(完整版)国际市场营销学简答题、论述题、计算题及答案

国际市场营销学一、简答题1．如何正确理解市场的概念？P4（1。（2。（3从现代市场经济出发理解市场，市场是指对某种产品有需要和购买。（4。1．简述在商品生产和商品交换过程中市场营销职能克服的障碍。P6（1）空间障碍（2）时间障碍（3）信息障碍（4）商品使用价值和价值差异障碍（5）商品所有权（使用权）的。2．简述国际市场营销学与国际贸易学的不同点。P8（1）主体。国际市场营销学研究的主体是企业，国际贸易学研究的主体主要是国家（或地区。（2）理论基础。国际市场营销学研究的理论基础是企业宗旨和经营目标；国际贸易学研究的理论基础是国际贸易理益。（3）生产经营。国际市场营销着重于在本国或东道国生产经营；国际贸易主要是组织进口、出口业务。（4）商品交换。国际市场营销的交换活动主要是在国内生产国际市场营销或在国际生产国内市场营销；国际贸易的交换活动）。（5）利益。国际市场营销主要着眼于企业利益为主；国际贸易主要着眼于国家利益为主。3．简述国际市场营销的特殊性。P8（1）国际市场容量大，竞争激烈（2）经营复杂（3）手段多变（4）风险大（5）难度大。4．简述国际市场营销发展的几个阶段或简述国际市场营销的发展过程。P10（1）出口营销阶段：一般至20世纪60际市要国场类。（2）跨国国际营销阶段。一般指20世纪70年代。出口导场作为活动的场所，，产。（3）全球营销阶段：一般指20世纪80年过才。5．生产与经营的国际化集中反映在哪几个方面？P23（1）商品国际化2）技术国家化（3）服务国际化（4）资本国际化。6．简述商品国际化的含义及具体表现。P23品的。商品国际化在世界经济中的地位表现（1出口商品与同类商品和产业生产中的比重（2出口贸易依存度（3）内；7、简述技术国际化的含义、形成原因和基本表现。P24（1）含义。指技术从一个国家或地区到世界其他国家或地区的有偿转移。（2）形成原因：是当代生产力发展的客观要求。①展需际资易。（3）基本表现：①从技术成果最终环节的国际化转移到研究与开发初始环节的国际化。②技术引进与技术输出迅速长。8、简述资本国际化的含义及形成原因。P26接的。资本国际化形成的原因（1）争夺经济集团内部的市场机会与发展空间（2）开发资源的区位优势（3）突破贸易壁垒（4）拓展高新技术的领先地位（5）加强行业竞争与垄断地位。9．简述市场营销学的基础理论。P27（1）市场观念；（2）市场营销战略；（3）市场细分化；（4）消费者行为研究；（5）市场调查与预测；（6）市场营销管理。10．简述人口因素对营销的影响。P35（1）人口总量。市场是由人构成的，人口越多则市场越大。人口数量是决定市场潜力的第一个指标。（2）人口增长。人口增长对国际营销的意义是，在人均收入不变的条件下，人口增长率反映该国或地区的市场潜趋人增。（3）人口分布。国外市场人口的分布状况主要是指人口的密度和集中度，它将影响国际营销人员对目标市场和分有。10．简述价值观与态度影响国际营销的主要表现。P57（1）时间观念（2）对变革的态度（3）财富观（4）风险意识（5）习俗。1．国际营销企业在东道国所面临的主要控制和压力是什么？P64（1）外汇管制（2）进口限制（3）税收管制（4）价格管制（5）劳工问题。12．简述“信息”的定义和内涵。P80信息是“以任何方式所取得的知”。根据这一定义，我们可以认识到两点（1）信息就是知识。换言之，信息应当是有意义的，并在多数情况下能影响人们的行为2）信息是从外界获取的，采用任何方式则不拘限。13．简述国际营销文化环境的构成要素。P52（1）物质文化（2）语言（3）教育（4）宗教（5）价值观和态度（6）社会组织。14．简述国际市场环境中的文化环境。P53（1）物质文化（2）语言（3）教育（4）宗教（5）价值观和态度（6）社会组织。15．简述在国际营销中将宗教作为重要影响因素的理由。P56（1）宗教节假日往往造成季节性消费浪潮。（2）宗教禁忌影响人们的消费行为。（3）宗教可以成为一个国家或市场细分化的重要依据。16．简述与国际营销有关的国内法律措施。P67（1）出口控制。控制的类型有：出口国控制、出口产品控制、出口价格控制。（2）外汇管制。（3）反托拉斯法。17．简述信息工作和企业经营的关系。P78（1）信息是企业经营决策的基础。（2）信息是控制企业营销活动的主要工具。（3）信息搜集、处理分析研究的复杂性，企业需要有专职人员处理。（4）企业都有本身所特有的问题，必须组织专人进行调查才能获得所需信息。18．简述信息的特征。P81（1）知识性（2）扩延性（3）继承性（4）反馈功能（5）创新性（6）时效性。19．简述信息与资料间的关系。P80录此也在。20．简述国际市场信息系统的构成。P83（1）内部记录系统（2）市场情报系统（3）国际市场研究（4）市场运筹学系统。21．简述跨国公司信息系统与一般市场信息系统的不同。P86（1）范围不同。它不只是一个国家，而是包括了许多国家。（2）层次不两大层次，是国（地）别层次，显著差别；它。22．简述市场研究的主要类型。P88（1）探索性研究。为了明确市场机会，或为了明确某一问题的性质、情况和原因而进行的一种研究。（2）描述性研究。如实反映市场经营状况的一种市场研究，比探索性更为深入。（3）因果性研究。对企业营销市场活动中因变量和自变量的因果关系的研究。（4）预测性究。取得史现状各种报料的础上通科学析究估未来产量究。23．市场调查与分析中，二手资料有何作用？P90（1）许多市场缺乏详细信息。（2）有些资料的可靠性差。（3）资料的可比性、及时性差。（4）资料的汇总与发表也存在问题。24．简述按国际化程度进行区分的国际营销战略类型。2（1）国际化营销战略（2）多国化营销战略（3）全球化营销战略。25．简述国际市场扩展的基本战略。3（1）集中化战略（2）区域集中化战略（3）市场集中化（专门化）战略（4）多元化战略。26．简述国际市场竞争的基本战略。4（1）产品竞争战略（2）市场竞争战略（3）企业形象战略。27．简述国际营销战略的规划过程或简述国际营销战略规划的制定过程。6（1）环境分析（2）确定目标（3）确定营销战略与目标市场（4）确定财务预算（5）市场营销组合的确定与管理（6）评价与控制。28．简述国际市场宏观细分标准。9（1）地理标准（2）经济标准（3）文化标准。29．简述国际市场宏观细分的主要步骤。9（1）确定分标准（2）按照分类标准，将所有具有共同特点的国家或地区划为一组，即构成一个子市场（3）了解每组需求对企业资源条件的要求（4）根据本企业的特点，分析适当的子市场（5）综合评估，选择最易进入的市场。30．简述消费品市场的细分标准。P121（1）人口统计因素。如年龄、性别、家庭规模、职业、教育、种族、宗教等。（2）社会经济因素。如社会阶层、家庭生命周期、收入等。（3）地理因素。如南方、北方、城市、农村、平原、山区、沿海、内地等。（4）心理因素。如性别、生活方式、对产品和企业的态度等。（5）行为因素。如追求的利益、对品牌的偏好、购买频率、消费模式、对企业营销组合的敏感度等。31．简述企业进入国际市场的模式。P126（1）出口打入模式。出口打入模式是将公司的产品在目标市场国家之外制造，然后运往目标国家市场，因此出口。（2）合同打入模式。合同打入模式是国际营销公司和目标国家的经济实体间的长期非资产式联合，它涉及到该公司的技术和家。（3）。32．简述整体产品的构成。P133品产次：（1）产品核心层。。（2）产品的有形特征层。是指消费者能直接观察到的、反映产品内在和外在质量的部分特征，如产品品质、品牌式。（3）产品的附加利益层。是供应产品时伴随的各种服务，如送货、安装、维护、保证、指导等，目的是给消费者更的足。33．简述产品差异化策略的运用。P144（1）改变产品赋予消费者的期望。消费者在选购产品时，认为产品必须具备的最低限度的特性，即为消费者对产品的期望。消费者交间。（2）扩大产品赋予消费者的期望。要使产品形成差异以吸引消费者，不能只停留在满足消费者的期望上。运用差的。．简述产品多样化策略的种类。P144（1）。（2）。（3）复合。35．简述新产品开发的基本程序。P146（1）确定新组（3（（5）。36．新产品开发主要有哪几种模式?P155新产品模有（1）（3）。37．简述“产品——市场矩阵”中，企业市场营销的四种类型。P157（1）市场渗透模（式（3）市场开发模式（4营。38．简述国际产品营销战略的种类。P161（1展（2展—（—促4应（5）产创新。39．请简述国际营销中的商标决策。P165（1）要不要商标（2）谁来制定商标?（3）商标产品质量的决策（4）统一商标或分散商标?（5）扩大商标范围决（商策。40．简述技术贸易的特点。P177（1）技术贸易是在技术所有权受到保护的前提下发生的（2）技术商品可以进行多次转让交易（3）技术贸易的当事方常“行”4（合过（者。41．简述许可协议的类型。P184（1）独占许可协（议（3）（4（协。42．补偿贸易有何优缺点?P190补偿贸易的主要优点（成新的产力（2转让收益。：结算。43．简述技术商品价格的构成。P201在国际技术转让中技术的价格主要由以下几部分构成（1）（2）研究与开发费用的补偿价值（3）市场机会损失的补偿价值（4）技术转让税负。44．简述技术商品价格决定的特点。P201的特点是（1）技术商品在价值决定上具有单一性（2）由技术价格的单一性可能产生技术商品的垄断性，这种单一性和垄断性使得技术价格在市场交易中具有较大的随意性（3）有出，术价格难以准确地量化。45．简述服务的含义和特点。P207服务是指不以实物形式而以提供活劳动形式来满足他人的某种需要服务商品与有形商品比较有它自身的特点（）生产与消费紧密结合。服务商品的交换过程，既是生产过程又是消费过程（2）价值与实用价值的转移分离（3）。46．简述服务商品的特点。P207（1）生产与消费紧密结合。服务商品的交换过程，既是生产过程又是消费过程（2）价值与实用价值的转移分离。（3）提供活劳动与货币的交换。47．国际服务商品市场包括的内容主要有哪些?P208（1）从一国的国境向任何其他国的国境内提供的服务；（2）从一国的国境内向任何其他国的服务消费者提供的服务；（3）一国的自然人在任何其他国境内提供的服务；（4）通过一国向任何其他国境内存在的人与物提供的服务。48．简述国际服务市场迅速发展的原因。P210（1）市场社会化发展的必然结果。（2）消费结构变化的客观要求。（3）世界经济一体化与跨国公司的发展奠定了服务业国际化基础。（4）国际旅游业蓬勃发展。49．简述国际服务市场形成与迅速发展的原因。P210际市成：国际服务市场是市场社会化和经济国际化的必然结果。资本主义生产方式的兴起，随着商品经济的不断发展，发商迅日要。国际服务市场迅速发展的原因（1）市场社会化发展的必然结果（2）消费结构变化的客观要求（3）世界经济一体化与跨国公司的发展奠定了服务业国际化基础（4）国际旅游业蓬勃发展。50．国际服务市场发展有哪些趋势？1（1）国际服务贸易发展迅速（2）国际服务市场发展不平衡（3）国际服务贸易构成项目全面增长（4）国际服求。5．国际服务贸易自由化的原则主要有哪些?简述国际服务贸易总协定规定的国际服务贸易自由化的原则。P217（1）最惠国待遇原则（2）透明度原则（3）市场准入原则（4）承认原则（5）国民待遇原则（6）发展中国更与。52．简述企业跨国经营的动因。P229（1）西方主要资本主义国家对殖民地的争夺和占有，跨国直接投资成为它们实行殖民扩张政策的重要手段（2）资本主义企业尤其是已在本国内居于垄断地位的大企业利润特别是超额利润的强烈追求，驱使其走上对外直接投资、国外就地生产的道路（3）工业国家国内市场的相对趋于狭小，使得生产能力不断扩张的企业希望用跨国生产式生场。53．简述跨国公司的经营特点？P230（1）以对外直接投资为基础经营手段（2）经营组织地域配置的分散性（3）经营环境的跨体制性（4）公司内部文化的多（外。54．从我国企业本身的经营发展来看，试分析我国发展企业跨国经营的重要作用。P237（1）跨国经营有利于企业扩展市场空间（2）跨国经营有利于企业在更广阔的空间里取得经营资源（3）跨国经于和营（4）提。55．简述市场领导者企业的战略目标及营销策略的种类。P239-240（1场；占3。56．处于市场挑战者地位的企业可以采用的战略有哪些？P240（1）战（（（4）（略。57．简述市场后起者企业的战略目标及营销策略的种类。P243式。市场后起者括（进2）攻3（透。58．简述跨国公司对外投资目标。P244（1）场投（3（会投。59．跨国公司以收购方式进入外国市场的主要优点是什么?P246（1）有利于迅速进入市场（2）有利于扩大产品经营范围（3）有利于管理（4）有利于学习先进技术，取得被收购企业的特有资产（有场（6（利买资产。60．跨国公司以收购方式进入外国市场的主要缺点是什么?P246（1）对目标企业资产价值评估困难（2）失败率高（4）企业规模和地址不易符合收购者要求，投资者也无法完全按照自己的长远规划来安排工厂布局、控制资本的初始投入量和后续（4。61．国际市场商品价格有哪几种类型?P275（1。（2）以跨国。（3。62．企业定价目标有哪些?P279（1）利润目（市（3。63．简述成本加成定价法的含义及优缺点。P288格=本。法算润，本应争。64．国际市场定价方法主要有哪些?P288（1）成本导向定（价（3）（4）心理导向定价。65．市场竞争导向定价法有哪些?P300（1）薄利多销定价法（2）随行就市定价法（3）按质论价、优质优价法（4）差别对待定价法（5）竞争投标价。66．简述心理导向定价的含义及种类。P302（法或期望价值（数价（3。67．简述国际促销的含义与作用。P304，307促销是促进销售的简称。是指企业向消费者传达有关产品的信息，劝说他们购买的各项活动。如果企业面对的递动。国际促销的作用主要有四个方面（1）提供信息情报（2）扩大产品需求，加速流通（3）突出产品特点，建立产品形象（4）稳定销售。68．简述制定国际市场促销策略的一般程序？P308（1）决定促销在国际营销中的强度（2）识别／估测目标受众（3）提出购买建议：信息主题（4）决定最优促销组合（5）促销信息有效表达。69．简述企业在选择国际广告媒介时应考虑的主要因素。P324（1）媒介的国际性（2）媒介的可获性（3）媒介的覆盖范围（4）媒介的费用（5）媒介的质量。70．国际公共关系活动，常见的活动形式有哪些?P338（1）编写新闻（2）举办记者招待会（3）散发宣传资料（4）策划企业领导人的演讲或报告（5）制造新闻事件（6）社会捐助活动（7）维系和矫正性活动。71．简述国际市场销售渠道的涵义。P343不品线。（1）销售渠道是商品流通的途径（2）销售渠道的沟通需要中间商的努力（3）销售渠道的畅通是商品所有权的转换（4）销售渠道反映了商品实体的运动。72．简述国际市场销售渠道的特点。P349（1）商品流通渠道长（2）国际市场中间商的功能各异（3）社会文化习俗影响中间商经营方式。73．直接出口方式的优点是什么?P365（1）销售及时（2）节约费用（3）加强推销（4）提供服务（5）控制价格（6）了解市场。74．简述企业选择中间商的考核标准。P370（1）中间商的经济实力（2）中间商的专业条件（3）中间商的经营管理能力（4）中间人的信誉（5）中间商作。75．简述厂商应如何对待国际销售渠道中的矛盾。P372业之。度。济使是。76．国际市场营销渠道的改进策略有哪些或简述改进国际市场营销渠道的策略。P375（1）增减渠道中的个别中间商（2）增减某一销售渠道（3）改进整个渠道。77．简述国际市场营销中渠道激励的主要方法。P374（1中间商人员培训（2给予中间商适当的利润独家经销权和有价值的特许地位（3共同进行广告宣传（4）提供优质品（5）生产企业应尽可能保持信息传递的连续性，以便互相沟通。78．影响国际市场销售渠道决策的因素有哪些？P360（1）产品因素。包括：①产品的单价；②产品的体积和重量；③商品的易腐性和易毁性；④产品的技术性和服务要⑤品。（2）环境因素。包括：①。（3）市场因素。包括：①消费者的数量和分布状况；②销售量大小；③潜在顾客的数量；④消费者的购买频率；者惯的。（4）出口企业的条件。包括：①信誉与资金；②企业的销售能力；③企业控制渠道的愿望；④经济效益大小。79．简述选择国际广告代理商的标准。或如何选择国际广告代理商？P328（1）覆盖范围（2）服务质量（3）国际公司自身实力（4）联系与控制（5）国际协作的必要性（6）形象（7）司织构。80．在是否实行广告标准化的决策中要考虑哪些问题？P319（1）要考虑各国消费者购买动机是否一致。（2）要考虑市场的共同点（相似性，如文化差异、受教育程度、购买力水平等。（3）要考虑产品的性质和潜在市场的大小。81．简述广告定位的主要策略。P316（1）功效定位（2）品质定位（3）价格定位（4）市场定位（5）心里印象定位（6）观念定位。8．简述国际市场研究的几种主要决策及所需信息。（1）决策：是市场遇。（2）决策：进入哪种市场状（3）决策：如何进入目标市场信息：市场规模、国际贸易壁垒、运输费用、政治稳定性（4）决策：在目标市场内如何营销信息：目标市场的购买者行为；竞争实践；分销渠道，促销媒介与应用状况；本公司在该市场与其他市场的经验。8．简述二手资料利用中的问题。（1）许多市场缺乏详细信息。（2）有些资料的可靠性差。（3）资料的可比性、及时性差。（4）资料的汇总与发表也存在问题。84.产品差异化的含义及其表现形式。P143生产。产品差异化一般包括两种形式1）运用新技、新材为产增添新功能和与竞争产品产生显著差异。这是与技术革新和新产品开发相关的产品差异化（2）在基本不改变产品性能和效用的基础上，。8．简述新产品战略规划的内容。（1）战略竞争域（2）新产品活动的目标（3）实现目标的规划。86．简述包装的功能。P169（1）保护产品（2）提供方便（3）美化产品（4）推销产品。87．简述包装的主要策略。P169（1）一致性包装策略（2）再使用包装策略（3）附赠包装策略（4）组合包装策略。88．简述产品服务决策的内容。P171（1）关于服务要素的决策。包括：第一，向消费者提供哪些服务；第二，在提供的服务中，哪些是最重要的，哪不重。（2）关于服务水平的决策。企业在选择服务水平时，主要应考虑两个问题：第一，服务水平的适应性；第二，服经。（3）关于服务的方式。8．简述国际间的技术市场的发展对人类社会的生产和交换活动的作用。P180（1）国际技术市场有利于节约社会资源，加快世界生产力的发展。（2）国际技术市场有力地推动了世界有形商品交换的发展。（3）国际技术市场有利于企业技术进步，改善和加强竞争能力。（4）国际技术市场对国际商品贸易的格局和流向会产生重大影响。：1．试联系实际论述市场的概念及其范畴。P3-5过：（1所（2）市场是商品交换和流通的领域（3）市场是商品供求关系的总和（4）市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们场理意各：（1）对市场的认识应随社会生产力和商品经济发展而变化。（2）市场的实质是商品供求关系的总和。（3）从现代市场经济出发理解市场，市场是指对某种产品有需要和购买能力的人们。（4）产销市场的出现是现代市场经济发展的必然结果。2．试联系实际论述市场营销交换职能的地位及其意义。P6-7（1）市场交换是市场营销职能的核心。在实现市场交换中，市场营销职能履行着重要职能。它能克服商品生产和渡障。（2）市场营销的交换职能不断发展变化。具体表现在：①消费既是生产的终点，更是生产的起点，生产更加依赖成；息产。（3）商品交换职能在社会再生产过程中居于核心地位，企业市场营销职能也就成为覆盖企业生产经营活动全过程本。3．试联系实际论述全球营销的市场观念。1，出最完整的产各。产综性国为市企本。4．试述世界经济发展的总趋势。P14（1）生产国际化（2）国际贸易重要性空前增长（3）生活与消费方式趋同化（4）世界无形商品贸易越显重要；（5）生产经营跨国公司化（6）世界经济区域集团化（7）世界各国经济差距扩大（8）贸易保护主义加强。4．某一药物专业公司主要生产胎儿期和婴儿期的保健药品和老人用的药物。为开拓某一国外市场，该公司主要应做哪些方面的市场环境分析。P35该公司主要应在以下方面对市场环境进行分析（）该的济，要该的场、该国的经济特征（2）该国的文化环境。包括：物质文化、语言、教育、宗教、价值观与态度、社会组织等（）的国际关系等（4）该国的市场法律环境。5．试论述国际经济联盟组织对企业跨国营销活动的重大影响。P49（1）创造了新的营销机会（2）增加了竞争的激烈程度（3）增加了市场的复杂性（4）改变了市场壁垒的结构。6．实际谈谈文化环境对国际营销的影响。P53（1）物质文化。（2）语言。语言是国际市场营销人员在业务活动中相互沟通的主要工具；语言在大文化体系中与该国的习俗、禁重国。（3）教育。教育对国际营销的影响主要表现在：人们的教育水平直接影响人们的消费行为；人们的受教育状况决当资础营。（4）宗教。宗教对国际营销的影响主要表现在：宗教节假日往往造成季节性消费浪潮；宗教禁忌影响人们的消费宗一细依。（5）价值观和态度。价值观与态度对国际营销的影响表现在：时间观念、对变革的态度、财富观、风险意识、习俗等。（6）社会组织。包括血缘关系、其他社会组织等，它们都会对国际营销活动产生重要影响。6．试述国际市场营销活动中可能遇到的政治风险。P63（1）没收、征用与国有化。没收就是政府将外国投资无偿地收归己有。征用指政府将外国投资收归己有，但给予资府业。（2）涉外经贸管制。风险是因政治因素造的对国际营销的控制压力，主要的控制有：限、。7．试联系实际论述表现出不同国际化程度的国际营销战略。1国、化。（1）国际化战略指由国内市场向国际市场扩展，营销活动的重点在国内市场，供应国际市场的产品一般来自造产。国。（2）多国化营销战略指企业选择若干不同国别、不同地区、不同细分市场的国外市场作为其国际营销的目标市场，并分别制定不同的营销组合，通常在不同市场地域分别生产适应当地市场需求的产品。这种战略国外市场销心。（3）全球化营销战略指综合利用全球各个市场的资源优势，实现以资金调配为中心的全球资源调配和全面跨国营销管理。这一战略也称国际营销的全球中心主义。全球化营销战略把若干地区或整个世界当作市场，在市场策一。8．分析目标市场营销策略及其特点。P122（1无差异性营销策略无差异性营销策略指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者的营销策略。这种策略的特点是忽视不同国求许。（2）差异性营销策略。差异性营销策略是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场策个管销选也，销。（3）集中性营销策略。集中性市场策略就是在细分后的市场上，选择二个或少数几个细分市场作为目标市场，实了者高力。9．试分析有效市场细分的条件。P122（1。（2）。（3）。（4）可。10．试联系实际论述国际市场打入模式的类型。P126（1）。（2／匙”、协。（3）。1．分析国际产品生命周期各阶段的特征及营销策略。P136期长。特同。（1）投入期略投入期的特征是产品销量少，促销费用高，制造成本高，销售利润很低甚至为负值。根据这一阶段的特点，企业应努力做到：投入市场的产品要有针对性；进入市场的时机要合适；设法把销售力量直接投向最有可能的购缩。（2）略就：；；；。（3）略最击市合。（4）略出策市维策。12．试联系实际论述国际产品生命周期理论。PP136-138国际产品生美授德·弗农d)品论界四展。（1）产品投入期即新产品阶段。创新国通过研究和开发新产品，并引入本国市场。由于产品尚未定型，技术。（2）产品成长期。在这一阶段，技术日臻完善，产量扩大，创新国的出口量亦日渐扩大。同时，其他发达国市。（3）产品成熟期。此时，发达国家与创新国的竞争不仅表现在本国市场，而且进一步波及到发展中国家。而且由于产品竞。（4）产品衰退期。这是指该产品在创新国由于机会成本等原因导致的生产量上的衰退，而该产品将逐渐退出市场。结，国的的。13．试述波士顿矩阵分析法及其应用。P140-141方。相应未知其品的，而变动。将变化的动动迹。14．试分析产品差异化与多样化的异同点及其对企业国际市场营销的作用。P143（1）产品多样化与产品差异化在性质上存在根本不同之处。（2）产品差异化意味着同一市场的细分化，本质上是同一产品在某些特性上与标准化产品产生差异，而不是进入的质场。（3）产品多样化则要求企业开发顺畅与原有产品异质的产品，进入新的异质市场。15．试述国际服务市场形成与迅速发展的原因。P210国际服务市场形成：国际服务市场是市场社会化和经济国际化的必然结果。资本主义生产方式的兴起，随着商战服随易益位。国际服务市场迅速发展的原因（1）市场社会化发展的必然结果（2）消费结构变化的客观要求（3）世界经济一体化与跨国公司的发展奠定了服务业国际化基础（4）国际旅游业蓬勃发展。16．试分析跨国公司的经营特点。P230（1）以对外直接投资为基础经营手段；（2）经营组织地域配置的分散性；（3）经营环境的跨体制性；（4）公司内部文化的多样性；（5）内部贸易与外部贸易的并存。17从我国经济发展的宏观利益角度，论述我国发展企业跨国经营的重要作用。P236（1）有利于我们学习和吸取国际市场经济的发展经验，加快我国社会主义市场经济体制的建设和同国际市场经济的。（2）有利于提高我国国内市场的竞争水平。（3）有利于我国更广泛地吸取和利用世界资源。（4）有利于我国进行产业结构调整。（5）有利于国家增加外汇收入。18．结合当前实际谈谈我国企业发展跨国经营的必要性。P236方企：（1）跨国经营已成为当代国际竞争与合作的重要形式。（2）当代科技革命深入发展的客观要求。（3）地区集团化与贸易保护主义的挑战。（4）服务产业的国际化发展。19．试述后起者企业宜采用的营销策略。P242者括：（1）游击进攻。选注意不够的国别地市场或市场层面动出击，首先建，逐大。（2）迂回进攻。后起者企业可以避开领先企业主要的竞争锋芒和防线，绕到其后方的薄弱部位发动进攻。（3）蚕食战略。这是一种典型的渐进式战略。后起者可以通过多种营销手段，一点一点地侵夺竞争对手的市场，己变。（4）渗透战略。后起者企业可以采用低价格、产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场渗动线。20．试述跨国公司如何选择融资来源？P250司集选分：（1）公司内部资金融通。这是在跨国公司系统内部，资金从母公司流向子公司，或者从一部分子公司流向另一部个贷转进内。（2）东道国融资。其主要的渠道有当地股票市场、债券市场、当地合作伙伴、当地银行和其他金融机构、东道国开构计。（3）第三国及多国融资。这是跨国公司向第三国银行借款或在第三国资本市场出售债券。（4）国际资本市场贷款。特别是欧洲货币市场、欧洲美元市场、欧洲债券市场和其他一些国际资金市场，也是跨得期源。（5）国际经济组织贷款。跨国公司还可以通过各种国际经济机构如世界银行、国际开发协会、国际货币基金组织筹金。21．试述国