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文档简介
一线领班的责任——员工培育与激励人力资源部吴蕊
忙
茫
盲基层管理者的现状打手
无能
上级主管批评你太同情员工,不执行命令;员工指责基层管理者没有人情味,溜须拍马;每天忙于救活状态,真正的工作都无法完成。
“知己知彼,百战不殆”孙武培训大纲内容角色认知员工辅导与激励
有效授权“角色认知”“WHO?”1、承上2、启下3、平行间“我们要全身心进入角色,进入角色的前提是了解角色的功能”基层管理人员的角色功能基层管理人员的角色定位基层管理人员的四种角色对下属:“小”领导对上级:下属对同级:被管理者向下错位:民意代表,同情者向上错位:指点江山技术标兵:专业不职业老好人:和事佬官僚主义:官本位意识中层管理人员的角色错位PleasewritedownofcontentsexplanationforBusinessArea.基层管理人员的角色回归管理者教练员整合资源、合理授权训育、激励下属,做教练式管理者打开上司与下属心门的钥匙沟通力就是影响力用沟通的钥匙打开上司与下属的心灵之锁,获取资源,增强影响力性格模式对沟通的影响性格模式主宰了一个人的处事态度和行为方式。一流的沟通者不但都是洞察人心、人性、和性格的高手,而且都是善于“打太极”的变通高手。了解性格,明确风格力量型表现型完美型平稳型
四型风格,了解沟通定位平稳型表现型力量型1.四型人格都有哪些表现?了解性格,明确风格力量型表现型完美型平稳型严肃、得体、礼貌敏感、慎重、忠诚先思考后发言、多分析难赞美、有条理、整洁节省、规律自信、坚定、权威快捷、天生领导忽视人际、实际、控制好争斗、坚持已见快乐、引人注意新鲜感、对数字不敏感喜道歉、爱插嘴舞台高手、晚宴灵魂平和、缓慢、安静稳定、服从不愿别人注意不喜欢未知的事物,
四型风格,了解沟通定位2.请说出下列人物的性格类型?视频分享:性格影响下属的能力——就是领导力激励人心,使众人行意愿(态度)能力通过培训“材”变“才”留住人财,留住金激励“人在”限制“人裁”人材人财人裁人才“培训激励”给他(她)鲜花,助他(她)成长视频分享:面对巨人激励:Encouragement
新的需求激励:Encouragement
下属激励:
给他献花,给他梦拖怨拒需要激励的信号今天,你被激励吗?今天,你激励别人了吗?你会激励吗?激励的误区
激励是公司的事情重业务不重激励把激励等同于奖励激励主要是钱的问题适得其反的“克尔式蠢举”忽视团队激励的作用
下属激励——给他鲜花给她梦激励原则实事求是原则(可实现)公平公正原则竞争原则因人制宜、按需激励原则及时、适度原则物质与精神双管齐下原则
下属激励——给他鲜花给她梦激励误区
了解需求、满足需求,恰当给予激励视频分享:亮剑影响下属的能力——就是领导力认同性格差异,找准风格力量型表现型完美型平稳型
根据性格特征进行有针对性的激励尊重他人,认同性格差异指挥型关系型智力型工兵型有主见有想法有知识有经验喜欢发号施令不注重人际关系强势有能力注重人际关系喜欢被关注缺乏责任心喜欢聚众稳定,顺从埋头苦干小心谨慎
延伸性格特性,有效激励下属自我激励
激励菜单情感激励目标激励竞争激励负激励危机激励自我激励(自我期望)情感激励(引而不发)目标激励(愿景激励)竞争激励(刺激)负激励(激将法)危机激励(危机感)激励菜单
激励七星阵激励菜谱视频分享:亮剑
和伟人毛泽东学习激励讲故事PK讲道理
不“愿”培育下属?没时间下属太能干不好管取代自己不知道如何培养下属?好员工是培训出来的
拥有精进的技能才能达成目标培训体系内容体系制度体系方法体系
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