银行柜员岗位实操实训学习通章节答案期末考试题库2023年_第1页
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银行柜员岗位实操实训学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年支票的特点有(

答案:

使用方便###手续简便###提示付款期限自出票日起10天###可以背书转让

按照发行主体不同,银行卡可分为(

答案:

境内卡、境外卡

按照发行对象不同,银行卡可分为(

答案:

个人卡、单位卡

借记卡持卡人可在发卡行网点、发卡行的自动柜员机上办理存款、取款等业务,此功能属于借记卡的(

)功能

答案:

通存通兑

根据《关于银行业打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作事项的通知》(银监发〔2015〕48号)的要求,同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过(

)张

答案:

4

银行卡客户销户之后,卡片应当如何处理?(

答案:

按照规范剪卡

单位流动资金贷款期限可根据客户具体需要灵活安排,分为(

答案:

临时###短期(1年内(含1年))###中期(1-3年(含3年))

以下属于贷款担保方式的有(

答案:

抵押###质押###保证###抵押加阶段性保证

单位通知存款根据存款单位通知的期限可分为(

)。

答案:

1天通知存款###7天通知存款

个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定,最长期限为(

)年

答案:

30

临时存款账户的有效期最长不超过(

)年

答案:

2

存款人的工资、奖金等现金支取,只能通过(

)办理

答案:

基本存款账户

公积金个人住房贷款的特点不包括(

答案:

利率高

银行客户服务原则是“以客户为中心”,一般体现在(

答案:

以让客户满意为宗旨建立服务文化###从满足客户需要出发创新经营管理体制、完善业务管理制度###根据客户的需求开发服务产品、创新服务功能

人民币零存整取定期储蓄存款存期分为(

答案:

一年###三年###五年

网点柜台人员每日营业前应提前到达网点,并做好以下工作(

答案:

打扫营业柜台内的卫生;清洁ATM及各种电脑、机器设备###检查印章是否齐全,并摆放有序###整理营业厅及柜台摆放的资料###检查自身着装并挂好工号牌,做到整洁、庄重、规范

在银行日常工作中用语规范,语言清楚,语调适中,语气平和,提倡讲(

答案:

普通话

定期提前支取时,提前支取部分按(

)利率计

答案:

支取日当天的活期存款利率

下列有关综合柜员岗位职责的说法中,正确的是(

答案:

优先办理VIP叫号的客户业务

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