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文档简介
Word第第页物业主管岗位的工作职责八篇物业主管岗位的工作职责1
职责:
1、贯彻执行公司工作目标、打算和举措,并切实遵照完成公司下达的目标任务;
2、熟识公司与甲方各种〔规章制度〕和内部工作流程;
3、制定、落实、完善项目部管理目标及岗位工作流程作业规范,树立公司品牌形象,提倡微笑服务;
4、树立员工平安意识,严格执行平安作业制度,加强平安防范〔措施〕;
5、负责部门员工的考勤管理工作,包括制定每月部门员工排班表、提交每月部门员工考勤和管理部门人员信息等;
6、负责完成各类月报表与台帐工作;
7、熟识项目部各类材料工具,做好日常领用、发放、回收记录工作;
8、熟识项目部各类机械设备,做好日常使用、养护、借用、报修工作;
9、检查、指挥和监督部门内员工的日常工作;
10、主动与甲方进行有效沟通,并建立维护良好的合作关系;
11、负责完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、高校专科以上学历;
2、专业不限,若具有相关工作〔阅历〕者,可优先考虑;
3、年龄35周岁以下,特殊优秀或阅历丰富者可放宽至40岁;
4、具有较强的文字写作力量,擅长撰写各类公文,娴熟运用office办公软件,能够处理简洁的报表和数据分析工作;
5、为人正直恳切,擅长沟通协调,执行力强,吃苦耐劳;
6、身心健康,无不良嗜好,无违法犯罪、开除、辞退等不良记录;
物业主管岗位的工作职责2
职责
1、负责项目物业区域内客户服务工作及团队管理;
2、负责区域内客服服务措施执行及监督;
3、负责开展区域内物业费用催缴工作;
4、负责协调区域内相关工作开展;
5、保证项目服务品质到达公司目标要求;
任职资格:
1、大专及以上学历,物业管理相关专业;
2、具有丰富的物业客服服务管理阅历;
3、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作阅历;
3、熟识物业管理相关法律法规,具有良好的沟通协调力量及团队代领协作力量;
物业主管岗位的工作职责3
职责:
1、负责统筹区域内新项目前期筹备,包括市场调研、管理服务费测算、招投标相关工作。
2、负责区域案场服务品质、经营分析、运营管理体系的建立和实施,对案场常态化服务实施明察暗访,确保案场服务品质。
3、协作完成案场客户物业服务满足度调查,并对相关问题准时跟踪整改到位,维护大客户良好关系。
4、制定物业管理方案及物业费用测算,做好外包方管理。
5、统筹支持各案场的前介、开荒、等重要节点工作,合理调度、配置内部资源满意房产项目服务需求,提升品牌形象。
任职要求:
1、物业管理等相关专业大专或以上学历,具5年以上全国知名物业管理企业岗位工作阅历;
2、熟识物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,熟识案场阶段的管理;
3、具优秀的〔领导力〕与团队建设力量,较强的沟通与组织协调力量。
物业主管岗位的工作职责4
职责:
1、对物业经理负责,全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、外联相关政府部门);
2、负责对商管班长及商管员指派工作;
3、负责商管部内外协调工作,传达上级的指示关跟进落实状况;
3、帮助物业经理进行商管部员工聘请;对商管员等进行专业技能等方面的培训;
4、维护大商业范围内的治安,保证整个物业和客户的人员、财务平安,制造美妙平安的工作环境;
任职资格:
1.熟识物业管理基础、平安管理、消防管理
2.有较强的打算、组织、协调、沟通力量
3.具有大中型物业管理公司三年以上相关管理工作阅历
4.认同万达〔企业〔文化〕〕;有良好的职业操守,严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度
物业主管岗位的工作职责5
职责:
1、负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务,包括客户服务,设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等,提高客户满足度;
2、拟定适合出租物业增值的经营方案,监督经营物业的租金、水电费收取及催收工作;
3、负责应对政府相关部门的检查,落实完成上级下达的各项与物业管理相关的工作;
4、完成公司支配的其他工作。
任职资格:
1、物业管理或相关专业、大专及以上学历;
2、有写字楼物业阅历优先;
3、具有扎实的物业〔管理学问〕和管理阅历,熟识物业管理行业政策、法规,熟识ISO900质量管理体系;
4、具有较强的应变及处理突发大事的力量、亲和力、沟通协调与组织力量以及较强的服务意识,工作仔细负责,能承受较大的工作压力。
物业主管岗位的工作职责6
1、负责公司物业前台接待、登记、客户询问工作;
2、大堂卫生巡查,设施设备及卫生监管,展现公司良好形象;
3、负责写字楼客户入住、退租手续以及日常客户停车卡、电梯卡、放行条的办理;
4、帮助管理区域内各项费用的催缴,准时向上级供应数据报表;
5、帮助人员聘请邀约、〔面试〕工作;
6、帮助上级完成交办的〔其它〕任务。
物业主管岗位的工作职责7
1、对于访客人员的询问,赐予精确的答复,做到看法耐烦,和气可亲;
2、遇到保修电话,准时通知工程部,以便修理;
3、负责业主的电话和沟通处理,做好后续回访,并准时记录上报给上级,确保业主的满足度;
4、依据收费打算,收取客户的物业费、车位费等相关费用,并开具相应发票;
物业主管岗位的工作职责8
1熟识物业各项管理制度,收费预备及租户信息。
2收集租户信息资料、装修资料,不定时更新、整理客户资料存档。
3负责准时向租户派发各类费用的缴费通知。
4负责追收管理费、水电费等工作。
5接待、处理租户投诉,准时处理并反馈信息。
6帮助处理突
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