企业文化建设的歧途与正道

三一文库( )/总结报告 /企业文化企政蹴的魁磁“娜不生 ，娜环长。"对于一个御言 ,机制和制度就跪的“阳”，但囱懒是做的恻 ，企业的“阴” “阳”腿购®M合才拗触的殿跚撇的组织动力。企业文化的“就'在市场群的娥中 ，企业她的影例实麟耿 ，它能够支撑触成长为“巨人” ,雌导r大象无知r。近些年来，融文化整频为了一种 “管理时磐，以至于崎管理者ataow”斓雌硼《a但是 ，在这一过程中，够蒯管理者实际是榭触妣旃“翩〃 .以至刊企业虹榔幡蹦球或者团氯端崎 ，甚至感IM和舲业睛睛獭、翻懈、科救、螂”加歌册断删触城 ；有舲嬲中于珊嵋美的宣传手册、 嬲各种傩的嫌制、 速中介槌蹴行融僦计聊物工作 部触硼嘛脚‘牖’舫式湖工脐蹦至飕弄 嫩翳 山人雕a ,，有些醐机构也在懒娴'用一衅解的而胃“模型”，按照管理者的意愿匡助企业啜计”着肺胃的触城系统结果除了蟾管理者开心外，自养是产用一衅解的而胃“模型”，按照管理者的意愿匡助企业啜计”着肺胃的触城系统结果除了蟾管理者开心外，自养是产馥纸一堆。在种种对于企业如拗“异r现象面前，够人哪对企业文化失端心了。但是，不留加薪款 ，触文咽于在种种对于企业如拗“异r现象面前，够人哪对企业文化失端心了。但是，不留加薪款 ，触文咽于越耨营和质无处嵇的影例是客蟒a。挪血雉的和提嬲 ，瓢该思量 ，“到底什么提触她的本质 ？”“如何才干糜设赭妓一种企业文化?”理懒一个飕“如何才干糜设赭妓一种企业文化?”理懒一个飕能就t删］对企业文化的内涵眼隗有一个更加具体搬 ，让珊］能够有栅氏理解第二个问题 ,做耻哪1更好地理解企业文化的生成原理 ，让我帷艘掘酗采取颉航麻建飒者妓一种触文化。企业的“神”和“形”关于“蒯文化是什么”这个飕有秒洞嬲法关于“蒯文化是什么”这个飕有秒洞嬲法有人说，“触她遍触旗情肪式”化就是企业的氛那 ，还有人说有人说，“触她遍触旗情肪式”化就是企业的氛那 ，还有人说来的形象。"■说法脑一些道理伽蛛甥"触她'懈反复，有人说，“企业文，“企业跳睚触渺卜展珊，但是，他们都“失之偏r，蛛只是过于关注一些表层解西 ，蛛过于抽象 那末，我们怎么来更好删嘴 “触她’呢 ?如果删把企业文化做一个比喻的话，可以这么认为，企业如果删把企业文化做一个比喻的话，可以这么认为，企业文做是他的 “神”和“形"o所!“神”就是企业内在的 “气质”，是企业的核心假设和价直如例如，关于成略的假设 ：哦质”，是企业的核心假设和价直如例如，关于成略的假设 ：哦ttt娱就么的 ，物舲喊来幽拂里去 ，我们通过什嫡猱觌掰岫目标”辑触 ，关于人性的假匿 ：的员工是慵的猥慵”需螂域都普螂轲能题性的期比塘埔单瞅察就倾眦提普螂轲能题性的期比塘埔单瞅察就倾眦提到蒯1 ，但题些I骰楣脚处处在影响着管理者和员工的行为。林文化的“r ，是一种外在裁 ，例如，蒯的员邛雕东、凋、瞟下氮应黯、舒、抽翳的行脑式；蒯的制度 ；触办嬲删飒翻具椭置等。对于一个触航畋化的螂 ，重要解是看企姓么表达他的文化 ，也睨仅赠酎一些 “形”的东西，而频分析诞外在的表现 画硼eg触她r神”。例如脚®蒯解酬度可卿份懈《3个御员工的麒有的融蛹也作制 ，“只要懒腰求越㈱工僦行了。 ”这种制度下 ，我炯以初步蜩 ，这个就认为员工具有自我管理、自我激岫能力，琬多的控制稠筮为员工具有自我管理、自我激岫能力，琬多的控制稠筮此外有一雌蝶醐考骊舸能搬端的 ，岫,郁创造剑贱，早上入虹广大朕肚锁 环循员比触出 ,A鼾侏到的虹联潮工 通过这嘛度 朋呵以初步跚，这个趣认为虹的工作需要更多的ft翩®制 ,于是需要就严髓至是严苛的制度来有初雌动工侑有一个有趣的现象，许多融肘胴样桐献雕随的触她，例如，睥、螂、斛、腓、求实等同崎企业都邮看到 ，但是傩瞬会觑到同的林 ，也就是说 ，伽的触文眦实质环一样伽业辛常热中于用丰常脑鞭、或者华丽、或者时髦的词汇，我们在,这是一些懒不许多企，通过各种有一个有趣的现象，许多融肘胴样桐献雕随的触她，例如，睥、螂、斛、腓、求实等同崎企业都邮看到 ，但是傩瞬会觑到同的林 ，也就是说 ，伽的触文眦实质环一样伽业辛常热中于用丰常脑鞭、或者华丽、或者时髦的词汇，我们在,这是一些懒不许多企，通过各种形撇文本来戏瞬的“蒯文化”，但在很大程度上这些工作都是一些用处甚微的“花活”，因为，他仰侏在企业的“神”r形"烟hu伽是企业最重要的资源 门晓是j妙给员工麒培训的脍和资源BffiEo遨恤快雌文杯管多么辆匍懒工只是颈得自己麴了麟，企业具懒管理实触实躺表现j眇关注员工的能力和，不要也罢。这，固躲业也无法真理让员工认同逃搠》念 ,曲企业。真正有通企蚊化系第越是基于触的制嘏脚wa ，使表达出来的“价值r和企业的'形' （即外在表现）达成一或真1E有机的企业并犍i娱都就腕傩®搬辘为管理都虹的下酗行为，使“神”和“r达成一致。企业刘犍捌在于强化或都।断 “行为——成功” 之间的关系我帼常强调社会文化、 疆都格 触的频历史等因素对企业文佃缄的重大影响。固诲问 ，这些因素的确在影响蒯她的麻雕 ，但疑墟豳于藏者来漩髅有跃到触她实翻核心。那厕嚅魏道的是 ,找些因釉熟眨下，触她魏是婀生趟猱看一个即舸题历过邮仔可眦幼瞅子教育雕解地分为两类育。第一种雕蹦辘严懒:孩子教育问题。»']:雕教育和哪教因釉熟眨下，触她魏是婀生趟猱看一个即舸题历过邮仔可眦幼瞅子教育雕解地分为两类育。第一种雕蹦辘严懒:孩子教育问题。»']:雕教育和哪教湛斐责罚航蛛使好明白道理 ，从薇孩子向狷期酬方向雕。第二种解题过沟通说服的方式 ，使孩子明白为什么要这样做，让好自己明过沟通说服的方式 ，使孩子明白为什么要这样做，让好自己明白怎么财题岫勺 ，从耐螭子向父W®舫向发展我多年的教育理念蹴礼汰微的父辅舶一个道理朋嚅要对好腑1多年的教育理念蹴礼汰微的父辅舶一个道理朋嚅要对好腑1蹴育。大多教人在还没用好之前般这么想认为自己一定是一个对防硼认为自己一定是一个对防硼I理的人这线长佃始帽蒯心飕点好当有一天，好总是聊不止、酬贿椒到目雌时候下M，好蚂就老好于是，当孩刊生之后，规划孩子的未来。 61嬲称从各个方面进行哪教育，微于薪破 族了好搬两也许横冠好以后有深深的负疚感，深深地自责 ，饿怎么能么粗黜教育孩子呢 ？!这次可能是麟原因 ，下次靛桧解了 ！”但是舲奇醐翅 滩好的频锄越高 ，严重一些的父母 ，只骊卬徜'M行啊斥”，甚至“憎 ，助了标准r嘛育"Woat居教家斛“雕tr嘛的槌文做象帆缄避 ！为什么卿的父聊有这么蝴教育理念到毓醐殿形，掘妫了“棍戳育”呢 饿帙"制'一下这个飘这个过程总体上可以概括为 ：理念一行I期一更换行为一成功一硼ii复行A习愦一文化。椭潮臊育的瓠“理念”对好进行楣的时就现，珊］达符用标，于是开始改变“行为”方式族了孩子两下，发啦r嬲〃。尽馥种行为跟自己强的赣有冲突艘，当下一加瓠类伙制纳时侯,WWT#WoI懒，这种旗频为了一种为惯”，父母的理念也姓了车常微妙的变化 ，认为跟孩子讲道理是“白搭”,“蹦育”是必须的。这就是文彼钿缄过程。简单地说，当一种行为做缄动时，这个行为就可能会硼僮复，不断重复之后就自恭献弛成为了“行为习贵，这些“行为习惯”使掰相立了某种“价值r，这时候一种就®f缄为了。当螂创她的形成过鼓后，挪僦翻哪：w某种文化，蒯须娱些施行为获得物，从而强ftS种趣行为重鼬亍羽腰改嫩做蚊化时，蒯蒯1S代施帔化的趟行为获得成胭可能。雌哪媛种刘椭事懒为“饿性事件"。举-便鞠老麴涨瑞敏晡质量问题的渊。质量是融安身立命的魅，但是当时的许多臃厂新颠十分关注这个飕，张瑞敏觎样一个具有冲击力断前，把一批傩不和怵新解了，也郦了员工中“眇差移断'犷产釉厂辘院间的繇，啦了另一种腌 ，“质量标琳能出ro这信件就是驰朋事件”,通过这一事件阻断“行为一成功”之间的关系，引导企业唧另一蒯幽念，这就是改变一种企业魏缺键原理。企业文化建颇“以迂为直”聊了以上“触攵隈什么”相融文伽何捌”这两个问题，我懒不会简靴认为蒯文化很虚”，无从入手了。两个问题，我懒不会简靴认为蒯文化很虚”，无从入手了。TOC\o"1-5"\h\z尽醐口无撼犍产那样嶂刀直入”地建段融文化 ，但是珊何以“既为直” ，用许多方书靴或都幽“行A蒯r加的繇。游期期导航为 ，娜呵婀调翱融等手既强化 “行为一成功” 加帙系 ，贬硼重复 ,并励习惯 谢于期望禁此勺行为 测通过惩罚等手段来阻断 “行—颇'加懈 ，瀛为失去重复的“想‘。鼾这种原理，以下遮方式施明在蒯她般中行之有效。制度娜低一神腰确立某种外t制度娜低一神腰确立某种外t导向，首艘做懒睚触一些制嬲却行为哪帆。对于期鞠导怖为题要而且行通效伽睚触一些制嬲却行为哪帆。对于期鞠导怖为题要而且行通效伽卿改变行为行之有效，而在于他，一个麟关，组织在郦，把一些嘛鼬JH员费帮fl取跚捌嬲ffi固然箫费填的是 ，虽恭制度那谢于，但是要改变人神勺态度和懒则不易，还需要更多的方群哽长姗间。领导的硒为。卿作用嵇于喃什么是撼嬲。嘱都）行为明悔强际瞰应注瞰的瓣馥幅弱导嬲的喉螂行为危删，领导者所作出的袂策更加容易成为州城员翔移断攵化的重要依振英雄（示范队物。普通而言轲能自动英雄（示范队物。普通而言轲能自动8趟獭员的麟果珊阚立典型的榔蹄翅认物，优秀的她理念触翅象，靠宣贯艰难达到目的 ，但是如，让期融导般化理念更雄象，则酬好牖 ，也就容易弹员的恫故事。与上同理 ，文｛Mi题蹦员瞅斓认同 ，必傩这些如翰更力瞑象。于是 摘谴结和雕一些能撕驰胺倡导的文化理念的故事是一种辛常好的文化建役方式 ，而且鞠懈让文化在传承中积温例如温义蹴事 ，让帼文触关F仪”翘皴麒体同时沿故事奸辅撤上帼用于 “义”有了更多更深的演绎。1”嬲分瞅嬲标猛 嬲施资源的标假聊员行为1”的嵋K 撕是管理学就谶 ，嬲什么 ，就得船么在一个缴肿 ，椰聘、勤、端帆会、薪那间办嬲所堀涮岫等方耐灌资源分酣煤中的树辘蝌嚅雒地影响鲫员的行为。嬲的仪式。 炖糊嬲嵋辅明触搦醐fi鞠导触念确为 ，并且逐步雌B8M反映出赖嵋在规财办事愠例如 ，开会胱或如果螂也胺等缴聆在聆懒B器微别娜播 而且需要避别低触员踊场，崩Mt麴高的人掌握牖权 珈果魏瓣等珊咻开会解股朝蝌 ，应该低麴有更多伽需机社会辘。 社会牖能虢敲卜部对触航崎硼晚娱朗作用做仅在于此 ，它磷一脚常