关于绩效考核的粗浅看法

关于绩效考核的粗浅看法从经济学上看：站在公司的角度，如果说培训和薪酬是对员工的投入，那么，绩效考核，就是在衡量产出和投入是否相当，如果投入产出比达不到预订的要求，那么，公司就是亏本的，反之则是盈利的。而站在员工的角度，同样存在投入产出的计算过程，只不过这个时候员工的投入就变成了公司的产出，而公司的投入则变成了员工自己的产出，如果这个比例太低，员工会认为自己亏本，如果比例很高，员工就觉得自己赚了。我们常说劳资双方存在不可调和的矛盾，但我认为劳资双方同样存在一个共同的诉求：双方都想把企业做得更好以谋求更多的利益。既然有共同的诉求，那关系就是可以协调的，关键在于这个投入产出比要合理，也就是说，薪酬福利和员工绩效之间，要有一个平衡点，这个平衡点是员工和企业各自让度一部分利益所达成的共识。一旦确定下来，不管是什么原因都不能随意改变，实在迫不得已要改变，一定要有足够的视野和格局，能够从大局上去阐述变更的原因，因为这是劳资双方建立的心理契约，动摇这种契约的基础，会导致关系失调，带来负面效果，因此在每次绩效考核做修订的时候，特别是要进行大范围调整的时候，员工都是内心极其不愿意的，有很深的抵触情绪。西安大天的绩效考核制度是具有大天特色的，不同的企业应该是有很大的差异，我们只是做自己的考核，不见得适用各兄弟公司，只是一个分享。在制定绩效考核的时候我们要明确一下几个注意事项：（一）考核指标类别考核指标一个非常重要的指标就是业绩指标，这个在销售部门和生产部门都是具有数据基础的。销售的业绩当然就是销售量及回款作为考核，生产人员就是产成品数量和质量作为考核指标。为了将行政、人事、财务、技术、研发等部门也与业绩指标挂钩，我们选择了目标管理、KPI和360相结合的考核方式。仅以研发部举例，我们将产品研发作为一个项目进行管理，在研发进程中设置时间节点和研发成果要求，由研发部上报工作计划，经修订，考核组备案，每个月按照研发计划作为重点项目进行考核，考核权限为总经理和考核组。日常工作以KPI的方式提取指标进行日常工作考核，考核权限为部门负责人、考核组及协作部门，以此将考核结果数据化。（二）绩效考核方案设计的原则我个人的建议慎用倒扣法。所谓倒扣法，是说员工每月绩效奖金认为100分。一但有工作疏漏或者未完成的情况就会扣相应的绩效工资，这种情况下，员工每个月进本上无法拿到全额工资，起不到任何激励的作用，而且会遭到员工的逆反心理，曲解了绩效考核的本意，认为公司制定绩效考核制度就是变相扣罚工资。在大天，公司会拿出和员工绩效工资一样的金额各占50%作为绩效考核奖金，我们在考核中会设置一定的分值标准，如高于该标准会将公司部金额作为奖励工资。遵循80/20原则。管理学的二八法则：即80%的公司利润来自20%的重要客户，其余20%的利润则来自80%的而普通客户。在人力资源领域，80/20法则体现为：各岗位的核心工作通常只占全部工作的20%左右，但这些工作需要任职者投入80%左右的时间和精神才能做好；所以，要从这20%的核心工作中提取80%的考核指标，而从其余80%的岗位工作中，提取剩余20%的考核指标。（三）采集绩效考核数据业绩指标包括很多种：财务指标、运营指标、管理指标都算在内。要采集到业绩指标达成数据，必须有各部门的配合。例如：由财务部通过预、决算，制定出本年度各部门的财务预算下发至各部门，人力资源部已此预算标准作为部门考核指标。除此以外，根据岗位职责进行指标细化，将工作内容尽可能分解，从而提取关键指标，对各项工作完成的情况做以了解，对各部门的配合情况有所掌握。（四）绩效面谈这是很多公司都忽视的工作，我们公司在这个方面也做的不足，但现在因厂房搬迁，人员流动较大，导致制成率上不去，我们后续的工作要推行员工绩效面谈，实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认．找出工作中的优势及不足，并制定相应的改进方案。以上是我的一些粗浅看法，仅限于工作交流，希望大家也能提出好的建议便于学习。袁萌2015-6-1957710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437357284617088100343356110101152207216014916170881003433552371