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文档简介
第11课体检中心您的店铺健康吗???1.重新梳理淘宝规则。将规则条目与实际违规处理原因逐字匹配,做到所有违规处理都能在淘宝规则中找到对应的条目及规则解读。
2.明确告知商品违规处理的具体原因。为了让被违规处理商家理解违规处理的原因,天猫将会把具体违规原因尽可能的直接准确的告知给商家,便于商家发现宝贝的问题,从而提高宝贝信息质量。3.提供宝贝诊断工具。为让商家切实准确的知晓店铺所有宝贝是否有违规行为,“宝贝体检中心”已在5月23日上线,商家不仅可通过“宝贝体检中心”查看到“违规被下架宝贝”的具体违规原因,同时也会对商家在售宝贝进行诊断,进行违规提醒或者优化建议(宝贝体检中心查看路径为:“卖家中心-宝贝管理-宝贝体检中心”进入“卖家中心”后台4.天猫商品管理做到“相同行为、相同违规处理”。我们会在2012年5月28日至6月25日,统一各类目的违规处理方式,具体违规处理类型调整的时间如图:5.调整期商家提醒。在商品管理违规处理前增加商家提醒功能(提醒有效期为24小时),给予商家更改机会,商家可在“宝贝体检中心”中查看到具体提醒信息。
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