文档社会心理学

社会心理学导论为什么要学习社会心理学？认识自己、认识别人（人格特点&情境）、认识社会、认识生活的价值（Sheldon—自主、能力、关系、自尊）社会心理学的第一公理：在人和情境之间，外部情境对个体行为的影响大于内在个人特点的影响。社会心理学是研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。社会心理学研究的领域：个体（认知/归因）、人际（从众）、群体（跨文化、环境）。社会心理学的理论与方法假设的三个要求：可以证伪、可以量化表达、简单；理论的标准（准确、一致、简洁、广泛）：统合现有的知识，解释已有的现象，有预测性，可以知道研究方向。两种取向的社会心理学的区别心理学中的社会心理学社会学中的社会心理学强调重点个体团体或社会理解行为的途径分析心理状态、人格分析社会变量：如地位、角色等首要目标预测行为描述行为方法实验为主，兼调查主要是调查和参与观察研究社会心理学的三个层面：社会（社会学更关注），个人（临床：研究并治疗心理障碍；人格：理解个体之间存在的具有跨情景稳定的差异；社会：研究社会因素如何影响大多数人；后两个都关注个体的思维、感受和行为），人际（用个体所处的情景及个体与他人的人际关系来解释行为，情景包括环境中的他人、他人的态度以及当时活动的背景）。社会心理学的基本理论：①生物理论（本能和遗传差异）②学习理论（机制：联结、强化、模仿）③诱因理论（理性决策论、交换论、需求满足论）④认知理论（原则：分类、聚焦；认知理论：归因理论、认知失调理论）⑤角色理论自我概念自我研究的历史：①威廉·詹姆斯（经验自我：物质自我、社会自我、精神自我；纯粹自我）自我知觉具有二元性：对自己的看法与信念&活跃的信息处理器，主我；②库勒：自我通过人际关系建立，是社会的产物，成为投射/镜中自我；③Mead：强调社会经验在自我形成中的作用；④沙利文：看重社会和人际关系，家庭成员对儿童自我形成具有直接作用；⑤Eormuth：自我概念与自我生态系统相互依存、相互影响，在互动中实现动态平衡；⑥Tajfel&Turner：社会认同理论，人们努力使对自我感觉良好；⑦弗洛伊德：自我是自己可意识到的执行思考、感觉、判断或记忆的部分；⑧Rosenberg：自我概念是个体对自我客体的思想和情感的总和；⑨Shavelson：自我概念是一种通过经验和对经验的理解而形成的自我知觉，源于人际互动、自我属性和社会会环境的经验体验；⑩Markus&Wurf:动态自我概念，不同印象、图式、概念、原型、理论、目标、任务的集合体。自我概念是动态变化的，特定时刻只有部分自我得到激活，调节着个体内部过程与人际过程。自我图示：我们用来组织和指引与自己有关信息的一套自我信念。*自我参照效应：人们在加工和处理与自己有关的信息时效率更高，记忆效果更好，这是自我图示在组织记忆内容方面的作用。自我差异理论：个体知觉到的自我概念包含三个部分，理想自我、应该自我、实际自我；其中理想自我指引着个体对目标的追求，应该自我使得我们回避一些目标。个体通过以下几个方面进行自我概念的构建：从自己的行为推断自己；从他人的行为反应推断自己；通过社会比较推断自我；通过自我意识推断自我。自我知觉：个体把自己当做注意对象时的心理状态（根据自己的内在标准和价值观对自己现在的行为进行评价和比较）。分为内在自我知觉（对自己的内部特征和感受比较重视、常夸大自己的情感）&公众自我知觉（对自己的外在方面比较在意、会产生暂时性的自尊感低落）。自我意识：不同于自我知觉，是个体参与自我知觉的一种习惯性倾向，具有相对的稳定性，甚至可以被看作是一种人格特质。自尊：人的自我概念中与情绪有关的内容，指一个人如何肯定与赞扬自己，是自我评价的重要维度。包括：外显自尊&内隐自尊。/西方的自尊建立啊在个人主义至上，而中国人的自尊是多元的，可分为：个人取向自尊、关系取向自尊、家族或团体取向自尊、他人取向诅自尊。/自尊在中美文化下都可以从仁慈、品质物体的各种认知之间的关系，一些特殊的实例。图是帮助我们对事物进行分类。可分为：个人图式、自我图式、团体图式、角色图式和剧本。图式的作用（节省时间和精力）：第一帮助我们解释新获得的信息，从而做出有效的推论；第二提供某些事实，填补原来知识的空隙；第三能使人对未来可能发生的事件的预期结构化，以便将来有心理准备。社会认知的法则：①便利法则：根据一件事进入脑海的容易程度来做出判断②象征性法则：根据事物与某典型事物的相似程度来加以归类③基础比例信息：按照总体中不同类别的成员所占的相对比例信息来做出判断④锚定与调整法则：人们以一个数字或数值为起始点并依据这个起始点进行调整，但这种调整往往不充分。社会认知对健康的影响：寂寞（如果人们只注意生活中的消极方面，那么它就可能体验到更多的寂寞）、焦虑（人们对情境的认知与控制可以使人避免焦虑）、生理疾病（乐观的生活态度以及面对疾病时的乐观解释是人们身体健康的主要条件之一）。内隐联想测验：Greenwald提出的一种通过测量概念词和属性词之间评价性联系从而对个体的内隐态度等内隐社会认知进行间接测量的新方法。以自动化加工为基础。内隐联想测验表明，人们更容易把快乐的词语与具有他们自己民族特征的名字相连，且内隐态度间的差异比外显态度间的差异要大。个人知觉：根据有限的信息对一个人形成印象，判断他是否有能力或性格怎样等的过程。印象形成：我们把他人若干有意义的人格特性进行概括、综合，形成一个具有结论意义的特性的过程。S.Asch把人格特性分为中心特征（如热情）和边缘特征（如文雅），并发现我们对他人的印象形成主要是按照中心特征，边缘特征作用不大。第一印象是最重要最牢固的评价。评价事物时的三个基本维度：评价（对他人或事物从好与坏方面加以评定）、力量（从力量强弱方面）、活动性（从主动与被动方面）。研究发现，一旦某人或某物被置于这三个维度上，那么再多的评定也无法增加对它的信息。形成整体印象时的几个信息加工处理的模型：A平均模型—在印象形成的过程中，我们以简单平均的方式处理所获得的有关他人的信息；B累加模型—人们对他人片段信息的整合方式时累加的而非平均；C加权平均模型—人们形成整体印象的方式是将所有特质加以平均，但对较重要的特质给予较大的权重，这是最常用的模型且适用范围更广。对加权平均模型的进一步验证：负性效应（人们在形成整体印象时，对负性信息比对正性信息给予较大的权重，且正性印象比负性印象容易改变的结论）个人知觉中的偏差：A晕轮/光环效应—评价者对一个人多种特质的评价往往受其某一特质高分印象（如外表吸引力）的影响而普遍偏高；负晕轮/扫帚星效应—某一低分印象会导致整体评价偏低；B正性偏差/慈悲效应—人们倾向于对别人做正性评价，这种现象只出现在评定人时，故称之为“人的正性偏差”（解释①极快乐原则，人们依照美好经验对自己所处的环境做出有利的评价，愉快的事情更容易被人回忆起②人们对所评定的人有一种相似感，因此比对物体的评价更加宽容）情绪：是我们了解他人的最主要线索，可以被安排在一个六分的连续维度上，任何两类情绪是否能被区分，取决于他人在维度上的距离。人类有七种不同的情绪：快乐、惊奇迷惑、恐惧、悲伤、愤怒、厌恶受辱、好奇恳切。非语言沟通=非语言的视觉线索（人的面部表情、手势、身体姿势及外观行为，如人际距离、身体姿势、目光接触等）+超语言线索（谈话内容之外的所有信号，包括频率、振幅、速度、音质、重音等）超语言线索常更能泄露一个人的真实意图。非语言沟通的用途为：①表达情绪②表达态度③表达个人特质④辅助语言沟通。归因：人们推论他人行为或态度之原因的过程。通常在以下情况下会进行归因：一是发生出乎意料的事情，如飞机是是失事；二是有令人不愉快的事情发生，如患病。Heider的归因理论：主要解决的是日常生活中人们如何找出事件的原因。Heider认为人有两种强烈的动机：形成对周围环境一贯性理解的需要/控制环境的需要。要满足这两个需要，人们必须有能力预测他人将如何行动。事件的原因=内因+外因，归因时遵循的原则：共变原则（某个特定的原因在许多不同的情境下和某个特定结果相联系，结果与原因共同出现）、排除原则（如果内外因某一方面的足以解释事件，我们就可以排除另外一方面的原因）。Weiner的归因理论：归因的维度及归因对成功与失败行为的影响。#人们除了从内因外因这个维度归因之外，好从稳定与不稳定的角度看问题，这两个维度相互独立。#把成功归因为内/外或稳定/不稳定的原因会引起个体不同的情感与认知反映。#第三个维度：可控制性。归因风格理论：抑郁型（把消极事件的原因归于内部稳定的整体因素，把积极事件归于外部不稳定的局部因素）&乐观型（积极-内不稳定整体，消极-外部不稳定局部）。研究发现，抑郁型归因风格对健康有影响，因为会影响免疫系统（作用机制与紧张类似）、容易在问题解决中疯狂（他们不是好的问题解决者）、常忽视自己的健康（缺乏适当的营养睡眠和运动）、面对疾病时比较被动（不会主动寻求帮助）。Kelly的三维归因理论：时间的原因最终可以归于三个方面=行动者+刺激物+环境背景。#在归因时，人们要使用三种信息=一致性信息（其他人也如此吗？）+一贯性信息（这个人经常如此吗？）+独特性信息（这个人是否只对这件事有如此反应呢？）。#人们在归因时会使用的另一种原则—折扣原则：特定原因产生特定结果的作用将会由于其他可能的原因而削弱。对应推论理论：适用于对他人行为的归因，试图解释在什么条件下我们可以把时间归于他人的内在特质。*什么时候我们能推论一个人的行为与他的内在品质相对应呢？1行为的非期望性与非顺从性（不道德的事）2行为的自由选择性。自我知觉理论：涉及人们如何看待自己，人们往往不清楚自己的情绪、态度、特质和能力，因此对自己的推论也是依赖于自己外显的行为。A对自己态度的归因：人们通过观察在不同压力环境下自己的行为而了解自己的态度，并非经过对内在感受的内省；B对自己动机的归因：如果一项工作的理由被过分正当化的话，不知不觉会伤害到他参与该活动的内在兴趣，相反，施加威胁反而会增加兴趣；C对自己情绪的归因：情绪在性质上并无差别，人们只能区分出高低不同的激起状态，但不能辨别不同类型的情绪，人们对自己情绪的直觉取决于人们所经历的生理上的激起程度和人们所使用的认知标签的名称，而为了得到这一认知名称，人们首先会检查自己的行为和环境。基本归因错误：人们经常把他人的行为归因于人格或态度等内在特质上，而忽视他们所处的情境的重要性。原因是1人们总有一种对自己及活动结果负责的信念2情境中的行动比其他因