保险行业销售流程概述课件

总公司个险培训部幸福人寿新人岗前培训教程——销售流程概述总公司个险培训部幸福人寿新人岗前培训教程——销售流程概述讲师介绍讲师照片讲师简介讲师介绍讲师照片讲师简介课程大纲销售概述寿险销售的魅力专业化销售流程简介课程大纲销售概述寿险销售的魅力专业化销售流程简介一、销售概述销售就是使用各种方法和技巧来寻找客户群，并通过一定方法说服他们接受商品或服务的过程．什么是销售？一、销售概述销售就是使用各种方法和技巧来寻找客户群，并通过一

“我从来就没有接生过一个销售员，但几乎每个婴儿一生下来就急切的销售自己，他们用哭声告诉人们我来了。”一位著名的妇产科医生曾经这样说过——其实，人生来就会销售“我从来就没有接生过一个销售员，但几乎每个婴儿一生下我们每天都在销售自己【婴儿的啼哭】销售自己的饥饿，换回的是奶水【政客的演说】销售自己的政见，换回选票【老师的讲课】销售知识，换回学生的好成绩

…………

我们每天都在销售自己【婴儿的啼哭】销售自己的饥饿，换回的是奶二、寿险销售的魅力

在21世纪的今天，寿险推销无疑是极具诱惑力的工作。它不但能为人们带来丰厚的收入，还能使人们享受到最为宝贵的自由。二、寿险销售的魅力在21世纪的今天，寿险推销无疑是极1、我们从事的是神圣的事业

家庭的保障子女教育金养老金应急的现金有计划的储蓄1、我们从事的是神圣的事业

家庭的保障子女教育金养老金应急的2、我们每天其实就是在聊天、交朋友2、我们每天其实就是在聊天、交朋友产品说明会事业说明会广告支持

……公司会提供多种多样的辅助支持产品说明会公司会提供多种多样的辅助支持3、我们为家人创造了幸福的生活3、我们为家人创造了幸福的生活4、我们有完善的培训体系支持中级阶段高级阶段初级阶段岗前培训代资考培训新人战斗营转正战斗营

晋升战斗营主管培训提升培训讲师培训组织发展高绩效团队的管理演讲计划制定与执行4、我们有完善的培训体系支持中级阶段高级阶段初级阶段岗快乐简单自由快乐简单自由三、如何做好销售流程销售流程是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将推销过程环节化、量化，进而达到一定目的的销售方式。三、如何做好销售流程销售流程的好处：当您发现自己非常清楚自己在面对客户时下一句应该说什么，下一步该做什么，而且还可以在一种很轻松﹑很自然的态度下进行销售,您就可以完全将注意力放在倾听潜在客户的想法，甚至还有余力去观察言谈之外的许多细微动作和表情.

这些语言和非语言的沟通对您的销售非常有利。销售流程的好处：当您发现自己非常清楚自己在面对客户时下一句应主顾开拓

寻找符合条件的销售对象合理的方法迈向成功的阶梯永续经营的保证主顾开拓

寻找符合条件的销售对象合理的方法电话约访

快速有效的

约访客户异议处理电话约访的流程电话前的准备电话约访

快速有效的异议处理电话约接触

激发兴趣寻找购买点了解需求建立信任寒暄赞美接触

激发兴趣了解需求建说明

讲解计划书内容激发购买兴趣简单通俗从客户角度出发提出解决问题的办法说明

讲解计划书内容激发购买兴趣简单通促成

做出购买决定完善投保手续幸福生活的开始彼此达成共识解决客户疑虑促成

做出购买决定幸福生活的开始售后服务

重复购买取得转介绍真诚的服务成就一生的友情专业的服务是对信任的回报优质的服务是承诺的履行售后服务

重复购买真诚的服务成就一生的友情专业的服务是

养成销售流程使用的习惯寻找到合适的客户获得拜访机会进行顺畅的销售面谈实现满意的成交提供优质的服务客户转介绍养成销售流程使用的习惯寻找到合适的客户复杂的事情简单做简单的事情重复做重复的事情快乐做复杂的事情简单做ThankYou!ThankYou!5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。

6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。

7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。

8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。

9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。

10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。

11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。

13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。

14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。

7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！

8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。

11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。

12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。

14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。

15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。

6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。

7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。

8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。

9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。

10、没人能让我输，除非我不想赢！

11、