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文档简介
第10页共10页综合服务大队岗位练兵活动总结综合服务大队担负着公司内外部市场____支钻井队的生活服务,以及中原井队搬迁送饭、前线培训学习、设备配套职工的食宿接待服务任务。生活服务工作关乎着前线职工的切身利益,生活服务质量的好坏,直接影响着前线职工的工作情绪和积极性。为进一步提高生活服务人员的服务意识、和业务技能,今年以来,我们以“岗位练兵”为抓手,开展了一系列业务练兵活动,收到了较好的效果:一、强化思想教育,提高全员参与的自觉性为扎实开展岗位练兵活动,我们从思想教育入手,通过板报、标语、职工大会、服务工作座谈会等多种形式,大力宣传岗位练兵活动的目的和意义,让全体服务人员充分认识到开展岗位练兵的重要性和必要性,并以积极主动的态度投入到岗位练兵活动中去。一年来,全员参与率达____%,确保了岗位练兵活动的顺利开展。二、采取积极有效措施,扎实开展岗位练兵活动我们觉得,岗位练兵不能是形式上走过场,而是要利用各种行之有效的方式和载体,促使和引导每个队员积极参与投入到岗位练兵中,通过岗位练兵真正达到提高和完善业务素质的目的。1、____开展读书自学活动。今年以来,我们先后为每个生活服务小队配发了《服务员服务规范》、《中式烹调技能训练》等业务书籍以及《食品安全法》、《治安处罚法》等有关法律书籍,号召广大员工读书自学,并结合书本知识积极开展实际操作练习,对学习中遇到的难题由服务小队管理员____集中讨论,有效提高了服务人员的业务技能。2、____开展集中技能培训活动。元月份,及时抓住外部市场服务人员停工冬休这一有利时机,在兰考基地举办了____多名业务骨干参加的技能培训班。为搞好这次培训,我们同培训学校一道专门从油田培训中心、油田宾馆等单位聘请了具有专业实践经验的高级技师进行授课。在培训过程中采取了理论知识与技能操作相结合、老师讲授与学员互动相结合的培训模式。老师首先进行问卷调查,广泛征求学员的培训需求,然后进行有的放矢的培训,培训贴近井队生活为主题,又充分调动了员工的学习积极性,收到了较好的效果。3、认真开展“四个一”活动。各基层单位结合自身工作实际,认真____开展“每日一题,每周一课,每月一考,每季一评”的“四个一”活动,做到学练结合,实现了天天学业务、时时有进步的培训目标,为进一步提高提高生活服务质量奠定了坚实的基础。4、积极创建内部培训平台。我们充分利用胡家前指食堂、安厦前指食堂、兰考基地食堂的技术优势,积极为前线服务人员搭建学习____台。今年以来,前线服务队安排业务骨干到几个基地食堂进行学习交流____多人次,有效地带动了前线整体服务质量的提高。三、存在的问题:通过岗位练兵活动,我们虽然取得了预计的效果,达到了预期的目的,但是也发现了一些问题值得认真地思考:一是仍有部分员工对学习技术认识不够,存在着能干好活就行,学习不学习一样的消极思想。二是个别员工的技术不过硬,平时工作表现的可以,在一些大型接待活动中,经受不住考验,暴露出了会而不精的问题。三是个别员工的理论水平低于实际操作能力,缺少理论方面的知识。四、下一步工作打算一是进一步加强活动的____领导,确保岗位练兵活动健康有序发展。二是强化员工思想教育,进一步提高员工学习业务知识的积极性。三是注重理论知识与实际操作相结合,进一步提____位练兵活动的实际效果。四、健全岗位练兵活动长效机制,进一步提高员工业务素质和生活服务质量。综合服务大队岗位练兵活动总结(二)文化稽查队伍担负着打击违法经营、保护合法权益、规范文化市场秩序的职责,这既是党和国家给我们的重托,也是维护人民群众利益的需要。执法人员的综合素质直接关系到文化市场稽查工作的能力和水平,文化市场迅猛发展,新鲜事物层出不穷,研究新情况,探索新办法,总结新经验,解决新问题,对执法人员的思想意识、政策水平、业务技能提出了更高的要求。我们只有通过多种形式、多种方法、多种途径有针对性地、有____地对稽查人员进行培训,才能在长期的执法工作中立于不败之地。为此我队以“岗位练兵”为抓手开展了一系列业务练兵活动,收到了较好的效果:一、充分认识开展岗位练兵的重要性和必要性,增强全体人员参与岗位练兵的自觉性为扎实开展岗位练兵活动,我们进行了广泛的动员教育,使全体稽查队员进一步统一思想,提高认识,从以下____个方面充分认识开展岗位练兵的重要性和必要性,并以积极主动的态度投入到岗位练兵活动中去:1、从文化市场的发展特点来充分认识开展岗位练兵的重要性和必要性。特点一,市场经济的发展和人民群众文化需求的增长,促使文化市场门类日益增多,经营规模不断扩大,使稽查管理的范围越来越广;特点二,文化市场行政审批制度的改革放宽了相当一部分经营活动的市场准入条件,有的甚至取消了经营许可审批,使稽查的难度越来越大;特点三,城市文明程度的提高、文化市场的繁荣发展同样促使着经营者法制观念的提高,对稽查工作的要求越来越高;特点四,科学技术日新月异,在社会生活各个领域的结合越来越紧密,应用越来越迅速。在文化市场领域,高新技术与文化产业的结合更加是势不可挡,给稽查工作带来更多的挑战与压力。2、从文化市场管理法规的变化来充分认识开展岗位练兵的重要性和必要性。为适应文化市场的发展变化,国家先后制定、修改了音像、演出、娱乐、电影、网络市场等行政法规及相应部门规章,发布了《文化市场稽查暂行办法》、《文化部文化行政处罚程序规定》、《文化市场行政执法错案责任追究暂行办法》等三个专项执法规章,使各市场门类实体、程序法规基本齐备。我们只有广泛开展岗位练兵,及时学习新变化的法规和规章,才能更好的依法稽查、依法办案,才能保障执法工作及时、准确、公正、高效。3、从稽查人员业务现状存在的差距来充分认识开展岗位练兵的重要性和必要性。差距一,加入世界贸易____后,文化市场对外开放的程度越来越高,外国文化产品和服务将更多地进入国内文化市场,中外两种价值观念和经营方式的碰撞和冲击将会进一步加剧,也对市场监管理念和方式提出了严峻挑战。而我们的队伍整体素质相对仍然不高,监督检查工作应当具备的法律知识、业务技能掌握不够;差距二,文化市场门类日益增多,逐渐形成了包括演出、娱乐、音像、电影、文物、艺术品、书报刊、网络等文化市场。这些市场的执法工作大都由文化稽查队承担,同时文化稽查队还承担着出版物市场的“扫黄打非”工作,而我们的稽查队伍建设相对滞后,行政执法力量相对薄弱;差距三,文化市场难点问题不断产生,一直是社会各界____的焦点、热点,文化法规条例也随之在不断修改完善,我们之所以能从较为被动到较为主动,从相对无序到规范有序,主要得益于法规制度建设。而我们的稽查队伍法规制度掌握相对不够完善,应用相对不够灵活。二、采取积极有效的措施,扎实开展岗位练兵活动我们觉得,岗位练兵不能是形式上走过场,而是要利用各种行之有效的方式和载体,促使和引导每个队员积极参与投入到岗位练兵中,通过岗位练兵真正达到提高和完善业务素质的目的。1、搞好一次法律法规系统学习。每年我们都会利用一至两个双休日集中____队员学习文化法规条例,如去年我们集中学习了《音像制品管理条例》、《出版物市场管理条例》、《互联网上网服务营业场所管理条例》、《演出场所管理条例》、《印刷业管理条例》等新修订颁布的法规和条例,今年我们学习了《行政诉讼法》、《行政许可法》等,并针对法规的难点、疑点、新旧法规的区别以及实际工作中碰到的新情况新问题进行讨论,及时解决在执法过程中碰到的困难,使队员全面掌握有关法规和条例,进一步提高执法水平。法规学习培训我们采取条线分管队员主讲、____讨论的形式,促使分管队员对自己分管条线的法规条例全面的掌握和了解,提高了队员熟悉并灵活运用条例的能力。同时我们对个别案件中碰到的特殊情况及时进行讨论和研究,以提高队员在执法过程中应对____的能力,从而不断完善执法程序。2、搞好一次法律法规知识竞赛:今年上半年我队开展了法规知识竞赛,题目来自执法中涉及常用的法规条例:《娱乐场所管理条例》、《演出市场管理条例》、《互联网上网营业场所管理条例》、《出版物市场管理条例》、《音像制品管理条例》以及行政执法基本法规。综合服务大队岗位练兵活动总结(三)消防大队岗位练兵总结材料消防大队岗位练兵总结材料____年,大队认真____《____年州公安消防____执勤岗位练兵实施方案》文件精神,牢固树立“练为战“的指导思想,以“打得赢“为目标,以岗位练兵为载体,成立了____领导机构,明确责任人,以执勤、学习、训练、工作、生活秩序为主线,积极开展执勤岗位大练兵活动,确保了训练工作的顺利开展,经过大半年的大力度、全方位的训练,提高了官兵的综合素质,____战斗力明显增强。现将大队开展执勤岗位大练兵活动工作总结如下:注重学习动员,宣传教育;注重制定训练计划方案进度表和周程表;注重完善和修订有关规章制度;注重抓好训练工作的四落实;注重考核和评比。重点做好训练基础工作、警官训练、士兵训练、合成训练工作,抓训练与抓日常管理相结合,抓训练工作与执勤____相结合,抓训练工作与其它业务工作相结合,立足岗位练好兵。广泛宣传,层层动员,进一步强化官兵对执勤岗位练兵的重要性认识,不断增强练兵的内在动力;一、支部重视,部署及时____月____日大队召开团支部会议,研究部署岗位练兵工作,成立了由军政主官任组长的执勤岗位练兵领导小组,全面负责执勤岗位练兵工作,把岗位练兵活动纳入支部工作的重要内容。____月____日下午召开了大队岗位练兵动员大会,将岗位练兵活动的重要意义及时传达到每名官兵,做到了及时部署,层层动员,确保了大队执勤岗位练兵活动全面展开。二、开展的主要工作制定计划,明确目标,激发官兵岗位练兵的积极性为了开展好执勤岗位练兵活动,结合大队实际情况制定了科学周密的训练计划,明确各阶段的训练内容、时间分配、质量标准和基本要求,做到“千金重担人人挑,个个身上有目标“。制定了《____年消防大队执勤岗位练兵实施方案》,出台了《____年消防大队岗位练兵奖惩规定》,将练兵成绩与年终个人争先创优和士官选取晋级紧密挂钩,进一步激发了官兵的训练积极性。在动员阶段中,大队及时召开军____对官兵进行广泛宣传发动,____讨论,统一了思想,使官兵充分认识开展执勤岗位练兵活动的重要意义,明确了“为谁练、练什么、怎么练“的目标。大队全体官兵每人一份决心书,明确自己的奋斗目标,提出了“个个争先进,人人争能手“的练兵口号,整个营区洋溢着浓厚的练兵气氛。以抢险救灾为切入点检验练兵成果今年,不同地方不同程度遭受了百年难遇的干旱,作为重灾区,大队积极投入警力,前后给灾区送水____余车次,总共送水____余吨,解决了____万多人的饮水问题。月份以来,参加处置交通事故____起,抢救被困人员____人,挽回经济损失三十余万元。积极开展灭火救援研讨和演练,充分发挥官兵的主观能动性定期召开训练工作会和灭火救援研讨会,推动了执勤练兵的质量,促进了指挥、救援、防护能力和技术水平的全面提高,开展灭火战术研讨____次,结合至____路段预防交通事故进行研究,从灾害特点、危险性和行动措施等方面进行讨论,改变了以往死搬硬套的做法,充分调动了中队官兵的积极性,促进了灭火救援工作的顺利开展。有针对性地开展灭火演练,积极____官兵对辖区水源道路、重点单位和重大活动场所进行“六熟悉“。四、加大经济投入确保后续战斗力得到提高继今年大
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