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主讲老师:侯龙文全面质量管理与员工职业行为塑造侯龙文简介大风管理咨询实战派经营管理学者,成本管理专家,生管理专家,质量管理专家,绩效薪酬挂钩联动模式设计专家,注册六西格玛黑带大师大职业经历:风管理历任大型企业(集团公司)计划处长,咨总调度室主任兼集团公司承包领导小组询副组长、办公室主任,总经理办公室主任兼管理办公室主任,财务公司经理兼内部银行行长、股份制改制办公室主任销售公司经理,总经济师兼战略研究室主任,副总经理、总经理等职。大咨询培训的客户有:风理郑州卷烟厂、新郑卷烟厂、中国外运河咨南公司、中国外运久凌公司、永通特钢询宇通重工、金丝猴集团、丝爽集团、中山纺织、博达集团、茂盛集团、宏达棉纺集团、南阳棉纺织集团、神马实业集编著出版的著作有:大风管理咨询成滚质量经营n企业资型穿财经大西南财经大学出版其中10多部进入清华、北大等重点大学图书馆;多部著作成为清华、北大、人大、中山、复旦、浙江大学、武汉大学、厦门大学等重点大学教材;大部分著作成为企业培训教材。多部著作被美国翻译出版,多部著作被香港、台湾用繁体字出版。代三目变群大课程导读现代质量管理风质量及其管理的科学发层理什么是质量:理解其内涵AITYMANAGEMENTMOM咨■质量是如何形成的询■全面质量管理全面十质十量+管理精益质量管理与员工职业行为打造质量成本管理质量责任管理:质量损失责任追究与考核大互动讨论?询什么是质量大风互动话题管质量是检查出来的—对吗?理质量是生产出来的,是工人的责任对吗?咨询■质量是技术标准还是合适性质量应该满足谁的标准?保证和提高质量应该从哪里入手?我们自己在质量中起什么作用?质、量和成本是矛盾的,如何协调平衡?大什么是质量质●量的正

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