08-092物流学导论试卷A

课程考试试题A学期学年2008-092课程考试试题A学期学年拟题人:拟题人:校对人:拟题学院（系）:适用专业:经济与管理学院 吴汉波物流管理（答案写在答题纸上，写在试题纸上无效）一、单向选择题（每题1分，共20分）1、物流中的运输方式除了铁路、公路、水路、航空外还有()。A国际运输B国内运输C管道D大陆桥2、物品从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装,分割,计量,分拣,刷标志,栓标签,组装等简单作业称为()。A配送B流通加工C装卸搬运D理货3、配送按配送的时间及数量分类,可分为定时配送,JIT配送,定量配送及定时定路线配送()。A企业内部配送B企业中配送C共同配送D其他配送4、物流对企的重要程度相对较低,同时企业处理的物流能力也低,此时宜选择()方式来处理物流。A采用第二方物流B外包物流C自营物流D难以判断5、国际物流是跨国间进行的物流活动,这主要包括发货,国内运输,出口国报关,国际间运输,进口国报关,送货等业务环节,其中()是国际物流的关键与核心环节。A国际运输B报关C发货D送货6、库存所有权属于供应商的送货方式是()。A传统送货方式B配送方式CJIT方式DVMI方式7、一般说来,运输速度(特别是技术速度)与运输成本有很大的关系,表现为()。A正相关B负相关C不相关D关系不详8、物流结点在物流系统中一般都具有衔接功能,管理功能和()。A指挥功能B流通加工功能C信息功能D包装功能9、在缺货的情况下,库存成本中的()不会发生。A订货费B进货费C保管费D补货费10、仓储是物流流通中不可缺少的环节,这是因为()。A仓储是物流中的支柱环节;B仓储是物资流通必然产生的形式;C仓储是解决社会分工中产品的生产与消费中时间差异的唯一途径;D仓储具有蓄水池的功能11、物流节点将各物流线路连接成一个系统,使各线路通过物流节点形成相互贯通的网络,而且将各种物流活动有效的联系起来,是各种物流活动通过物流节点的整合实现无缝链接属于物流节点的()。A物流处理功能B衔接功能C信息功能D管理功能12、伴随着物流活动而发生的各种费用,并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为()。A物流价格B物流价值C物流效益D物流成本13、企业为满足客户的物流需求,开展的1系列物流活动的结果称为()。A物流管理B物流成本C物流服务D物流效益14、物资采购实现对整个物资供应,有4个基本目标,1是适时适量保证供应,2是保证质量,3是费用最省,4是()。A验收入库B多快好省C管理协调应商管理供供应链D搞好成本核算15、物流系统中存在着许多制约关系到,这种制约关系长为()。A一律背反关系B二律背反C正相关关系D三律背反16、库存管理的关键是()。A运用ABC管理B科学的库存管理控制C销售额与出库量的准确预测D仓库的利用率17、物流系统的提高运行效率"瓶颈"环节是()。A运输B装卸搬运C流通加工D配送18、配送按组织者进行分类,可分为()A企业内部,企业中配送及企业对消费者的配送B定时配送与准时制物流配送C定量配送与定路线配送D共同配送与加工配送19、供应链主要涉及到4个领域：供应,生产计划,物流和需求,其中()是关键因素。A供应B生产计划C物流D需求20、在运输中有一个要素不是运输部门所能掌握的,即不能被运输部门支配与选择的，这个要素是()。A劳动者B劳动手段C劳动对象D时间与空间二、名词解释（每题4分，共20分）1、多式联运2、运输包装3、第三方物流4、互用配送5、柔性配送中心三、简答（每题5分，共40分）1、简述水路运输的优缺点2、包装的基本功能3、物流信息的特点4、MRP的基本原理5、简述POS的基本工作流程6、配送中心的基本功能7、国际物流的特点8、简单说明有关物流成本的几个学说四、案例分析（每题10分，共20分）案例1：“大众包餐”是一家提供全方位包餐服务的公司，由上海某大饭店的下岗工人李杨夫妇于1994年创办，如今已经发展成为苏锡常和杭嘉湖地区小有名气的餐饮服务企业之一。“大众包餐”的服务分成两类：递送盒饭和套餐服务。盒饭主要由荤菜、素菜、卤菜、大众汤和普通水果组成。可供顾客选择的菜单：荤菜6种、素菜10种、卤菜4种、大众汤3种和普通水果3种，还可以定做饮料佐餐。尽管菜单的变化不大，但从年度报表上来看，这项服务的总体需求水平相当稳定，老顾客通常每天会打电话来订购。但由于设施设备的缘故，“大众包餐”会要求顾客们在上午10点前电话预订，以便确保当天递送到位。在套餐服务方面，该公司的核心能力是为企事业单位提供冷餐会、大型聚会，以及一般家庭的家宴和喜庆宴会上。客户所需的各种菜肴和服务可以事先预约，但由于这项服务的季节性很强，又与各种社会节日和国定假日相关，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顾客提前几周甚至1个月前来预定。大众包餐公司内的设施布局类似于一个加工车间。主要有五个工作区域：热制食品工作区，冷菜工作区，卤菜准备区，汤类与水果准备区，以及一个配餐工作区，专为装盒饭和预订的套菜装盆共享。此外，还有三间小冷库供储存冷冻食品，一间大型干货间供储藏不易变质的物料。由于设施设备的限制以及食品变质的风险制约厂大众包餐公司的发展规模。虽然饮料和水果可以外购，有些店家愿意送货上门，但总体上限制了人众包餐公司提供柔性化服务。李杨夫妇聘用了10名员工：两名厨师和8名食品准备工，旺季时另外雇佣一些兼职服务员。包餐行业的竞争是十分激烈的，高质量的食品、可靠的递送、灵活的服务以及低成本的运营等都是这一行求生存谋发展的根本。近来，大众包餐公司已经开始感觉到来自愈来愈挑剔的顾客和几位新来的专业包餐商的竞争压力。顾客们愈来愈需要菜单的多样化、服务的柔性化，以及响应的及时化。李杨夫妇最近参加现代物流知识培训班，对准时化运作和第三方物流服务的概念印象很深，深思着这些理念正是大众包餐公司要保持其竞争能力所需要的东西。但是他们感到疑惑，大众包餐公司能否借助第三方的物流服务。现请你为根据上述情况回答下列问题：（1）大众包餐公司经营活动可否引入第三方物流服务，请说明理由。（3分）（2）大众包餐公司实施准时化服务有无困难，请加以解释。（3分）（3）在引入第三方物流服务中你会向大众包餐公司提出什么建议?（4分）案例2：保斯公司（BoseCorporation）是国际著名的生产高保真喇叭的公司，它采用JIT的生产模式。它的零部件在全球范围内购买，等于将零部件的制造工作外包给全球范围内的供应商，它的供应商分布在北美、远东和欧洲。采购与物流部的总监LanceDixon认为，“采用JIT供应方式就可以保持低的库存水平”，但是他们仍然采用其他各种方法来保证低库存水平与零部件外购之间的平衡。保斯公司采购策略的核心之一是控制运输，这包括控制计划内和计划外的不可预知的意外情况。它不仅控制内向的运输，而且控制外向的运输，控制范围从始于供应商将零部件转交到运输商手中，直到产品到用户手中为止。为了保证控制的效率，保斯公司减少了运输供应商的数量，但是与这些供应商保持紧密的、利益共享的合作关系。保斯公司与位于Jacksonville的PIE全国运输公司、位于波斯顿的Florida.W.N.Proctor公司保持着紧密的合作关系，他们是保斯公司国际物流系统的关键运输商。同时保斯公司建立了一套EDI系统标准，使公司可以与PIE的230个电脑终端保持动态联系。如果一个国内发货将要开始，有关信息立即可以发送