《现代中职生礼仪修炼》379-4(陈志新)教案 第2课 表情礼仪和站姿礼仪

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课题表情礼仪和站姿礼仪课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解表情礼仪相关内容（2）掌握女士和男士基本站姿（3）掌握站姿训练的注意事项素质目标:通过学习让学生树立正确的审美观，增强自信心；传承中国礼仪文化，重视行为规范，并能做到知行合一教学重难点教学重点：表情礼仪相关内容；女士和男士基本站姿，站姿训练的注意事项教学难点：掌握正确的站姿教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、文旌课堂APP教学设计第1节课：→→传授新知（28min）→课堂实训（10min）第2节课：→传授新知（20min）→课堂实训（12min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图第一节课考勤

（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况案例导入（5min）【教师】讲解案例“笑容的力量”（详见教材），并提出问题：大堂副经理小李运用了什么方法让客人接受劝说？在日常生活和学习中，中职生应怎样运用表情礼仪？【学生】思考、主动回答问题通过提问的方法，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣传授新知

（28min）【教师】总结学生的回答，并引入新知，讲解表情礼仪相关知识一、目光眼睛是人类的心灵窗口，它能够生动地反映一个人的心理活动，是面部表情的核心。在人际交往中，目光坦诚、亲切、友善、炯炯有神，才能树立良好的交际形象。目光的运用应注意接触的时间、角度和部位三个方面。（一）目光接触的时间据心理学家的研究结果表明，目光相互接触的时间通常占交谈时间的30%～60%。✈【温馨提示】美国心理学家艾伯特·梅拉比安把人的情感信息表达效果总结为一个公式：信息的总效果=7%的书面语言+38%的音调+55%的面部表情。（二）目光接触的角度目光接触的角度可以反映自己与人际交往对象的亲疏关系。目光接触的角度不同，所传达的信息也不同：（1）俯视一般表示爱护、宽容或傲慢、轻视。（2）正视一般表示平等、公正或自信、坦率。（3）仰视一般表示尊敬、崇拜或期待。（4）斜视一般表示怀疑或轻蔑。在人际交往过程中，目光应温和、大方、亲切，多用平视或仰视的目光注视人际交往对象眼鼻之间的部位，表示重视对方或对其发言颇感兴趣。（三）目光接触的部位目光接触部位主要分为三个区域：上三角区（眼睛至额头），注视该区域一般表示敬畏、尊敬、期待和服从等；中三角区（眼睛至下颌），注视该区域一般表示理性、坦诚、平等和自信等；下三角区（以眼睛为上限，延续至前胸部位），该区域属于亲密区，亲人之间、恋人之间、家庭成员之间或挚友之间通常可注视该区域，对于一般的人际交往对象，不能注视该区域。（四）目光的灵活运用在社交活动中，应善于灵活地运用目光：（1）被介绍给他人时可注视被介绍人稍久一点，并微微点一下头，以示尊重。（2）在谈话过程中，若想中断他人的话，则可有意识地将目光转向他处片刻；若交际对象因说错了话而显得害羞或不安，则应用柔和、理解的目光继续注视对方，而不应马上转移视线，以免使其更尴尬或使其误认为被嘲讽；若与交谈对象的谈话出现冷场，则不宜继续注视对方，以免尴尬加剧。（3）为他人送别时应用惜别的目光目送对方走远，直至其走出一段路且不再回头，以示尊重。✈【教师】提出问题：在日常生活和学习中，哪些类型的目光是不适宜的？✈【学生】思考、主动回答问题✈【教师】总结学生的回答，并讲解新知二、笑容✈【教师】多媒体展示图片“甜美的笑容”，引入新知笑容是人际交往中的一种润滑剂，可以有效地增添自信、美化形象、传递友好、减少摩擦、消除隔阂，缩短与交往对象之间的心理距离，为进一步的沟通与交往创造良好氛围。（一）笑容的种类（1）含笑，即不出声，不露齿，只是面带笑意，通常表示友善或接纳。（2）微笑，即嘴角微微上扬，唇部呈弧形，齿不外露，面带笑意，通常表示自信或友好。（3）轻笑，即嘴巴微张，嘴角上扬，露出上齿，喜形于色，不发出笑声，通常表示欣喜或愉快。（二）笑容的要求合乎礼仪的笑容必须符合以下要求：（1）笑容和谐。（2）声情并茂。（3）发自内心。【学生】聆听、思考、理解、记忆通过教师的讲解和课堂提问的方式，使学生了解目光接触的时间、角度、部位和灵活运用的相关内容；掌握笑容的种类和要求课堂实训

（10min）【教师】组织学生以小组为单位进行以下训练1．目光练习（1）练习眼球灵活度。（2）练习各种目光。2．微笑练习（1）情绪记忆法。（2）发音练习法。训练要求（1）每两人一组，相互观察对方的训练情况，并相互提醒或纠正。（2）每次目光练习和微笑练习的时间应持续15分钟以上。【学生】思考、讨论、练习、各组分别演示练习成果【教师】评价学生的表现，并演示正确的目光和微笑通过课堂训练，让学生通过练习掌握表情礼仪的的要点，巩固所学内容第二节课案例导入（8min）【教师】讲解案例“被抖掉的生意”（详见教材），并提出问题在人际交往活动中，不符合礼仪规范的仪态会产生哪些负面影响？什么样的站姿才符合礼仪规范？【学生】思考、主动回答问题通过案例导入，激发学生对站姿的思考，从而引出新知识传授新知

（20min）【教师】总结学生的回答，并引入新知，讲解站姿训练相关知识一、站姿的基本要领站姿要点具体要求头正双目平视，嘴唇微闭，下颚微收，颈部挺直，表情平和、自然肩平双肩放松、放平，稍向下沉臂垂双臂放松，双手自然下垂于体侧，中指紧贴裤缝胸挺躯干挺直，挺胸，收腹，立腰腹收腰部挺直，腹部微微收紧，保持自然呼吸腿拢双腿直立、并拢，脚跟靠拢，双脚的脚尖分开约呈60°角，身体重心落于两脚之间表2-2站姿的基本要领✈【教师】利用多媒体扫码播放“站姿礼仪”视频，并让学生上台演示站姿基本要领✈【学生】上台演示站姿基本要领✈【教师】评价学生的表现，并演示正确的站姿二、女士基本站姿✈【教师】多媒体展示图片“丁字步站姿”和“双脚并拢站姿”，引入新知女士站姿应优美、庄重、大方，体现柔和轻盈之美。女士的基本站姿为“丁”字步站姿：双手自然并拢，右手搭在左手上，自然贴于腹部，身体直立，两脚尖略分开，左脚略向前，将左脚的脚跟靠在右脚的脚弓处，双脚的脚尖呈“V”字形，重心置于双脚之间。也可以双手自然并拢，贴于裤缝，身体直立，双脚并拢站立。✈【教师】随机邀请女学生上台演示丁字步站姿✈【学生】上台演示✈【教师】评价学生的表现，并示范正确姿势三、男士基本站姿✈【教师】多媒体展示图片“前腹式站姿”，引入新知男士站姿应稳健、刚毅、洒脱，体现阳刚之美。男士的基本站姿为前腹式站姿：身体直立，双手在前，手指自然并拢，一只手握住另一只手，双脚分开，双脚的脚尖约呈45°角，两脚之间的距离不超过肩宽，一般以20厘米为宜。也可以双手自然并拢，贴于裤缝，身体直立，双脚分立与肩同宽。✈【教师】随机邀请男学生上台演示前腹式站姿✈【学生】上台演示✈【教师】评价学生的表现，并示范正确姿势✈【教师】多媒体展示图片“中职生的规范站姿”，引入新知✈【教师】随机邀请男学生上台演示背手分腿式站姿✈【学生】上台演示✈【教师】评价学生的表现，并示范正确姿势✈【知视角】教师讲解“站姿三种方法”（详见教材），让学生课后训练。四、站姿的禁忌✈【教师】提出问题：在站立的时候，容易出现哪些不规范的动作？✈【学生】聆听、思考、主动回答问题✈【教师】总结学生的回答，并讲解新知站立时切忌出现以下姿态：（1）膝盖伸不直，无精打采。（2）弯腰驼背，叉腰屈腿，两肩一高一低。（3）在正式场合，将双手插于衣兜，用双手搓脸、拨弄头发或抱肘于胸前。（4）斜靠在马路旁的树干、招牌、墙壁或栏杆上，或者歪斜站立。（5）两脚分得很开，或两腿交叉站立。（6）一条腿弯曲并抖动，用脚打拍子或不停地划弧线。（7）不停地摇摆身子，扭捏作态。（8）与他人勾肩搭背。【学生】聆听、思考、理解、记忆通过教师的讲解和课堂提问的方式，使学生了解站姿的基本要领、女士和男士基本站姿；站姿的禁忌等内容课堂实训（12min）【教师】组织学生以小组为单位，开展站姿训练训练要求（1）采取统一练习、分组练习、个别练习等多种方式交替训练。（2）对训练过程进行录像，再通过观看录像来进行自我纠正。【学生】思考、讨论、练习、各组分别演示练习成果【教师】巡视课堂、评价学生的表现通过课堂实训，巩固所学知识，并让学生实际掌握正确的站姿课堂小结

（3min）【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了目光接触的时间、角度、部位和灵活运用、笑容的种类和要求等内容；还掌握了站姿的基本要领、女士和男士基本站姿，站姿的禁忌等内容。希望大家在课下多加练习，巩固所学知识，掌握正确的表情礼仪和站姿礼仪。【学生】总结回顾知识点总结知识点，巩固学生对相关知识的印象作业布置

（2min）【教师】布置课后作业思考表情礼仪