关于图书馆零借阅率的统计与分析

关于图书馆零借阅率的统计与分析

在某天间内，图书馆没有借书记录，被称为“零借书”。与图书馆藏书的比率为“零借书率”。那么,如何统计“图书零借阅率”?多年来,图书馆界人士进行了各种尝试,统计方法不同,分析结果各异。1零借率统计方法的研究1.1零抗辩:数据的分析定量分析的关键在于数据的选取。多年前,我馆运用的零借阅率统计公式为:馆藏零借阅图书(册数)/馆藏可供外借总数(册数)*100%,据此统计出的数据很“好看”,零借阅率长期徘徊在低值,能满足某种“虚荣心”。但此数据的可分析性极差,它未能准确地揭示问题,甚至掩盖了存在的问题。近年来,为能更清晰地反映出进馆新书的零借阅情况,我馆在年度质量检查时采用了如下公式:今年新进图书的零借阅(册数)/今年新进馆图书总数(册数)*100%,如此统计出的数据触目惊心,零借阅率在40%~60%之间,数值居高不下,似乎完全地、彻底地暴露了问题。但它忽略了文献利用的半衰期,像一枚焦距不准的巨型放大镜,无限地放大了问题,反而使之模糊不清,除了徒增采访人员的压力外,依然无法看到问题的真面目。1.2相对科学合理的统计方法1.2.1文献总体水平文献半衰期是指某学科(专业)现时尚在利用的全部文献中较新的一半是在多长一段时间内发表的。它不是针对个别文献或某一组文献,而是指某一学科或专业领域的文献总和而言的。据专家测算:中文文献的半衰期约为6年,外文文献的半衰期约为8年;基础学科文献的半衰期约为8-10年,医学文献的半衰期约为5年,工程技术约为3-5年,机械制造约为5年,金属学约为4年,等等。统计数据的选取应在被统计文献的半衰期内,这样的数据可称为有效数据,如此计算分析才能发现问题,进而有可能触及到问题的根本,寻找到解决问题的途径。1.2.2平均不同从来根据我校重点学科的设置情况,机械、电子、计算机、医学、管理学等为馆藏主体,于是将馆藏中文文献的平均半衰期定为4年。2009年7月从管理系统中统计出2005年~2008年主校区图书馆每年进馆新书的零借阅种数和册数,并运用公式:当年新进图书的零借阅(册数或种数)/当年新进馆图书总数(册数或种数)*100%,计算出逐年进馆图书的零借阅率。1.2.3各学科类别图书的零初阅情况依据馆藏重点学科类别,在逐年统计的基础上,统计出文献半衰期内每年各学科类别图书的零借阅情况,同时计算出它们的零借阅率。表2为我馆工业技术类(T)和经济类(F)2005年~2008年的统计数据。2零借率数据的分析统计数据能揭示问题的一个或几个方面,对数据由表及里地进行分析,可找到一些原因。2.1核心馆藏的零共享情况表1充分显示了零借阅率在文献的半衰期内的增减情况:随着文献利用年限的增加,零借阅率的数据逐年减小,证实了文献的半衰期与文献利用的密切关联。2005年至今是一个馆藏文献利用周期,其零借阅率为2.68%(种数)、7.67%(册数),这才是2005年进馆中文图书零借阅情况的真实反映。另外,每年的零借阅册数始终高于零借阅种数,它们之间的差值越大,说明图书的复本量超出实际需求越大。对馆藏重点学科零借阅率的统计,能充分显现核心馆藏的零借阅情况,有针对性地解决主要问题。表2中,T类是理工科重点、F类是文科重点,它们所占比例较大,具代表性。数据显示:T类零借阅率(种数)与图书总零借阅率(种数)相当,属于平稳数值范围。在一个文献利用周期结束时,TP类47种、TN类19种和TU类16种未被借阅,其多为该学科基础类图书,知识重复性较强;TG类21种、TK类16种,专业性较强,属于该学科细节讲述与研究,读者范围较窄(见表3)。F类零借阅率(种数)明显高于图书总零借阅率(种数),说明F类新进馆图书较其他类存在更大的“零借阅”问题。其中,F4、F7、F8合计112种未被利用,多为非权威出版社或非著名作者的经济类常规话题及基础性图书(见表4)。分类数据说明:基础类图书各出版社出版较为频繁,重复性极大,此类图书采购需精选品种,加大对出版社及各学科作者的了解、分析与研究,掌握出版规律,慎重采选。2.2内部因素分析通过仔细地分析图书流动的每个环节,找出影响图书零借阅率的多个因素。2.2.1“零初分”实践我馆中文图书采选的总原则是:符合专业设置、学科特点的图书全品种采购。问题就出在如何理解和把握“全品种”上,单纯和片面地理解“全品种”,是零借阅图书存在的原因之一。各学科和专业皆有基础类和研究类图书,而基础类图书重复出版较多,例如:清华出版社近年出版了9位不同作者的《计算机操作系统》;《Excel2007》、《WindowsXP》不下几十种;《宏观经济学》,国内作者版和翻译版就有近50种;等等。对这些书进行“全品种”采选,读者并不领情,非权威出版社或非著名作者的基础类图书遭遇“零借阅”。专业性较强的图书,在确定复本量时未能与跨专业和专业内通用图书区分对待,亦造成“零借阅”。例如:《钛材料及其应用》、《循环流化床锅炉机组控制系统调试及运行技术》,流通复本2册,于周期内借出1册,另1册为“零借阅”。复本量不合理是造成零借阅册数远远高于零借阅种数的主要原因。2.2.2《文献》回收利用此环节的运行速度决定着时效性图书的生命。由于书目原编数量较大、编目部门还承担院系资料室的目录建设、人员效率等因素影响,时常造成新书积压,进馆3~6个月后才上架流通为常态。致使一些时效性较强的图书,例如:知识更新较快的医学免疫学、分子生物学、计算机软件类图书等,产生“零借阅”现象。2.2.3基础图书零阅率比较因学校合并,形成一个主馆、二个分馆,本科低年级学生集中居住在东校区分馆周边。据统计,2008年主馆TP类图书的零借阅为1300册、O类图书的零借阅为800册,而东校区分馆TP类图书的零借阅为114册、O类图书的零借阅为130册,说明低年级学生使用较频繁的基础类图书在主校区的零借阅率远远大于东校区;由于生命科学院设在东校区,Q类图书在东校区分馆零借阅的只有2种,而主校区有34种;TM类中某些图书(如:电力系统类)在主校区读者不够借,而在东校区闲置。显然,这是由馆藏地点不合理造成的零借阅。2.2.4专业揭示手段缺失畅销类图书(如小说、知名人物传记、经典财经类图书等)绝少零借阅,因为它们的社会揭示渠道和揭示方式众多,读者的知晓率较高。相反,科技类专业馆藏没有此优势,图书馆对其也未能重点宣传,专业图书的揭示手段严重缺失,是造成图书零借阅的主要原因之一。学生读者在我馆有很明显的借阅偏好,每学期开学后的三个月以及学期结束前一个月的图书借阅量相对较大,此时若不能及时采取更为灵活的借阅方式,如:弹性借阅时间、限时调整每人可借阅总量、人性化处理图书超期现象等,是图书零借阅形成的又一因素。3控制零共享历史上的零阅率在相应的条件下实现了其文献利用的最大化。对于一般图书馆文献利用研究图书的零借阅是高校图书馆必须面对的客观现象,目前彻底消除是不现实的,但可以采取一些有效手段,将零借阅率控制在一定的范围内,实现馆藏文献利用的最大化。3.1各器官员意见的反馈一线教师对图书的可用与否是最有发言权的,应定期将重点学科的零借阅书目提供给各院系专业教师作分析,我们将2005~2008年的TP类零借阅图书676种(2005年47种、2006年84种、2007年183种、2008年362种),分别传给计算机学院的4位本科生教师和2位硕士生教师。反馈后,归纳各位教师意见,零借阅的主要原因如下:(1)同一内容出版较多的图书,非计算机类传统出版社的、非熟悉作者的不借阅;(2)图书内容为基础知识、普及率较高,没有专业阅读需求;(3)计算机科学更新速度快,众多新专业知识皆在网上查阅;(4)一些有价值的专业图书不知已有馆藏,故自行购买或相互借阅。此次反馈,成为计算机类图书的品种和复本确定之重要依据。3.2建立专业图书馆藏动态机制详细分析各校区的读者群落和院系分布,并及时了解他们的变化情况,重新细化各类专业图书的馆藏地点,形成动态机制,彻底打破传统的馆藏习惯,让图书跟着读者走。3.3借书开放时间开学后三个月、学期结束前一个月,流通部实行弹性工作制,延长外借书库开放时间;在此期间,增加学生读