淘宝SWOT分析及竞争战略思考课件

淘宝SWOT分析

及竞争战略思考淘宝SWOT分析

及竞争战略思考淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了解淘宝淘宝优势淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了了解淘宝淘宝网由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办，致力于打造全球首选网络零售商圈。淘宝网业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分，是目前亚洲最大网络零售商圈。了解淘宝淘宝网19.5亿2010单日交易峰值4000万日均访问量淘宝网——亚洲最大的网上商圈在线商品数8亿2010年平均每分钟4.8万件淘宝>80%230家19.5亿2010单日交易峰值4000万日均访问量淘宝网——淘宝网——以消费者为中心的门户消费市场B2C（企业对个人）C2C（个人对个人）消费者门户淘宝商城/电器城//无名良品/吃喝玩乐/Hitao装扮/淘花娱乐消费者社区论坛/资讯/个人空间日均访问量：4000万，名列全球第4大中文网站淘宝网——以消费者为中心的门户消费市场B2C（企业对个人）C淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了解淘宝淘宝优势淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了淘宝优势品牌知名度高品牌知名度高，平台流量大且活跃网购商品选择范围大，淘宝品牌对于一些大的厂商甚直B2C具有很大的吸引力良好的企业形象高度的凝聚力，使用户在交易同时交更多朋友淘宝是中国电子商务领域的开拓者、领导者资源丰富丰富的商品、卖家可供选择丰富的商品带来低廉的价格便捷的购物渠道商品送货上门方便可靠的支付方式：支付宝淘宝优势品牌知名度高品牌知名度高，平台流量大且活跃淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了解淘宝淘宝优势淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了淘宝劣势假货泛滥大量的水货、假货打击了消费者的购物信心，同时也影响了真品卖家的销售。极易牵涉到买卖双方，以及平台与商家的法律纠纷基础服务滞后评价系统以及物流服务一直是淘宝发展的软肋信誉炒作灰色产业链应运而生模式易于复制竞争环境恶劣，电子商务的模式极易复制淘宝当年打败易趣的免费策略被拍拍、百度完整克隆商家资源流失在淘宝成长起来的商家急欲自立门户，成立自己的购物平台，从淘宝独立出来，势必会带走一定的客流量淘宝劣势假货泛滥大量的水货、假货打击了消费者的购物淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了解淘宝淘宝优势淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了淘宝的机遇政府支持

各级政府出台一系列扶持性措施，在规范行业运营的同时，帮助网上零售业灵活发展，提供了宽松的政策环境市场结构优化经过金融危机的刚性调整和重新洗牌，市场的内部环境和环境更趋优化互联网普及率上升二三线城市及农村的网民不断增加，网民对网络购物的认知度提高新兴的购物模式淘宝抢先一步推出了无线购物服务，使网络购物更方便快捷淘宝的机遇政府支持市场结构优化经过金融危淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了解淘宝淘宝优势淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了淘宝的挑战竞争对手众多

淘宝虽然目前处于C2CB2C的领先地位，但是其它几家购物平台步步紧逼，使淘宝充满危机感支付宝收到挑战支付宝收到财付通、百付通等支付平台的挑战，支付宝与银行、保险等的合作急需找到双赢的合作模式物流服务落后淘宝缺乏统一的物流配送机制，物流公司鱼龙混杂，水平层次不齐，已严重制约了淘宝的发展法律法规不完善网络购物的法律法规尚不完善，交易纠纷呈上升趋势淘宝的挑战竞争对手众多支付宝收到挑战支付淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了解淘宝淘宝优势淘宝劣势淘宝机遇淘宝挑战淘宝可采取的竞争战略个性化你的店铺了

淘宝主业的定位应该是以直接影响消费者购物的网上商品种类、购物环境、物流配送等基础交易服务为核心，以广告、推广服务、交易数据的云计算、信誉评价为增值业务。举措：调整淘宝评价系统、交易流程、商品管理、交易数据和支付平台等平台输出。开放数据，与上游厂商、卖家合作开发出适合消费者需求的商品，逐步的清楚假货，实现品牌升级。B2C淘宝战略建议做强、做大，把淘宝做成网络购物基地淘宝主业的定位应该是以直接影响消费者购物的网上商

加大投资力度，快速扩大主业规模，有利于企业降低成本和改善产品结构。淘宝要实现战略密保，必须切实完善资本运营能力，增强资本运作力度，抓好主业，发展外延扩张的道路来实现超常规发展。B2C淘宝战略建议通过资本运营，加快主营业务规模的扩大加大投资力度，快速扩大主业规模，有利于企业降低成

随着电子商务平台发展竞争的不断加剧，人才特别是策划创意人才的需求加大。淘宝应从企业战略发展的高度和企业文化建设的高度来审视人才培养和人才结构上的不足，创造脱颖而出的人才激励机制，确立