中国科技大学市场营销讲义-下

市场营销（下）AnIntroductiontoMarketing1总体内容市场营销基础市场营销战略一、认识市场营销二、市场环境和市场行为三、市场细分与市场定位四、市场营销战略一、产品战略二、定价战略三、分销战略四、促销战略2市傻场局营患销走（腾下之）一肺、忆产英品删战覆略二带、哨定倡价仇战双略三接、牵分而销绳战菊略四同、赤促菜销篮战糕略3市仅场解营变销衔（禽下唐）一睛、叫产雁品川战兔略二电、汤定瘦价付战看略三患、雁分敞销缴战拜略四面、巾促字销将战弯略1牧.颂产朽品鸡组好合姨战逼略2齐.碎品甩牌修与平商眯标裤战搁略3难.守产呈品秒生葡命叼周桥期名与尺新衬产迫品魔开宫发讲战烧略41久.欧产资品寨组钥合峰战瓣略—按—扫产贪品摸的和概职念产誓品—潜—盾用造于酷满冰足导人古们句某艇种饱欲俘望魂和途需适要删的告任庭何污事雹物本，舌包田括怎实文物纱、耳服趴务环、墙场葛所絮、曾组涌织差、矮思感想旦、乌创呀意膀等萄。核心利益或服务包装品牌质量款式售后服务送货上门安装维修担保附加产品有形产品核心产品51辅.杠产围品陶组沾合腊战歼略—仙—叼产高品泊的雾三恭个膏层没次产变品玻的罗三篇个挎层弟次：核骗心稍产恩品哈：检消烤费饭者垫购织买社某菜种璃产梦品川时霞所段追沿求圆的根利泉益祸，另使蜜顾痛客渴真堪正惨要粪买抽的蕉东违西宾。有过形耕产陡品次：斧是略核往心劣产早品勿的扶载湖体占，没即爷向雾市竟场调提有供袖的舞实糟体伐和扰服保务纵形肯象财。附亚加球产组品灵：赢顾关客铲购输买真有刺形垫产尺品战时诊所忌获近得驻的援全单部缸附尽加初服魂务凯和昏利嫩益见。餐顾疗客闯希许望秤得宫到妖与围满撕足词其参需革要誓有讯关汪的迫一狂切谨。61辟.额产呆品辈组买合每战誓略—疲—还产族品贱组弊合假的义概均念蜜（咸1肤）产奖品俊组椅合—拆—可某讲一长企劈燕业惠所花生染产屈或缴销桶售菠的震全吊部靠产喝品此大此类制、扛产辈品驶项周目保的笨组件合概。产程品需线：四产矩品丽类补别造中弃具斜有恋密岭切仁关球系群（茂或定经她由拿同贪种苗商测业亩网允点肌销雁售暖、阁或符同向属糕于捷一贸个江价棒格拾幅翁度购）扫的阴一讲组遣产隙品择。产渡品话项擦目：枯某轨一录品辨牌乳或傍产贞品当大迎类娃内俘由扇尺害码树、赠价考格急、俊外倒观出及折其唤他浴属烈性期来背区橡别制的腾具艘体忠产混品舌。产睛品艰组棵合兵的艺宽劣度：伟一为个逐企垮业用有感多娱少桐产呈品吉线女。产塞品防组扬合霸的响长顽度：抽一缠个凯企异业僚的荐产之品嘴组冷合沾中录所梁包忠含陡的归产气品蛙项奴目功的乓总么数角。产省品葛组仓合邪的暖深辛度：防每预一达产担品凶大霜类术中敌所茶包矮含浸的牙产陆品酒项烂目薯数鸟量吼。产羡品筐组赚合籍的撇关遇联葛度：锤每斥一折个兴企汉业戴的姨各穗个猾产帆品辜现豪在突最革终修使办用并、美生桑产牧条态件报、酬分痛销印渠拔道铜等农方掩面佩的私密株切那相对关蚀程顶度透。71则.塌产句品芦组活合水战兽略—忆—踪蝶产细品服组璃合维的丘概份念谱（滔2颤）企悟业败产嗓品叠结肿构孙图产胖品贺线个2产页品熊线刻3产惭品袋线庭4产磁品养线攻1产忧品堵线拉深拥度产宏品延线速宽艰度A钳1B裕1C驼1D典1A阵2A对3B蓄4B肉2B居3C鞭2D刚2D厚38案夜例携：淘P规&雷G先公爪司炊的弱产箱品扶组士合洗碍涤赌剂诞牙蔽膏厌肥爱皂纷尿炸布昆咖冬啡象铜牙产雪支欢哀乐锈高智露备洁株象腹牙贡帮舱宝急适陶伏视尔芝高汰甚渍沙奥义克误雪沉多慎登放奎先尔巾佳穗美浩鲁遮维拜斯导速叼溶融伏纠尔甚高洁沾拂耐德首希跃克火雷点丝尺拉锈瓦腿高状速缴速患溶小笨瀑阿布剩杜六斯艺柯梁克吨斯壁伏挥尔堤高象察牙辛水冶获馆利捉风较趣膨无宣咖们啡刘因黎茂明盆时谎代挨维再护拔伏坝尔铅高勇帆敢带者坟3挤号景海穗岸独稻立92费.闯品引牌浑与存商英标苦战电略—盼—右基车本危概蔽念品瓦牌—泛—栏销碰售坏者珍给誉自械己柱的娃产阵品漏规呜定叶的出商友业钓名孝称平，路通脖常熊有夺文鉴字鼻、旋标狭记捏、计符保号惕、约图耕案灰和帜颜棉色盐等阻要眼素艇或误这悦些斗要穴素廉的纺组茎和迹构蔬成与。商垃标—瘦—铲已配获棍得朗专欧用竖权疑并疫受菌法映律副保冷护国的扛一风个景品脸牌轧或掀一字个论品蹲牌须的慕一牛部雨分格。品饥牌流的奴价享值1舍0五丸六怒十获年浴代培，密多餐为辟花崭、柔鸟哥、扮鱼鞠、妨虫夫，话侧赠重湾图悦解消式七吩十砍年稀代堡，螺大表量命运扩用营汉蜡语桌拼漏音旧的钢字恼头菌拼铲摆涌组遥合九权十咬年王代耕，绪抽掀象称的渐感确觉敌型茫表爪达2底.肤品株牌见与牧商铺标淋战仇略—斗—歌我比国撕品叶牌岛设喊计蒙的妇三尽个羡阶名段1梢12撕.决品飞牌煮与主商盏标默战签略品宝牌冈有律无吴战而略品轧牌职使纷用钓者中战饭略：蚀自洒有颜品创牌代、渴中环间吗商渐品牙牌里、舞既练有兄自挪有查品枯牌题也久有讨中调间尝商毅品碑牌自姑有蚁品爪牌耗战市略：个乓别讯品茧牌统区一四品烂牌分况类犬品怀牌企杯业谊名抽称历+蓄个慨别每品驳牌品赔牌委扩粪展孤战解略：俯企毁业绕利慕用宝其但成孟功忧品妹牌舅的规声风誉惹推裙出历改所良志产好品黎或烂新张产钥品多造品订牌症战独略：辜企缘瑞业核同税时邮经应营窗两裂种率或斑两虑种徐以岁上坊相史互功竞昏争递的借品我牌品签牌轧重丧定勾位投战约略品滋牌菌防盾御蒙战池略1村23业.宜产声品牙生骡命份周表期快与岛新充产惠品产开雪发梯战话略—剑—努产四品绣生读命烟周辅期浇战属略产馅品杜开下发荷期介习绍滨期成纷长轮期成丝式熟播期衰饶退指期利赛润耕额销屯售角量时水间销信售批量利粥润介绍期成长期成熟期衰退期特征产品销量少，促销费用高，制造成本高，利润低或为负销量激增，利润迅速增长，成本降低，竞争加剧小量增长放慢、利润下降，竞争非常激烈小量迅速下降、利润很低、大量竞争者退出市场；消费者改变战略快速撇脂战略缓慢撇脂战略快速渗透战略缓慢渗透战略改善产品品质寻找新的子市场改变广告宣传重点、适当降价调整市场调整产品调整市场营销组合继续战略集中战略收缩战略放弃战略1首33爪.鞋产福品既生耀命遇周腊期今与私新袜产略品得开寇发卸战裕略—殿—拔新层产值品系开览发呼过咸程寻骑求创冻意甄拒别创往意形皮成孙产立品概缴念制钻订罗市桨场袄营想销肺战碎略营鉴业鲜分吩析产投品旁开虾发市龙场慕试迈销批付量丢上雾市产便品技创拐意—郑—企摩业露从袜自暑己筹的架角幸度赵考克虑将能缝够灶像颜市泽场垮提惯供肃的鼻可常能蔽产爷品贪的厌构铺想认。产株品雷概幕念—喇—企演业墙从弹消舞费察者指的胡角则度奏对雄这塞种发创先议森所竿作凶的景详行尽晴描稻述阳。产洲品阿形狐象—剧—消粮费磁者掏对慕某怪种拢现尖时来产彼品陪或抛潜阶在烟产查品后所弹形胞成盾的棋特帜定坦形眼象贯。批吊量异上品市慕阶农段钢需爱要悉考稀虑岭的乒问明题何巩时科推铺出混新皱产封品何脱地香推怨出缴新巾产洞品12345678向好谁盆推尸出瓣新看产碎品如斥何职推毒出贩新超产泼品1塔4四仆、店产袄品减战访略锻小盼结产洲品愈的走概垦念产扰品父组咸合倦的恰概为念蛇，感产墓品若线镇的陆宽枪度个和羽深削度新摄产男品瓜开恶发闭过难程1河5市省场瓜营潜销地（奋下帮）一奇、后产驱品拾战边略二历、销定椅价迁战离略三以、壮分趟销停战奸略四茄、尘促锹销肆战稿略1走.中影棋响粒定奋价粱的岸因大素2仔.旧定致价挠方肚法3工.敌定职价差战薯略4握.腐价辈格杠变扩动踢与忙企际业卡对冰策1千61捞.类影总响飞定策价纵的称因软素定感价亦目众标维孕持站生担存当撒期折利巴润筝最锹大金化市须场谊占异有饭率乘最袄大卷化产误品布质梢量逆最惧优庸化产旗品无成松本市凉场彩需吗求竞恼争千者箩的爽产评品落和漂价虹格市份场话营晴销借理秋论哪认苦为清，踏产宁品瓣的参最俩高氧价贫格典取跑决犁于蛮产亿品找的纳市捎场遥需壁求扇，型产混品槽的盘最抹低硬价趁格片取槐决宣于看该纷产滴品扔的蚕成恨本裹费捏用蜻。馅在判最种高跟价倘格庆和近最似低血价芹格魂的强幅慎度饿内装，仓企株业雅能束把厦产戒品家价相格渔定裕多碗高怎，握则绪取挺决弱于迫竞露争颜者财同乳种翠产碑品茅的说价方格舰水峰平筑。1朵7一皱般竟企抢业稼定印价葛目么标乳概怕述1威.起最贝大疮长假期辣利绪润2报.响最词大码短抱期捞利和润3完.某增涝长转率4专,但稳趁定浙市向场5必.摇均苹化忘消图费踢者叛对凯价捉格达的蓝敏刮感6多.光保群持满价译格撞的促领舟导跪地珠位7刑.卫阻兼止栗新罚加育入翻者8项.忧边妖际祥公龄司监的闯退储出9阁.肾避备免撞政鄙府艇调臂查必和岸控钳制1登0需.库维钢护础中息间诉商燥和错销蔽售精人誓员偿的籍支斯持1滤1银.候避堤免避供睛应纵者陪的既更狠高漠需脂求1淹2睛.耐提嫁高嘴公盟司蚁信令誉1半3渡.感关额心杯消奶费衬者叮的舍赞顿誉1驰4戒.蛮建种立集对疑项难目简的玩奖竞励午与监刺漆激1授5揭.台考西虑慎竞栗争速对络方案的堡可室靠副的伪价唤格1包6肾.装对释消狡费蓝困哑难限的捏项牌目壮提乡丰供散帮笋助1僵7击.帐通丸过蝴削浩价袋限主制析别塌人搏发魄展1袋8衡.驼产屑品大为等人院所默了绳解1虑9潜.忘为仓保兄持截高缎价瞒格窃而析“抛夺借取跨”居市体场2常0偏.塔确省立末贸截易传关社系定俘价否目秧标1殊8美捐国捞十若五拴家谱大军公贤司抽的中定槐价往目安标约概贱述迁（汉1苹）投努资烂报识酬耳率浆（抓税净前齿）去为抛2探0单%缩慧，餐新县产徐品作稍她高济[穷税女后盼投怪资啦报族酬化率让约奸为垫1惩0司%功］阿固尔喉卡术公轻司为巷产纳品宜另佛行艳制仍定津促音销堤策极略喉;此求临价娇格恳稳沾定美谦国丑制者罐泄公务司保驴持苍市再场孔占赠有申率应灭付换竞款争困(扯替洒代晋产幅品续成丙本为决丑定价吃格巾)倘保势持次价梢格慌稳拣定两册洋牙公待司增繁加统市笑场打占春有痕率全压面帅促脊销畜(控低杨利凤润镜率矛政苗策扔)杜魔邦塑公警司目际标苹投班资仗报拐酬保毯持最长毫期嫂的湿交题易语;员根六据叶产圾品篇寿饲命周扁期忌对箩新李产沉品寨定判价爱问克梨森斧公锄司合朽理培投挨资宾报残酬潮率部目数标保淹持验市向场复占客有枯率些;沟求体价章格草稳铃定通畜用洲电柜气捆公薯司投框资腾报薯酬存率送(伴税哭后具)汉2炊0犬%旨;宿销筛售宇利挎润率芝(泰税狠后仍)关7村%新肆产鸦品搞促恋销机策坛略丑;燥保煌持竖全姿国蒙广橡告宣编传节第哗一通灿用骑食涛品叫公伸司毛翼利吴率茅3屿3茶.咐3管%舌(冤1紫/眨3禁制深造折,链1右/矿3垦销亲售痕,扫1攻/纲3浑利勒润计)陕只赏希节望哀新餐产环品江完偿全顽实但现袍目远标保绍持弦市腾场阁占姓有扇率通哄用爱汽曾车期公厕司投疗资吃报侵酬崖(访税胶后饱)复2套0趋%保托持朗市陕场谣占凯有规率公盯司亿名峡称定季价蜡主膜要剧目泽标定境价胃相剩关粉目悟标1令9美杏国发十罚五丸家娇大鉴公硬司逆的绕定翅价慢目酷标灵概敲述慎（腐2艇）公廊司找名明称定偿价格主仍要忧目厉标定赞价弱相满关踪蝶目险标应瓦付若竞留争古壶特庭异茶公物司海浑湾警公穷司根什据胀各睛地洽最喂主斗要犁的捆同挎业野市摄场违价窝格保斗持秒市无场其占锁有搭率静;正求圾价秒格唇稳葛定投汁资吃报哪酬杜率炸(跌税笼后惩)依1满0驾%保稀持研稍卷低点于红统见治布地开位妻的议市退场虏占矮有丙率国化际滩收呢割蹄机终公芹司琼汇斯组-落罗掘维捏尔辫公产司投肝资榨报贤酬忽率末略踩高兰于责过出去锐十国五妇年妇的源平颂均延数亿(编均岸为览税蔽后问1企5灰%箭）得,享新贱产陕品俊稍碎高市绞场挂占谎有泡率遵不页大脏于籍2呈0召%朵;寻保慈持舅价搏格独稳促定美遮国玩钢往铁么公赠司根葵据刘市书场留价歇格保惕持牢地雕位吸;感保伶持吐价侨格券稳突定堪衣尼隙科束特勇公拉司稳疾定幅价宵格2如02牌.归定北价捡方著法—俩—亩定击价软的寒程愤序确紧定够定藏价株目卫标预芦测其市违场办需淘求刺量估你计忆产芽品秩成鸡本分否析陕竞仪争裳对慎手王的扑反吵应选批择她定需价洪策脸略逝与妥方盗法考阴虑瞎与站企锹业狂其殊他轰政胸策扔的猎协呀调制礼定社最漂终脱价快格2争12净.译定沸价耀方蜂法泛（优1乖）成讨本伶导把向样定妙价椅法成域本援加公成德法：亲按触照晶单与位搅成犬本遮加辜上竭一眉定巩百尸分礼比忽的司加沾成痕（卸一战定建比缓率阳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