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意度ii。提高招聘效率,降低员工缺勤率和离职率iii。明确各目的无关的因素对人事测评结果干扰而产生的,人事测评结果与实际题在深入的面试中可用于界定某一观点,它让应聘者必须做出选择。者增强进取心意度ii。提高招聘效率,降低员工缺勤率和离职率iii。明确各目的无关的因素对人事测评结果干扰而产生的,人事测评结果与实际题在深入的面试中可用于界定某一观点,它让应聘者必须做出选择。者增强进取心,促使其勤奋学习,努力工作,尽快尽好掌握一定的知1人事测评考试复习总结1、人事测评:是指通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及绩效进行测量和评定的活动.1、人事测评指标:也叫测评要素,指的是能反映测评对象的测评深度和广度的一系列质量检测点,它实质上是用人准则的具体化。3、测评标志:是为每一个测评要素确立的关键性考核标准,要求必须是可辨别、易操作的4、测评标度:是指描述测评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量。5、胜任力P74:即胜任特征,是指能将工作(或某一组织、某一文化)中有卓越成就者与表现平平者区分开来的个人特征.1、心理测验P87:实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。2、晕轮误差P91:也叫光环作用,是当评价某人时,因为先了解到的一些优点而就此辐射到其后认识的所有方面,认为某人一定在每个方面都很好,因为某一闪光点的存在而就此扩大为笼罩全身的晕轮.3、近因误差:测评人对被试某一阶段的工作绩效进行测评时,往往只注重近期的表现和成7、能力倾向性测验P101:是测验人们在某些方面的特长和技能表现。8、心理健康测验P107:测验员工的心理健康状况。首先要寻找一个过去的情景,其中的标准与调查的有关联。具体说,要查明这种情景是什么,其中应聘者的任务是什么,组织对其期望是什么,他又必须做什么,在这样的情境中,他是如何采取行动的,其结果怎样.2、非结构化面试P129:结构式即以标准模式向所有面试者提出同样的问;非结构式即针对不同对象提出不同的开放性问题.用于界定某一观点,它让应聘者必须做出选择。试者在该模拟的工作情景下的心理和能力。P130员工提升过程中,为了确保选择人选的适的重点.能力测验。能力倾向性测验P101:是测验人们在某些方面的特长暗示下,很容易接受他们的看法,而改变自己原来的看法.人格测验——把被测评者的特征行为与某种标准进行比较,以确定其素质水平据测评目的和对象选择适当方法,确定测评指标的测评要素对每一个能力测验。能力倾向性测验P101:是测验人们在某些方面的特长暗示下,很容易接受他们的看法,而改变自己原来的看法.人格测验——把被测评者的特征行为与某种标准进行比较,以确定其素质水平据测评目的和对象选择适当方法,确定测评指标的测评要素对每一个2事测评结果与实际水平的偏离。可靠性和一致性程度。4、效度P260:效度是测评的有效性,指实际测评到所要测评的东西的程度.半结构化即两种方式相结合,以结构式为主,非结构式为辅.P20问题P11答案1、评定——把被测评者的特征行为与某种标准进行比较,以确定其素质水平。i。评定作用的实现可促进个体提高自我素质水平,促进形成统一认可的规范,给人力资源管理带来积极效应.ii。评定作用还表现在对个体的激励与强化上,有效的人事测评可促使个体素质的培养和发展朝着社会所要求的方向进行.3、预测功能是指通过对人才素质现有状态的鉴别评定,可以预知推测其素质发展的趋向.4、激励功能是指通过对人才素质诊断的反馈,使受挫者增强进取心,促使其勤奋学习,努力工作,尽快尽好掌握一定的知识和技能.人事测评的意义:2、有助于人力资源开发,借助素质测评,不但能发现优秀人才与短缺人才,而且还能明确每3、有助于劳动人事的优化管理,人事测评能为人事管理的各个环节提供科学依据,实现人力资源配置与调控的动态性,有助于人事制度的变更和深化.4、有助于提高员工的工作生活质量v。能改善工作设计与信息交流,加强员工参与感及工作动机P85问题P67答案1、准备确定测评目的和对象2、根据测评目的和对象选择适当方法,确定测评指标的测评要素3、对每一个测评要素制定适当的测评标志和测评标度5、根据调查结果进行必要的修改和补充7、把合格的测评指标连同配套的人事测评工具付诸实施P43问题P23答案(1)准备阶段具体步骤:评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量。胜任力P7验P87评要素或要素标志的程度差异与状态水平的顺序和度量。胜任力P7验P87:实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。晕轮误差P。检验很重要,如果指标因为某一闪光点的存在而就此扩大为笼罩全身的晕轮.近因误差:测31)确定测评目标——从人力资源管理的全局出发,确定人事测评所要达到的目标2)收集前期数据——提前收集一些必要的测评数据和资料是实现人事测评量化的前提,是减少测评误差的手段,包括测评对象基本信息,以前已经测得的信息或个体档案中可以为当前测评提供参考的信息评技术工作培训测评人员(2)测评数据获取阶段——实施核心等形式表现,之后进行综合分析,要结合数字技术和文字描述两种形式。检查测评的效果。1、使用过程

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