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360度评估-中层能力测评问卷指导语本次360度测评问卷调查由AskForm360度评估系统全程在线支持,问卷查看及体验:360度评估-中层能力测评问卷,更多360度评估体验问卷,可在AskForm人才测评云平台查看。此项调研是由一系列行为描述所组成的,是团队领导者需要展现的重要行为。对于每一项行为描述,请您根据平时的观察对您的上级进行评分,评分标准参考下表:选项分数定义总是或通常5每当有机会这么做时,都会出现这种举动,没有(几乎没有)例外。经常4当有机会时,大多数情况下会这么做。是他/她的首选的行为。有时3当有机会进行此举动时,做与不做的机率各半。很少2偶尔这么做,当有机会时一般不会选择这么做。从不或几乎没有1没有这种行为,即使有机会这么做时也没有(或几乎没有)例外。无法观察N无机会观察到被评者在此题目中所描述的行为。请您坦率且客观的评分与反馈。每一位领导者都有自身的优势与不足,所有的信息对于发现这些优势与发展领域都非常关键,谢谢。AskForm360度中层能力测评常用指标:忠诚敬业自信心战略理解与执行客户向导沟通能力激励他人绩效管理团队合作、选择题忠诚敬业认同组织的发展战略,并为战略的达成付出高度热忱。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察认同并遵守组织文化。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察将自身前途与组织发展紧密结合,与组织同呼吸共命运,共同成长。总是或通常。经常。有时。很少。从不或几乎没有。无法观察表现出长期为组织服务的意愿。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察在组织利益与部门利益或个人利益冲突时能服从大局。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察自信心面对不同意见时敢于坚持自己的观点。总是或通常。经常。有时。很少。从不或几乎没有。无法观察在面对挑战性工作时显得胸有成竹,不会过分焦虑。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察对自己的工作能力很有信心,愿意接受工作上的挑战。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察对自己的决策和判断充满信心,不会被困难或阻力所动摇。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察敢于提出与上级不同的观点。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察战略理解与执行将部门目标按时间、责任人层层分解,做到人人头上有指标。总是或通常。经常。有时。很少。从不或几乎没有。无法观察基于部门的战略目标制定本团队业务的长短期计划,将战略目标有效分解与落实。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察能够解释组织战略的来龙去脉,清晰提炼出其中的侧重点和关键点对日常的工作进行评定,使之与长期的组织战略或目标相吻合。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察对部门目标的理解准确、透彻,工作的核心不偏离目标要求。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察客户导向以客户满意度为评价工作质量的重要标准。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察能够积极协调各方面工作,及时解决客户问题。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察不断改进产品或服务以适应客户需求变化。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察对于客户的要求进行细致辨别,并找到客户的真实需求。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察能换位思考,会站在客户的立场考虑和解决问题沟通能力跟其交流时,感觉轻松且顺畅,而不是尴尬或迷惑。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察沟通时,听说察问等技巧选用得当,沟通过程顺畅无障碍。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察经常向下属传递公司或跨部门的工作信息,让下属了解公司动态。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察经常让相关同事了解自己的工作进展沟通中善于通过提问、复述等方式,确认自己的理解和对方想表达的一致激励他人当下属达成工作目标时给予及时的肯定。总是或通常。经常。有时。很少。从不或几乎没有。无法观察带领下属以高昂的士气投入工作。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察激励方式花样多,不会局限于物质奖励。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察为下属设立明确的目标,并鼓励下属为目标达成付出持续努力。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察为下属描绘组织及其自身发展的美好前景。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察绩效管理设置明确的绩效评估标准,并公正执行评估。总是或通常。经常。有时。很少。从不或几乎没有。无法观察定期检查员工的绩效。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察为下属的工作设定公平合理、容易评估的绩效指标。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察与下属就绩效完成情况进行沟通,并给出针对性的改善建议。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察在为下属制定绩效目标时,以团队目标和其个人发展为依据,并与下属达成共识团队合作如果有机会,我愿意与他/她合作完成某一项目或任务。总是或通常。经常。有时。很少。从不或几乎没有。无法观察即使是配合他人工作,他也尽力参与,不会敷衍推托。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察处在一个工作组时,他/她能够鼓舞团队士气、促进团队协作。总是或通常 。经常 。有时 。很少 。从不或几乎没有 。无法观察当他/她处在一个小组时,会尽最大努力参与其中并承担自己的工作。总是或通常 。经常 。有

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