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文档简介

PAGE物业行业第三方外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拟将其物业相关业务外包给乙方,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方物业行业第三方外包事宜达成如下协议:第一条外包服务内容1.1乙方负责为甲方提供包括但不限于以下物业相关服务的外包:[具体列举外包服务内容,如保洁服务、安保服务、绿化养护服务、设施设备维护服务等]。1.2乙方应按照本合同约定及行业标准,勤勉尽责地完成各项外包服务工作,确保服务质量达到甲方要求。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如有一方提出终止合同,应提前[通知期限]书面通知对方。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的外包服务费用为每月人民币元(大写:元整)。此费用为固定总价,包括但不限于乙方提供服务所需的人员工资、设备采购及维护费用、物料费用以及乙方应承担的税费等一切费用。3.2支付方式:甲方应在每月的[支付日期]前,将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[发票开具期限]内,向甲方提供合法有效的发票。3.3若因甲方原因导致服务费用支付延迟,每逾期一日,甲方应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。若因乙方原因导致发票开具延迟影响甲方付款,乙方应承担由此给甲方造成的损失。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。4.1.2按照本合同约定及时足额支付服务费用。4.1.3为乙方提供开展服务所需的必要协助,包括但不限于提供工作场地、设备使用权限等。4.1.4向乙方提供物业相关的基础资料和信息,确保乙方能够全面了解服务需求,但应保证资料信息的真实性和完整性。4.2乙方权利与义务4.2.1有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。4.2.2按照本合同约定及相关行业标准,自行组织人员、设备和物料,独立完成外包服务工作。4.2.3乙方工作人员应遵守甲方的规章制度,服从甲方的工作安排和指挥。4.2.4乙方应确保其提供的服务符合法律法规及行业规范要求,因乙方原因导致的任何法律纠纷或责任,由乙方承担全部法律责任。4.2.5乙方应定期对服务人员进行培训和考核,提高服务人员的专业素质和服务水平。4.2.6乙方应建立健全服务质量监督机制,定期对服务工作进行自查自纠,及时发现并解决问题,确保服务质量稳定可靠。4.2.7在服务期限内,乙方应自行承担因履行本合同而产生的一切费用,包括但不限于人员工资、社保、福利、设备采购及维护费用、物料费用、税费等。未经甲方书面同意,乙方不得擅自提高服务费用或增加其他费用项目。第五条服务质量标准5.1乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及本合同约定的服务质量标准提供服务。具体服务质量标准如下:5.1.1保洁服务标准:[详细描述保洁服务的工作内容、频率、质量要求等,如公共区域每日清扫[具体次数]次,保持地面无污渍、无杂物,卫生间清洁卫生,无异味等]。5.1.2安保服务标准:[明确安保服务的岗位职责、巡逻频次、门禁管理要求等,如24小时值班,每[巡逻间隔时间]巡逻一次,确保小区安全,人员、车辆出入登记规范等]。5.1.3绿化养护服务标准:[规定绿化养护的工作内容、养护周期、植物生长状况要求等,如定期浇水、施肥、修剪,确保绿化植物成活率达到[成活率比例]以上等]。5.1.4设施设备维护服务标准:[说明设施设备维护的范围、维护周期、故障维修响应时间等,如电梯每周维护[维护次数]次,设备故障维修应在接到通知后[响应时间]内到达现场等]。5.2甲方有权定期或不定期对乙方的服务质量进行检查评估,乙方应积极配合。如乙方服务质量未达到本合同约定标准,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后[整改期限]内完成整改,并将整改情况书面报告甲方。若乙方未在规定期限内完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用作为违约金,直至乙方达到服务质量标准为止。第六条保密条款6.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款所称商业秘密、技术秘密及其他机密信息包括但不限于甲方的物业运营数据、客户信息、服务方案、乙方的服务技术资料、人员信息等。6.3如一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的,违约方应承担相应的法律责任。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。甲方仍不支付的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付全部服务费用及违约金,同时赔偿乙方因此遭受的损失。7.2若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务,经甲方要求整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用作为违约金。若乙方因服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失、间接损失、诉讼费、律师费等。7.3若乙方擅自将本合同项下的服务转包给第三方,则甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照本合同服务费用总额的[转包违约金比例]向甲方支付违约金。乙方转包行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。7.4若一方违反本合同的保密条款,应按照本合同第六条约定承担违约责任。7.5若因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本合同。第八条合同变更与解除8.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。8.2若一方出现以下情形之一,另一方有权解除本合同:8.2.1严重违反本合同约定,经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的。8.2.2因不可抗力或其他不可预见、不可避免、不可克服的原因导致无法继续履行本合同,且无法提供合理解决方案的。8.2.3被依法宣告破产、吊销营业执照、责令关闭或被撤销的。8.3合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关手续,结清费用,清理债权债务。因解除合同给对方造成损失的,有过错方应承担赔偿责任。第九条争议解决9.1本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本

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