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文档简介

阀门产品质量保证及售后服务承诺书恭敬的客户:首先,感谢您选择我公司的产品!随着国家市场经济的深入发展,竞争日益激烈,用户对产品的要求越来越高,并且对技术售后服务方面的要求也越来越高,为适应市场发展,公司在内部质量方面做了多方努力的同时,专门成立技术售后服务部,配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务。为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:一、产品质量承诺:1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷,法兰密封面无碰伤划痕,流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全。2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检,带压力开后4・5次,经检验员签字允许方可油漆入库,3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑。4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户正确安装使用我公司产品。5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有笑规定,对出厂产品良发货日起的十二个月内,在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。二、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。2、服务目标:服务质量赢得客户满意°3、服务效率:保修期内或者保修期外如设备浮现故障,供方在接到通知后,求及验收186.技术、工艺质量因素187.安全文明施工要求198.危(wei)险/危害因素及控制措施一览表229.环境因素及控制措施一览表2810.附录29发放范围:电子文本:V 纸质文本:△此文件于 年月日生效。批准人:工程概况及工程量长沙电厂一期工程安装两台600mw机组,我公司负责安装1#机组,本作业指导书涵盖我方安装范围内所有管道系统阀门的检修(包括锅炉和汽机房及外围系统的阀门)。正确地检查维修各类阀门,确保阀门安装质量,以最大的限度的减少阀门的泄漏(含内漏和外漏),对电厂的安全、经济运行,将起到重大的作用。本期工程除厂家规定不许现场解体的阀门(并已提供质量保证书)不做解体检修外,其它阀门必须按规范要求进行解体检查,严密性试验符合要求。2.编制依据及引用标准1《电力建设施工及验收技术规范》(管道篇《电力建设消除质量通病守则》(管道篇《电力建设安全工作规程汇编》98年版《电力建设安全健康与环境管理工作规定》3.施工条件及准备1参加施工作业人员的资格及要求,劳动力组织1所有参加人员必须经过三级安全考试合格,持证上岗。作业组长必须有同类工程施工经验。开工前作业人员应熟悉各型阀门的性能、结构特征等,认真阅读施工作业指导书,并经技术员技术交底。作业所需工、机具和仪器、仪表榔头塞尺(2磅)游标卡尺0、150mm十字起尖嘴钳平锂刀游标卡尺0、150mm十字起尖嘴钳平锂刀活扳手活扳手(12) (18)白铁剪内径千分尺白铁剪0~250mm(p30立式、轴向式各一台电动试压泵阀门试压台阀门研磨机电动试压泵阀门试压台阀门研磨机压力表单轨吊2t压力表1.6〜40mpa共6块作业活动中的职责、分工和权限施工技术员对施工过程进行质量控制,作好施工的技术交底及质量记录。及时作好零配件加工安排。对检修工作提供技术支持。班长负责检修任务的下达,并通过合理调配保证劳动力满足施工要求,同时控制好施工进度满足要求。施工组长应按照要求作好阀门检修工作,保证按时、按量向管道安装小组提供检修好的合格阀门。组员应按照组长的要求及时作好检修工作,保证检修工作的顺利完成。施T前应具备的条件阀门检修间单梁吊电动葫芦已安好,具备吊装能力。阀门试压台已具备试压条件阀门间应能提供水、电、气。施工进度安排阀门检修紧跟施工现场管道安装进度,满足安装需要。4.施工内容、程序及要求阀门检修流程方框图:外观检查阀体为灰铸铁、球墨铸铁的,应检查阀体是否有砂眼、裂纹、气孔、夹渣等缺陷。如有缺陷,应作好记录,然后再采用补焊、打磨等处理方法,无法处理的应填写不合格品通知单。操作检查将阀门全开全父操作几次,记录下阀杆行程。如开关不灵或者时松时紧,则应在阀门解体时查明原因。其原因有:阀杆弯曲、盘根压盖装偏或者阀门内部有杂物等。,如为闸阀,则可能闸板卡涩。4.3解体检查解体前应在联结部位上作好标记,以便装复。解体阀门应作下列检查合金钢阀门,对合金钢部件做光谱复查,材质符合设计要求。阀座与阀体接合是否坚固,有无松动。阀芯与阀座接合面是否吻合,接合面有无缺陷。阀杆与阀芯的连接是否灵便可靠。阀杆有无弯曲,腐蚀,阀杆与填料压盖相互配合松紧是否合适,以及阀杆上罗纹有无断丝等情况。阀盖法兰面的结合情况。将结合面上的油脂等涂料擦干净以便试压。特殊阀门的解体,应按照创造厂规定的拆装顺序进行。如需现场解决的,派出专业技术服务人员,24小时内赶到现场(路途遥远的48小时赶到),并做到问题不解决服务人员不撤离。4、服务原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。保质期外零部件的损坏,公司本着长期与客户合作关系,提供的配件只收成本费,如需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或者提供的配件均按成本计价。5、公司免费为客户人员培训技术售后服务,让他们更深入的了解阀门,让他们更好的为您工作,解除您的后顾之忧。永嘉县奥凯阀门股分有限公司年月 日篇二:铸件产品质量保证书产品质量保证书**有限公司是一家专业生产不锈钢精密铸件和成套中高压阀门为一体的专业化公司;具有先进的生产设备与检测仪器,产品质量稳定可靠,向来赢得客户好评。基于与浙江中控流体技术有限公司签订的供货协议,针对向贵公司提供的阀体、上阀盖、支架、阀杆连接件和推杆连接件等钢铸件的产品质量,现郑重作出如下承诺:1、整体质量:碳钢铸件符合gb/tl2229-2005《通用阀门碳钢铸件技术条件》要求,不锈钢铸件符合gb/tl2230-2005《通用阀门不锈钢铸件技术条件》要求。2、化学成份:碳钢铸件化学成份符合gb/tl2229-2005《通用阀门碳钢铸件技术条件》中条款的规定;不锈钢铸件化学成份符合gb/tl2230-2005《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中条款的规定。3、铸件形状和尺寸:铸件结构、形状和尺寸符合贵公司提供的图纸要求【下同】,未注尺寸公差gb/t6414-1999《铸件尺寸公差》标准执行,精铸公差等级按ct8执行,砂型铸造公差等级按ctll执行。4、表面质量:铸件表面去除浇冒口,整体打磨光滑平整,表面无裂纹、气孔、夹沙、冷隔等缺陷;粗糙度符合图纸要求。5、内部质量要求:铸件内部无缩松、缩孔、气孔、裂纹等缺陷。6、力学性能:碳钢铸件力学性能符合gb/tl2229-2005《通用阀门碳钢铸件技术条件》中条款的规定;不锈钢铸件力学性能符合gb/tl2230-2005《通用阀门不锈钢铸件技术条件》中条款的规定。7、无损探伤检测要求:依据本公司的技术文件规定,对需要做磁粉探伤、超声波探伤、渗透探伤和射线探伤的的铸件按规定做无损检测,无损检测合格后方可发货。出厂检验:本公司向贵公司提供的产品出厂前,严格按事先的质量策划要求,依据检验标准对出厂产品进行检验和测试,检测合格后发至贵公司,并附带出厂检验合格的相关证明资料。承诺单位:**有限公司法 人 代 表 :单位盖章:承诺日期:篇三:质量保证承诺书质量保证承诺书——“一切为了用户,一切源于创新!”1、我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属创造质量问题,我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏,不在〃三包〃之列。2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、创造、验收,客户可根据gt/tl2238.jb/t8527、gb/tl2234、gb/tl2235、gb/t7352等相关标准设计监督。3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。4、我公司销售的产品在全过程严格按iso9001质量保证体系控制,实行可追溯控制。产品百分之百按照gt/tl3927、jb/t9092、apil598、jb/t3595、zbjl6006等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。加工创造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验今,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相父标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、创造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。8、我公司产品在使用过程中浮现任何问题,接到客户电话或者传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。售后服务热线:800-8575-018长沙售后服务热线:0731・85540226浙江盾运实业有限公司长沙销售处2022年5月11日技术和报价说明铜四通外丝材质为58・3a标准铜锻压生产,管件色泽均匀,锐角倒钝,无裂纹和凹凸不平,铸件无气孔、夹渣、砂眼、型号、规格、代号标注清晰,罗纹无断扣、压伤、毛刺。外丝电磁阀2w・160・15按gb/t7352标准生产,阀体材质为铜棒58・3a标准铜锻压生产,阀门寿命为开关十万次。以上两种产品模具费各为贰仟元整,达到叁仟个数量即可返还。交货期为合同生效日起二十天内。 产品报价:2w・160・15外丝常闭式电磁阀,单价为元/个; 铜外丝四通dnl5,单价为元/个;铜垫片dnl5,单价为元/个(对边为3cm,厚度为4mm)。注:以上报价均为含税价。浙江盾运实业有限公司长沙销售处2022年5月11日篇四:优质阀门数据阀门4・4最终版宁夏天瑞发电有限公司大修项目阀门技术要求(设计、创造和指导安装)招标编号:nxddtr-4-3甲方:宁夏天瑞发电有限公司乙方:签订时间:2022年月日签约地点:宁夏平罗宁夏天瑞发电有限公司”大修项目”阀门(招标编号nxddtr-4-3),经本公司邀请招标,评定预中标,乙方负责阀门的供货、现场指导安装,经甲、乙双方商议,达成如下技术文件。本技术文件按照有关国标、行业标准,并结合甲方具体条件和需要,对乙方提供的阀门的主要技术特征、供货范围、技术要求、服务、交货、验收、技术文件等作具体的规定和说明,作为合同的组成部份。供货范围阀门技术规格和数量 表1-1技术要求供货方提供的阀门应满足相应标准的相关要求。供货方应选用合格材料,并需提供材料生产厂家的质量保证书。提供产品合格证(阀门的合格证应满足tsgd0001-2022的相关要求)和阀门的性能和材质试验报告。、阀门标志阀门应有铭牌标明阀门的型号、材料、压力、结构形式等信息,还要求在承压件(阀体、阀盖等)上标注有材料、压力、公称尺寸等信息(商标及相关数据铭牌必须铸造在阀体上,参数名牌钏定)。阀门必须标志项目按gb/t12220-1989《通用阀门标志》及相应产品标准规定,在阀体上应有:公称压力(pn、公称尺寸(dn)、受压部件材料代号、创造厂名和商标、介质流向的箭头(阀门有流向要求时标注)。为能实现有效的追溯,阀体上需要有熔炼炉号;对于锻件,应有锻打批号。对于Zdn50mm的阀门,应标记在阀体上;对于<dn50的阀门,可能受阀体尺寸的限制,标记在阀体上还是标牌上,由创造厂确定,但必须能实现有效的追溯。24所供阀门要求自设备运行之日起12个月,且设备运行28000小时,非人为因素造成问题,质保期五年。在规定的设计参数范围内,保证在任一工况下均能安全可靠连续稳定运行。投标方提供的阀门必须符合国家或者部颁标准或者规范,且质量优良、性能良好。不锈钢材质的阀门,其阀芯、阀杆和填料压盖等材质不低于阀体。合同签订后,需方若在工程安装过程中需增加同规格的阀门,供方必须按需方要求的时间及时供贝。阀门进入现场时,以计个数为准,并核实其分量。电厂用阀门20mpa压力、口径dn80以上的每台阀门配5套密封组件(盘根和自密封环)。阀门的结构长度、尺寸、检验按gb/tl2221・2005、gb/tl2224-2005.gb/tl3927-2022执行。乙方应充分考虑货物在发货、运输、装卸、转运、安装过程中的安全,如有损坏(非甲方责任),由乙方承担。阀门到达甲方安装现场或者仓库后,在阀门开箱前,甲方按照像关标准和技术文件要求,对其包装、型号规格、数量、外观质量及材质进行开箱清点和检验,进行入库预验收(按甲方《验收管理办法》)o表1—1中电动阀门采用远程控制,限位开关一用一备。设计、创造、验收标准乙方提供阀门的设计、创造、安装、调试与验收执行以下标准(但不限于以下标准,设计、创造和验收时如有新标准时按新标准执行):创造厂家的检验和测试,均执行国家现行有效标准和验收规则或者条例。性能和质量保证乙方保证供货阀门是全新、未使用过的,是采用一流的工艺和最合理材料创造的阀门;符合现行有效的国家或者行业创造标准及规范,并按照招标书、技术要求及澄清记录中规定的数量、质量、规格和性能要求,确保阀门能满足本项目建成后,在较短期内即可进行安全、可靠、稳定、连续、满负荷的正常生产。乙方确保提供的阀门承诺质保年限如下表。5、质量检验、售后服务和技术培训质量检3佥乙方应允许并允许甲方检验人员监督阀门的组装和质量试验;在监督和试验期间,甲方应向已方人员免费提供必要的检测仪器、人力、工具及其它工作必需品;乙方提供售后服务与技术培训乙方提供满足使用维护要求的技术资料给甲方,数量满足甲方要求。开箱检验时,甲乙双方到现场参预验收。在使用期内,甲方发生阀门使用质量问题,乙方在收到甲方的函、电后,12小时内做出答复,48小时内派人赴甲方现场进行解决。质保期内,如果属产品质量问题,乙方负责免费更换。乙方免费提供一套阀门维修工具,待检修时使用。6、到货时间和地点到货时间:合同生效后.甲方应在10个工作日内支付定金,乙方收到定金后安排生产,dn200以下30天内货到现场,dn200以上口径估计50天到现场。交货时间

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