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文档简介

LOREMIPSUMDOLOR人力资源管理第一节人力资源管理概论学习成果：1.明确人力资源管理的重要性；2.了解人力资源管理的发展阶段3M（年收益266亿美元）

1.积极的工作氛围和公平待遇2.创新竞赛埃森哲（年收益216亿美元）

1.创意集市2.人力开发者奖励2011全球最佳雇主财富杂志评出在全球排名25位的最佳雇主，其中包括：

美国运通公司（年收益278亿美元）1.工资透明2.男女平等

谷歌（年收益293亿美元）1.带薪头脑风暴2.员工导师计划著名咨询公司翰威特对求职者愿意进入的公司进行调查（一共有12个国家，调查在8个国家进行，结果如下：—美国公司第1名（78%的求职者愿意前往）—英国公司第2名（73%的求职者愿意前往）—澳大利亚公司第3名（67%的求职者愿意前往）—德国第4名（62%的求职者愿意前往）—日本第5名（60%的求职者愿意前往）—中国公司倒数第2（30%）CONTENTS2011年求职者意向调查LOREMIPSUMDOLOR

人力资源部是一个组织中最有影响力的部门，仅次于投资人。——杰克·韦尔奇CONTENTS办公司就是办人。人才是利润最高的商品能够经营好人才的企业才是最终的赢家。

——柳传志传统的劳动人事管理阶段1人力资源管理阶段2人力资源管理发展的三个阶段3人力资本管理阶段传统劳动人事管理阶段时间起始于二十世纪初科学管理时间，成熟于二十世纪五、六十年代。特点1.人事管理主要是事务性工作，在企业中地位较低，很少涉及到企业高层战略决策。2.员工和企业关系属于单纯的聘用关系，相互之间没有归属感和信任感。3.同其他的机器、设备一样，企业将员工视为成本负担，员工角色物质化。泰勒——对员工工作每一个要素开发出科学方法。

——科学地挑选工人，对他们精心培训、教育并使之拥有工作所需的技能。AB法约尔——劳动分工职责职权报酬秩序人员稳定C甘特——在所有的管理中，人是最重要的因素LOREMIPSUMDOLORLOREMIPSUMDOLOR人力资源管理阶段时间德鲁克在1952年初次提出这一概念，成熟于二十世纪八十年代。特点1.人力资源管理上升到战略管理高度，对企业的长远发展至关重要的影响。2.企业将人力资源作为企业的宝贵财富，管理的重点从提高生产效率转移到人力资源的培养和开发、人员潜力的挖掘。3.企业着眼于长远发展，通过人力资源来协调处理企业绩效与员工满意度之间的关系、理论界代表人物：德鲁克1954年首次提出“人力资源”这一概念AB巴克1958年发表了《人力资源功能》一书C迈勒斯提出了“人力LOREMIPSUMDOLORLOREMIPSUMDOLOR人力资本管理阶段时间舒尔茨在1960年初次提出这一概念特点1.视员工为投资者，企业与员工之间具有共同的目标利益，从而将企业的长远发展与员工的长期利益机密相连。2.员工与企业企业除了聘用关系外，还

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