成都公司品牌宣传日方案(讨论稿)稿三

中国石油四川成都销售分公司“3.15品牌宣传日”活动实施方案（讨论稿）

为塑造成都销售分公司服务优质、品优量足、便利生活和贡献社会的良好企业形象，提升客户进站消费的满意度以及对中国石油品牌的信任度，公司拟从今年3月开始，定期在各个片区开展品牌宣传日活动。第一期活动方案如下：一、活动主题中国石油四川成都销售分公司品牌宣传日二、活动时间第一期活动：3月15日上午9点三、活动地点第一期活动：成都金牛坝加油站后期在各片区、参控股单位轮流开展四、活动牵头部门营销管理科五、活动内容（一）优质服务体验主要负责部门：油气零售科协助部门：成都片区1．邀请客户。成都片区邀请本片区零售客户到站参加品牌宣传活动。活动期间，片区人员负责接待陪同零售客户，加油卡中心负责加油卡客户。到场客户赠送精美礼品一份，由零售科负责提议，非油经营部准备赠礼。2．服务体验。零售科组织安排历届技能竞赛优胜选手组成品牌宣传日服务小队，为客户提供优质加油服务体验。3．服务内容。一是服务小队着统一加油站工作服，佩戴绶带；二是完整展示加油十三步操作；三是加油完毕邀请客户进入便利店参与非油提篮销售活动和其他现场活动。（二）加油卡推介宣传主要负责部门：油气零售科协助部门：区域卡中心1．展台布置内容。在便利店前设置展示台，展示中国石油加油卡、办理流程、优惠政策等。2．现场宣传。现场为客户推介加油卡，宣传办理加油卡的优惠政策和便利之处。3．现场办理加油卡。安排专门人员现场为客户办理加油卡。（三）非油“提篮销售”活动主要负责部门：非油经营部协助部门：金牛坝加油站工作人员、合作供应商1．现场试吃及饮品。非油经营部安排专门人员负责为客户提供便利店内饮品和试吃品，并介绍试吃相应产品。2．提篮销售。非油经营部准备特色产品进行提篮销售，为客户介绍产品和优惠活动。3．供应商专题促销。非油经营部安排2-3家供应商进行现场促销，烘托卖场氛围。4．非油商品摆置。非油经营部负责安排展示非油堆头创意比赛的精选堆头。（四）油品数质量宣传主要负责部门：质量安全环保科质安科负责按照省公司的统一要求开展宣传活动。活动内容如下：1．展台布置内容。在便利店前设置展示台，设置展示台，展示铅封、加油机检定证书、油品化验报告、油样等。各单位安排工作人员进行讲解。2．挂牌仪式。一是组织开展加油站质量计量服务诚信经营承诺挂牌仪式，选取10-15名加油站经理代表现场进行《加油站质量计量服务诚信承诺书》宣誓；二是邀请工商、质检部门领导共同进行挂牌揭幕；三是分别由工商、质检部门领导和公司领导讲话。3．加油机检定。由质量技术监督部门工作人员在分会场随机抽取一把加油枪进行现场检定。4．油品跳枪小测验。社会上一直流传加油时频繁跳枪计量就会不准确。质安科负责设计项目，现场为客户演示加油跳枪与不跳枪油品数量无差异。（五）客户现场抽奖活动主要负责部门：营销管理科协助部门：成都片区活动规则。活动期间进站加油车辆均可参与现场轮盘抽奖活动。加油完毕，现场人员指引客户靠边停车，参与抽奖活动，中奖率100%。奖品。营销科和非油经营部共同商议确定奖品，奖品由非油经营部负责提供。抽奖轮盘。泰邦广告公司负责轮盘制作。（六）活动宣传主要负责部门：质量安全环保科、党群工作科协助部门：成都片区1．3.15活动。质安科邀请工商、质检部门领导参加挂牌揭幕；邀请质量技术监督部门工作人员现场检定加油机。2．现场宣传。党群科负责邀请记者媒体进行宣传报道。五、加油站现场宣传布置主要负责部门：营销管理科、油气零售科、非油经营部、质量安全环保科、党群工作科协助部门：加油站所属片区、活动站点承办广告公司：泰邦广告公司1．3.15活动现场展示。（1）展板展示。在便利店前摆放介绍公司安全环保、质量计量管理、绿色环保、多元化服务、贡献社会及服务客户等内容的展板。展板内容由省公司统一拟定，由质安科负责进行制作和现场布置。（2）播放视频短片。现场准备大屏电视滚动播放公司形象宣传片。大屏电视由泰邦广告公司负责提供。（3）器具展示。在便利店前设置展示台，展示铅封、加油机检定证书、油品化验报告、油样等。各单位安排工作人员进行讲解。（4）资料发放。现场随机发放DM宣传单。展台、展架和活动现场布置标准由省公司另行下发；宣传视频和宣传单由省公司统一配发；《加油站质量计量服务诚信经营承诺书》的内容、规格及尺寸由省公司统一确定后发各二级公司自行制作，并按照加油站管理规范相关要求悬挂于适当位置（推荐悬挂于站房外收银处）。和引导客户抽奖。3.15活动展示区由质安科牵头负责。2．活动现场抽奖布置。现场准备抽奖轮盘，由片区人员负责摆放。3．品牌日宣传单发放。现场发放ＤＭ宣传单，数量2000份。由营销科汇总编制宣传单内容，零售科、非油经营部、质安科、党群科提供相应内容。活动站点工作人员负责宣传单发放。4．现场其他布置。泰邦广告公司负责现场活动氛围营造，打造热烈的活动现场。577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101011522072160149161708