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文档简介

目的规范因各样原由惹起的停水/停电管理,保证顾客正常生活和办公次序。范围合用于各管理处定义无职责部门/岗位工作职责负责掌握自己辖区所属的供电部门及所属各管理处的供水所,同时负责采集媒体公布的各样停水、停电信息,并通告客户及采纳相应举措。5.方法和过程控制5.1停电安全规定任何停、送电操作均应依据《供配电设备养护维修作业指导书》进行。停、送电操作应由穿着合格的电气专业人员进行操作。停电前应封闭相应的设备,以防送电时电流过大造成设备的破坏。遇停电后应由电气人员进行验电和检查工作,以防送电时造成设备的破坏。5.2停水安全规定停水前将相应的设备封闭或采纳相应的举措(比如锅炉补水),以防备设备缺水造成的破坏。停水结束后应迟缓的将供水截门开启,以防备压力过高造成对管路及设备的破坏。送水后应检查设备和管路的补水状况,并检查设备和管路有无渗漏状况后方可结束。5.3停水/停电操作过程市政计划性停水/停电,管理处负责采集报纸等各样媒体公布各样停水/电的信息后,实时通知工程部对停水/电信息与所属供电/水部门进行查对并由管理处工程负责人填写《停水、电、气通知》(注明停水/电原由、范围、起止时间及采纳的应急举措),报管理处经理审批,由管理处书面通知客户并做好解说工作。管理处需要的计划性停水/电,由设备责任人提早3天详尽填写《停水、电、气通知》(注明需停止的设备名称、内容、范围、停水/电起止时间、注意事项及采纳的应急举措),经管理处工程负责人审查后,报管理处经理审批。设备责任人一定保证备用电源处于正常工作状态,保证消防设备处于戒备状态。提早1天做好停水/电检修所需工具、资料的核实准备工作。停水/电范围波及到客户用水/电,,管理处应提早1天将同意后的停水/电通知书面通知客户,同时要做好应急准备工作。为尽可能地防止阻碍用水/电需求,计划性的停水/电检修,一般安排在夜间进行(也可依据各管理处的实质状况进行调整)。综合性大厦的计划性停水/电检修没有季节之分,一定安排在夜间1:00-清晨7:00之间。市政突发性停水/电,在后备电源启动后,设备责任人应立刻检查后备电源运行后供配电系统运行状态,同时每隔半小时检查设备运行状况,作好数据的记录。工程部应赶快与供水/电部门联系,认识停水/电原由、时间,并由管理处值班人员对客户做好通知和解说工作。由设备故障等惹起的停水/电,设备责任人或值班设备责任人快速赶到现场,查明停水/电原由,如现场不可以实时办理,须立刻通知管理处工程负责人进行办理,同时报管理处经理了解,并对故障原由及办理方法详尽记录。威迫设备或人身安全的紧迫停电,应立刻断开相关负载开关,查明原由,修复后按送电程序送电。停水/电时间、原由、恢复送水/电时间一定快速向管理处经理报告。停水/电一定实时通知客户,解说详尽状况,凡停水/电一小时以上一定追加书面通知,表示抱歉,并记录。停水/电注意事项。不论何种原由停水/电,各管理处一定保证消防用水用电量。不论何种原由停水/电,需知会客户出门前,应关好水龙头及全部的用电设备设备。冲洗水箱、水池时通知应注明因为刚冲洗完,水中药味较浓且会连续一段时间,但不会影响正常饮用水。设备对外维保的管理处,不论停水/电都应书面知会维保方与管理处配合。支持性文件《供配电设备养护维修作业指导书》质量记录表格《停水、电、气通知》本文资料均可编写,只合适个人使用,不可以用于商业。资料一般需要联合

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