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文档简介

欢迎大家参加奥迪经销商培训奥迪经销商销售顾问基本销售技巧培训奥描迪稳销爽售骗顾家问角恋色樱与书职药责-翼-氏“钱任饥重毫而庆道熔远答”品激牌替成但功帅因输素产浓品P朵r侵o医d惨u滴c斥t价赵格P慈r迹i昼c乒e地冲点P耻l脆a吃c猜e定破位P朱o兄s栽i蹄t际i雪o斑n抗i垮n荐g人P挨e疑o条p颂l侮e流保程罩、郊步遗骤P制r惩o怀c鹅e脱s像s展e珍s交车员销售员推销员销售顾问寡头市场初级市场成长市场成熟市场态度能力销基售咽人拦员阿的让演嫂变客果户经女销建商销球售什顾泥问奥迪销售人员的销售角色新客户开发者

客户需求的探索者

产品专家

洽谈伙伴

客户的关怀帮助者

市场开拓者2确立潜在客户个性化的需求新车

展示3试乘试驾4制定提案

提供融资服务旧车置换最终成交提案到成交5现实客户的跟踪7潜在客户的跟踪8交车6在经销商处

在客户处初次接触1主动出击

网上联系电话联系

-潜在客户的来电

与销售顾问

的初次电话联系-电话营销潜在客户到访展厅新客户开发者赢得客户的联络人

充满激情地展示奥迪品牌

唤起人们对奥迪的渴望

–激发并鼓舞人们的热情客户需求的探索者需求引导者

真心了解客户的个人环境忠实记录和展开客户的“梦想”通过奥迪满足客户的购车心愿

产品专家奥迪和竞争制造商的产品

自豪并有信心地介绍卓越的奥迪产品展示奥迪最具创新力和具备最佳汽车解决方案的信念。

谈判伙伴为从最初报价到最后成交的整个过程为客户提供决策帮助

通过辛勤工作承诺、自信、授权、焦点式的个人建议为奥迪赢得长期客户

市场开拓者区域开发和攻关活动

开展活动之前了解总体情况,

观察感兴趣的交通需求和自己市场范围内的总体趋势,

推行面向未来的销售解决方案。设定创造性和创新性的奥迪里程碑。

客户的关怀帮助者维系客户关系并给客户以鼓舞

坚决地关注客户的注意力和独创性。

通过灵活和可信赖的方式建立奥迪和客户之间的

长期伙伴关系。

运动进取尊贵积极参与上乘表现挑战精神创新能力高素质特有风格决不骄傲自大决不走极端决不自我炫耀奥善迪煤销累售槐顾插问护应请该禁是裹:MMI信息娱乐通信设置(鸣1怪)管身记体傍语规言(评2沟)持声宰调盗、扯语音言(裕3皮)裙仪诵表(斯4驳)挠态临度(郑5卡)济人什际责距羞离岸与仔方舍位塑领造吹值毒得恋信鉴赖校的蹲形器象商严务缴礼愤仪:尊才重壶为迁本弯、武善压于屠表烫达予、乒形维式国规侮范身怜体挽语群言走个路纷的毯姿叠势坐谣姿手贫掌公的鄙姿药势目筒视(谦1店/礼3饶)不仆良匹习箱惯着氏装怠合赠体合糠适漏的岩着片装辆意核味屠着五关棕注唇与轿自雹信迈;着虽装痰简汉洁仁,元避北免担过央于置艳碗丽蛇或惯标画新南立控异游,授必舅须震是股套齿装苦(怖套腊裙夺)绵或意制闯服利;与拴环反境挑相赤协笋调画;饰赚物辞-丸-旅保嘴持辜视歪觉娱效麦果僻的重一谜致裙(孝手泽表血、戚戒服指果…靠)男乏性乎腰异上醋尽赚量扬不奴挂宾物威品时锯间幼和长空饼间酷会乎说邀话四刻种馅人狸际只空逝间些:亲毁密氧(设0赶.哪6掌米微)私钉人内(面0似.煤6凝-弓1啄.截2辰米斗)社驶交辱(黎1究.遵2烟-锦3队.喂6承米拼)公陆共狠(酬3收米稠以躲上莲)时拳间挥观缎念令戴人碌愉懒悦扔的恶语诱言先肝讲度普止通昼话不莫要绸轻冈易债提毅高帅声汇调语裙速若适币中层,迹吐樱字姜清侵晰语去气轿肯详定瓣不扣含歼糊不亮轻诸易拾插捡话歪或遵打售断偏别肾人注夫意棉强竭调尽板快著记笔住田对钱方途的票名迎字名寺片握室手与淹他赞人粮同笋行乘率电寻梯穷或由上义下洽楼其腥他翻几百个看常麦用挖方触面说够明仪:册正兔确掠的肝站松姿脏是诵抬源头籍、张目麦视瘦前祸方雹、质挺看胸脖直活腰淡、放肩各平催、嗓双嗓臂念自蹦然泼下齐垂毫、茅收奴腹朋、款双局腿量并啊拢挖直抖立雹、答脚妻尖勺分朽呈果V伸字反型宵、扒身晴体重重驶心泰放朴到英两模脚远中独间链;稠也奇可抗两侍脚合分扇开讲,傍比伞肩柄略东窄援,反将胆双案手鲜合火起似,骑放前在健腹枣前茄或垄腹贪后旱。除俩保耻持括正码确载的撑站斧姿倍外秧,仪男沿职恩员寒两陈脚择分警开粥,叉比断肩花略锡窄级,暴将好双魔手拜合故起铜放胶在羽背帖后期;摧女类职念员绝双萝腿后并搁拢市,例脚虫尖员分奶呈艺V突字朝型袭,惕双腰手陪合铃起废放绘于对腹证前臭。整齐的头发零乱的头发笔直的领带松散的领带整齐的西装褶皱的衬衫卷起的袖口需要熨烫的裤子不适当的皮鞋擦亮的皮鞋经过熨烫并带有库线的西库同侧站立身体倾斜两脚分开我赠们针的枕销滩售就顾鲁问鼓的蒸表除现手如网何株?能顶力想问耀题粱,蕉做沿的此不饼好该压做堤的猛没主有齿做校,脆管菌理雾问卡题做沾的耽不福够斥,时激浓励疏问外题应欢做获的会带做惜的想恢做筒的有李这页样邻一辫个光故担事件:纪好嚷几岩百萝年过前拜,根有柳个威外粘地态人肯在巩法浸国筒萨硬特声城未附枣近掉的错路锻上举走残着狠,励看蚂到车有胆人蜡推歪着铁手晒推养车粘,久上罗面缝载泉着风石苏块磁。他慰问冷那夫推蠢车雁的伏人躁:敌“榴朋馆友败,独你妄在拔做企什坑么合?扶”波那垫人撕简厨简悄单渐单膀地棕答贤道南:秀“黎你桥没醋有告看植到燥吗粪?投我猎在羊推拦着振一士车足石吸头旬。诊”外忧地霸人续继仁续肥赶啊路踩,苹不禁久竿又皮碰悠到葱另离一民个雀人贯推土着念一念车驼石初块另。润他党又事问疮这芝个办人握说隔:匪“缎朋张友乱,怨你程在柴做笔什集么买?顾”跑那振个竞人演带疗着众厌闪恶盯的克口刘吻死答竞道扯:蹲“聚我礼每政天月这四样尊就犹是仗为料了祖三碌个品法胀郎紧。遥”又侨走框了躁一泰段雹,肌他趣碰避上沸第泡三浪个俊人后,累也薄是望推烛着蒜一笛车销石刘块异,衔他爷又灿问懒道肥:册“告朋摘友难,牧你幅在捉做纱什还么渴?吵”瓶那秩个粉人裹看刘着摆问撇话井人努,拼微嫌笑扩道鸟:摇“介我狗正玻在产建蓝造痛一弃所鼠大植教骗堂猫!俩”馅语完气戚是套那炒样康地粱自炕豪走。销见售何顾喜问答的拘心作态情绪时间0①②③④⑤⑥初歇次陆接乏触了谢解幕需搜求新恰车筋展革示异艘议秤处贿理报唱价茂成掘交递筒交梁新痒车销屿售错顾次问晓的读工计作讽型莲态关乞系银型铜业吐务抽人雪员任逮务炭型迹业汗务帅人赛员业尘绩时涨间你忧希眯望栏自流己翠成肢为悟什膀么揪样坐的露销俱售午人搂员须?团睛队名精坏神目标一致有效沟通互相补充领导者团队精神MMI信息娱乐通信设置MMI信息娱乐通信设置成勺功兆销土售紫人拔员烛具估备禁的吨特筑征什粪么园样吩的此性排格稀特绞点的?面统对筒工属作锹与智生辱活晋保岸持霞什扯么拌样观的态越度犯?应睡该声掌燃握已哪平些懂知录识希?技蛙能摸水培平厅如抗何母?知识他人的经验自己的经验自己的技能个蓬人杜发汤展优秀的销售顾问长期收益会有一天……我们成为……与全职具业布的佳奥诉迪糠销填售填顾芦问芽相径比我妇们伐还堤有骗哪本些嗽差摩距挠?乒怎倚样泻消变除惜这宾些换差靠距损?9、闻静躲夜跑四喇无怖邻们,矩荒栏居捷旧凶业乎贫衫。烦。7竞月爽-继2薯37颈月连-月2闯3M滚o雄n洞d速a宋y没,讯J昆u草l敏y懂3忍1赚,泰2乌0苗2词31音0、森雨丢中洽黄佛叶挤树堪,专灯聋下含白亲头脉人程。骨。1聪3甘:征2敬1若:跌3疏61域3忍:梨2妹1吴:舞3党61殿3游:斩2榜17僵/武3维1嘱/医2凉0死2摸3猛1勒:报2沉1添:荒3玻6非P康M1吸1、童以苍我甩独望沈失久核,蛇愧线君盐相飘见敞频琴。秤。7停月歉-塞2弄31纸3违:竞2虽1开:比3暑61稀3忠:布2馋1J圈u航l霜-射2建33坚1黑-姓J窜u展l怕-境2门31筑2、绢故掉人堡江拢海择别损,技几围度践隔秧山婆川助。峡。1卷3蓬:生2纷1诵:乒3忠61给3槐:陪2黎1肤:宪3妄61悦3勾:膊2糖1M吼o宪n律d溜a领y满,辆J趋u物l替y绘3数1必,忙2库0同2曲31沃3、垂乍兼见锐翻雕疑隆梦陆,颈相睬悲乡丰各第问踪蝶年高。哪。7讯月太-色2阻37养月书-冲2轿31拿3橡:遭2拳1役:秩3坑61饭3导:悦2膝1扇:示3鞋6J阻u淹l野y病3弱1荒,碍2妈0汗2衬31活4、栽他盈乡霞生饼白景发献,替旧跃国失见跳青痰山报。构。3杯1恋七童月拌2遗0糖2显31狭:旗2绕1代:勇3卵6拣下铺午1怪3梁:登2城1星:劈燕3敏67炭月冲-廊2访31患5、得比鞭不叛了挠得察就圣不棚比今,医得碰不字到塔的继就贺不勿要上。筑。。七观月防2衫31调:优2幸1衔下抖午7乐月烈-植2窗31财3愿:摄2胜1J冤u形l永y粮3乳1以,误2承0昼2通31狭6、俘行汇动成出足成祝果磨,虚工邮作率出醒财腥富击。腐。2倍0苹2犹3勾/报7世/谊3惊1事1孙3蛾:迷2腊1烘:蝇3虎61六3见:芬2筝1察:睡3壶63亚1敢J夜u护l搅y贷2背0防2派31侨7、铅做殿前烫,筛能荡够顶环趴视娘四介周赢;晶做断时堡,影你报只磁能热或约者维最纲好饱沿侮着挖以户脚种为能起览点令的泻射案线择向味前塔。庄。1山:栽2昏1摘:场3急6食下府午1誉:咐2盗1约下害午1录3收:述2仪1筝:斧3标67汁月技-涉2唯39、遭没及有设失剖败铃,轮只凯有晴暂桂时惯停叉止雷成诉功堵!趋。7竞月疫-舒2赌37交月雄-永2泪3M中o爷n城d楼a充y半,畜J兔u芝l熟y勾3睬1刘,杆2疏0屋2谦31腊0、秃很滩多楚事辫情致努锡力茎了泄未贪必这有桑结基果筒,桥但蛾是酱不旋努匠力碌却民什析么拳改星变馅也扔没休有主。亡。1顶3艰:珍2至1制:桐3油61健3脑:去2税1竹:饶3甘61巨3厕:过2负17赏/葵3牌1朱/乱2债0闲2途3即1扮:善2倾1慢:封3佳6桑P萍M1朽1、仿成宗功仿就枝是诸日钟复避一拦日菊那封一物点苹点户小生小矮努骄力偷的暮积本累僚。钟。7瓶月县-旋2渣31缝3纺:臣2厨1膊:呀3扰61恐3汁:馒2组1J耻u惊l醒-吸2族33督1贯-件J符u极l践-波2胆31疑2、变世况间导成棒事季,顶不以求炸其企绝吨对爆圆希满甘,斩留料一嘴份珠不戴足敌,眠可血得立无少限悄完辽美床。罚。1瓜3湾:隆2骄1搅:衰3雨71赵3斗:砌2眠1已:边3慢71席3蜘:跨2庭1M哨o搜n句d倒a胸y否,淋J挥u湖l熄y废3和1龙,臂2鹅0宣2智31瞧3、牢不泻知控香茫积殿寺垦,却数洁里央入定云信峰辟。羽。7赖月览-酿2屋37让月违-周2锐31欢3指:僵2诊1宰:挤3梯71分3姜:舍2遗1架:拾3毙7J脊u径l虫y卧3是1提,议2图0胡2促31各4、溪意污志叠坚互强革的目人光能丧把低世套界嗽放初在士手棕中梳像相泥引块联一麻样载任堤意查揉遍捏备。3朝1抄七挤月码2庭0玩2窗31傅:嘱2旅1俭:牙3漆7豆下稼午1丝式3续:正2影1穗:聚3援77灶月虎-旋2威31帆5、木楚砖塞谜三锅湘和接顽,洒荆阀门哭九葱派腔通碑。桌。。七顿月膊2斥31泡:手2讽1拥下新午7励月扰-壶2坐31派3稳:团2搏1J道u默l魄y柏3量1翅,仇2损0猪2咬31劣6、岸少煌年酒十健五蚁二译十赌时挣,即步昂行摇夺烧得桨胡窃马伯骑阴。躬。2脸0纪2日3带/算7呢/啦3礼1版1锤3嫩:兼2奇1华:盏3墓71馆3邮:坑2逆1尽:沟3野73繁1膜J象u确l刚y行2字0折2绘31双7、脑空洋山大新柏雨可后岭,小天右气吊晚细来窝秋腿。骗。1纪:王2阴1拢:鹊3挣7艺下森午1节:费2戚1先下纸午1浴3床:唉2表1距:饶3押77死月竖-侮2向39、暗杨剧柳习散悼和纠风时,升青咏山帅澹煮吾甩虑挣。斩。7直月徐-浑2戏37今月填-谋2渔3M旅o猫n森d但a原y庙,放J辽u骑l街y鹅3炮1严,叹2丝式0凤2煤31日0、行阅牙读布一纳切绿好责书珠如弄同夫和守过竟去炼最室杰重出坝的走人肚谈签话列。1转3引:征2谊1确:傍3猛71捏3亏:晓2际1非:广3忽71但3责:滨2龙17季/悄3敞1磨/淡2谋0匹2悔3刻1羊:介2狸1候:哥3摇7挤P顷M1百1、秒越浊是冠没此有拿本呢领宣的芒就勾越锄加喝自胳命笔不属凡祝。7它月倾-销2惠31核3邀:逮2焰1妙:横3闹71乐3棍:挡2役1J欣u列l券-道2猫33候1罪-招J拳u编l乖-从2苏31停2、渐越机是非无乏能军的璃人泽,缓越茎喜殿欢兵挑吉剔摄别流人免的使错烘儿炉。1伙3炒:伞2煎1钓:糕3汗71讨3闲:胡2位1卸:鉴3盟71瓦3狡:健2验1M散o掉n缓d碎a蛇y师,描J不u牲l睁y阴3展1献,穴2肤0叼2同31铺3、碎知很人晓者疯智挎,任自段知牧者彻明为。徐胜弄人轿者翁有妥力轧,望自跪胜宽者今强灭。7截月恨-虎2岔37只月发-纱2谁31依3戏:组2额1土:仔3余71

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