组训的工作总结5篇

第第页组训的工作总结5篇

组训的工作总结篇1

太平洋，我爱你！

一百八十天以来，我把陪伴妻子的时间坚决果断的献给了你。感谢妻子，挺着个大肚子对我的移情别恋毫无怨言。由于你，我把一古脑的家务活悉数推给了我年迈的父亲。感谢父亲，帮我洗了一百八十天的衣服。半年来，我和你已经合二为一融为一体了，你就是我，我就是你，你就是家，家就是你。白天和你相守，晚上还梦见你。日有所思夜有所梦吧--当然，噩梦居多，多少次半夜惊醒过来，望着天花板想着保费和增员到天亮。借用某位领导的话说，技能不是第一位的，但这种敬业精神的确挺令人感动的。人一旦沉迷于某件事情，那他肯定会在这件事情上有所成长的。沉迷于工作也是如此，所以，感谢你，太平洋，半年来你不仅增加了我的白头发，同时也增长了我的业务技能。一百八十天里面，在翟总的指导和援助下，我策划了十三场产说会，主持了十二场产说会，在体重下降好几斤的同时业绩也翻了好几番，取得了230万的保费。当然，这个业绩是不足以称道的，在某一日站在花都的保费平台往回看，这个保费肯定是不足挂齿的，这一点我深信。一百八十天里面，我还策划、主持、主讲了五场创说会，次数明显比产说会少，所以结果就是虽然保费提升了，但人力却不见有太大增长。从第一场产说会到场客户一百多人到最末一场产说会到场客户寥寥二三十人，我深切的体会到，没有人力基础的支撑，保费业绩只会是空中楼阁，曾经的“辉煌”也将会是昙花一现。只有一条腿的人，如何能走得远?或许可以凭一时之勇跑一段路，但最终会累死路旁的！

半年里，我举办、主讲了代资证辅导班(岗一)十期，平均每二个星期一期；组织、主讲了技能技巧班(岗二)四期；连接训练班一期，衔训是穿插在早会中进行的。比例为101，缘由之一是有时候参与完代资班顺当入司的.新人太少(报考人数少)，少到只有寥寥那么三四个人，开不起班；更主要的缘由是由于作为支公司唯一的一个培训老师的我分身无术，一批新人刚考证入司，另外一批新人又等着辅导了，只好把嗷嗷待哺的新入司人员临时搁浅，反正已经入司了，先做着，等新进这批人员考完证入司后一起“岗二”吧！但总的来说，这个失调的比例(101)，势必影响到、也的确已经在不小程度上影响了新人的举绩率和留存率。所以半年来，来一批、走一批，虽然刷新了人员面孔，但并没有刷新到人力数量。在这点上，我负有不可推卸的责任，我为之深深自责并向组织作出深刻检讨。所幸的是，最终进水口还是大于出水口。一百八十天里面，我策划组织了早会120次(大约)，主持早会30次，主讲早会专题48次。有过不少错漏和失误，也收获了不少教训和阅历，在进展中摸着石头过河，探讨、摸索、尝试一种适合于十几二十人参加的早会经营模式，而且向往着有一天我不用为摸索这种模式而苦恼，而是每天都是思索那种一百多人甚至几百号人的早会该怎么开--我同样深信我肯定会等到这一天的，而且就在花都。由于我(和翟总)一贯在做这方面的努力，而且下半年也会把这方面作为一个工作重点，那就是人才��募和基础管理。我们意识到，人员进来了，就需要配套扎实、持续的基础管理；而基础管理要得以实施，又需要以人力为基础，没有人，管谁去?所幸的是分公司也大力推行四大系统，对这方面进行大力投入和支持，借助分公司的“东风”，我们心理暗自宣誓，到年底无论如何也搞个80人的出勤人力。在业绩追踪方面，和业务主管有机结合，建立了短信平台，以电话为主短信为辅，对业务人员进行分层级、立体化、有针对性的追踪，形成一种日常性、持续性的习惯动作，基本上能让业务员一天接不到我的电话或短信就睡不着觉。纵观自己成长历程，横比他人进展之路，发觉在不长不短的半年当中，有泪水有汗水，有付出有收获，有失误有成长，有教训亦有阅历。感谢半年来支持协作我工作的所以业务主管、业务同仁，感谢全部领导对我的期许与信任，也感谢领导对我工作失误的批判、体恤和指正，也再次感谢妻子和父亲对我工作的理解和支持。最末，向全部领导、亦是向自己表个态：在下半年乃至往后的日子里，我会继续以饱满的工作热忱、激昂的精神姿态接受、完成公司给予我的每一项工作任务，一言而蔽之：在位一分钟，干好六十秒！

组训的工作总结篇2

一，县支新人指标分析

**县支20**年1月-11月共计上编了9人次，全体人员参与了代理人资格考试，截止11月末，代资考通过人数达7人次，通过率达80%左右，新人持证率达80%左右，在新上编的9人中，有4人在前三个工作月达到转正资格，三转率达40%左右，截止目前有7人仍旧在为公司服务，脱落人数占比较小。新人脱落的缘由，总结有三点，首先是主管的育成意识不够，没有充分的让新人成长起来，独挡一面，然新人得到的援助欠缺，业绩状况不好，新人失去信心，从而造成脱落。其次是大量的同业公司入驻本地，肯定的程度上瓜分了市场，也抢去了部分的从业人员，转入到其他保险公司的人员仍占肯定的比例，最末，县支的规模较小，有部分活动开展不了，降低了凝聚力，新人归属感欠缺，影响了业务员的留存。

二，连接训练开展状况

**县支20**年1月-11月，定期推出连接训练的安排，针对每一个阶段涌现的问题，侧重不同要点来实施衔训，形成一对一的的解决模式，较好的处理涌现的问题，援助业务员成长。不足之处就是参加度不够，参加人数占比较小，业务员的`衔训观念不强，更偏重于在实践中学习成长，针对这些问题，首先要想方法打通业务员的观念，实践当然特别重要，但之前的预备工作也不能忽视，要落实实践之前的理论，其次，大力的推动主管的参加意识，让主管们起到带头作用，衔训中设置课程是要有用为主，让业务员能够把课堂上的知识立刻运用起来。在过去一年的衔训中夜涌现了不少问题，应当实时的收集问题，解决问题，切记放之任之，不管不顾，衔训不仅是要有一个好的安排，更要不断地改进，推出更好的课程安排。

三，其他工作开展状况

早会的开展方面，每天的早会，融入了更多有效的训练，不单单只是用连接训练课程来加强业务员的展业技能，更是利用每天的早会按部就班的灌输知识，这样一来，会起到不错的效果，让更多的业务员参加其中，受益的面就更为宽广。产说会，创说会方面，每一阶段依据公司的经营节奏，推出富有地方特色的产创说会，实时的援助业务员展业以及增员，取得了较好的成果。不足之处就是业务员胆子较小，公司给出平台，给出援助，仍旧签不了大单，增员规模也较小，业务员的件均保费较低，也影响了整体的业绩状况，针对这个问题，也是要打通观念，提高保费，相信这是一个长期的过程。

四，个人工作感悟

加入**组训岗仅仅三个多月的时间，收获是特别大的，作为一名初入寿险行业的人来说，从零开始，接收了太多的信息，个人觉得像是一只被催熟的苹果，没有太多的过度，没有经受足够的阳光雨露，一剂催熟剂就需要成熟。在这里，我见识了太多的能人，让人感慨不已，也见识了太多的事情，让人受益匪浅，无论是自然熟的，还是催熟的，我还是觉得在寿险行业里，的确能够大大的熬炼人，在以后的生活工作了，提供了很大的援助，龙年的开门红已然打响，借助这股气概，我盼望在将来的一年里自己能够查漏补缺，加强熬炼，让自己能够早日胜任组训这个岗位，给公司服务给业务员援助。

组训的工作总结篇3

时间一晃而过，到太保工作已经一个月了，在这段时间里领导同事都予以了我足够的宽容、支持和援助，让我充分感受到了太保“诚信天下，稳健经营，追求卓越”的品质，也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。

在这一个月的时间里，领导对我们工作学习进度有着细致的安排，一至二周主要学习理论知识，辅以简约案例的学习，二至三周那么以实例案件学习为重心，理论联系实际，加强之前的理论学习，三至四周开始实际处理一些简约案例并学习系统的录入，第四周那么开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报。

一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。

记得初到太保时，在和领导的第一次谈话时就留意到，太保是一家特别重视员工感受的公司，公司的规章制度都特别的人性化，尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是，这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想，作为一个分公司的理赔人员，对单个案件的处理的确只是基本技能，更重要的是对流程的把握，这也应当是自己工作学习的重心。

二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。

在太保工作的前两周，领导并没有安排给我们详细的工作任务，而是要求我们学习公司的条款，学习保险法，学习相关的法律法规，学习总公司的人伤理赔指导手册，或许有的理论我们临时并不会用上，但是，不懂战术的士兵不会是一个好兵，没有这些理论知识作为基础，今后在在遇到繁复一点理赔案例时，我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发觉，之前的理论并没有空学，许多案件都需要理论的支撑，扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想，理论知识的学习在任何时候都不会是糜费时间。

三、仔细学习岗位职能，工作技能得到了肯定的提高。

依据岗位职责的要求，分公司人伤核损员的主要工作任务是

〔1〕人伤案件的查勘工作；

〔2〕人伤案件各项费用的审核；

〔3〕人伤诉讼案件赔偿的建议；

〔4〕分公司人伤理赔工作状况的分析；

〔5〕领导交办的其他工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通技能、理赔数据的分析报告技能、理赔流程的检视技能。虽然之前对理赔工作有肯定的接触，但实际工作中发觉自己在很多方面都还存在着不足，案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏，在日常工作的同时，有针对性的学习了医学、法律专业知识，加强了对查勘流程的学习，加强了电话沟通的学习，目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。

组训的工作总结篇4

组训岗位工作总结模板

20**年，我担负收展部组训已经半年多了，在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持协作下，收展部的工作业绩根据计划全面完成，我个人在这半年多的工作中也取得了肯定的进步。现将20**年个人工作总结如下：

一、熟识岗位职责，快速进入状态

我由20**年3月进入中国人寿，于20**年7月在收展部领导的提名及同事的支持下担负组训一职，期间参与了，公司组织的`组训培训。在担负组训以来，积极通过学习和向老员工请教，了解到组训岗位的职责在整个保险业内的重要作用，为此，我着重在职场训练、业务辅导、业务推动等方面开展工作，加强自身的熬炼和阅历积累，快速进入工作状态。二、主要工作状况及包扶团队状况

1首先在做到每天实时掌控团队业绩状况，对业务伙伴的访量进行追踪。收集各团队好的做法和胜利案例，利用会议时进行宣导和鼓舞，

2在区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发、拓展话术、拜见技巧等，使伙伴们团队协作意识加强，团队凝集力大大提升，使伙伴们看到了盼望，对将来充斥了信心。让伙伴们感觉团队就是家，感受团队的暖和。3仔细对待每次培训员工的培训是组训岗位一个重要工作内容，良的教育训练方法和课题，能对后期业务工作开展起到重要作用。4报表管理是部门工作业绩质的表达，从各类报表上可以直观反映同事的工作状态，也能查找工作薄弱环节，实时订立目标。通过我和收展部全体伙伴的共同努力，截止12月末，收展部已完成各项指标。三、工作中的不足

虽然半年来，我个人在工作中有肯定的收获，但还是由于工作千头万绪，难免忙中出错。在工作当中也存在许多的不足，主要表现在

1、有时服务不实时，涌现统计数据偏差；有的时候不能实时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求当做我工作的重中之重，服务意识还有待加强。2、职场中，面对众多的伙伴的不同需求和不同性格，没有站在他们的立场思索问题，导致不能平和的面对每一个人，涌现处理一些工作关系时还不能得心应手。3、个人业务较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高，个人的业务技能要实时跟上。四、20**年工作思路

在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：

组训的工作总结篇5

经过这几次的新老师培训，让我对老师这个职业有了更加深入的认识，使我受益非浅。我的教育思想、教学观念、教育教学理论得到更新,极大的提高了我的教学方法、教学手段、教育教学策略。这次培训的内容非常丰富，包括对教学规章制度、教学常规、师德、教育的常识和特点等诸多方面的系统学习。这次培训我的收获很大，现将自己的心得体会总结如下：

一、把同学作为课堂的主体，实时反思自己

以前我所理解的课堂教学，就是老师讲，同学听，老师的任务就是完成自己制定的教学目标，同学的任务是老诚实实仔细听讲。通过培训使我深刻地体会到“同学是课堂主体”这句话含义。老师的任务除了完成教学目标以外，更重要的是要教会同学学习的方法，培育同学处理问题的技能，而不只是学会一道题的做法。当同学涌现与课堂教学猜测所不全都的行为是，我们决不能埋怨同学，应当实时自我反思，找到自己教学方法的不足，进行修改，以适应同学的心理特点，让同学易于接受，激发同学的求知欲。以后我应当做到每节课后实时反思自己的教学，不断改进教学，以增加课堂教学的魅力，达到实时调控同学的心情，引导同学积极参加课堂教学的目的，使同学获得更好的进展。

二、依据同学状况备课

试想一下，假如给上过学前班和没上过学前班的同学都用同样的方法来讲“2+9”的算法，效果将会完全不同。所以这就要求我们备课前应对同学有充分的了解，依据同学自身的特点选择教学方法，教学方法是整个教学过程结构中的一个重要组成部分，是教学的基础要素之一。在教学中可以采用的方法有许多如：讲解法、演示法、课堂回答、练习、学业游戏、参观法等许多方法，可供选择。选择了适合同学心理特点的教学方法以后，还要对教学过程的程序实时间进行具体的安排记录，仔细写好教案。做到每一课“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的预备，充分利用各种教具吸引同学的留意力，调动同学学习积极性，使课堂效率达到值。

三、课后辅导，因材施教

课后，为不同层次的同学进行相应的辅导，以满意不同层次的同学的需求，同时加大后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是同学心理的辅导。要提高后进生的成果，首先要让他们树立自信心，例如老师在批改他们的试卷是可以相对放松，把他们的成果提高，让他们觉得自己也很棒，渐渐的建立起自信。通过各种途径激发他们的求知欲，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛楚的事情，而是充斥乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简约粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并仔细细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在许多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别留意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，爱好和求知欲也会随之增加。

四、培育同学创新性思维

素养教育把培育创新精神和实践技能作为重点，正是反映时代的要求。想要培育出创新性人才的前提是老