大学管理学考试(习题卷41)

试卷科目：大学管理学考试大学管理学考试(习题卷41)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages大学管理学考试第1部分：单项选择题，共58题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不见得绝对无效，采取哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定，这属于（）的观点。A)经验学派B)系统管理学派C)管理过程学派D)权变理论学派[单选题]2.领导艺术的最突出特点是()。A)应变性B)创造性C)思辨性D)有效性[单选题]3.建立共同愿景属于()管理观念。A)科学管理B)企业再造C)学习型组织D)目标管理[单选题]4.好的领导人应当（）。A)多承担错误的责任少接受表扬B)多承担错误的责任多接受表扬C)少承担错误的责任少接受表扬D)少承担错误的责任多接受表扬[单选题]5.控制具有整体性是控制的()。A)基本前提B)基本条件C)基本功能D)特点[单选题]6.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明:A)双因素理论在中国不怎么适用B)保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的C)防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用D)将奖金设计成为激励因素本身就是错误的[单选题]7.以下哪个选项属于非正式沟通的方式()。A)发布文件B)会议报告C)工作总结D)网上聊天[单选题]8.美国心理学家，行为学家马斯洛认为人的最高级需要是（）。A)社交需要B)自尊需要C)自我实现需要D)安全需要[单选题]9.归因理论认为，把失败归于（）会降低以后工作的积极性。A)稳定因素B)不稳定因素C)社交因素D)权力因素[单选题]10.()主要被基层主管人员所采用。A)前馈控制B)现场控制C)反馈控制D)直接控制[单选题]11.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：A)组织设计上没有考虑命令统一的原则B)管理部门选聘干部上没有找到合适人选C)组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求D)组织设计没有考虑到责权对应的原则[单选题]12.()是衡量企业资金利用效果的重要指标之一。A)总资产收益率B)销售利润率C)存货周转率D)市场占有率[单选题]13.目标的价值体现于()。A)指明方向与提供标准B)激励作用C)管理基础D)上述所有这些[单选题]14.()、下列组织结构中分权程度最高的是A)直线制B)事业部制C)矩阵制D)直线职能制[单选题]15.层次为7的企业中共有管理者（）名。A)1024B)1365C)1396D)4096[单选题]16.从战略角度讲，?东方不亮西方亮?是用来比喻()。A)一体化战略B)战略联盟C)多元化战略D)全方位创新战略[单选题]17.关于德尔菲技术,以下表述错误的是A)由美国兰德公司提出B)特点是:匿名性、反馈性、统计性C)又叫专家预测法D)专家人数以20-40人为好[单选题]18.()、政令统一、行动一致,必须服从唯一上级的命令和指挥,体现的组织设计原则是A)精简高效原则B)专业化分工原则C)责权对等原则D)统一指挥原则[单选题]19.管理者传播者的角色属于()。A)人际角色B)信息角色C)决策角色D)领导角色[单选题]20.下面表述不正确的是：（）A)领导工作是管理方法问题，对个体和群体行为进行技术上的指导B)领导工作是管理方法问题，对个体和群体行为进行方法上的指导C)领导工作是对个体和群体行为进行技术上的引导D)领导工作是对个体和群体行为进行方向上的引导[单选题]21.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的()原则。A)现实性B)权变性C)关键性D)协调性[单选题]22.被称为决策?硬技术?的决策方法是指A)计量决策法B)主观决策法C)边际分析法D)德尔菲法[单选题]23.在组织中（），构成了组织沟通最基本的内容。A)团队沟通B)群体沟通C)个体间沟通D)组织间沟通[单选题]24.网络化的层级组织不包括_________统一。A)集权和分权的统一B)稳定与变化的统一C)政策与实践的统一D)一元性与多元性的统一[单选题]25.对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是()。A)SWOT分析模型B)PEST模型C)波士顿矩阵D)政策指导矩阵[单选题]26.对于组织因素而言，必须从（）员工时就要确定员工潜力的大小，看其能否适应工作的要求。A)招聘B)面试C)考核D)录用[单选题]27.目标管理理论的理论基础是()。A)科学管理理论B)行为科学理论C)权变管理理论D)科学管理理论与行为科学理论的有效统一[单选题]28.在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是()。A)E．C．施勒B)R．利克特C)D．麦格雷戈D)罗宾斯[单选题]29.行业增长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，但企业产品的市场相对占有率不高不能给企业带来较高的资金回报，这类业务属A)明星业务B)金牛业务C)问号业务D)瘦狗业务[单选题]30.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的?合理的日工作量?,这是下列哪个原理的内容?A)标准化原理B)职能管理原理C)工作定额原理D)例外原理[单选题]31.如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素?()A)组织的层次B)权力的大小C)环境的不确定性D)未来投入的持续时间[单选题]32.下列各项措施中,属于前馈控制范畴的是()A)在现场监督员的工作B)定期对工作进行总结分析C)根据一定的标准选聘员工D)开展员工参与管理活动[单选题]33.()、从整体利益出发,对组织实行统一指挥和综合管理,并制定组织目标和大政方针的管理层是A)战略规划层B)战术计划层C)班组作业层D)运行管理层[单选题]34.()、为了加强控制,阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报,这种做法属于A)集权化B)分权化C)部门化D)多元化[单选题]35.以下不属于常用绩效方法的是（）。A)要素平等法B)简单排序法C)要素评定法D)工作记录法[单选题]36.以下不属于实施控制的主要步骤是（）。A)确定标准B)衡量绩效C)设计组织结构D)纠正偏差[单选题]37.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A)人员变革B)结构变革C)技术变革D)组织文化变革[单选题]38.从职能空间对计划进行分类，可以将计划分为业务与财务计划。()。A)战略与战术性计划B)长期与短期计划C)指导性计划D)人事计划[单选题]39.会议的决议代表会议的成果，一般应当如何形成？（）A)由秘书会前起草，在会上宣读，大家没什么意见就通过B)在大家充分发表意见基础上，由主要领导归纳总结，形成一致意见C)为了提高会议效率，没必要讨论，通过一下就行了D)由主要领导陈述观点，如果大家没啥意见，就这样定啦！[单选题]40.事业部应该具备三个基本要素，下列选项中不属于这三要素的是。A)独立的市场B)自负盈亏C)法人资格D)独立经营[单选题]41.海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是()的发展战略。A)一元化B)关联多元化C)无关联多元化D)复合多元化[单选题]42.()即在计划实施过程中,于现场及时发现存在的偏差或潜在偏差,即时提供改进措施以纠正偏差的一种方式。A)同期控制B)事前控制C)先期控制D)反馈控制[单选题]43.()、当团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体,团队成员对他人的优缺点以及他们如何支持使命了如指掌,并能够解决群体问题时,团队处于A)形成阶段B)震荡阶段C)规范阶段D)执行阶段[单选题]44.20世纪初，提出图表系统法的人是()A)甘特B)泰罗C)维纳D)穆登[单选题]45.马斯洛将人的需要分成五个层次。这五个层次由低到高的排列顺序依次为()。A)生理、社交、安全、尊重、自我实现B)生理、安全、社交、尊重、自我实现C)安全、生理、社交、尊重、自我实现D)安全、生理、尊重、感情、自我实现[单选题]46.下列不属于危机基本特征的是()。A)危害性B)不确定性C)突发性D)不可转化性[单选题]47.（）需要将传统的财务评价和非财务评价结合起来。A)质量控制B)预算控制C)人员控制D)全面绩效控制[单选题]48.下列不属于组织变革过程的是A)解冻B)变革C)再冻结D)融化[单选题]49.()评价人类行为善与恶的社会价值形态,在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。A)法律B)社会风俗C)伦理道德D)规则[单选题]50.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于()。A)科研部门B)军队C)学校D)企业[单选题]51.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12名员工,每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于公司的战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报,则公司的沟通网络()。A)由轮式变成了Y式B)由Y式变成了轮式C)由全通道式变成了链式D)由链式变成了全通道式[单选题]52.提出?分工协作原理?的是A)亚当·斯密B)弗雷德里克·泰勒C)亨利·法约尔D)马克斯·韦伯[单选题]53.以下属于过程型激励理论的有()。A)成就需要理论B)期望理论C)强化理论D)归因理论[单选题]54.介于直线职能结构与事业部结构之间,并基于事业部制构筑起来的组织结构是()A)超事业部制B)矩阵制C)模拟分权结构D)立体组织结构[单选题]55.古典组织理论代表人物不包括()。A)泰罗B)法约尔C)梅奥D)韦伯[单选题]56.组织需要根据环境的变化不断调整决策变革，组织完善，领导改进控制，不断打破旧秩序，建立新秩序，这是管理的职能。A)决策B)组织C)创新D)控制[单选题]57.下列哪一项不属于愿景的构成要素?()A)敬业精神B)目标C)价值观D)使命感[单选题]58.在进行产品质量检验时，产品数量大或者检验活动具有破坏性时，管理者只能采取下列哪种方法来衡量实际工作绩效()A)亲自观察B)抽样调查C)分析报表资料D)召开会议E)书面报告第2部分：多项选择题，共18题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]59.组织内部人员考察通常包括（）。A)个人才能B)个人品德C)个人的工作表现D)个人的工作年限[多选题]60.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究总结出描述领导者行为的两个维度（）A)关怀维度B)定规维度C)团队型D)贫乏型[多选题]61.群体决策的缺点主要表现在()。A)耗时B)不能避免少数人作用C)屈从压力D)责任不清[多选题]62.（）领导理论是属于领导情境理论A)菲德勒权变理论B)管理方格理论C)目标路径理论D)生命周期理论[多选题]63.以下哪些因素可增加主管的管理幅度()A)工作能力强B)下属工作的相似性C)工作条件较差D)环境变化快[多选题]64.为了执行和实施战略目标而作出的决策，如财务决策、销售计划决策等，属于()。A)战术性决策B)策略性决策C)战略性决策.D)业务性决策[多选题]65.在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和()A)领导者与被领导者的关系B)权力类型C)领导者的职务权力D)领导风格[多选题]66.典型的择案规则主要有完全一致，商议一致。()。A)行政首长负责B)少数服从多数C)等级决定程序D)?二八定律?[多选题]67.在管理道德方面，比较具有代表性的道德观有A)个人观B)功利观C)权力观D)公平理论关[多选题]68.下列关于古典决策理论的内容说法正确的有A)决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报B)决策者要充分了解有关备选方案的信息情报C)决策者应建立一个合理的层级结构,以确保命令的有效执行D)决策者进行决策的目的始终在于使本组织获取最大的经济利益E)决策者在决策者往往只求满意的结果,而不愿费力寻求最住方案[多选题]69.相对于个人决策,集体决策的优点包括A)能更大范围地汇总信息B)能拟订更多的备选方案C)能得到更多的认同D)能更好地沟通E)能做出最好的决策[多选题]70.在公平理论中，员工选择的与自己进行比较的参照类型有三种，分别是A)其他人B)自我C)制度D)上级领导E)以上都不对[多选题]71.直线职能制组织结构的缺点（）.(p142，直线职能制组织结构的缺点)A)协调难度大B)损害下属的自主性C)降低对环境的适应能力D)降低决策效率E)增加管理成本[多选题]72.从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为()。A)局部创新B)整体创新C)防御型创新D)积极攻击型创新E)自发创新[多选题]73.管理控制的必要性主要是因为()。A)环境的变化B)管理权力的分散C)工作能力的差异D)组织规模的大小E)员工自觉的程度[多选题]74.韦伯认为,一切社会组织的基础是A)等级B)权威C)行政制D)秩序E)公平[多选题]75.竞争对手分析必须回答的问题A)组织未来发展的目标或使命称述B)行业中我们与谁开展竞争以及我们应采取何种行动C)竞争对手的战略行动意味着什么以及我们如何对付D)我们应该规避哪些领域,因为在这些领域中竞争对手将采取情绪化和拼死行动E)组织的企业文化[多选题]76.以下哪些选项属于组织活动中的内部环境（）.(p84，环境分类)A)顾客B)供应商C)物质D)政治法律E)文化第3部分：判断题，共22题，请判断题目是否正确。[判断题]77.网络型组织结构以自由市场模式组合替代传统的纵向层级组织，公司自身保留关键活动，对其他职能进行资源外取。（）激励A)正确B)错误[判断题]78.理论联系实际是在马克思主义指导下我们学习和研究管理学的基本方法。A)正确B)错误[判断题]79.计划是管理者实施控制的标准.A)正确B)错误[判断题]80.计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。A)正确B)错误[判断题]81.从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。A)正确B)错误[判断题]82.人际关系理论的诞生是从著名的霍桑试验开始的。()A)正确B)错误[判断题]83.目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。A)正确B)错误[判断题]84.全面绩效控制需要将传统的财务评价和非财务评价相结合。A)正确B)错误[判断题]85.一个新建企业发展到一定阶段，总会发现管理跟不上发展的需要，一般而言应进行管理创新。A)正确B)错误[判断题]86.五力竞争模型分析方法最先由管理大师哈默提出来。A)正确B)错误[判断题]87.培训的内容十分广泛,应该根据不同的对象选择不同的内容,培训应具有较强的针对性。A)正确B)错误[判断题]88.专注于某个特殊的细分市场提供产品和服务的战略是成本领先战略。A)正确B)错误[判断题]89.集权化的网络在完成比较简单的工作中比分权化的网络更快、更准确、也更有效。A)正确B)错误[判断题]90.梅奥提出并论证了官僚组织是理想的组织形态的观点，被人们称为?组织理论之父?。A)正确B)错误[判断题]91.口头沟通能快速传递信息。A)正确B)错误[判断题]92.概念技能就是一种能够进行抽象思维的能力。()A)正确B)错误[判断题]93.梅奥通过?霍桑试验?认为生产效率主要取决于人们的相互关系。A)正确B)错误[判断题]94.管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。()A)正确B)错误第4部分：问答题，共2题，请在空白处填写正确答案。[问答题]95.请论述亨利·法约尔一般管理理论中企业的基本活动、管理职能及管理原则。[问答题]96.简述管理学及其特点？[判断题]97.情境领导模型强调有效的领导应该根据下属的成熟程度去匹配相应的领导者行为，而不存在一般意义上最好和最差的领导。A)正确B)错误[判断题]98.人们常说:?七分技术,三分管理?,只有这样才能充分发挥先进技术在生产中的作用。()A)正确B)错误[判断题]99.一个完整的组织设计至少包括职能设计、部门设计和岗位设计.()A)正确B)错误[判断题]100.霍桑试验说明了高士气与高生产率没有关系。A)正确B)错误1.答案:D解析:2.答案:B解析:3.答案:C解析:4.答案:A解析:5.答案:D解析:6.答案:C解析:7.答案:D解析:8.答案:C解析:本题考查文化常识。马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一，由美国心理学家马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出，书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求，安全需求，社交需求，尊重需求和自我实现需求。A项错误，社交需求属于第三层次的需求。社交需求是指人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性，经历，教育，宗教信仰都有关系。B项错误，尊重需求属于第四层次的需求。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重，内部尊重就是人的自尊，是指一个人希望在各种不同情境中有实力，能胜任，充满信心，能独立自主；外部尊重是指一个人希望有地位，有威信，受到别人的尊重，信赖和高度评价。C项正确，自我实现的需要属于第五层次的需求，是最高层次的需要。自我实现的需求是指实现个人理想，抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。D项错误，安全需求属于第二层次的需求。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官，效应器官，智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。故正确答案为C。9.答案:A解析:10.答案:B解析:试题编号:E32612题型:11.答案:C解析:12.答案:A解析:13.答案:D解析:14.答案:B解析:15.答案:C解析:16.答案:C解析:17.答案:D解析:18.答案:D解析:19.答案:B解析:20.答案:C解析:21.答案:B解析:22.答案:A解析:23.答案:C解析:24.答案:C解析:25.答案:A解析:26.答案:D解析:27.答案:D解析:28.答案:C解析:29.答案:C解析:30.答案:C解析:31.答案:B解析:计划(planning)是指管理者设定目标,确定实现这些目标的战略,并且制定方案以整合和协调各种活动。计划既关注结果(是什么),也关注手段(怎么做)。计划工作的权变因素包括:①组织的层次;②组织的生命周期;③组织文化;④环境的波动性。32.答案:C解析:33.答案:A解析:34.答案:A解析:35.答案:A解析:本题考查管理学的基本原理。常见的绩效评定方法有：简单排序法，强制分配法，要素评定法，工作记录法，目标管理法，360度考核法。A项错误，要素平等法不是绩效考评的常见方法。B项正确，简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出?1234······?的顺序。C项正确，要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。D项正确，工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。该方法是先设置考核指标，指标通常为产品数量，质量，时间进度，原材料消耗和工时利用状况等，然后制定生产记录考核表，由班组长每天在班后按工人的实际情况填写，经当事人核对无误后签字，交基层统计人员按月统计，作为每月考核的主要依据。本题为选非题，故正确答案为A。36.答案:C解析:37.答案:B解析:38.答案:D解析:39.答案:B解析:40.答案:C解析:41.答案:B解析:42.答案:A解析:43.答案:D解析:44.答案:A解析:45.答案:B解析:46.答案:D解析:47.答案:D解析:48.答案:D解析:49.答案:C解析:50.答案:B解析:51.答案:A解析:52.答案:D解析:53.答案:B解析:54.答案:C解析:55.答案:C解析:56.答案:C解析:57.答案:A解析:58.答案:B解析:59.答案:ABC