小企业策划书

小企业筹划书目录一、概述1、序言2、市场调查3、企业文化二、市场现实状况分析1、目前的营销环境状况分析2、SWOT分析三、目的1、销售目的2、企业目的四、营销战略五、4P六、消费者分析一、概述（一）、序言xxx重要以经营打印机、传真机、一体机及其耗材销售与批发，我司本着“诚信经营，服务至上”的理念为广大客户提供优质的服务，我们培养出了一批形素质高、专业技术过硬、具有责任心、富有爱心的团体。我们优秀的服务得到了客户的普遍好评，企业的口碑在服务中日积月累，我们相信只有专业和具有爱心才能将企业做大做强。（二）、市场调查1、芜湖市场调查芜湖市市区做打印机及其耗材的销售较多，大概有40家，在这四十家企业中，较专业的大概有20家，较强大的大概有10家，代理的打印机品牌重要有佳能、爱普生、兄弟、三星，代理的耗材品牌重要有天威、佳丽、格之格、另色鬼，在这几大品牌的背后，市场存在着不规则的竞争方式，有的只是靠老客户在维持着店铺的发展，有的是靠价格战抢占市场拥有率，有的是靠企业的关键竞争力不停的开阔市场。2、宣都市场调查宣都市市区做打印机及其耗材的销售并不是诸多，大概有25家，在这25家企业中，只有两到三家做的比较专业和全面，二其他的企业都只是在做电脑的时候顺带做点办公设备，像这些企业一般拿货都是在当地同行业中拿，专业的两三家以渠道和批发为主。取于这样的状况，也许宣都市市区需要的打印机不是诸多，重要以机关单位和设计企业为主，家庭用打印机的很少。宣城打印机耗材的售价偏高，加粉一般是80元不还价。（三）：企业文化企业文化是企业员工上下一致共同遵守的价值体系，在企业里这群人必须有共同的目的，才能凝聚成一股使命感，而产生大家一条心的向心力，这就是企业文化。我们本着同心加群力做到价值最大化，我们融恰，我们都具有很强的责任心，只有这样我们才能每天进步一点。二、市场现实状况分析(一）目前的营销环境状况分析----通用耗材办公设备耗材重要包括复印机，打印机，传真机，油印机等纸张文献处理设备的常用消耗品，在这些消耗品中再生耗材的销售量比例只占二分之一左右，因此其市场潜力有待深入挖掘。伴随打印机的品种增多，保有量的增大，打印耗材的需求量也急剧扩大，伴随打印耗材合用量的增长，尽管产品的单价在近十年来大幅度下降，不过销售总额还是在不停的攀升。通用耗材的发展方向还存在着一定的问题，比方说:使用通用耗材的观念需要深入的普及，在我国原装耗材一直占据着耗材市场大部分市场份额，重要原因是在给客户加粉的时候没有专用的工具，没有一套对的的措施维护好通用耗材的质量，往往给顾客留下“通用耗材没有原则耗材好”的错误印象。经营通用耗材不一样于销售原装耗材，是需要一定的再生技术服务为基础。作为代理商，假如你的客户服务做的好，保证客户在购置你的产品后获得满意的服务，他很自然的喜欢这个品牌的产品，否则，虽然你的产品质量再好，顾客也很难接受。如今，在不规范的市场中，优质的产品也难以保持市场份额，由于有大量的假货充斥着市场，假货给商家带来高额利润，我们能做的是配合政府部门打击假货。（二）SWTO分析

优势：内部人员齐心合力，共同向上，这体现出企业文化的优势，产品的优势就是做打印机的通用耗材品种齐全，技术过硬。劣势：资金流动不够导致囤货时量不够，拿到货的价格比本来的要高，这样价格就占劣势了，门面位置及门面的大小不占优势。机会：坚持不懈的努力会带来潜在的市场机会，加上过硬的技术会带来额外的顾客。威胁：同行业的竞争较剧烈，加上我司的发展到壮大需要一定的时间三：目的（一）销售目的销售目的的设定极为重要，由于销售目的设定后，企业所投下的资源如执行方略的资源、广告及促销费用、雇用的营销及推销人员、采用的营销渠道以及所要进货的产品、设定的库存等都是为了实现销售目的。我司重要从三个方面来制定年销售目的（1）整体市场的销售趋势：一般在投资5--10万的小型企业一般每年的耗材销售量大概在10万左右。伴随卖家的数量曾加这个销售量也在递减。（2）企业的销售趋势：企业刚成立之时，销售量会比较低的，伴随不停的开发客户，与技术的专业，销售量会逐渐曾多，不过没有好的门面没有专业的渠道方式销量也会受到一定的影响。（3）市场拥有率趋势：通用耗材做的就是售后服务，比的就是售后服务的态度，维持一种客户是需要花费很大的代价，不过想占有一定的市场份额这个代价是必须付出的，因此我们本着诚信经营与完善的售后服务获得一定的市场拥有率。（二）企业目的明确企业的价值观与经营理念，为企业的经营路线导航，为员工发展指明方向。（1）利润目的：为了支付我们企业发展所需的资金，并提供到达我们企业的其他目的所需的多种资源，我们必须获得足够的利润。二、顾客目的：向我们的顾客提供价值尽量大的物品和服务，从而获得并保持他们的尊重和忠诚.三、成长目的：要使我们的成长，要使我们为企业与员工发明更大的利润，我们必须发展我们的技术与服务。四、管理目的：使个人在实现明确规定的目的时有充足的行动自由，从而鼓励人们的积极性和发明性。人性管理与权力管理相结合，打造出真正的企业文化与实力。四、营销战略在这里将营销的战略和文化以口号的形式写在上面，真正的形成高度的战略。营销战略：诚信经营，以人为本，建立和完善企业文化。营销宗旨：诚信经营，服务至上。营销背景：让生活愈加美好。营销方略：发明财富，服务社会，把企业文化卖给消费者。营销法则：诚信营销。企业宣传口号：以德会友，建立互相信任关系。企业员工口号：简朴而真诚的沟通。企业经营的方向：划分消费者文化原则，控制多元化经营。（之因此选择多元化经营，重要目的是减少风险，不过多元化经营的风险正在于“元”的数量，因此得划分消费者文化原则。）五、4P（1）产品1、打印机以喷墨打印机为主。2、打印机耗材重要经营恩格尔打印耗材为主，其他牌子若性价比好可售。3、电脑

未来六个月销售计划。4、电脑周围耗材重要经营金斯顿和宇瞻内存、三星移动硬盘。5、MP3\MP4\MP5重要以韩国现代和清华紫光。(2)价格1、打印机价格以市场价为主。2、打印机耗材价以渠道和零售两条线销售。（3）渠道第一步：分析最终顾客需要企业的产品究竟卖给哪些人，这些人会在什么状况下购置。第二步：定位目的市场在分析最终顾客需要时，企业会发现诸多市场机会点，根据企业的经营目的与经营能力不一样样，企业会选择某些产品经营下去。第三步：寻找聚到最佳接触点1、有清晰的市场定位和目的市场的需求分析，产品就顺利成章了。2、选中多种产品品牌竞争同一细分市场，渠道经理不得不以竞争对手为参照，突出自己的竞争优势并放大优势。第四步：设定渠道构造理论上说是企业1—3年的渠道规划，企业重要通过区域分，本企业重要将渠道安排在芜湖宣城及两个都市的各县城。（4）促销六：消费者分析将产品合理定位，就是在消费者心目中为产品找一种位置或形成一种共识，这样在消费者产生有关需要时，便会将定位的产品作为首选。1、顾客购置产品出于三种需求，一是价格需求，二是产品需求，三是非产品质量需求（习惯性消费和让顾客满意）2、建立完善的关系营销，忠诚的顾客是企业最宝贵的财富。3、你的工资是消费者给的，顾客至上，一切为了顾客，顾客才是真正的老板。4、消费者的“需要”也需要被开发，需要我们引导和劝说，这种“需要”是隐形的是潜