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文档简介
传统文化与现代管理
TraditionalCultureandModernManagement
一、现代企业发展的动力是文化Cultureisthedrivingforceofmodernenterprisedevelopment.二、传统文化与经营之道Traditionalcultureandmanagement三、东西方文化与现代管理
Oriental&occidentalculturesandmodernmanagement.一、现代企业发展的动力是文化古往今来,一个伟大的民族必有自己博大精深的文化。文化,是一个民族凝聚力和创造力的重要源泉,是现代国家推动社会发展进步的重要力量。源远流长的中华文化,是中华民族生生不息、国脉传承的精神纽带,是实现中华民族伟大复兴的重要标志和推动力量。爱因斯坦晚年曾感叹到:
“西方科技没有东方哲学的引导,就是瞎子;东方哲学没有西方科技的支持,就是瘸子。”
前韩国文化部长在1996年曾说过,十九世纪是军事征服世界的世纪,二十世纪是经济征服世界的世纪;而二十一世纪则是文化塑造新世界的世纪。
当年哥伦布发现新大陆而打破不同地域间的隔离状态一样,今天的人们通过发现不同的文化模式而看到世界文化的异质和多元,对企业商机的机会。与发现新大陆不同的是,展现在哥伦布面前的是肉眼可及、一看便知的从未被发现的一片广阔的陆地,而文化是内在的、潜隐的,得用心渐渐体悟方能“看见”的东西。真正“看清”文化是一个长期而艰苦的历程。人类正在学会关注文化。如果说2000年前,人类始终在向外看世界,并完成着征服自然的过程的话,那么进入21世纪后,则是人类向内看自己的心灵和文化的一个转折点。人类开始了征服自己的伟大历程。
1、企业经营与科技革命
Businessoperationandtechnologicalrevolution
第一次科技革命带来企业的竞争是产品数量的竞争;第二次科技革命带来企业的竞争是产品质量的竞争;第三次科技革命带来企业的竞争是运用文化的竞争。
2、企业经营对象的变化
Theobjectofbusinessoperationchanged.
产品——品牌——文化
(阳)(阴)(阴)
企业经营内涵的阴阳之变:产品:使用价值与(交换)价值(阳)(阴)
使用价值与观念价值产品:有形产品与无形产品(阳)(阴)
品牌:产品形式+文化内涵(阳)(阴)“工厂制造产品,心灵创造品牌。”企业产品是实体的,企业品牌是无形的,文化体验是难忘的。
3、企业经营是经营一种文化
TheobjectofbusinessoperationisCulture.
企业品牌是一种观念价值,企业品牌是一种文化创造,企业品牌是一种文化体验,企业品牌是运用文化取胜。麦当劳是创造一种美国快餐文化房地产是体验一种特色居住文化
4、企业文化是企业管理的软件
Corporatecultureisthesoftwareofenterprisemanagement.(1)企业文化的阴阳魅力企业文化——企业精神——企业形象(阴)(阴)(阳)文化是企业的凝聚力、生命力、竞争力和灵魂。(2)企业文化的核心与精神
企业价值观
企业精神
企业家理念(3)企业文化的三个层面
物质文化
制度文化
精神文化
5、文化给企业带来市场商机和管理成功Culturebringsaboutbusinessopportunityandmanagementsuccessforenterprises.物质资源是会枯竭的,而文化则生生不息!文化的核心是继承与创新!文化使企业成为一流!
文化给企业带来商机,文化给管理带来效益,企业管理的大旗飘扬着文化的色彩。国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键是文化。
当今企业经营的要诀:思路决定出路,理念决定方向,定位决定地位,角度决定深度,布局决定结局,眼界决定境界,胸怀决定规模,心态决定一切。二、传统文化与经营之道
Traditionalcultureandmanagement
1、文化的涵义
(1)文化的最初含义
Culture一词在拉丁语和中古英语中,指“耕种”和“掘种”土地的意思。时至今日,在“农业”(Agriculture)和“园艺”(Horticulture)中仍保留着,它是指一种农艺技术。(2)文化的基本涵义
泰勒(Tylor,EdwardB)在其不朽著作《原始文化》中给文化下了个完整的定义:“在广泛的民族学意义上,文化,或是文明,是复杂的整体,这一整体包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗及作为社会成员而获得的所有能力和习惯”。
文化是我们习以见常的东西。文化是一种人情事理,是人的一种习惯,处事方式,生活态度,行为规则,是人的生存状态。文化形成人的教养、修养,并成为一种风俗、习惯和规范。
(3)我对文化的定义:一种有教养的处事方式。有知识不等于有文化,文化包涵知识。文化就是“人化”,文化也是“化人”。
(4)中国经典中的“文化”之义:
“观乎人文,以化成天下。”
——《易传》“当宣文化,光于四表,上之化下,犹风之靡草。”
——王弼《周易集解》“圣人之治天下也,先文德而后武力。凡武之兴,为不服也,文化不改,然后加诛。”
——刘向《说苑·指武》2、传统文化的涵义:
(1)传统文化的定义:
由历史沿袭而来的风俗、道德、思想、艺术、制度、生活方式等一切物质和精神文化现象的有机复合体。任何民族的传统文化都是在历史进程中形成和发展起来的,都随着历史的演变而代代延续,都有其特定的内涵和占主导地位的基本精神。它包含有形的物质文化和无形的精神文化。它的特点是:新旧交融性、相对稳定性、伦理性和广大社会性。
(2)传统的含义
什么是传统?所谓“传”,就是传递,是向下、向后的意思。所谓“统”,就是端绪、源头。传统是指由历史沿传下来的、体现人的共同体特殊本质的基本价值观念体系。传统一般都是人们生活中最权威的行为模式,它渗透在一定民族或区域的思想、道德、风俗、心态、审美、情趣、制度、行为方式、思维方式以及语言文字之中,涵义是极其宽泛的。
3、国学的涵义:
国学,在我们心眼里,只是“国故学”的缩写。中国的一切过去的文化历史,都是我们的“国故”,研究这一过去的历史文化的学问,就是“国故学”,省称“国学”。--胡适《国学季刊发刊宣言》
国学的名称起于近代。近代以来,西学东渐,为了区别于西学,于是称中国本有的学术为国学。--张岱年《国学入门丛书.序》
国学是二十世纪初,我国提倡的一门学问。国学又叫国故学、古学,或叫中学、中国学,它是相对于西学的称谓。国学分广义和狭义,狭义指:六艺之学,即诗、书、礼、乐、春秋、易,即经学,亦即儒家的一些著作。又因六艺之学后附小学,因此文字、训诂、音韵也包括在内。广义指:经、史、子、集四部。
传统文化是从历史上沿传下来的民族文化。传统文化是活着的文化,活在我们每个现实人的无意识中,渗透在我们的一言一行中,我们的心灵中都有着传统文化的深深的烙印,我们的日常生活便是浩荡的传统。4、文化与传统文化的关系:5、中国传统文化的思想精华
(1)儒家、道家、佛家的文化特色儒、道、佛三家,哪一家是代表中国文化的核心?【1】道家思想:“道可道,非常道,名可名,非常名。”
——《道德经》“道可道,非恒道,名可名,非恒名。”
——《道德经》
首:方向开始、起始道:延着方向走、顺着延伸。由此开始延续发展。
天知道、道理、道路
道既指自然天行,即董仲舒《春秋繁露》中“天地阴阳水火木金土人”十端的自然天行,也指社会人生。最早把道作为天地万物万事的始基,认为它产生天地万物万事又形塑天地万物万事的是老子。道由气而生成,道是广义的道。
《中庸》说:“道也者,不可须臾(片刻)离也”,此道即日用事物当行之理。
《易·系辞上》即说:“一阴一阳之谓道”。“道”即为万物万事之始的化生之道,及万物万事已生之后的妙用之道。
立天之道曰阴与阳,立地之道曰柔与刚,立人之道曰仁与义。此天地人三者共同的道。
《周易》认为天与地的差别极有意义,于是分言阴阳、柔刚。其道理如韩康伯注所说:“在天成象,在地成形,阴阳者言其气,刚柔者言其形。变化始于气而后成形。万物资始于天,成形于地,故天欲阴阳,地曰柔刚也”。道家思想的三条法则:一阴一阳之谓道(阴阳之变、驾驭阴阳)(道之所在,必有阴阳)道法自然(由道而得、无中生有)(道法如水,顺其自然)上善若水(水得自然、水有原则)(水能载舟、亦能覆舟)
道——气——水气——风——水命——运——气
道的核心是:无道由气成,气凝为水。大象无形,大音希声。
举重若轻,以简驭繁。无招胜有招,不战而胜。
柔弱胜刚强,滴水穿石。【2】儒家思想儒:人所需要的。通常是有道德者之称。周之制度,身通六艺以教民者谓之儒。
《周礼·天官·大宰》说:“四曰儒,以道得民。”儒亦指品学通三才者。
《法官·君子》说:“通天地人曰儒。“大儒指悟道之大学者。
儒的核心是:仁(论语)人仁伦纶轮忍
仁者爱人与义
“仁者爱人”,“爱人者人恒爱之;利人者人恒利之”。“得人心者得天下”;“泛爱众而亲仁”。“孝悌也者,其为仁之本与!”“予之不仁也,子生三年,然后免于父母之怀。夫三年之丧,天下之通丧也。予也有三年之爱于其父母乎?”“慎终追远,民德归厚矣。”“修己以治人”,“修已以安天下”。“不义而富且贵,于我若浮云”。
儒的表现:礼
在儒家的经典里,礼被解释成为是社会行为的规范,是人的社会属性的必然体现。从现代人的目光看来,礼的影响有积极和消极两个方面。
礼为每一个社会成员规定了最基本的生存权利,它规定每个社会成员在获得一份生活资料的同时,必须承担一定的社会责任,将责任和义务紧密结合起来,从而为维护社会的安定、和谐奠定基础。从消极方面讲,礼又将每个社会成员规定在一个狭小的生存空间里,迫使他们形成固定的责任、义务的思维模式,从而极大地限制了个人的主观能动性及其创新欲望。
具体来讲,在贯彻”礼”的过程中要注意:
(1)“礼”是一种超越个人本身的文化、文明素质; (2)“礼”这种文化素质已成为一种生产力要素; (3)“礼”文化开发是企业形成品牌的重要内容。
儒的方法:中庸
中庸之道是一种弹性哲学。 中庸是中国人的基本精神之一。所谓“中”,就是适应,顺应;所谓“庸”,即经久不渝、恒久不变之意。二者合用,意谓不偏不倚、允当适度,不走极端之意。这种中庸的思想,表现在文化上,就是文化的亲和力,能求同存异,万流并包。
中华文明以中庸之道的核心思想避免了长期陷入极端主义,它对许多社会现象保持了一种宽容的接纳。 “中庸”文化,对中国的民族心理影响至为深重。在中庸的文化氛围中,国人形成了随大流的心态。个体的秉性,在与群体意识发生冲突的时候,往往放弃个性,屈从群体的意志。
【3】佛家思想:
佛:顺依自然
佛——伪(人为为伪,人弗为佛)
佛的核心是:空
在佛学中,空是因缘,是般若,是不二法门。空就是放下。
人的心,是高山、海洋所不能比的,所谓“心如虚空”,就是放下顽强固执的己见,解除心中的框框,把心放空,让心柔软,这样我们才能包容万物、洞察世间,达到真正心中万有,有人有我、有事有物、有天有地、有是有非、有古有今,一切随心通达,运用自如。虚空包容万有。因为“空”,大地任我们游走、空气给我们呼吸,万物供我们取用,假如没有“空”,人类就不知将安住于何处了。所以,“空”中才能生妙有。空的真谛—包容的智慧
心胸有多大,事业有多大;包容有多少,拥有就有多少。心能虚空,包容一切。
空与无的关系:
在翻译佛经时,以前曾把“空”都翻译成“无”。直到大翻译家鸠摩罗什来中国以后,才把“空”的概念提炼出来。“无”本身不是“有”,但“无”能生“有”,而且可以无穷生“有”。作为“空”,它既是“无”,实际上也包含着“有”。它这个“空”,是有“有”才能说“空”,“空”了才能在里面包含“有”。佛家常说:“有”也未曾有——“有”了就无常变化;说“无”也不是没有。院子里那些光秃秃的树木,忽然冒出了新芽,一枝花开。你说它“无”吗?它“有”了。坐在家里,电视遥控器一按,屏幕里面载歌载舞,这是“无”,还是“有”?
所以,空即是色。“空”才能拥有,才能包容万物,“空”不是没有。而色即是空,是指万物由因缘合和而生,无法单独存在。所以,“空”包含“无”,也包含“有”。
空与无的关系:道家“无”的概念是“无”能不断生“有”,而“有”又要归于“无”。它的“有”与“无”可以是不同范畴的,当然又是相容的、可变化的。佛家“空”的概念本身包含“有”“无”,因为“空”是包容万物的。可以说,道与佛都讲“有”与“无”,思想是可以互补的。“无”必大于“有”。而“有”是有穷有尽,有量有边,有了之后就没有了。而“无”就是无穷无尽,无量无边,所以“无”胜于“有”。要把“有”和“无”真正地调和起来,则是用“空”来包容。
在纷繁复杂的社会中保住自己的良知和善心,星云大师给世人开了一个“心药方”:好心肠一条,慈悲意一片,道理三分,敬人十分,道德一块,信行要紧,老实一个,中直十成,豁达全用,方便不拘多少。此十味药,用包容锅炒,用宽心炉炖,不要焦,不要躁,去火性三分(脾气不要大),于整体盆中研碎(同心协力),三思为本,鼓励做药丸,每日进三服,不限时,用关爱汤服下。
老僧使得十二时
如何做到化世俗而不为世俗所化,永远是佛教面临的现实课题。如赵州禅师的一段对话所揭示:
问:“十二时中,如何用心?”
师云:“你被十二时使,老僧使得十二时。你问哪个时!”
《赵州禅师语录》
心灵开发与生命境界“如果我们从生活中找回禅的精神(其实它从来没有离开过生活),让生活与禅打成一片、融为一体,我们的生活便如诗如画,恬适安详了。”
——净慧法师《生活禅开题》
觉悟人生,奉献人生
世事如棋局,此期生命无论出将入相,驱车跳马,但随缘守住本份,即得大自在。
(2)儒、道、佛三者的关系
儒、道、佛三家,都讲求顺应自然,故能三家融合,和谐相处,其核心思想乃为道家。
道:
无——无中生有、由道而得
儒:
仁——仁而有义、中庸得礼
佛:
空——空为包容、慈悲为怀
修身度人、功德圆满
(3)中国传统文化的核心周易之道为万物之道。
厚德载物,正德厚生。中国传统文化的本质精神是“生”
《易经》:“天地之大德曰生”。
“生”概括了天地万物的最根本的规律,是天地运行的最根本的法则和功能。
老子的《道德经》,“道”生长万物,“德”繁殖万物。生长万物而不据为己有,帮助万物而不自恃有功,这种大德是幽深玄远的德,又叫玄德。以“生”来指导一切,便是得道了,得天地之道,得人之道。
“生”是中华民族传统文化的深层结构,儒家的“仁”是人与人的关系上的运用。“仁”的根本意思是“爱人”,是“生”的精神的根本体现。中华民族生生不息的根源就在于传统文化的根本精神,在于“生”。道与万物
老子:“道生一、一生二、二生三、三生万物。”6、传统文化思想的企业管理运用
“以民为先”、“生财有道”是企业管理的指南。当今企业都追求生财有道,顾客为先,乃古代中国文化思想中已有之意也。
⑴道家的“自强不息”
——企业发展战略
“天行健,君子以自强不息。”--《周易》
自强不息就是努力向上、永不停止,也是一种执着的精神。“生生不息谓之易”。--《周易》
⑵道家的“有所为有所不为”
——企业定位
“无为无所不为” 无得而无所不得无求而无所不求儒家亦讲:随心所欲不逾矩(3)道家的“刚柔相济”
——企业竞争策略
水能载舟,亦能覆舟。柔弱胜刚强滴水穿石
李嘉诚:“追求无我”的老子之道
一个在事业上的成功者,必然有其内在的追求理念。我们惊奇地发现,李嘉诚先生竟是《老子》道的实践者。下面从李嘉诚的片言只语,看他的所作所为与《老子》思想的吻合。
1)谦卑的做人理念:
李嘉诚说:“做大做高之后,心要收敛,要谦卑,所以心不能满。”又说“人到了富贵的程度容易骄傲轻慢,就是自招灾祸。”坚持做到“富有四海,守之以谦”。世人共知,他坚持回报社会,曾说“国家长治久安有益的事,我是乐而不疲”。老子关于谦卑的思想如在:
第六十三章:“…大,小;多,少。报怨以德,图难乎其易也,为大乎其细也。天下之难作于易,天下之大作于细。是以圣人终不为大,故能成其大…”
第六十六章:“江海之所以能为百谷王者,以其善下之也,是以能为百谷王;是以圣人之欲上民也,必以其言下之;其欲先民也,必以其身后之…”
第六十九章“…我恒有三葆,持而宝之:一曰慈,二曰俭,三曰不敢为天下先。夫慈,故能勇,俭,故能广,不敢为天下先,故能为成事长…”
2)“知止”的经营理念:
李嘉诚先生说:“在香港我看过有些人成功得容易,但是掉下去也非常快,这是什么原因呢?‘知止’是非常重要的。全世界很多企业之所以失败,最少一半都是因为贪婪。”又说:“最重要的是,心不能满。有人做了比喻,即是你是最成功的,你也只是98摄氏度、99摄氏度热水,离沸腾的100摄氏度永远有距离。”又说“毕竟,金无足赤,人无完人”。止,在《易经》中,多解为达到;《说文解字》解为根基。知止,即达到一个经营平台,就不可过分地贪婪,过分地追求,把握好“度”,收敛于自己的根基。因为世上的事物没有完美的,追求完美反而不美。老子的“知止”思想主要在:
第二章:“天下皆知美之为美,恶己;皆知善,斯不善矣…”
第九章:“持而盈之,不若其已;揣而锐之,不可长葆也;金玉盈室,莫之能守也;贵富而骄,自遗咎也;功遂身退,天之道也”。李嘉诚先生曾以该章为左右铭,其主旨就是不可贪婪,万物都有其度,超越了就会走上反面。任何事物,权力也好,财富也罢,超过了度,都会失,都不属于你。李嘉诚先生“知止”,也就是掌握其“度”。《易.丰.彖》曰“日中则昃,月盈则食,天地盈虚,与时消息”,超过了“度”,就违背了自然法则,乃“天之道也”。
第四十五章:“大成若缺,其用不敝,大盈若冲,其用不穷…”
李嘉诚先生用开水作比喻,人们不停的烧火,总想达到一百度,却始终在九十八、九十九,因为到了一百度,就蒸发了。世上没有完美的事物,人们才会为完美它乐而不疲,因此使事物有生命力,永不衰竭,这是“知止”的哲理和真谛。
3)“不富以其邻”的和谐思想:
“不富以其邻”来于《易.泰》,其意是不在邻里炫耀富有,这是平安(泰)的条件之一。如果炫耀,会引起邻里之间,同行之间相互眼红或猜忌,产生矛盾,引发不安定因素,就无法构建企业(家庭)周边和谐的发展生存环境。李嘉诚先生借用一位银行家的话说:“如果他们需要两辆车时,他们会刻意买两辆完全一样的普通车,让人认为自己只拥有一辆车,因为他们不希望邻居认为他们在向别人炫耀财富。”又说:“在西方,人们最看不起就是那种炫耀财富的‘暴发户’。”老子深得《易》道,在十五章中说“与呵,其若冬涉水;猷呵,其若畏四邻”(处事谨慎,像在冬天涉足冰河;谋划细腻,唯恐考虑不到四邻,像害怕他们似的。)六十九章的“不敢为天下先”,也含有“木秀于林,风必摧之”即“不富以其邻”的思想,也就是“树大招风”之意。如何居其德,老子在第八章一口气讲了七善:“…居善地,心善渊,予善天,言善信,正善治,事善能,动善时…”。
在居住处,处理好邻里关系,广结善缘;心胸宽阔,像无底的深渊一样尽纳天下百川;给予社会的付出,如苍天一样广,一样大;言必信,行必果,以诚待天下人;若从政(正),善于治理;在事业上,善于各种技能;并有良好的工作、作息习惯(动善时)。
我们每个人能做到像老子讲的以上“七善”,那一定是个善人、完人。
4)“追求无我”的最高境界:
李嘉诚先生说:“建立自我,追求无我”。“无我”,才能自我,才能大我。老子在第七章中,以天地作比喻:“是以圣人退其身而身先,外其身而身存,不以其无私邪,故能成其私”。圣贤者无意表现自己时(退其身),反而其身价地位在别人之前(身先);不刻意追求自身利益(外其身),反而会集利益于一身(而身存);这正是因为他无我(无私),所以才成就了自我。
李嘉诚先生的“我”的概念,应指企业利益和自身利益,当“无我”时,就会融入社会,赢得社会,给企业、给自己提供了更大的生存发展空间,故能“建立自我”、大我。因此老子在三十四章说“是以圣人之能成大也,以其不为大也,故能成大”。
李嘉诚先生很得老子的“道”,他对企业的经营之道,做人之道的观点都吻合于《老子》,也得《易》理,这是李嘉诚成为民族的佼佼者的原因。遵循《易》理,履践《老子》之道,我们便能成功,便能创建更大的事业,更美满的人生。
(4)儒家的“修身、齐家、治国、平天下”
——企业经营理念
“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”。
--《大学》“生财有大道”。--《大学》(5)儒家的“见利思义”、“诚信为本”
——企业的价值观
“名以出信,信以守器,器以藏礼,礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也。”--《左传.成公二年》“见利思义”。--《论语.宪问》“因民之所利而利之”。--《论语.尧曰》(6)佛家的“与人方便”
——“顾客第一”理念
以慈悲之心对待员工,以度人之心对待顾客。提供高质量的产品、最优质的服务是与人方便。如此也就与己方便。提高民众生活质量,是企业家的功德。做企业的直接目的看起来是赚钱,真正的终极目的是做功德。做企业是做大善事,企业家是大善人。(7)墨家的“兼相爱、交相利”
——企业的合作理念
墨子:“兴天下之利,除天下之害。”--《墨子.兼爱下》“兼相爱,交相利”,“兼即仁矣义矣”。--《墨子.兼爱下》“爱利万民”。--《墨子.尚贤中》“义,利也。”--《墨子.经上》(8)法家的“赏必行,罚必当”
——企业的人力资源管理李悝:“食有劳而禄有功,使有能者而赏必行,罚必当。”--《汉书.食贷志》
商鞅的“徕民”政策,以优惠条件吸引三晋(韩、赵、魏)的百姓到秦国来垦荒务农。韩非:“明主之所导制其臣,二柄而已矣。二柄者,刑、德也。”(“杀戮之谓刑;庆赏之谓德”)--《韩非子.二柄》
柄就是刀子,即刀把刀,印把子。君主只要抓住赏罚两个把子,就能治理好国家。
“因任而授官,循名以责实。”--《韩非子.定法》
根据工作需要和任务(“任”),确定工作岗位(“官”),据此建立、健全岗位责任说明书(“名”),再把他的工作表现(“实”)与“名”进行对照,看该奖励还是惩罚,这就是考核。
(9)兵家的“五事七计道为首”
——企业的经营战略
“胜兵先胜而后求战,败兵先战而求后胜。”--《孙子兵法》“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜,谓之神”。--《孙子兵法》
(10)兵家的“将之五德”
--企业家素质
“
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