10年景点讲解备考资料

潍坊概况潍坊市是一座历史文化名城，名胜古迹众多，旅游资源丰富，以“世界风筝之都”闻名于世。潍坊市位于山东半岛西部，东邻青岛市、烟台市，西接淄博市、东营市，南连临沂市，北濒渤海莱洲湾。因域内有潍河，固以“潍”字冠名。它的总面积15859.3平方公里。现辖潍城、奎文、寒亭、坊子4个市辖区，青州、诸城、寿光、安丘、高密、昌邑6个县级市，临朐、昌乐2个县。潍坊市旅游资源具有浓郁的地方特色，是举办多种专项旅游活动的好地方。旅游者在这里可以观赏到世界最大，全国唯一的风筝博物馆；兼有南北园林特色和“鲁东”明珠之称的十笏园；“扬州八怪”之一郑板桥的书画真迹；稀世珍宝山旺古生物化石；有东小泰山之称的沂山风光；清澈见底，四季恒温的老龙湾；隋唐时期齐鲁最大的佛窟驼山石窟造像；云门山石刻大“寿”字；“东小迪斯尼”----富华游乐园；人与自然和谐统一的青云山民俗游乐园；中国三大画市之一的杨家埠年画；被称为“民间艺术三绝”的高密剪纸，泥塑和扑灰年画；全国著名的寿光蔬菜，青州花卉等。潍坊市现已形成了以风筝会和杨家埠木板年画为龙头的民俗旅游，以青州和临朐人文自然景观为龙头的观光旅游，以城市农业为龙头的田园生态旅游，以潍坊港为龙头的海上旅游格局，丰富多彩的千里民俗旅游线可是来自异国他乡的游客尽情领略风格独特的历史文化和乡土气息。潍坊市自古以来人才辈出，有齐国政治家晏婴，东汉经学大师郑玄，北魏农学家贾思勰，北宋画家张择端，原籍他乡而在潍坊市为官做事的名士也为数众多，如北宋宰相寇准，文学家欧阳修，范仲淹，苏轼，清代郑板桥等，都在这里留下了不少诗文墨迹，至今流传于世，为中外游客所传颂。趵突泉景区：讲解思路：趵突泉（命名、特点）------观澜亭（命名、第一泉碑、趵突泉碑）---泺源堂趵突泉----各位游客，参观了这么多景点，不知大家感受如何？是不是迫不及待想参观趵突泉呢？现在，我就带大家去领略一下它的风采。大家请看，这一方水就是位列济南“七十二名泉之首的趵突泉了。它三窟并发，生如隐雷，“泉源上奋”。“水涌若轮”这一奇观被命名为“趵突腾空”位列济南八景之首，那么为什么取名趵突泉呢?所谓“趵突”即跳跃奔突之意，大家看“趵”是跳跃的意思，“突是突出的样子，“趵突”二字就传神地表达了泉水日夜喷涌跳跃而出的景象。“趵突”这个名字可以说起的非常好，你看它不仅字面古雅，而且音译兼顾。不仅以趵突形容泉水“跳跃”之状，喷涌不惜之势：同时又以“趵突”摹拟泉水喷涌时“卜嘟‘.卜嘟’之声，可谓绝妙绝佳。那么大家知道这个传扬四海的名字是谁的杰作吗？正是由我国北宋著名文学家曾巩命名的。趵突泉水从地下石灰岩溶洞中涌出，其最大涌量达到24万立方米|日，出露标高可达26.49米。泉水清澈见底，水质清醇甘冽，含均量极低，经化验，符合国家饮用水标准，是理想的天然饮用水，可以直接饮用。近几年由于雨水较多，加之济南市采取了一系列节水保泉措施，趵突泉连闯4个春旱关，连续喷涌了4年。到今天为止创下了趵突泉自1976年以来持续喷涌时间最长的记录。复涌时水位27.01米，今天水位28.99米，比以前高出近两米。今天大家非常幸运，可以亲眼目睹“趵突腾空”的壮观景象。泉池西侧伸入水中的小亭叫观澜亭，“观澜亭”是观赏趵突泉的绝佳位置。它建于明朝天顺五年（1461），至今已有500多年历史，当年乾隆皇帝来济南时就在那里观赏趵突泉水，1953年毛泽东主席来济南时也在那里观赏趵突泉。呆会大家不妨站在亭中也亲自去感受一下。那么这个亭子为什么取名“观澜亭”呢？大家请看亭西墙壁上嵌刻一块石碑，上书“观澜”两个大字，因为《孟子.尽心》有句名言“观水有术，必观观澜”，意指？这块石碑为明代山东布政使张钦的墨迹。旁边还有一块“第一泉”的时刻，是清朝同治年间王钟霖的手笔。据说当年乾隆皇帝在北京时，封了北京的玉泉为第一泉，下江南时带了玉泉的泉水供路上饮用。当他来到趵突泉，品尝了趵突泉的水后，认为趵突泉水比北京玉泉的泉水还要好喝，于是把玉泉更名为“玉泉趵突”，又封趵突泉为天下第一泉，并倒掉玉泉水，换上趵突泉水供路上饮用。这也正是趵突泉为什么称“天下第一泉”的原因。用趵突泉的水泡茶则味醇色鲜，俗语说得好“不饮趵突水，空负济南游”，大家不妨也装一些回家泡茶以细细品味这清纯甘冽的天下第一泉，（当然泉池那边有一个鹤亭茶社，专为游人提供用趵突泉水沏的香茶，呆会自由活动时大家可去小憩）亭东泉池中这块半浸水中的石碑，上镌三个雄健大字：趵突泉，为明代山东巡抚胡缵宗所写，不知大家注意到没有，“突”字少了两点，为什么？传说是当年趵突泉喷涌的势头非常旺盛，泉水把突字的点给冲掉了，有一点还顺着河流漂到大明湖去了呢。刚才大家在大明湖南门的时候，我向大家提出大明湖的“明”字为什么多了一笔的问题答案就在这里（所以下午我们游览大明湖时就就会看见大明湖南门牌坊上的“明”字为什么多了一笔）。还有一种说法是说这表达了人们的一种愿望，希望趵突泉永远喷涌，没有尽头，故意写成这样：（细心的游客有的可能会发现突变成了“突”，缺了两点，传说劲挺柱涌的三股水把“盖子”顶掉了，才使“突”字变成了现在这个样子，当然这只是形容泉水势强，人们的一种遐想。）泺源堂：一路上，我们欣赏了马跑泉·漱玉泉·趵突泉等等，那么大家可能就要问了为什么济南这么多泉水呢？让我们去泺源堂寻找好答案吧。现在大家看到的这座两层，具有民族特色的阁楼就是泺源堂了，为什么叫泺源堂呢？因为古时济南境内有条叫泺水的源头，因此位于趵突泉边的这座建筑也就得名泺源堂。而刚才所说的泺水也就是今天我们所说熟知的济南护城河。大家请看，楼前两边的柱子上有元代著名说法家赵孟頫的咏泉名句：“云雾润蒸华不注，波涛声震大明湖。”字由当代著名书画家芬先生书写。大家猜猜这幅对联是什么意思呢？先解释一下对联中的华不注是济南北部一座小山的名字。这幅对联的意思讲：趵突泉泉水一年四季恒定在摄氏18度左右，而济南的冬天非常寒冷，最冷时可达零下十几度，温差相差很大。这时趵突泉的水面上形成一层水气，水气蒙蒙上升，把远处的华不注山都给遮住了；趵突泉涌起的波涛声响，在大明湖畔都可以听到。当然这部楹联虽然听起来有些夸张，但确是对趵突泉奇景的最好写照，大家可以想象一下到了严冬早晨，水面上水气袅袅，芗一层薄薄的烟雾，一边是泉池幽深，波光粼粼，一边是阁楼彩绘，雕梁画栋，构成了一幅何等奇妙的人间仙镜啊，当地人将这一奇观称为“云蒸雾润”.泺源堂里面有很多图片，反映了不同年代趵突泉的喷涌状况，另外还有济南其他名泉的图片以及济南历代名人的塑像，在这里大家就会知道济南为什么有如此多的泉水了。大家请随我来，请看这幅图这主要与济南的地形结构有关系，济南地势南高北低，南部都是山区，石质为可溶性石灰岩，常年溶蚀，形成地下暗沟，市区北部为火成岩，隔水性好，老城区东西分别为羊头峪、千佛山段层、因而形成了东西北三面租阻水的岩体，当南部山区溶石吸取了大量雨水时，便在地下沿暗洞向北替流流至市区被岩体堵截。地下水穿过岩石裂缝涌出地表，便形成了天然涌泉。好了，接下来大家可以自由拍照留念了，二十分钟后我们在这里集合。大成殿讲解路线：大成殿概况----露台----28根龙柱（18浅浮雕，10深浮雕）----大殿内（孔子像，四配，十二哲，巨匾）现在我们来到的这座金黄色的大殿就是孔庙的主殿——大成殿，它是全庙最高的建筑，大成殿高24.8米，这个高度也被曲阜市政府定位为曲阜最高建筑的高度，也就是说曲阜所有任何的建筑不能超过这个高度，它长45.67米，宽殿下有双层台基，前有高二米的大露台，东西宽约45米，南北35米，大露台是祭祀孔子时舞蹈奏乐的地方。每逢孔子诞辰（农历九月二十八日），这里都会上演祭祀乐舞，大家可以想象大成殿四周回廊有28根雕龙石柱，包括18根浅浮雕石柱和10根深浮雕龙柱，均以整石刻成，高6米，直径1米。大殿东西两头和后面的18根为八棱水磨浅浮雕石柱，每面雕有9条龙，那么每根石柱？72条龙，则18根石柱共计1296条龙，关于这些龙的数量有许多有趣的传说，有人说，中国神话传说龙的总数为1296条，也有人说孔子生于公元前551年，卒于公元前479年，恰好活了72岁，每根石柱上龙的数量就是孔子的年龄。旧时说孔子活了73岁，那是因为用虚岁计算的。还有人说孔子弟子三千，贤者72，没根柱子上的72条龙就是代表着前檐的十根为深浮雕龙柱，大家请看：每柱两龙对舞，一条扶摇直上，一条盘旋而降，中有火焰衬以山石和汹涌的波涛。十根龙柱两两相对，无一雷同；雕刻得玲珑剔透。在阳光照射下，龙姿飞扬，只见云龙飞舞而不见石柱，为宫殿建筑中前所未见，连紫禁城的龙柱也相形见绌。大成殿的恢弘气派仅次于故宫里的太和殿。这太和殿的雕龙石柱可谓传神之极，关于这雕龙石柱还有一个说法。据说清朝某年，乾隆皇帝也要来曲阜。皇上莅临的消息传开，忙坏了曲阜人，不到半年，该重修的，该粉饰的，该栽种的，总之凡是该张罗的全张罗好了，曲阜城焕然一新，特别是孔庙，更比平日多了好些辉煌，好些典雅和气派。尤其是孔庙大成殿前的那些石柱子，谁见了都说绝！只见绕殿一周十二根粗大的雕龙石柱上刻双龙对翔，巨龙之间雕有珠玉，四周刻云霞，下端波涛翻滚，柱脚上还有假石山，山下是片片吉祥的莲瓣，且不说这些图形是如何造型优美，栩栩如生，单只仅那高6米却有1

皇上驾到的日子慢慢临近了，一天，有人求见孔庙主持，说是为庙中精美石柱而来。主持听来客一席话后，立刻坐立不安。原来来客告诉主持，石柱之华美，已经超过了皇宫的龙柱，恐怕皇帝看到，不但不会夸奖，还可能会怪罪下来。怎么办呢，若是毁去这些石柱，一则舍之不得，二则也实在来不及了；不毁吧，这罔上之罪，谁又担当得起呢？主持踱着步子，始终不得其解。终是解铃还须系铃人，来客说了一个办法，主持想了好久，终于舒展了紧皱的眉头。皇帝祭拜的那天终于到了，孔庙显得格外庄严肃穆，穿过五进院落，皇帝看到大成殿，眼睛一亮——眼前的殿宇黄瓦飞亮，雕梁画栋；金碧辉煌，而殿前一色红绸包裹的廊柱，将雄伟的大殿衬托得热烈而威严，气派不凡，乾隆不由得赞许道：“孔庙大殿，名不虚传。”原来这正是那个客人的主意：用红绸包裹雕龙石柱，躲过皇上的耳目。主持心中的石头到这时才落了地。故事传开，来看石柱的人更多了。关于这十根龙柱还有一段有趣的故事。大成殿远离北京，而曲阜人民又特别的敬重空子。所以就在大成殿的前端立了九根雕塑着各种龙的，象征着九五自尊的帝王的皇权专用建筑。而历代皇帝来孔庙祭祀的时候，大成殿前的九根立柱都用黄绸缎包裹起来，怕皇帝看到不高兴问罪，在封建时代这是要被诛灭九族的大罪。从当地地方官到孔家的传人都非常的害怕，所以就将这九根大柱子严严实实的包裹起来，可是有一年乾隆皇帝来祭祀的时候，风特别特别的大，将包裹在立柱上的黄绸缎吹落了，上面的飞龙雕刻深深的吸引了乾隆皇帝，不住的赞美上面的雕塑是人间极品。乾隆问下面的官员，为何这样精美的雕塑不让朕欣赏而用黄绸缎包裹了起来？下面的官员和孔庙的传人都吓出了一身冷汗。这时候孔子的第73代传人叫孔X，排马说，上面的荒野野龙怎么敢见真龙天子，所以需要藏起来。乾隆皇帝听完哈哈一笑，就算默许了孔庙的这九根侵犯了黄家威严的柱子。而事后当地方官员也非常的害怕，觉得虽然这次乾隆皇帝没有追究罪责，包不齐那天不高兴就拿这事来说事，觉得九根柱子还是有些不妥，可是业已建成，于是就又加了一根石柱。这也成了唯一一栋超过九根柱子的古建筑。成为古代建筑的唯一特例。好了，现在请大家随我进殿，来祭拜一下我国古代最伟大的思想家、政治家和教育家-----孔子。大殿内有9座大型神龛，17座塑像。中间端坐着新修复的孔子塑像，孔子像坐高3.35米，头戴十二旒冠冕，身穿十二章王服，手捧镇圭。孔子在历史上被尊为文宣王后曾经有过争论，唐玄宗开元十七年（公元739年）追谥孔子为“文宣王”，著王者之服，但此“王”并不确切，因为“王”有君王和侯王区分，有人认为应属君王之“王”，也有人认为应属侯王之“王”。宋真宗大中祥符二年（公元1009年）“加冕九族，服九章，从上公制”。因此看来，宋以前“文宣王”之“王”应属侯王之“王”，以后随着孔子地位进一步升高而被确认为君王之“王”。所以孔子身着的服装是十二章西周的王服（天子之制）。

孔子两侧神龛内为四配，东位面西的复圣颜回和述圣孔伋，西位面东的是宗圣曾参和亚圣孟轲。四配塑像坐高2.6米，身穿九章公服，手执躬圭，如古代上公礼制。颜回是孔子的得意门生，以好学著称，贫居陋巷，箪（dan）食瓢饮而不改其乐；曾参，孔子的学生，提出“吾日三省吾身”的修养方法，认为“忠恕”是孔子的一贯思想，留有传世著作《大学》，以孝著称；孔伋，孔子的孙子，相传曾受业于曾参，以“中庸”为其学说的核心；孟轲，受业于孔伋的门人，极力主张“法先王”“行仁政”有天赋道德意识，也重视环境和教育对人的影响，被认为是孔子学说的继承者。其后还有“十二哲”塑像，分别是子贡、子路、冉求等。十二哲中除朱熹外全是孔子的学生。那为什么朱熹也在十二哲中呢？因为南宋著名哲学家，理学家朱熹，四书五经解释的非常好好，所以被封为先哲。

大成殿内除17座塑像外，还有10方巨匾（有的还未复原），正中是康熙皇帝手书的“万世师表”，和光绪皇帝的“斯文在兹”。“万世师表”源自康熙皇帝赞颂孔子的名言：“万世皇帝之师，千古人类之表”，大家想想这是什么意思呢？我来告诉大家吧，是说孔子是黄帝的老师，做人的表率。“斯文在兹”是光绪皇帝写的，意思是天下的文化都在这里。两侧是咸丰和道光的，南面是乾隆皇帝的“时中立极”等，门外正中“生民未有”是雍正皇帝的手书。这块匾，是孟子赞孔子的，说“生民未有盛于孔子也”。意思是有人类以来，还没有全面超过孔子的人，所以叫“生民未有好了，接下来大家可以自由参观大成殿了，十五分钟后我们在门口的露台集合。栈桥各位团友：

大家好！我们今天游览的第一站是栈桥。栈桥是青岛的象征，是青岛人的骄傲。它位于青岛湾，目前全长440米，宽8米，与市区繁华的中山路成一条直线，由海岸前伸入海。远处看，它像一条彩虹横卧在大海之上，尽头的"回澜阁"如同飘浮在大海之颠，因此有"长虹远引"、"飞阁回澜"之美称。

30年代栈桥曾被誉为青岛十景之首、青岛市乡二十四景之一，不少文人墨客为之留下诗赋和赞誉，国内外的重要宾客、要员、知名人士在青岛观光时，都要登临栈桥，欣赏海滨风光。驰名中外的青岛啤酒商标便是以栈桥为图案设计而成的。

2001年包括栈桥在内的海滨风景区，被国家旅游局评为首批AAAA级风景区。

为什么叫栈桥？关于栈桥的定义，汉语字典中的解释是："凡是伸到海里的简易码头都称为栈桥。"那它为什么又会成为青岛的标志呢？原来青岛在100多年前是一个小渔村，1891年清政府下诏书在青岛建置。1892年清政府派登州总兵章高元带四营官兵驻扎青岛，为便于部队军需物资的运输，建了两座码头，一座就是现今的栈桥。该码头原称谓很多，有海军栈桥、前海栈桥、南海栈桥、李鸿章栈桥、大码头等，长200米，宽10米。另一座位于总兵衙门前方的"衙门桥"长100米，宽6米，亦称"蜗牛桥"。这两座码头都是中国工程师自己设计的，也是青岛港最早的码头建设。1897年，德军以演习为名，从青岛湾登陆，武力占领青岛，栈桥成为德军侵占青岛的见证。德帝国主义侵占青岛后，将原桥北端改为石基，水泥铺面，南端下立，钢制桥架上面铺有木板，并设轻便铁轨，南端仍是铁木桥，桥身延长到350米，仍为军用码头。1904年大港第一码头建成后，栈桥逐渐失去它作为码头的历史使命，开始向游人开放。1922年青岛被中国收回，1931年国民政府出巨资由德国信利洋行承包重建，桥身加长到440米，桥南端增建了半圆型的防浪堤，并在防浪堤上修建了具有民族形式的二层八角凉亭，亭子由彩色琉璃瓦覆盖，24根红漆柱子支撑，取名"回澜阁"。阁心有螺旋形楼梯，楼上一周为玻璃窗，有"一窗一景，一景一画"之说。整个工程至1933年4月竣工。栈桥从此成为青岛第一景。建国后，人民政府多次拨款对栈桥进行维修，1985年青岛市又对栈桥进行了大规模的全面整修，两侧围以铁索护栏，12对欧式桥灯相峙而立，外铺砌花岗岩石台阶。1998年底至1999年6月市政府再次拨款对栈桥进行了大规模整修，此次维修既达到防风浪、防腐蚀要求，保持原有的风韵，又与两侧护岸设施相匹配，增加了美观效果，使整个桥体焕发了青春。

栈桥是青岛历史的见证，有着一百多年的历史。她身上即刻录了青岛的屈辱岁月，也记录了解放后青岛市的建设与发展。

各位团友，我们现在站在栈桥桥头，沿着这条通往海中的路往前走，如同置身于大海之中，能充分感受到海的气息，体验到海的宽广伟大。碧波拍打着桥面，白云在头上飘过，海鸥在天空中飞翔，游船在海中穿梭，大家在行进中可以看到岸边的红瓦、绿树如同一幅美丽的画卷逐渐展现在我们面前。我们可以充分领略到康有为先生所描写的："碧海蓝天，红瓦绿树"。前面我们看到的这个沙滩是栈桥海水浴场，它是市区浴场中最小的一个，它与繁华的中山路相邻而且周围环境十分优美，有很多人到此游泳。

看团岛方向的高大建筑，我们首先看到的那座玻璃幕墙楼是山东省国际贸易大厦，它于1991年1月份动工，同年12月份封顶，施工过程中运用新技术、新材料创造了4.5天建一层楼的当时的全国最高纪录，它共有39层，地下3层，地上36层，高是118.5米，是90年代齐鲁第一高楼。接下来我们看到的那座高大建筑是青岛的海关大楼，海关大楼始建于1992年10月，共26层，地上24层，地下2层，139.9米高，青岛海关虽然以青岛命名，但却是山东口岸进出境监督的总管理机关，下辖济南、淄博、潍坊、烟台、威海等十多个海关，是中国北方的三大海关之一，而且自1997年开始连续五年监管的进出口货运量名列全国第一。

海关大楼前面那座造型奇特的建筑是海上皇宫，海上皇宫是一座集游览、娱乐、演出、餐饮于一体的旅游场所，投资一亿多人民币，整座建筑是由几个四分之一的圆体组成的，共6层，地下一层，地上5层，整体用108根柱子支撑，建筑面积1.1万平方米，它以一流的环境，五星级的服务，被列为青岛餐饮特一级店。

各位团友，现在我们来到了回澜阁，我们可以在阁楼凭窗眺望，全方位地看到美丽的青岛湾和周围的各个景点和著名建筑。个别景点，我们等一会还将去参观游览，现在我简要地给大家介绍一下：回澜阁对面那座小岛是小青岛，小青岛上因为植被茂盛，郁郁葱葱，看上去一片翠绿因此得名"青岛"。青岛建市后，便以它命名，这个岛便改名"小青岛"了。

在小青岛南面还有一座岛，那就是"薛家岛"。薛家岛原来是一个荒僻的小岛，在明朝初年，岛上渔村里有一姓薛的人家出了一员大将叫薛禄，从此逐渐发展成为规模较大的渔村，改名为薛家村，此后小岛又改名为薛家岛。它的面积为27平方公里，海岸线长达38公里，并有青岛最长的一个沙滩-"金沙滩"。

大家看到与小青岛仅一水之隔停泊着许多军舰的是中国海军博物馆，她是我国目前规模最大的一处反映中国人民海军面貌的综合性博物馆。博物馆临海处原是海军驻青部队小型航舰的停泊之处，陆地为海军部队驻地。1989年在此筹建海军博物馆。海军各有关部门提供了大量的珍贵文物，该馆文物处还在全国进行了广泛的征集，经过两年的紧张筹建，在1991年正式开展，现每年接待游客达几十万人之多。新的海军博物馆正在原址规划建设，再过几年这里将建成世界一流的代表中国海军现代风貌和水平的新的中国海军博物馆。

接下来请大家看一下北面那两座高高耸立的塔楼，那就是天主教堂。天主教堂于1932年动工，1934年竣工，高56米，上面的两个十字架分别为4.5米，是青岛地区最大的哥特式建筑，它也是对外开放的一个宗教景点。

与栈桥北端相接的是青岛最繁华的商业街"中山路"。德国占领青岛后于1899年为了在后海修建深水码头，于是开辟了一条南北连接的道路，这便是中山路的雏形。德占领青岛时期，德县路以南是德国人居住区，命名为"斐迭里街"，德县路以北是中国人居住区，称为大马路，1922年，两条路合并在一起，命名为山东路，1929年，为纪念孙中山先生，又改名为中山路。中山路全长1300多米，63座建筑，160多家商场，同时它还是国家确定的全国100个文明示范点之一。

在栈桥的东侧，是泛海名人大酒店，原是德国青岛大饭店附属的旅馆部，由德国建筑师保尔·弗里德里希设计，为典型德国古典式建筑。而原德国大饭店的主要建筑于1993年拆毁，在原址上盖起了泛海名人大酒店。

德国占领青岛期间，德国皇帝威廉二世的弟弟亨利亲王多次来过青岛，并曾下榻于这座饭店，因而当时俗称"亨利亲王大饭店"或"亨利王子饭店"。当时的德国墨克连堡亲王、清朝邮部大臣盛宣怀也曾在此住过。1911年辛亥革命爆发，清王朝覆灭，孙中山先生于1912年1月出任临时大总统。3个月后让位于袁世凯。同年8月，孙中山到北京与袁世凯会晤后，转道青岛返回上海。9月28日，孙中山抵达德国统治下的青岛，曾下榻于此饭店。好了，接下来给大家二十钟的时间自由欣赏美丽的青岛风光吧！碧霞祠各位团友，现在我们来到的是被老百姓叫做泰山老奶奶的碧霞元君的庙宇。也是泰山上最宏伟，最有特色的高山建筑。碧霞祠是道教圣地，建于宋大中祥符2年（1009年），据今已有近千年的历史了。北宋宋真宗登封泰山时，因疏浚山顶泉池，发现了一尊被损坏的石雕少女神像，便命人更换为玉石像，并建“昭真祠”以祀之，赐名为“天仙玉女碧霞元君”，号为“圣地之女”，其源泉被称为“玉女池”。由于帝王的发现与加封，一尊普通的石像一跃成为泰山女神。金代此庙被称为“昭真观”，明朝叫“碧霞元君庙”、“碧霞灵佑宫”，清代乾隆时改为碧霞祠。明清两代经数次重修，形成现在的规模。碧霞祠为前后两进院落，建筑面积是3900多平方米，整个布局以中轴线贯穿南北，分左右对称。共有十二座大型建筑，紧凑、严谨主次分明，高低错落。身处泰山之巅，巍峨宏大。每当云雾升腾时，周围仙云缭绕，富丽堂皇的碧霞祠就象天上宫阙，威严神圣。后人有诗赞叹：岱顶寻金阙，碧霞铁瓦红。这个大门叫做神门，这里共有三座神门，我们走的是南神门，上面的是歌舞楼。东西还各有一个神门，上有石阁高耸，再往里是钟鼓楼。它们以非凡的气势烘托着主殿。这座门叫山门，也是正门。一进山门门厅，首先看到的是“四象之神”，左青龙，右白虎，还有朱雀、玄武，四尊凶神猛将都是生铁铸造的，威风凛凛。山门有五间，全都用铜瓦盖顶。山门对着的是正殿——元君殿。殿前的是香亭，十分华丽。两侧各有一座铜碑。左边的是“泰山天仙阁金阙铜碑”，是明代万历43年（1615年），神宗朱翊均所立。神宗皇帝的母亲慈圣太后患眼病，求过泰山老奶奶后眼疾痊愈，皇帝特地更换元君像为镀金铜像还愿，并铸造铜钟铜亭，亭子叫“金阙”。碑上刻有方从哲撰写的“金阙记”，记叙了仿武当山建造金阙的经过。亭子右边的是“泰山灵佑宫铜碑”，立于明代天启5年（1625年）。碑上记载了重修玉皇庙、东岳庙、御香亭等的经过和碧霞祠的历史。这两座碑均为红铜冶铸，在形式、装饰方面基本一样。高都为3.72米，宽1米，厚0.4米。碑庄重浑厚，铸造精细，形象生动，工艺高超。这么高大的铜碑，竟找不到任何麻眼和孔洞，细腻程度几乎让人认为这是木头做的。铜碑两侧是清代乾隆御碑和碑亭各一座。甬道上还有铜铸的千斤鼎和万岁楼，都是明代的遗留之物。院中还有东西配殿，东配殿供奉的是眼光奶奶，西配殿供奉的是送生娘娘。正殿有五间，都为重檐八角形。彩画、斗拱，光彩夺目。殿采用的是金属和土木砖石相结合的材料，主要为了防止山顶雷电的轰击和狂风云雾的侵蚀。但造价极高，仅明代洪武年间的一次维修就耗费了黄金4950两。殿上的瓦、龙头、鸱吻、檐铃均为铜铸，殿上的瓦垄数是三百六十，象征着周天之数。瓦档上有一排似龙非龙，似蛟非蛟的动物，叫蛟龙水兽。古代人为了防火灾，常用水兽避邪镇火，而且，这些水兽可以铆住瓦档，起到固定作用。同时还有装饰、点缀、美化作用。正殿内供奉的是泰山上最有声望的女神——碧霞元君。坐像为铜铸，凤冠霞披，神态慈祥，造型生动，栩栩如生。大家可能会问，为什么在夫权统治下的封建社会，五岳之尊的泰山之上供奉的却是女神呢？泰山是阴阳交替之所，古代有“乾道成男，坤道成女”的说法。泰山既代表高高在上的天，又代表孕育万物的地。所以古代帝王在山下祭天，在山上祭地。祭天是皇帝的专利，祭地民间也会有。明太祖朱元璋罢去泰山东岳大帝的封号，也不再封禅之后，无形之中神化了碧霞元君。明清以后，经道家附会，碧霞元君的身份越来越高，最初是东岳神的侍女，后来成了东岳大帝的女儿，最后又成了玉帝任命的天仙，势力超过了东岳神，成为“庇佑众生，灵应九州”的泰山女皇。泰山上下共有三座元君庙，象征天上、人间、阴间无不在女神的掌握中。其庙宇也遍及全国。从此以后，泰山的宗教活动由皇帝封禅转化为一般百姓尊奉碧霞元君的民间宗教活动了。民间亲切地称碧霞元君为泰山老奶奶。泰山老奶奶被宣扬为赐福人间的神，能为众生造福，消病免灾。穷人要衣食温饱，庄稼人要想五谷丰登，有钱人想长命百岁，家族要传宗接代，都离不开这位女神，所以善男信女纷纷前来烧香礼拜。这种朝拜活动久经不衰，形成了独特的泰山民俗。大家也来参拜一下这位灵验的老奶奶吧。碧霞祠的游览到此结束，希望大家能得到泰山老奶奶的保佑，心想事成，万事如意。潍坊世界风筝博物馆导游词大家好：欢迎各位参观潍坊世界风筝博物馆，很荣幸能为大家服务，希望我的讲解能让您更加了解和喜欢风筝艺术。潍坊世界风筝博物馆始建于1987年，1989年4月1日正式对外开放。该馆建筑面积8100平方米，展厅面积2000平方米，是世界最大的专业型风筝博物馆。建筑造型选取了潍坊龙头蜈蚣风筝的特点，屋脊是一条完整的组合陶瓷巨龙，屋顶用孔雀兰琉璃瓦铺成，似蛟龙遨游长空伏而又起，设计风格在国内独树一帜。大家现在所看到的是博物馆的大厅，上面悬挂的是潍坊最具代表性的传统风筝龙头蜈蚣，它是由龙头和蜈蚣的腰身组成。下面这座铸铜雕塑描述的是在阳春三月，一位母亲带着孩子踏青放风筝的场景，取名为“鸢飞满天”。两边悬挂的是以八仙为题材的软翅风筝，每位人物都脚踩祥云，手持法器，寓意八仙过海各显神通。下面请大家跟我参观第一展厅，风筝在我国古代，用木头制成的叫“木鸢”，用纸糊成的叫“纸鸢”。五代时期有一位名叫李邺的能工巧匠，把能发出声音的竹笛系在纸鸢上，风吹鸢起发出“筝鸣之声”，于是便有了“风筝”这个名字，并沿袭至今。关于风筝起源的传说有很多，像斗笠树叶说，帆船帐篷说，飞鸟说等等。斗笠说：讲的是我国古代有一位农夫，在耕作时一阵大风吹起了他的斗笠，农夫急忙抓住了斗笠的系绳，恰巧这根系绳很长，斗笠便在空中随风飞舞，农夫觉得很有趣，以后便经常给村民放斗笠玩。树叶说：讲的是我国南方有一些比较大的树叶，人们对风卷树叶漫天飞舞的景象非常崇拜，便经常用细线拴住树叶在空中放飞。帆船、帐篷说：战国时期庄子在《逍遥游》中提到“列子御风”，传说禹时船上已有了帆，人们受风帆和风刮帐篷的启发制造了风筝。飞鸟说：从目前的历史记载和发现的有关资料看，其风筝的结构、形状等，一个突出的特点就是以飞鸟的形式居多，因而得出结论：最早的风筝是受飞鸟的启发，模仿飞鸟制造并以飞鸟命名的。下面是根据风筝起源传说制作的树叶风筝和一顶仿古斗笠。这些虽然只是传说，不过风筝的确起源于中国。中国最早的风筝是由春秋时期的哲学家墨翟制造的。据《韩非子·外储说》载：“墨翟居鲁山（今山东青州一带），斫木为鹞，三年而成，飞一日而败。”是说墨子研究了三年，终于用木头制成了一只木鸟，但只飞了一天就坏了。墨子把制作风筝的技术传给了他的学生鲁班，鲁班根据墨子的理想和设计，改木为竹，用火烤弯曲，做成喜鹊的样子，称之为“木鹊”，在空中放飞达三天之久。这段记载充分的说明风筝起源于中国，潍坊是风筝的发祥地。为了使大家更加真实了解墨翟制作的木鹞，我们特意请风筝明星孙继和老师仿制了一只木鸢。这是1987年吉林省怀德县毛城子乡许菜园子屯出土的一面金代“放风筝”的纹铜镜，铜镜边款阴刻“西京官造”四字。这是中国迄今发现最早的一件有关研究古代风筝形象的实物资料。铜镜图案中的人和物刻画细腻，栩栩如生，生动地再现了700多年前人们放风筝的情景。风筝问世后，便与军事结缘，留下了许多利用风筝进行测距、传讯、越险、载人的历史记载。相传公元前202年，楚汉相争时，汉将韩信，率40万大军把项羽围困在垓下，这时项羽兵力已不过10万，粮草也快吃完了，韩信为瓦解项羽的军心，命人用牛皮做了一只大风筝，将张良置于风筝上，把风筝放上天空，徘徊于楚营之上并大唱楚歌，歌声悲怨感人，楚军听到家乡的曲子，越发思念家乡父老、妻儿，军心涣散，不战而退，留下了“四面楚歌”的历史典故。我们这沙盘就再现了楚汉相争的场景。风筝是世界文化史和科学史上的一项重大发明，古人不仅把它用于军事和娱乐，而且还用它进行科学实验，探索人类和自然的奥秘。电的发明者——美国著名科学家富兰克林就是一位风筝爱好者。他曾多次运用风筝进行雷电的科学试验。1752年6月10日，他把自己做的风筝送上雷电交加的空中，电流顺着风筝的金属牵线传下来，从而揭示了雷电的秘密，发明了避雷针。风筝发明以后，曾被用于战争、侦察和科学实验，但其主要功能还是用于民间娱乐。自隋唐开始，随着造纸业的发达，纸糊风筝逐渐兴起。人们用纸制作风筝，取材易、价值低，平民百姓玩得起。好，接下来请大家随我进入第二展厅。潍坊，旧称潍县，是风筝的故乡，同时也是我国四大风筝流派之一。自鲁班制“木鹊”至今，已有2000多年的历史。千百年来，潍坊一带的人民一直保持着放风筝和赛风筝的习俗。各位请抬头，上面所悬挂的是梁山好汉一百单八将，因为每个人物都是板式的造型，串连起来放飞所以叫做板串式人物风筝。大家看到它是四排排放，其实放飞时是四串合成一串来放飞，也就是说，让这一百单八将排成一路纵队起飞，全长140米，非常壮观。潍坊传统风筝，根据其形状和扎制结构，共分为串式、板式、软翅、硬翅、立体（桶式）五大类。这一类是软翅风筝，它的特点是：翅膀由一根主翅条构成，翅膀的下端是软性的，一般会扎制成鸟雀或昆虫的形象，这类风筝放飞后，翅膀会在空中随风摆动、栩栩如生，如同在空中真的飞翔一样，很形象。这一类是板式风筝，顾名思义，也就是平面板型风筝，他的扎制相对于其它风筝而言，比较简单，用竹条扎制成平面，在上面再糊上绘好的丝绢即可。但放飞时为了保持风筝的平衡度都要在下面系一个飘带或穗子。这一类是立体风筝，立体风筝的特点是：由多层受风片或筒型连接而成，也称为筒式风筝。宫灯风筝就是立体风筝的代表，我们所讲的立体风筝，它们上下必须是通风的，这样才能起飞。您看这只风筝，它描绘的是上个世纪八十年代一位老干部出门遛早的场景，他肩挑两个鸟笼，手中拿着健身球，谱出一首“晨曲”。这一类是串式风筝，它是把数只相同或不同的风筝用一根或数根线串连起来放飞，就像串糖葫芦一样串在一起。龙头蜈蚣风筝就是串式风筝的代表。因为龙头蜈蚣风筝是潍坊最具代表性的传统风筝，所以它的扎制要求精益求精，大家请看这个龙头骨架，它就是用了一百五十余根竹条扎制而成。这一类是硬翅风筝，它的特点是：翅膀由两根主翅条固定成，形成两边高、中间凹的良好通风道，所以它具有非常好的放飞性，因为一般会扎制成人物的造型，所以称为硬翅人物风筝。大家可以看一下这风筝的三根竹条，这三根竹条主要是起保护作用，因为一般人物的头部都会在上面，为防止风不稳时，风筝容易倒插，易折断人物的头部而设计的。在以前，硬翅风筝的翅膀是由整支竹条做成，小型的还好携带，但中型、大型携带很不方便，现在通过改进，翅膀是可拆卸的，便于携带。（来到回廊）这只是三层立体的浮雕风筝，名为“福禄寿三星”，这只风筝制作精细，放到空中后，衣摆会随风摆动，如同真的是三星下凡一般，为人们带来了幸福、财富与长寿。这只是南通的六角板鹞，又名叫做哨口风筝，这上面小的是哨，大的是口，哨和口会在空中发出不同的高低音，就好像一支乐队在空中奏起交响乐一般，声音可达几里之外，非常响亮。这只风筝名叫“福童十二生肖”，现在我请大家数一数看这上面有几个胖娃娃，（客人数出不同的答案），我听到正确答案了哦，这位先生（或女士）回答正确，给您加十分，的确是有六个胖娃娃，虽然上面只绘制了三个头，但这是两个身子共用一个头的一种特殊绘制方法。所采用的是武强县年画的方式制作而成。六个孩子藏头藏尾，在这里有多子多福的含义，又名叫做六子争头。大家请看这只风筝，它取名为欢天喜地，这个大肚弥勒佛是用塑料泡沫雕刻而成，而且有着声音的效果。在他的肚脐中有一个小机关，风筝起飞后，风会不断吹动这个机关，使它发出一种声音，如果哪位先生或女士有兴趣的话，可以按一下他的肚脐看它能发出什么声音？（客人按后发出哈哈大笑的声音），这里体现了“大肚能容容天下难容之事，开口便笑笑天下可笑之人”。这只是一只动态风筝，两个风轮的转动带动了小木棍敲打小锣和小鼓，俗称为锣鼓燕，它属于古代宫廷风筝的一种，敲锣打鼓，场面非常热闹。大家请看这只立体风筝，他腹部有一个像风车一样的风轮，风轮转动会带动后面的齿轮转动，使它的前爪、下颚和眼睑都会动。称之为动态飞龙。这只是我们潍坊传统的硬翅人物风筝，是以“扬州八怪”之一的郑板桥为题材的风筝，郑板桥多才多艺，能书善画，他曾在清乾隆年间在潍县做过七年的县令。在任县令期间他清正为民，为当地百姓做了不少善事，受到百姓的爱戴。但由于他刚正不阿、不合时风、因而受到排挤，他毅然辞官回到故里，以卖画为生。这就是他以六分半书书就的“难得糊涂”四个大字，下面题有释文：“聪明难、糊涂难、由聪明而转入糊涂更难，放一着、退一步，当下心安，非图后来福报也”。我们现在所来到的是第三展厅。风筝传到世界各国后，深受各国人民的喜爱，不同国家的人民根据本国的风俗习惯，使风筝逐渐演变、发展，形成了不同国家和地域的风筝特色和风格，使风筝这一娱乐工具融进了不同国家的文化内涵。各位请看这只来自印度尼西亚的大蝴蝶风筝，它造型优美、逼真，翅膀的布料运用里喷绘的形势制成，曾在九二年国际风筝比赛中拿过国外软翅类第一名的好成绩。第四展厅主要陈列的是我国各地的风筝。首先我们来看一下北京风筝，据记载，北京风筝已有三百年的历史，清明时节出游风筝是北京一带的民间习俗。北京风筝有骨架精巧、彩绘严谨、雍容华贵、观赏价值高等艺术特点和风格，在骨架结构和绘画艺术上，均达到了技术与艺术的有机结合。请您抬头，我们这画面上的三幅风筝，您别看它破旧，这可都是当年末代皇帝溥仪所把玩过的，现存于北京故宫博物院内，下面三只是它的仿制品。南通风筝以板鹞最富特色，最为典型。南通板鹞一般体型较大，多以六角形、八角形为基本框架，将大小不一的葫芦或竹子、苇子等制成的哨口，组合排列成不同图形安装在鹞面上，放飞时，大小不一的哨口在空中发出高低不同的声音，像一支雄壮的空中交响乐，又如机群掠空，震耳欲聋。声音可达十余里。天津风筝也是很有特色的风筝流派之一，造型逼真，色彩典雅，做工精细。风筝蒙面大多用丝绸，轻而结实，骨架选用质地细密、节长、弹性大的毛竹，用料十分考究。第五展厅为中国精品风筝展。这只名为“八仙葫芦”，取名八仙是因为正面与背面个绘有八仙的图案。“葫芦”因谐音“福禄”而成为民间艺术中经常表现的题材。该作品以葫芦为主体，作品前后分别绘有“八仙”，四周用“蝙蝠（福）”、“寿”字等组成装饰图案。整个风筝敦厚大气、色彩鲜艳、装饰性强，寓意吉祥。在空中，鲜艳的红色与蓝天形成鲜明对比，宛如一个硕大的“喜喜”从天而降。现在我们来到第六展厅。潍坊自1984年4月1日举办第一届潍坊国际风筝会至今已举办了23届了，每年的4月20日我们都会邀请世界各国的风筝爱好者来到我们潍坊，放飞风筝、放飞友谊。各位我们前面是第七展厅，被称为“潍坊本土民间工艺演示厅”，在里面展出了我们潍坊传统的手工艺品，像泥老虎、布玩具、剪纸、面塑、红木嵌银，风筝等等，在这里您可以领略一下我们潍坊的民俗。这里也是我们馆内的商品部，您可以自行参观、购物。我的讲解就到此结束，希望通过我的讲解能让您更加了解我们潍坊的风筝，也请您多提宝贵意见与建议。云门山景点讲解词云门山讲解思路云门山概况---纱帽山，云门山的命名由来---山门----石阶----长寿门----观寿亭----山神庙----龟背路/云海路----渐入佳境----望寿阁（概况—正殿—东厢房---西厢房—外景西望、北望、东望）----寿字。尊敬的各位游客您好，欢迎您来到青州著名风景名胜区——云门山景区。云门山风景区位于青州市城南2.5公里处，属于泰沂山脉。景区内风景秀丽，气候宜人，文物古迹众多，且历代名人的题记遍布山崖，可以说云门山风景区本身就是一幅美丽的历史画卷。云门山自古以来就是佛、道共同青睐的一座山峰，古时当地人称之为“纱帽山”，此山山势走向自东向西连绵起伏，两边山峰对称形成如翅，中间呈凸状，如纱帽帽檐，形似一座天然的“乌纱帽”，更为奇特的是在此山山阳对面山顶上有一方天然“宝印”称为“宝印山”。“乌纱”“宝印”遥相对应，且每逢夏秋之季，常有云海、云雾缭绕山涧，如仙境一般，故此山在古时被人们极为推崇，认为此山乃为风水宝地，于是佛、道两家纷纷在此建寺、建庙或相互争夺此山，于是山上保留下了众多关于佛、道两家的遗迹。“纱帽山”的名字一直沿用，后来大云顶上一处岩石突然坠落，形成巨大的洞穴，南北贯通，远望如高悬太空的明镜，每逢夏秋之季云雾常穿门洞而过，景色非常壮观，人们称此景为“云门”或“云门仙境”，云门山因此而得名，据山顶碑文记载隋朝此山被称为云门山。宛如花林故名。今天的花林疃村依然保留着“百花干树半柴门”的风情。春天，这里白的杏花、红的桃花、紫的梧桐花次第开放，争奇斗妍。秋天，柿子树、火炬树、枫林霜叶如染，火红一片，吸引着众多的游客驻步观赏、流连忘返。好了，现在大家看到的这四柱三门的牌坊便是云门山的山门了，仿古建筑，金黄色璃瓦覆顶，匾额上“云门山”三个大字为红军书法家，原书法协会主席舒同的题写，他的字尤得清何绍基之神，外圆内方，自成一体，被称为舒体。此匾额为84年所题写，不但气势好，有筋骨且书卷气迹浓。（舒同，1905年出生，字文藻，又名宜禄，江西东乡人，历任山东、陕西省委书记、中国军事科学院副院长、中国书法家协会第一任主席、中共中央顾问委员会委员等职）云门山有近千级的石阶直达山顶，为了讨个吉利按照古代吉运数字3顺利、6吉利、99皈依为皇帝的说法，整个石阶为999级。（当地人称为长寿路）这些石阶修的很科学，每上二三级台阶，就有一小段平路，让您的腿有个缓冲休息的时间，这样上山下山都不至太累。长寿路中间石阶上，耸立的姊妹树形成了寓意美好的长寿之门，与山上的“天下第一寿”遥想对应，步入此门，便开始了增寿的里程，这也算是云门山的一种机缘巧合了。观寿亭始建于隋朝，是一座两重檐五重梁的仿古高亭，曾取名为“增怡亭”寓意在此就可以欣赏到风景秀丽的云门山，直到明朝山上刻上“寿”字，此处为观寿的最佳角度，于是改名为“观寿亭”。在观寿亭内有六个石鼓形的凳子，是用青州的特产青钢石制成，上面分别刻有貂禅、西施、李清照、王昭君等美女、才女的形象，雕工细腻，线条流畅。亭子上方绘有八仙、观音、寿星的图案。观寿亭建在登山的必经之路，登山的游客可以在这里稍事休息，看看山顶的寿字，登山的劲头就更大了。离观寿亭不远处的小型石制建筑为云门山的山神庙，您可不要因为它小而小瞧它，这里住的可是云门山的主人---云门山山神，客人们来到这里，先拜一拜主人，也是应该的。俗话说，山不在高，有仙则名，自然这庙也不在大，有神则灵。一路往山上走，路边好多松树杈上都放满了石头，这与当地的风俗习惯有关系，用我们青州话来讲叫“压松枝”，“松枝”谐音“送子”或“孙子”，老太太门抱孙心切，希望家里早添人丁，就到山上的送子娘娘跟前求拜，下山时就捎一块石头放在树杈上，这样就寓意着送子，来年就可以抱孙子，心想事成了，还有人会折一小段松枝，插在耳后或头发上，说是“下山戴松枝，回家抱孙子”。这算是表达心愿的一种方式吧！云门山上有一段奇特的路称为龟背石或龟背路，因路面表层上的图案与形状特别像龟的贝壳，因此而得以美名。而此路还有一个非常美丽的名字称为云海路，大家可仔细观赏此处每一块岩石的结构如翻腾的云海，它的寓意则是人们踩着云海，腾云驾雾来拜寿，欣赏云门仙境，共享颐寿之福，这是何等的意境？踏着这片“翻腾的云海”，我们来到了“渐入佳境”。这四个字刻在这块小石壁上，有点信手涂鸦的感觉，这是明朝著名书法家雪蓑在云门山上的第一处题记。相传有一次雪蓑酒后登山来到这里，他看到山下大雾弥漫，山上却是春光明媚，一个个山头像是海上浮出的仙岛，他以为自己看到了人间仙境，便写下了“渐入佳境”四个字，虽似信手拈来，其中却隐含深意。他的意思是说云门山的景致从这儿越来越好了。从“渐入佳境”再上几个台阶，眼前豁然开朗，平坦的空地上是一个红墙的院落“望寿阁”。望寿阁属于佛道两家的共同遗址。步入望寿阁您就能体会到社会、历史、宗教、统治者是怎样紧密联系在一起的。望寿阁的正殿为四面透窗的高大建筑，殿内供奉的是福、禄、寿三星，门楣上的牌匾为三星共照。其实人的一生有了福、有了禄、有了寿也就别无所求。而望寿阁为观赏天下第一寿的最佳角度，于是我们把望寿阁也作为是祝愿天下人健康长寿、幸福成功的一处风水宝地。东边厢房里供奉着泰山老母、送子娘娘、眼光奶奶。相传泰山老母是天老爷的闺女，玉皇大帝的妹子，她生得漂亮，心地慈善，嫁到泰山之后，使这里风调雨顺、五谷丰登，人们编了歌谣颂扬她的功德：“泰山神州，十年九收”，歌声传到天老爷那里，天老爷决定八月十五丰收时来看看闺女，天上的圆月是她送给闺女的饼，花翅鱼是他送给闺女的礼，从那时起，泰山下的人们就有了八月十五看闺女的风俗，礼物就是月饼和鲤鱼。实际上我们民间所称的“泰山老母”就是泰山上的碧霞元君。西边厢房供奉的是关公和文武财神。《三国演义》中《桃园三结义》的故事广为流传，那位红脸的美髯公关羽更成为正义的化身，关公成为国家祭祀的高级神诋后，佛道两家争相把他拉入自己的教门充当护法，他既是佛教中的护法神伽蓝神，同时也是道教的护法神之一。关公供奉在此意寓保平安之意。财神可分为文财神和武财神两类。文财神是比干和范蠡。武财神赵公明为道教神明，是个虚构人物。望寿阁建在云门山最北端，左右及后面三面悬崖，属云门山的一处风水宝地。一路行来，无论天气有多么炎热，在此处也可以感到凉风习习的，而且还可以观赏到四周美丽的景致。站在望寿阁向西望去，青州著名佛教文化胜地—驼山尽收眼底。驼山位于青州城西南5公里处，主峰海拔408米，属于沂山山脉。站在此处，远望群山山峰如千匹卧着的骆驼的驼峰。北望——古城青州全貌尽收眼底。青州历史悠久，文化灿烂，有着五千年的文明历史，自古以来就是一座名称重镇，有着“东方古州”的美誉。青州的地理位置位于华夏最东方，东方属木，木色为青，所以被称之为青州，又因为在这里是第一个见到太阳升起的州，故又被誉为“东方第一州”。东望——天气晴朗时，您会发现东方有一条洁白的玉带在轻轻飘浮着，那就是青州母亲河——弥河。自明朝开始一直延续到清朝时，青州府的两种上贡贡品，一种为弥河银瓜，另外一种就是青州的蜜桃了。而云门山附近所种植的百亩桃园更是极富盛名。因此处地处山势，昼夜温差大，阳光照射度足，气候干燥，果实在树上的果期比较长，所以这个地方的桃子特别的甜，尊贵的朋友，您不妨在金秋时节来此品尝一下这上等的佳品啊！当我们踏着999级美好的祝愿来到寿字跟前，眼前豁然开朗。在山阴石壁上镌刻着我国古代最大的摩崖巨刻“寿”字。这个字端庄大方，结构严谨。通高为7.5米，宽3.7米，仅寸子就2.30米的高度。所以青州当地便有了“人无寸高”的戏语。“寿比南山”这个人们过寿时最美好的祝愿即出于此，这在辞海里有名确记载。关于这个寿字在我们青州当地还流传着一个神奇的说法。据说是当年雪蓑真人为了贬斥衡王以貌取人而留下的，详细的情况再回去的路上我再详细的讲给大家听。无论是长寿门、观寿亭、望寿阁无一不是因为寿字而得名，也因此形成了青州所独特的寿文化，我们热情好客的青州人常把这最珍贵的礼物-健康长寿送给来自各地的宾朋，在此我也借花献佛，祝愿各位朋友大寿、高寿、寿比南山！沂山[讲解思路]沂山概况→沂山水库→槐谷→法云寺→玉皇顶→狮子崮→歪头崮→百丈瀑布→东镇庙→齐鲁古长城。各位团友，早上好。今天，欢迎大家来到“东小泰山”—沂山。沂山总面积65平方公里，为汶、弥、沂、沭四水发源地，其主峰及大部在临朐境内，海拔最高1032米。沂山素有“五镇之首”之称，五镇是哪五镇呢?东镇沂山、西镇吴山、南镇会稽山、北镇医巫闾山、中镇霍山。沂山又名东泰山，其玉皇顶、碧霞祠、探海石、十八盘等多处景观都和泰山有相同相似之处。沂山森林覆盖率达91.2%，是国家森林公园、省级风景名胜区。好，现在我们来到沂山的北大门。这座气势恢宏的牌坊建于1993年。大家往右看，这座水库叫沂山水库，兴建于1971年，总库容量为1140万立方米，是具有灌溉、防汛、水产养殖、发电、垂钓等综合功能的中型水库。我们现在驶入的这条大沟叫槐谷，沟谷两边绵延几公里都是刺槐树。每逢初夏时节，“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”，漫山遍野的刺槐银装素裹，如堆雪积云，成了槐花的海洋。百里飘香、蜂蝶纷沓而至，忙忙碌碌，翩翩起舞，成了蜜蜂的王国、蝴蝶的世界。山南海北的放蜂人，不远千里，云集于此，酿制出上好的槐蜜。待会大家不防带一点回去，作为馈赠亲朋的佳品。前面到达法云寺，请大家下车随我游览。法云寺始建于公元84年，因此处海拔较高(850米左右)，朝夕雾气笼罩,白云沉浮,故又称“发云寺”。又因佛家尊称曰“法”，“发、法”二字谐音，后改名为“法云寺”。该刹在东镇诸寺中，创建首先，兰若古老，人们又称之为“古寺”。法云寺古木奇树非常有名。大家请看这棵树,这是一棵有着470多年历史的板栗树，在大树下面又生出三株大小不一的树，人们称其为“四世同堂”。最值得称奇的是从干腐的树洞中生出一棵油松，与主干呈40度斜生，高3米左右，老栗新松，异株同体，称为“栗抱松”。现在，咱们来到沂山的最高峰玉皇顶，这是极顶石，在山东省列第5高峰。玉皇顶、王母殿、太清洞等这些仿古建筑是1994年修复的。大家举目远眺，周围群峰环绕，沟壑纵横，是否体验到了“会当凌绝顶，一览众山小”的韵味。如遇阴雨天气，云雾翻滚蒸腾，茫茫云海，浩瀚无际，幻化多变，如临蓬瀛仙境。最妙的是，每当晴日，夕阳西下，残照反映，诸峰皆峻峙如黛，加以霞光笼罩，微云衬托，峰云相接，如翠似玉，景色瑰丽如画，《临朐八景诗》中“沂山晚翠接云端”即指此景。大家看这块巨石，它长6米许，高3米多，宽3.5米，飞身外探，半踞悬空，内高外低，微倾下斜，猛视似有坠落之危，势态极为险峻。立此之巅，可望东海，故名“探海石”。下面，我们向西走，去游览沂山最险绝的歪头崮，俗话说:沂山不登歪头崮，如入宝山空手回。相传，歪头崮原来比玉皇顶要高，但由于太高了，经常偷听天宫秘事，玉皇大帝非常生气，遂命东方天王一掌将其颈项打斜，所以，它不仅低于玉皇顶，而且头也永远不能复正，故名“歪头崮”。请各位往右看，那座山峰像什么?对，像一头伏卧的雄狮，叫“狮子崮”，其主峰海拔950米。传说，狮子崮原本天宫守门神，因歪头崮偷听天宫秘事，玉皇大帝即遣它下界监督，狮子崮与歪头崮并称“双崮”。我们面前的这块巨石叫“天柱石”，请大家一定要谨慎攀登，注意安全。登上“天柱石”，大家是不是有一种身置凌空，神栗目眩的感觉?明代雪蓑道人也曾题壁颂其高险:“侧耳听天外，垂手悬云间”。。我们游览的下一个景点是百丈崖瀑布。大家看，百丈崖瀑布天成奇观，是临朐“八大景”之一。瀑布落差80余米，遥望若万匹白练悬挂绝壁，又似银河倾斜自天垂，崖下浪花翻腾，如抛球卷雪，迸珠溅玉，声似沉雷常鸣，震荡山谷，远闻数里。古来名士学者、骚人墨客赞咏殊多，其中明嘉靖年间西塘名士陈庆赞曰:“银河直似九天发，泄落沂山万仞冈。下有虬龙蟠石窟，中浮云雾接穹苍。晴空解布枯苗雨,白昼纠飞绝壁霜。共说乔公品题后，匡庐帘洞可相当”。百丈崖瀑布还有一奇观:每当晴日午间，瀑布水气蒙淞中，因太阳折射，呈现一圆形光亮，大如面盆，映于水帘丹崖之上，远远望去,恰似十五的月亮。人们称此奇观为“白日见月”。据传说:此为“日月同辉”，瑞气之象。东镇庙到了，请大家下车随我参观。沂山东镇庙，始建于西汉太初三年(公元前102年)，为汉武帝封沂山时所修。原座落于沂山极巅玉皇顶，规模较小，名“泰山祠”。至隋，文帝开皇十四年(公元594年)，诏东镇沂山，并就山立祠，将其迁至山半腰圣水泉侧，更名为“东镇山庙”。庙门第一眼看到的是一棵高大挺拔的银杏树，俗称白果树。银杏树原有两棵，分为雌雄，是宋朝赵匡胤所植。元朝推翻宋朝后，即说是他们所植，所以，现在看到的是元朝的牌子。大家知道，银杏树雌雄才能结果，1968年，雄树被伐，只剩雌树，只花不果。奇事巧成，近年雌树顶端自生雄株，又复结实，人称“连理连体银杏树”。大家看到这块多种文字体的碑，曾被南京和北京书法院的教授誉为现在中国是独一无二的。碑上有隶、草、行、楷多种字体，其中有板桥体。按说郑板桥生于清代，可这碑却是明代的，这说明明朝已经有板桥体，并非郑板桥独创。据不完全统计，东镇庙留下碑刻有420余幢，其中御制碑文的40余幢，御驾亲祭或御制祭文题刻16幢。目前，所存仅有四成，余者或沉埋于地下，或藏于个人，或砸毁无迹，实在是一大损失。现在大家看到的就是东镇庙的主殿了，这座大殿为木架结构，形式重檐大歇山，封顶覆以黄琉璃。奇妙的是，在圣殿的木梁上生长出一株灵芝，参观游客无不啧啧称奇。我们沂山之旅的最后一站是参观齐鲁古长城。春秋战国时期，中国多有长城，除北方燕赵长城外，尚有齐长城、魏长城、楚长城。齐长城是神州最古老的四长城之一，迄今已2400余年。齐长城横亘于山东中部，西起浑州(长清县)，沿河历泰山北岗，蜿蜒东去,至密州琅琊台(胶南县小珠山)，长有千余里。大家看，这就是齐鲁古长城的遗址。此段长城历经临朐南境，长达50余公里。长城依山而建，随峰岭沟壑上下而起伏。逢悬崖绝壁、峻峭陡坡难以攀登处，用巨石砌筑3—4米高的石墙。遇缓坡、低洼、沟谷，先以土石填平筑基,基宽7—8米；一般较平整地段，基宽8—10米。由于时代变迁，军事不断发展，渐失城防意义，不为军家所重，任由风雨剥蚀，人为破坏，现仅存遗址、关墟隆土逶迤于山间。但它是宝贵的民族文化遗产、中华古国悠久历史的见证。遥想当年，人类尚处蒙昧时代，我们的祖先用勤劳智慧，创造了人间奇迹，这是国魂之光，民族之粹。目前我们正在申报世界文化遗产。大家爬了半天的山，肯定又累又饿,现在我带大家去“避暑山庄”用午餐。沂山的山珍、野味很多，如:山菇、灵芝、人参、金针、银针、山鸡、山蟹、全蝎、野兔等。其中一道特色菜“灵芝炖山鸡”传说被宋太祖赵匡胤点为“御膳”，让我们也品一品御膳，做一回皇帝。杨家埠民间艺术大观园导游词讲解思路：杨家埠概述—杨家埠大观园概述—风筝博物馆—风筝绘制馆—风筝扎制馆---杨家埠木版年画博物馆（明清古老年画—传统年画—现代年画）--中国年画陈列馆（六地的年画）---杨家埠年画雕版作坊--杨家埠年画制作作坊--杨家埠古店铺一条街各位游客：大家好！欢迎来到著名的风筝、年画故乡杨家埠。杨家埠是中国最大的木版年画产地，同时又是潍坊风筝的发祥地。杨家埠年画、风筝起源于明初，至今有600多年的历史,现已被国务院确认为国家级非物质文化遗产。现在我们来到了杨家埠民俗旅游村的核心部分—杨家埠民间艺术大观园。在这里大家可以详尽了解杨家埠年画的丰富渊源，年画雕版、年画制作展现六百年前的生产工艺。同时还可以欣赏到包括台湾年画在内的其他区域的年画展示；可以尽情欣赏驰名中外的风筝绘画、扎制制作过程和如诗如画的放飞场面，同时参观风筝精品馆、风筝博物馆；除此之外，在这里，你还会尽情领略到当地民俗、民风、。民间剪纸、布老虎、泥老虎、景泰蓝民间工艺品，古老的传统艺术让您痴迷而陶醉。前面我们将要走进的是风筝博物馆。杨家埠风筝起源于明初，与木版年画并称为姊妹艺术，二者有着很深的渊源，“放到天上是风筝，挂在墙上是年画”，是对独具艺术特色的杨家埠风筝真实写照。馆内设有中国风筝王杨同科纪念馆、风筝名人风筝陈列馆、潍坊风筝明星风筝陈列馆、中国风筝专家风筝陈列馆四个展室，馆中陈列有传统风筝、现代风筝、特技风筝、巨型风筝等各式风筝，展现了流派纷呈、风格各异的风筝艺术，而且这些风筝也都是在国内外各类风筝大赛中的获奖作品。现在我们来到的是风筝绘制馆，这里仍然保持着600年前传统绘制工艺。风筝绘制，先绘制图案线稿，绑糊以后贴画头，再按构图着色。这里的工作人员按照传统绘制要求先要进行一年的基础培训，取得上岗资格才能上岗绘制。风筝绘制要做到不留底线痕迹、勾线运笔流畅、精细均匀、轻重有序、繁简有序、色块明快、润色自然、层次分明、直观效果逼真，体现出了拙雅、夸张、热烈、工整洁净之特点。风筝的面料为真丝绢料，特点不怕水、不变形、不走样。这样绘制的画面，既体现艳而不俗的绘画艺术效果，又能在蓝天白云下现出华丽的英姿，更加显示万紫千红，辉煌壮丽的艺术魅力。现在我们来到的是风筝扎制馆，制作一个完整的风筝，需经过22道关卡，通过61道工序。扎制生产的风筝，以扎、糊、画工艺严谨，设计新颖，放飞高稳而著称海内外。主要工序有八项：一、选材二、下料三、造型四、绑扎五、贴糊六、组装七、拴角线八、试飞，风筝飞到高度3米以上，一分钟内不摇头，不翻滚下扎，在2—5级风内飞到适应高度，能平稳升空，才能出厂以上介绍的是风筝制作，大家回去后不妨自己试试，你会得到意外的收获。前面的四合院是杨家埠木版年画博物馆，馆内设有三个展室。第一展室陈列着明清古老年画；第二展室陈列着传统年画；第三展室陈列着现代年画。杨家埠年画有三大特点：一是乡土气息浓郁；二是色彩对比强烈；三是艺术手法夸张。现在来到第一展室，这里主要陈列着马志强先生收藏的杨家埠明清年代的年画。这幅年画为文财神比干。商朝末年，殷纣王无道听信妲己谗言将比干剖心而死，因他正直仁厚，办事公正，死后无心不偏心，让他主财放心被封为文财神。这是第二展室陈列着杨家埠的传统年画。杨家埠年画大体分为六类：第一类是神像类。这幅《秦琼敬德》是武门神。相传唐太宗为孽龙鬼魂侵扰夜不能寐，二将自告奋勇为太宗值夜，鬼魂不敢近身太宗相安无事。为驱鬼辟邪，太宗命画师将二人画影图形贴于宫门，民间以此仿效，遂永为门神。（这一幅为灶王、又称灶君、灶神、灶王爷。椐说他是玉皇大地派到各家各户的一家之主。他的职责是了解人间善恶，每年腊月二十三日上天汇报，为玉皇大帝赏善罚恶提供依据。为了让灶王多说好话，腊月二十三家家祭灶，用美酒佳肴供奉灶王，让他吃好喝好，只说好话。由于糖瓜又甜又粘，便成了不可缺少的祭灶供品，既可以让灶王嘴巴变甜，还可以粘住灶王的嘴巴，免得让他说了坏话而招致上苍降罪。当时民间流传这样的谚语：腊月二十三日去，新春初一五更来(灶王)，一个糖瓜三柱香，灶王回宫保安康。”“上天言好事，下界降吉祥。”祭灶的主祭人必须是家长，礼拜时身后跪一童子，双手抱雄鸡，家长叩首毕，向灶王祷告敬语：今天是腊月二十三，灶王爷爷上西天，再过七天是新年。上天多说好听的，回来只捎长把的(指男孩)，别领戴花的(指女孩)，……。向灶王灌输报喜不报忧和重男轻女的思想。说毕一手握雄鸡之颈，将鸡头向草堆内推送三次，一手将凉水向鸡头倾洒，鸡若惊惧，便谓灶王已领受，祭毕全家共进晚餐。）第二类为神话故事。这幅是财神赐于积善之家的摇钱树、聚宝盆，树上结出金钱用之不完，树上有宝贝童子张开一本万利的横幅，是人们的一种向往。第三类为美人条。美人条以其色彩艳丽为媳妇、闺秀所钟爱，贴于房门上。像这几幅《欢乐新年》、《鹿鹤同春》、《双喜即日到，五福今天来》都是反映了人们对吉祥如意的憧憬。童子类是杨家埠年画的第四类。《年年有余》、《金鱼满堂》是杨家埠年画的杰作，利用夸张的手法增加艺术效果。娃娃头比身子大，鱼比娃娃大。利用了夸张、寓意、谐音和象征的手法表现出了人们的美好心愿和向往。第五类是戏曲人物。《李逵夺鱼》、《空城计》、《渭水河》、《连环计》等，均根据历史故事和戏曲不断进行创作，寓意深刻，丝丝入扣。最后一类是花卉类。春、夏、秋、冬四条屏，多贴于炕头上。屏中春牡丹象征富贵，夏荷花象征纯洁，秋菊花象征气质，冬梅花像征品质。这是第三展室，主要陈列着一些新年画。建国后各级政府对弘扬杨家埠年画艺术与发展非常重视，艺术工作者与时俱进创作了很多优秀作品。这是著名书法家朱学达创作的福字灯，主要是春节挂在大门的照壁上。这幅年画上有大福字、和平鸽、胖娃娃，意为《和平幸福》，意境深刻，设计独特。下面我们走进的是中国年画陈列馆，馆内展示着我国六个产地的年画。这里是苏州桃花坞年画，被称为市民年画。这一幅一团和气是指弥勒佛而言，已将其形象化。这是天津杨柳青年画。画面采用套色与手工绘制相结合的制作手法，既保持了木版年画的艺术特色，又突出了手工彩绘明快艳丽的风格，进入了紫禁城三宫六院，得到了皇妃宫娥的喜爱，因此称为宫庭年画。这是四川绵竹年画。绵竹年画用线讲求洗练、流畅、刚柔并济、节奏感强。这幅是《穆桂英》，是绵竹年画中唯一的女门神为川剧中的巾帼英雄穆桂英。这是河南朱仙镇年画。它的制作采用木版和镂版相结合，水印套色。题材和内容多为历史戏剧、演义小说、神话传说。这是河北武强年画。武强年画以神话为主，“有十分年画七分神”之说，如门神、财神、灶神、观世音、天地全神等。武强年画造型夸张、构图饱满、挺拔有力、明亮鲜艳形成了自己的独有特点。这是台湾年画，台湾年画在大陆很少见到，主要以吉祥、平安、财源广进为主题。这幅《鸿福齐天》是以福、禄、祷、禧为主题。下面这一景点是杨家埠年画雕版作坊和年画制作作坊。这是年画雕版作坊，杨家埠年画是套版印刷，有几色就有几块版。版是画的生命，因而雕版在年画制作工艺中是一道技艺要求最高的工序，没有几年的功底是作不好的。这位颜克臣大师从事雕版30余年，他技术娴熟，操作得心应手。在这里雕版制作仍然采用了六百年前制作工艺，各位可一睹六百年前的制作技巧。雕版有三个步骤，一是选材，二是朽稿，三是刻版，这是年画制作作坊。木版套色印刷是杨家埠的传统工艺，代代相传。要印好印精，各有各的招数和本领。印画时版要对的正，纸要扯的平，色要刷的匀，搪子线版要走的重，色版要走的轻。颜色多了容易涝，颜色干了色不全，要求画面干巴巴，还要密花花，四处不沾是好画。看起来简单没有3年的功底是做不到的，这里的杨师傅从事画业已有50余年，曾经到过日本、韩国、德国等国家进行表演。好啦，大家若有兴趣，不妨亲自体验一下印年画的感觉。现在大家来到的是杨家埠古店铺一条街，是按照杨家埠兴盛时期的旧貌恢复改建的，这里汇集了中国传统民间工艺的精华。好，接下来大家可以在这里自由参观，30分钟后我们在这里集合。导游服务规范及应急问题处理解答地方导游服务程序包括哪些？答：服务准备；迎接服务；入店服务；核对、商定节目安排；参观游览服务；其它服务（社交、文娱活动、购物、餐饮服务）；送客服务；后续工作。地陪致欢迎辞的内容包括哪些？答：（1）代表所在接待社、本人及司机欢迎客人光临本地；（2）介绍自己的姓名及所属单位；（3）介绍司机；（4）表示提供服务的诚挚愿望；（5）预祝旅游愉快顺利。地陪在入店后都有哪些服务内容？答：（1）协助办理住店手续；（2）介绍饭店设施；（3）带领旅游团用好第一餐；（4）宣布当日或次日的活动安排；（5）照顾行李进房；（6）确定叫早时间。地陪应如何做好参观游览出发前的各项准备？答：（1）准备好小旗、胸卡和必要的票证；（2）督促司机做好各项准备工作；（3）核实餐饮落实情况；（4）出发前，地陪应提前10分钟到达集合地点；（5）核实、清点实到人数；（6）提醒注意事项；（7）准点集合登车。地陪在抵达游览景点后应交代哪些注意事项？答：（1）抵达景点时，下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车号和停车地点、开车的时间；（2）在景点示意图前，地陪应讲明游览路线、所需时间、集合时间、地点等；（3）地陪还应向旅游者讲明游览参观过程中的有关注意事项。导游人员致欢送辞的内容包括哪些？答：（1）回顾旅游活动，感谢大家的合作；（2）表达友谊和惜别之情；（3）诚恳征求旅游者对接待工作的意见和建议；（4）若旅游活动中有不顺利或旅游服务不尽人意之处，导游人员可借此机会再次向旅游者赔礼道歉；（5）表达美好的祝愿。7、领队召开“出国旅游说明会”的内容包括哪些？答：（1）代表旅行社致欢迎辞（内容包括：表示欢迎，自我介绍，表明愿意为大家服务，希望予以合作，预祝旅游顺利成功）；旅游行程说明（包括出境、入境手续与注意事项，以及出游目的地的旅游行程）；介绍旅游目的地国家（地区）基本情况及风俗习惯；提出要求，讲清注意事项；落实有关分房、交款、特殊要求等事项。8、导游人员在对游客进行劝服时的语言方式有哪些？答：诱导式、迂回式、暗示式。9、导游人员在对游客道歉时的语言方式有哪些？答：微笑式、迂回式、自责式。如果导游人员没有接到应接的散客或散客旅游团应如何去做？答：导游人员应询问机场（车站）的工作人员，确认本次航班（列车）确已全部进港的游客和在隔离区内没有出港的游客。导游人员要与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少20分钟。若确实找不到，应同计调部门联系，报告情况，核实航班（车次）有无变化。当确证迎接无望时，经计调部门同意方可离开。游客要求换餐时导游人员应如何去做？答：旅游团如在用餐前3小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理；接近用餐时，一般不应接受要求，但要做好解释工作；若游客仍坚持换餐，导游人员可建议他们自己点菜，费用自理。当游客要求调换房间时导游人员应如何去做？答：如因故客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等要求调换房间，应满足其要求，必要时应调换饭店；如因客房内设备尤其是房间卫生达不到清洁标准，应立即打扫、消毒；如想调换不同朝向的同一标准客房，饭店有空房时可以予以满足，或请领队在内部调配；无法满足要求时，应耐心解释，向游客致歉。游客要求购买中药材、中成药时，导游人员应如何去做？答：外国游客想购买时，导游应告知我国海关有关规定：进境游客出境时携带用外汇购买的、数量合理的中药材、中成药，需向海关交验盖有国家外汇管理局统一制发的“外汇购买专用章”的发货票，超出自用范围的不准带出（前往国外的，总值限人民币300元；前往港澳地区的，总值限人民币150元）。游客要求代为托运物品时，导游人员应如何去做？答：游客购买大件物品后要求帮忙托运时，导游可告知外汇商店一般有此业务；如果商店无此项业务，导游则应协助办理。游客欲购某一商品，但当时无货，请导游代为购买并托运时，一般应婉拒；实在推托不掉，应请示领导，一旦接受委托，导游应在领导的指示下认真办理，收取足够的钱款（余额在事后由旅行社退还委托者），发票、托运单及托运费收据寄給委托人，旅行社保存复印件以备查验。游客要求亲友随团活动时，导游人员应如何去做？答：首先应征得领队和旅游团其他成员的同意；与旅行社有关部门联系，如无特殊情况可到旅行社办理入团手续：出示有效证件、填写表格、交纳费用。若是外国外交官员随团活动，应请示旅行社，严格按我国政府的有关规定办理。游客要求转递物品时，导游人员应如何去做？答：一般情况下，建议其亲自办理，若确有困难可予以协助。游客要求转递物品，导游人员须问清何物。若是应税物品，应促其交税；若是贵重物品，一般要婉拒；无法推托时，应请游客书写委托书，注明物品名称和数量并当面点清，签字并留下详细通讯地址；收件人收到物品后要写收条并按签字盖章；导游人员将委托书和收条一并交旅行社保管。旅游者要求转递的物品中若有食品，导游人员应婉言谢绝，请其自行处理。游客要求中途退团时应如何处理？答：旅游者因患病，或因家中出事，或因工作上急需，或因其他特殊原因，要求提前离开旅游团、中止旅游活动，经接待方旅行社与组团社协商后可予以满足，至于未享受的综合服务费，按旅游协议书规定，或部分退还，或不予退还。旅游者无特殊原因，只是某个要求得不到满足而提出离团。导游人员要配合领队做说服工作，劝