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文档简介
Word第第页诚信经营承诺书锦集5篇诚信经营承诺书篇1
为塑造名牌企业诚信形象,自觉做到守法经营,信守合同,讲求质量,严格遵守《产品质量法》等法律、法规,我么承诺:
一、建立质量诚信教育和奖惩制度。组织员工根据制度要求学习质量诚信规范,提高质量诚信意识,并做好相关记录;结合员工的岗位职责落实质量诚信责任,形成质量诚信绩效评价和奖惩机制,推动员工主动参加企业质量诚信建设。
二、建立质量诚信检验制度。根据有关规定配备具有资格或相应力量的检验人员;对原材料和外购、外协件进行严格的检验或验证,并按规定保存相关的检验或验证记录;配备必需的出厂检验设备,根据标准要求对最终产品进行严格的质量检验,确保不合格产品不出厂,并按规定保存产品出厂检验记录;对在用的检验检测设备定期进行验定或标准,确保检验检测设备符合要求。
三、建立售后服务制度。向顾客供应产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务网络,在承诺的时间内关心顾客解决产品使用过程中遇到的问题;公布投诉电话,妥当处理顾客对产品质量的埋怨和投诉,努力使顾客满足;开展顾客满足度调查,了解顾客需求,持续改良质量。
四、本企业对涉及人体健康和人身、财产平安的产品,建立有效的召回和追溯制度。对发觉存在缺陷的产品,能够准时召回;对消失产品质量事故,能够准时妥当处理,并追究相关责任人的责任。
五、开展用标识明示质量等形式的质量诚信自律活动。对产品使用的原材料、有效成分、质量性能或质量等级反映产品质量状况的特性进行明示或作出公开承诺。
假如本企业产品质量问题导致国内外通报,退货或销毁的,本企业自愿接受国家和相关条约按规定要求作出的相关处理,由此产生的法律和经济责任企业完全责任。
我们的投诉电话是:
公司
企业承诺人:
20xx年6月25日
诚信经营承诺书篇2
我公司自愿参与罗湖区汽车经销商行业诚信联盟,向消费者严肃承诺如下:
1.老实守信,自觉遵守商业道德。不销售假冒伪劣商品,“三无”产品,过期失效和不合格产品。
2.明码标价、无价格欺诈,不欺行霸市,不强买强卖;遵守国家物价管理相关法规,质价相符,收费合理。
3.自觉纳税,准时足额交纳各种税费,不偷税逃税。
4.遵守商业道德,亮照经营,明码标价,不搞价外收费,不搞任何方式的虚假让利活动,供应全面、真实、明确的.有关商品和服务的信息,不发布虚假广告和误导消费者信息。
5.经营场所洁净干净,店容店貌美观大方,商品陈设清楚醒目。
6.严格履行对消费者承诺,切实做好售后服务,公布投诉专用电话,落实解决消费者投诉的有关制度,主动解决消费者的投诉,自觉接受广阔消费者、政府监督部门和新闻媒体的监督。
7.自觉遵守罗湖汽车经销商“诚信经营、优质服务”评比活动的各项规定和守则,并承当违约责任。
8.我公司自愿申请参与罗湖区汽车经销商“诚信联盟”,将珍惜和持续维护这一荣誉,同时承诺,假如发生不诚信、损害消费者利益、违法违纪行为,本公司承当一切责任。
诚信经营承诺书篇3
为提倡诚信理念,引导诚信行为,加强诚信建设,营造诚信校内文化,促进“迎新期间摆摊练摊”的高效规范管理,切实维护新生消费者的合法权益,现全体摊主作如下承诺:
一、学习并遵守国家相关法律法规及“20xx年迎新期间同学摆摊练摊奖惩细则”,做到文明经营、诚信经营。
二、自觉履行商品经营者的义务,不超范围经营,不做虚假的宣扬,保证所经营的商品符合相关要求,拒接使用假币,。
三、对所售商品不乱标价、强买强卖、哄骗消费者,尤其是不知情的学弟学妹。
四、棉织品要从正规渠道进货,有相关质量保障证明,不参杂使假、以假充真、以次充好、销售假冒伪劣产品。
五、诚信经营,根据规定开出收据,且收据填写完好、真实、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、质量不合格的,自觉接受包退包换的义务,并自觉承当对消费者造成的损失。
七、主动协作相关监察部门的监察工作,听从管理人员的管理,诚信经营,如有违反自愿接受相关处分。
八、协调好团队内部的关系,团结协作,互利互惠,敏捷应对外来经营风险。
九、保证所发物品的完好无缺,迎新摆点结束后按规定向高校生勤工俭学服务中心上交相关发放物品。
十、迎新期间同学摆摊练摊活动结束后,按相关要求上报相关数据,参与相关表彰活动。
我们将自觉遵守以上承诺,并主动接受学校相关部门的监督与检查。如有违反以上承诺,甘愿接受相应处理结果。
承诺人:
所在院系或同学组织:
年月日
诚信经营承诺书篇4
为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和制造优质服务,争做诚信旅行社,黄冈市青年旅行社严肃地向全市广阔旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七做”
1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。准时妥当处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承当责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动酬劳。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者供应质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不哄骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同商定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强平安生产管理,落实平安责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产平安。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营答应证》,不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于本钱价的不正值竞争。
4、不违背合同商定,不降低服务标准,不组织参与合同商定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用模糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
6、不有意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和供应损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别卑视内容,含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。
承诺人:
20xx年x月xx日
诚信经营承诺书篇5
为全面加强商品质量管理,切实爱护消费者合法权益,确保广阔人民群众的消费平安,依据《消费者权益爱护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公承诺如下:
1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产平安的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用处和有效期限,并自觉承当“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产平安的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不公平或不合法的交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售和国家明令禁止上市或淘汰
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