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文档简介

部门述职考评实施方案一、前言为贯彻落实公司的考核评估机制,据此部门的实际情况,制定本《部门述职考评实施方案》。本方案是部门管理者、员工实现个人职业规划与公司战略规划内在统一的有效工具,力求合理公平公正的实现部门员工的考评及定级工作。二、目的本方案旨在:全面检查考核到达率和工作质量,使员工明确工作目标和业务重心,提高运营效率,建立员工绩效考评体系,促进实现部门目标与战略。三、计划方案1.考评范围本次述职考评覆盖全体员工,不论职位等级和任职时间,层层落实对员工的考核,旨在推动部门的战略发展和员工的快速成长,要求全员积极参与,自觉按工作任务和工作目标开展工作。2.考评形式2.1自我述职所有员工都应在考核期内(一个季度),撰写一份自我述职报告,详细描述自己的工作内容和工作方向,量化描述工作成果,详细评价自己的工作,提供可行的解决方案和改进措施。2.2直接上级述职在考核期内,通过工作交流会议,直接上级进行述职,并对下级的工作进行全方位考量,对下属工作进行评价,对自我述职中存在的问题进行指导和改进,以体现下层对上层对工作的担当和执行能力。3.考评标准3.1工作完成率工作完成率是部门考评的核心指标之一,包括完成数量、完成质量和完成时长;任务的分配、执行、跟踪到查审,每个环节都有明确的工作规范,要求员工严格按要求履行职责并提出合理建议。3.2知识经验、业务技能和能力水平员工应持续学习公司的产品和趋势,熟悉和遵守公司的流程,掌握业务知识和技能,以此最大限度地提高工作效率和工作质量。定期对员工进行能力培训,对员工业务技能和知识进行筛查并进行针对性的培训,提高员工的职业素养和工作能力。3.3协作与沟通能力员工应在完成工作任务的同时,尽量减少人员冲突,与同事合作,共同完成任务,并及时与其他部门或客户进行沟通,保证工作的顺利进行;发现问题及时反馈,并积极地给出改善措施,并且从他人角度考虑问题,体现团队合作精神。4.考核操作4.1考核周期每个季度为一个考核周期,第一个月为工作目标制定期,第二个月为工作实施期,第三个月为考核总结期。4.2考核流程计划期-正常的工作周期中,由员工和上级共同制定并明确工作目标,分步骤制组织执行并进行调整,逐步完成模块任务,确保工作目标的达成;执行期-按照工作目标下发任务,并监督进度反馈、踩点检查,对进度与结果的情况及时调整,确保工作质量与量级的保证。考核期-工作考核入口会议,集中讨论员工的工作总结,分数分配制定与及时反馈分数分配制表并进行审核。确认每个工作节点,评估每个员工的各项能力水平,给学生发评估表和考评记录表。4.3考评汇总综合员工和直属上级的考评报告,并参考业绩表现、实际表现、团队表现等多种考核方法,绘制员工的考勤图,确定一个合理公正的考试方法,并且额外发布出EMBA平均分,以同时适用上级下属二层考核内容。5.考核奖励对于考评优秀的员工,公司将给予相应的奖金、晋升或者培训机会,鼓励员工自我提升,发挥潜能,完善职业规划,实现职业发展。6.结论以上是本部分部门述职考评实施方案的具体内容,目的是为了更好地实现部门员工的全

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