电子商务教学大纲

《电子商务》教学大纲课程编码0804193课程名称电子商务合用专业学分1考核形式考察课时（含试验课时）34（6）先修课程计算机基础开课学期7一、课程的性质和任务电子商务概论是电子商务专业、市场营销专业本科专业的专业课程。是一门集网络信息技术和商务于一体的边缘性学科，需要计算机网络信息技术及各商务课程作为先修课程。从电子商务应用实际出发，通过电子商务课程的学习，规定学生系统掌握电子商务的基础知识、操作技能和系统设计的能力，能运用计算机技术和Internet技术实现商务活动的国际化、信息化和无纸化。使学生首先理解电子商务的基本概念、基本理论，另首先掌握从事电子商务活动的基本技能。二、课程教学目的通过本课程的学习，培养学生如下专业素质：①理解和掌握电子商务的最基本概念，理解基本构架和各部分的逻辑联络；②运用课程有关知识解释、分析网络经济的多种现象。通过本课程的学习，培养学生如下非专业素质：①培养学生从事电子商务的组织和管理能力；②培养学生运用网络工具从事电子商务的能力，充足运用网络优势提高从事商务活动的技巧，以及发现商业机会的能力。三、课程的重要内容第一章、电子商务概述1.1电子商务的概念1.2电子商务的特点和优势1.3电子商务发展展望第二章、网络技术基础2.1计算机网络的概念2.2计算机网络协议2.3网络操作系统2.4互联网简介2.5互联网提供的服务2.6网络应用技术2.7网络信息系统的开发技术2.8电子数据互换第三章、电子商务的应用框架与交易模式3.1电子商务的应用框架3.2电子商务发展的环境3.3电子商务的功能3.4电子商务的交易模式第四章、电子商务安全技术4.1电子商务与网络安全4.2计算机病毒及其防备4.3网络袭击及其防备4.4防火墙技术4.5电子商务安全技术4.6电子商务安全协议第五章、电子支付系统5.1概述5.2电子货币和电子钱包5.3电子现金5.4银行卡5.5电子支票5.6智能卡5.7移动支付5.8网络银行第六章、网络营销6.1概述6.2网络营销的特点与功能6.3网络营销调研6.4网络营销方略6.5网络营销的信用安全第七章、物流与供应链管理7.1物流概述7.2老式物流与现代物流的比较7.3物流模式7.4供应链管理第八章、电子商务法律规范8.1概述8.2电子商务交易的法律规范8.3电子商务知识产权的法律规范8.4电子商务中消费者权益保护问题8.5电子商务安全的法律规范8.6有关网络犯罪的法律规范第九章、电子商务系统建设9.1概述9.2电子商务系统的规划9.3电子商务系统的可行性分析9.4电子商务项目管理9.5电子商务网站建设第十章、电子政务10.1概述10.2电子政务的模式10.3我国电子政务建设实践10.4我国电子政务的体系构造10.5电子政务的应用体系10.6电子政务系统的建设四、课程的教学规定通过学习《电子商务》，意在到达：（1）理解并掌握电子商务的基本概念、基本措施和基本知识，并具有设计开展电子商务方案的能力；（2）理解和掌握网络经济下的信息规则；（3）从整体上对电子商务有一种明确的认知，并掌握电子商务的运作规律和体现形式；（4）领会电子商务在管理层次上的内涵。五、课程的重点和难点第一章重点：①电子商务的分类；②电子商务对企业带来的影响难点：①电子商务的概念与框架；②EDI的运作过程第二章重点：①计算机网络基础知识（计算机网络定义、网络三要素、计算机网络应用、计算机网络分类、计算机网络拓扑构造、协议）；②互联网（因特网）的基础知识（定义、协议、接入方式、应用和服务）难点：①网络互联设备的特性；②接入技术的特点第三章重点：①电子商务的交易模式难点：①电子商务的应用框架第四章重点：①电子商务系统安全的基本问题；②电子商务系统网络安全管理对策（技术对策、管理对策、安全体系）难点：①电子商务安全手段（防火墙、信息加密、数字签名、身份认证、时间戳、数字证书）第五章重点：①电子货币与电子支付的特点；②网上银行发展现实状况及重要功能难点：①网上支付与结算形式（信用卡、数字现金、电子支票、智能卡、电子钱包）的特点及运行过程；②SET协议的运作过程第六章重点：①网络营销的基本理论；②网络营销的特点难点：①网站推广方略；②网络顾客服务方略第七章重点：①供应链、物流管理的基本理论；②电子商务下的物流模式难点：①电子商务与物流的关系；②供应链管理与电子商务战略的融合第八章重点：①电子商务交易中的法律问题；②中国电子商务法律环境难点：①电子商务中隐私权问题、著作权问题、法律责任问题；②电子商务交易安全的法律保障第九章重点：①电子商务网站建设；②企业信息系统建设难点：①电子商务网站设计；②电子商务网站实现第十章重点：①电子政务的模式；②我国电子政务建设实践难点：①电子政务的应用体系；②我国电子政务的体系构造六、课时分派表序号教学内容课时作业讲授试验1电子商务概述22网络技术基础23电子商务安全技术44电子商务的应用框架与交易模式25电子支付系统4216网络营销4217物流与供应链管理4218电子商务法律规范29电子商务系统建设210电子政务2七、实践环节（或课内试验）试验是本课程重要的实践性教学环节,试验的目的不仅要协助学生巩固和加深理解所学的理论知识，更重要