.除投标方对错处作必要修改外,投标文献中不许有加行、涂抹或改写。3.电报、电话、传真形式的投标概不接受。投标文献的密封和标识.投标方应准备正本和副本各一份,用信封分别把正本和副本密封,并在封面上注明”正本和副本”字样,然后一起放入招标文献袋中,再密封招标文献袋。一旦正本和副本有差异,以正本为准。2.每一密封信封上注明何时之前不准启封。3.投标文献由专人送交,投标方应将投标文献按中的规定进行密封和标识后,并按投标注明的时间和地址送至招标方。递交投标文献的截止时间所有投标文献都必须按招标方在投标邀请中规定的投标截止时间之前送至招标方。投标文献从投标截止之时起,标书有效期为30天。迟交的投标文献招标方将拒绝在投标截止时间后收到的投标文献。5.投标方保证金投标方保证金为投标文献的构成部分之一。投标方应向招标代理机构提供投标保证金。投标保证金于投标截止之日前交至指定处。投标保证金应以银行支票或现金形式提交。投标设备的保证金额根据招标文献的指定。未按规定提交投标保证金的投标,将被视为无效投标。未中标的投标方的保证金,在定标后5日内予以退还。中标的投标方的投标保证金,在中标方签订协议并履约后5日内退还。c.开标和评标6.开标招标方按投标邀请中规定的时间和地点公开开标。开标时,投标方须由法人代表或委托代理人参与,并签名报到,以证明其出席开标会议,否则,视为自动弃权。7.评标委员会招标方将根据招标采购设备的特点组建评标委员会,其组员由技术、经贸、法律等方面的专家和政府采购办代表、采购单位代表等五人以上的单数构成,评标委员会对投标文献进行审查、质小区物业管理招标文献作者：佚名时间：-11-11浏览量：疑、评估、比较。8.评标原则和措施评委会按公正、公平、公开原则看待所有投标方。评委会审查投标文献与否一一符合招标文献的所有条款、条件和规定。评标时根据投标商品的价格、技术性能、交货期、付款条件、售后服务、资信及履约能力和其他优惠条件等,选择中标方。9.其他注意事项评标是招标工作的重要环节,评标工作在评委会内独立进行。为了有助于对投标文献进行审查、评估和比较,招标方有权向投标方质疑,请投标方澄清其投标内容。投标方有责任按照招标方告知的时间、地点指派专人进行答疑和澄清。在开标、投标期间,投标人不得向评委问询状况,不得进行意在影响评标成果的活动。评委会不向落标方解释落标原因,不退还投标文献。根据投标和评标状况,招标成果也许是一次定标,也不排除再次竞争的也许性。D.授予协议0.定标原则严格按照招标文献的规定和条件进行评标,择优定标。本次招标,协议将授予符合招标的规定,并且报价最合理,能提供最佳服务的投标者。1.中标告知和签订协议评标结束后,由招标方签发《中标告知书》。中标方按《中标告知书》规定的时间地点与购置方签定协议。中标方未按《中标告知书》指定的时间、地点与购置方签定协议,招标方不再退还投标保证金。招标文献、中标方的投标文献及其澄清文献等,均为经济协议的根据。2.授予协议步变更数量的权力招标方在授予协议步有权对”投标设备一览表”中规定的设备数量和服务予以增长或减少。3.中标服务费按规定收取一定比例的中标服务费。小区总平面图小区一览表户型平面图xx华轩小区物业管理招标书招标书是反应招标理念、招标重点的权威性文献,政策性强,规定文字精确、内容全面。目前较为规范的招标书重要包括四个方面:目的物业规划建设基本状况.工程概况。包括总体建筑面积和占地面积、功能分布、物业栋数与楼层、地下室布局、环境规划、容积率、绿化面积、物业管理用房面积、电梯台数与型号等。2.重要设备设施简介。包括配电系统、给排水系统、空调系统、通风系统、消防控制系统、楼宇自动化系统等。3.提供的目的物业设计图和竣工图纸目录。物业管理内容.房屋建筑本体、公共部分的维护、管理;2.公共配套设施、设备维护、运行管理;3.公共场地、道路、房屋建筑公共部分的清洁卫生、定期消杀、装修及生活垃圾搜集清运;4.公共绿化、山水园林小品的养护和管理;5.安全护卫及公共秩序管理;6.公建配套设施的运行管理;7.楼宇自动化设备系统的运行、小区物业管理招标文献作者：佚名时间：-11-11浏览量：维修、养护管理;8.交通、车辆行驶和停泊管理;9.物业及物业档案资料搜集、管理;0.小区文化的开展;1.法律政策和物业服务协议中规定的其他事项。有关事项的阐明、物业管理有关事项阐明。包括如下几项内容:)物业管理范围。指目的物业所在区范围内的所有物业。中标企业根据政府制定的当地物业管理有关法规、条例及物业服务协议对上述区域及物业实行统一管理、综合服务、自主经营、自负盈亏。区域内如有后续物业或其他特殊状况应予以阐明。2)管理期限与前期介入。应明确中标企业管理期限及起止日期。还应明确定标后中标企业何时开始介入前期管理,项目甲方在前期介入至物业管理单位正式入驻期应付的有关费用应明确,物业服务协议亦应在中标后一种固定的时间内协商完毕,正式签定。3)物业管理用房。应根据当地物业管理法规、条例有关规定,阐明管理用房面积、位置以及使用过程中的房租等状况。4)管理费原则。这是招投标关键项目。应阐明管理费大体范围或由投标企业自行测算,阐明此项内容的评分原则。最终签订的物业服务协议中,管理费原则一般以中标企业在标书中的报价为准。5)公用水电费。包括共用机电设备耗电、公共用电及绿化与清洁用水等,公共水电费与否另行拨付或在物业管理费收支预算中体现,以及物业管理处工作、生活用水用电怎样安排等,均应明确阐明。6)清洁卫生和绿化服务。应阐明此项服务的范围、规定,特殊区域的清洁卫生、绿化安排及费用也应列明。7)物业管理酬金。一般按每年物业管理服务费总收入的10%计提。8)机动车辆管理。阐明管辖区域机动车辆出入口、停车场安排及停车收费方面基本规定。9)维修资金。此项直接关系到物业管理预算和管理企业责任、义务,要明确阐明,包括重大维修改造的资金安排,设备设施维修安排、维修资金收支要点以及房屋、设备保修期内的保修费责任单位等。0)商业用房。阐明位置、面积、房租原则、产权归属、装修档次等。1)开办费问题。阐明物业管理前期费用、开办费用的安排意见。2)员工宿舍及食堂。应阐明过度期、正常期宿舍与食堂安排状况。3)有关装修管理规定。阐明目的物业装修工程基本规定,如防盗门、装修材料等。4)管理目的及奖惩措施。招标方对管理目的的规定要明确提出,如业主客户满意率以及几年内到达建设部何等级别的考核原则等。可以规定中标单位交纳风险抵押金。如达不到管理目的,可以少退或不退抵押金,如到达目的,可以另行奖励。风险抵押金在管理期结束时应按同期银行利率一并偿还本息。5)其他事项阐明。如各类标识、道闸、岗亭、垃圾搜集与中转、大门、宣传栏等一般应由建设单位配齐。中标企业在标书中承诺的其他添置设施由投标企业投资、贯彻。2、有关投标事项的阐明)索取资料、报名及入围。应阐明报名时间与携带资料目录、入围告知的时间等。2)投标书的制作、密封及呈交。阐明投标书呈交时间、份数、打印纸规格,还应提供投标企业对目的物业项目授权委托书。对未中标企业标书怎样退还亦应列明。3)现场察看、答疑会。一般应安排一至两次针对目的物业的现场察看及答疑会,阐明详细时间。4)开标、评标、定标。阐明开标时间、评分措施,宣布定标的时间、《中标告知书》送达时间以及物业服务协议签定期间等。5)其他事项。应明确规定投标企业遵纪遵法,公平、公正地参与竞争。对违纪违法行为将予以惩罚。应公布投诉电话,接受社会各界监督。标书、企业信誉、现场答辩项目、标书的项目及要)投标人状况。2)目的物业的管理服务总体筹划。应包括服务小区物业管理招标文献作者：佚名时间：-11-11浏览量：理念、管理模式、管理目的、价格定位、实行措施等。3)组织构造、职能分派、人员编制以及人员培训、管理。4)管理模式、工作计划和物资装备状况以入管理用房安排。5)管理规章制度和物业档案资料的管理。6)各项管理指标的承诺及有关措施。房屋及配套设施完好率房屋零修、急修及时率维修工程质量合格率及回访率绿化完好率清洁、保洁率停车场完好率公共设施设备完好率重要机电设备完好率治安案件发生率火灾发生率有效投诉率与处理率管理人员专业培训合格率维修服务回访率业主满意率其他有关指标7)经费收支预算、管理费和管理酬金原则。8)平常物业管理。应包括入住期管理、装修管理、安全防备、物业维修养护计划、专题维修资金使用以及公共设施管理等。9)机电设备、设施的管理。包括平常维修计划、应急抢修方案、节能降耗措施等。0)便民服务和小区文化活动。以上十个项目规定逐一列举,体现全面、规范的物业管理服务水平。2、企业信誉考核项目重要由投标人状况和已管物业服务质量调查两个方面。投标人状况包括管理规模、资质、经营状况、管理机制、企业发展目的、财务状况及抗风险能力等;服务质量调查应争取灵活多样方式,实事求事地掌握投标人物业管理真实水平。3、现场答辩考核项目一般规定投标企业的企业代表、拟选管理处主任参与答辩,分标书陈说与答辩两部分,陈说一般不超过15分钟,答辩时间控制15-25分钟之内。4、总体评分阐明标书评分时去掉最高分和最低分,信誉分和答辩分一般直接取平均分。三项内容的权重可按8:1:1或7::。近期有些可招标单位为了增大投标企业实际管理水平的考核分量,将权重调整为7:2:1或6:2:2。三、物业管理答辩、评标会一般程序在物业管理招投标工作中,答辩、评标会是整个活动的重点和高潮,招投标方倾情投入,社会媒体全面报道,公证处进驻现场,行业代表广泛参与。答辩、评标会是搞好招投标活动的中心工作,规定议程安排全面、周密。一般安排如下:明确时间、地点。参与人员:目的物业招投标工作领导小组组员;评标委员会委员;当地公证处人员;招标办公室工作人员;投标物业管理企业代表;参与评标会的嘉宾;列席会议的其他物业企业代表、记者。程序&小区物业管理招标文献作者：佚名时间：-11-11浏览量：nbsp;1、明确各投标企业和招标办公室人员到场时间,通过抽签确定答辩次序;2、明确招投标领导组员及评委到场时间;3、宣布答辩、评标会开始。招投标工作领导小组组员作为会议主持人,简介与会领导、各评委和投标单位;4、与会有关领导致辞;5、投标单位退场;6、安排一定期间,请评委根据投标人状况简介、招标办工作人员进行的现场状况考察、住户意见征询表等资料,评出企业信誉分,并