西安医保协议书

西安医保协议书甲方：[甲方名称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]法定代表人：[甲方法人姓名]乙方：[乙方名称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]法定代表人：[乙方法人姓名]鉴于甲方在西安地区开展医保相关业务，乙方具备提供与医保服务相关的专业能力和资源，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供医保服务事宜达成如下协议：一、协议背景与目的本协议旨在明确双方在西安医保服务领域的权利义务关系，确保医保服务的顺利开展，保障参保人员的合法权益，促进医保事业的健康发展。二、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责为甲方提供全面的医保服务支持，包括但不限于医保政策咨询、医保报销流程指导、医保费用结算、医保信息系统维护与管理、医保数据分析与报告等。2.服务范围服务范围涵盖西安地区甲方所涉及的医保业务相关区域，具体包括甲方指定的医疗机构、药店及其他相关医保服务场所。3.服务标准乙方应按照国家及西安市医保部门制定的相关政策法规和服务规范，为甲方提供高质量、专业化的医保服务。服务过程中应确保信息准确、流程顺畅、操作规范，保障参保人员能够及时、便捷地享受医保待遇。三、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的医保服务工作进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。有权知晓乙方医保服务工作的进展情况及相关信息。2.义务向乙方提供开展医保服务所需的相关资料和信息，包括但不限于甲方的业务范围、参保人员信息、医保系统数据等，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。协助乙方协调与西安地区医保部门及其他相关机构的关系，为乙方开展工作提供必要的支持和便利条件。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和信息。有权按照本协议约定收取服务费用。在法律法规允许的范围内，自主开展医保服务工作，但应遵守本协议约定及相关政策法规。2.义务严格遵守国家及西安市医保部门制定的各项医保政策法规，依法依规开展医保服务工作。按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效、专业的医保服务，确保服务质量达到行业领先水平。建立健全医保服务质量管理制度，加强对服务人员的培训和管理，确保服务人员具备相应的专业知识和技能，能够熟练、准确地为参保人员提供医保服务。定期对医保服务工作进行自查自纠，及时发现和解决存在的问题，不断改进服务质量。保守甲方及参保人员的商业秘密和个人隐私，不得泄露或不当使用相关信息。定期向甲方提供医保服务工作报告，包括服务工作进展情况、存在的问题及改进措施等。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因政策法规变化或甲方要求导致服务内容大幅增加的除外。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付年度服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元；在协议履行满半年后的[X]个工作日内，支付年度服务费用的[X]%，即人民币[X]元；在协议履行期满后的[X]个工作日内，支付剩余的年度服务费用，即人民币[X]元。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。五、保密条款1.保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息、参保人员信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的医保业务数据、运营模式、客户信息，乙方的服务方案、技术手段、人员信息等。2.保密义务双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息，但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。3.保密期限本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若因甲方原因导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，乙方应负责免费整改直至达到约定标准。若因乙方原因给甲方或参保人员造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反保密条款，应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方逾期完成服务工作，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的部分服务费用，同时乙方应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决1.协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[X]个工作日内启动，并在[X]个工作日内达成解决方案。2.仲裁或诉讼若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼；或按照双方另行达成的仲裁协议，向约定的仲裁机构申请仲裁。八、协议变更与终止1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.协议终止本协议期满，双方未续签的，本协议自动终止。经双方协商一致，可以提前终止本协议。若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或法律法规政策调整等原因导致本协议无法继续履行的，本协议终止，双方互不承担违约责任，但应按照实际履行情况结算费用。九、其他条款1.通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系电话等信息为有效送达地址。一方按照本协议约定向对方发出的书面通知等文件，以邮政特快专递（EMS）方式寄送至对方上述地址的，自邮件发出之日起[X]个工作日视为送达。若一方变更送达地址，应